GRUPO KIESEN MEXICO CÓDIGO:

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD – ISO 9001:2015 ID-4.3

FECHA DE REVISIÓN:
DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL SISTEMA DE 2017/10/01
GESTIÓN DE LA CALIDAD VERSION
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Por las características de los productos y servicios ofertados, la organización determina lo siguiente:

a) Como cliente:

Organizaciones que requieren mercancías o productos de importación y los servicios de transporte

terrestre de carga en general.

b) Límites:

La comercialización de mercancías o productos y los servicios de transporte de carga en general, se

enfocan al ámbito de la República Mexicana.

c) El Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad es:

Prestación de servicios de importación, comercialización, logística, transporte, maniobras de carga y

descarga, distribución y entrega de mercancías en general, al sector público y privado, a lo largo del
territorio nacional.

Cabe aclarar que los procesos relevantes para la prestación del servicio son:

 Importación/Compras
 Comercialización
 Logística
 Transporte/Mantenimiento
 Maniobras de Carga y Descarga
 Distribución y Entrega
 Recursos Humanos
 Finanzas

Así como los procesos de soporte, los cuales son:

 Recursos Humanos
 Finanzas
 Diseño y Mercadotecnia

d) Exclusiones del Sistema de Gestión de la Calidad:

8.3 Diseño y desarrollo de productos y servicios.

8.5.5 Actividades posteriores a la entrega.

Aprobó

Ing. Pablo René Hernández Ortiz

Director General

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