RESUME SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

MANAGING GLOBAL SYSTEMS

Disusun Oleh:
Andika Merita Timur 17919003

MAGISTER AKUNTANSI
PROGRAM PASCA SARJANA FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
2018/2019

A. Pertumbuhan Sistem Informasi Internasional

 Dunia global yang didorong oleh jaringan yang canggih dan sistem informasi

menyapu banyak perusahaan nasional, industri nasional, dan ekonomi nasional.

Banyak perusahaan lokal akan yang akan tergantikan oleh perusahaan yang mampu

bergerak cepat serta memperluas jaringan melampaui batas nasional. Pertumbuhan

perdagangan internasional telah berubah secara drastis di seluruh dunia. Banyak

perusahaan lokal akan digantikan oleh bergerak cepat perusahaan jaringan yang

melampaui batas nasional. Pertumbuhan perdagangan internasional telah secara

radikal mengubah perekonomian domestik di seluruh dunia.

Mengembangkan Arsitektur Sistem Informasi Internasional

Bab ini menjelaskan cara untuk pergi tentang membangun arsitektur sistem

informasi internasional yang cocok untuk strategi internasional. Arsitektur sistem

informasi internasional yang terdiri dari sistem-sistem informasi dasar yang

diperlukan oleh organisasi untuk mengkoordinasikan perdagangan di seluruh dunia

dan aktivitas lainnya. Strategi dasar untuk mengikuti ketika membangun sebuah

sistem internasional adalah untuk memahami lingkungan global di mana perusahaan

Anda beroperasi. Ini berarti memahami kekuatan pasar secara keseluruhan, atau bisnis

driver, yang mendorong industri Anda menuju persaingan global.

Pada pembahasan ini akan menjelaskan bagaimana cara untuk membangun

arsitektur sistem informasi internasional, yang mendukung untuk strategi

internasional anda. Sebuah arsitektur sistem informasi internasional terdiri dari

informasi dasar sistem yang dibutuhkan oleh organisasi untuk mengkoordinasikan

perdagangan di seluruh dunia dan kegiatan lainnya. Strategi dasar untuk membangun

sebuah sistem internasional yaitu dengan memahami lingkungan global di mana

perusahaan Anda beroperasi. Perubahan teknologi merupakan faktor utama pendorong

 bisnis ke pasar global. Sebelum ke sana Anda perlu memiliki strategi dan struktur

perusahaan untuk memilih teknologi yang tepat.

B. Ligkungan Penggerak Bisnis dan Tantangan Global

Faktor-faktor budaya ini umum memimpin menuju internasionalisasi

menyebabkan usaha tertentu globalisasi faktor yang mempengaruhi sebagian besar

industri. Pertumbuhan kuat komunikasi teknologi dan munculnya budaya dunia

meletakkan dasar untuk konsumen pasar global global tertarik dalam mengkonsumsi

produk serupa yang budaya disetujui. Penggerak bisnis global dapat dibagi menjadi

dua kelompok:

 Faktor budaya umum

 teknologi komunikasi dan transportasi global

 pengembangan budaya global

 munculnya norma-norma sosial global

 stablilitas politik

 pengetahuan global

 Faktor bisnis secara spesifik

 pasar global

 produksi dan operasi global

 koordinasi global

 tenaga kerja global

 skala ekonomis global

Tantangan Bisnis

Budaya yang berbeda menghasilkan rezim politik yang berbeda. Di antara

berbagai negara dunia adalah berbagai hukum yang mengatur gerakan informasi,

informasi privasi warga, asal-usul software dan hardware di sistem, dan radio dan

satelit telekomunikasi. Bahkan jam bisnis dan syarat-syarat perdagangan bisnis sangat

bervariasi di seluruh budaya politik. Rezim hukum yang berbeda ini menyulitkan

bisnis global dan harus dipertimbangkan ketika membangun sistem global. Tantangan

yang paling umum dan kuat dalam pengembangan sisitem global yaitu:

 budaya partikularisme : perbedaan regional, nasionalisme dan bahasa

 harapan sosial : harapan nama brand dan jam kerja

 undang-undang politik : hukum lintas data dan privasi dan peraturan komersil

Perbedaan budaya dan politik secara mendasar mempengaruhi proses bisnis

organisasi dan aplikasi teknologi informasi.

Keadaan Seni

Satu mungkin berpikir, diberi kesempatan untuk mencapai keunggulan

kompetitif seperti yang dijelaskan sebelumnya dan bunga di masa depan aplikasi,

perusahaan yang paling internasional telah rasional mengembangkan arsitektur sistem

internasional yang luar biasa. Tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran.

Kebanyakan perusahaan telah mewarisi sistem internasional kain perca dari masa lalu,

sering didasarkan pada konsep pengolahan informasi yang dikembangkan pada 1960-

an-batch-berorientasi pelaporan independen Divisi asing ke kantor pusat perusahaan,

entri manual data dari satu sistem warisan ke yang lain, dengan sedikit kontrol online

dan komunikasi.
C. Pengorganisasian Sistem Informasi Internasional

1. Strategi Global dan Strategi Bisnis

Perusahaan-perusahaan transnasional yang stateless, benar-benar global

dikelola perusahaan yang dapat mewakili sebagian besar bisnis internasional di masa

depan. Perusahaan-perusahaan transnasional memiliki markas besar nasional tidak

satu tetapi sebaliknya memiliki banyak kantor pusat regional dan mungkin sebuah

markas dunia. Dalam strategi transnasional, hampir semua menambah nilai kegiatan

dikelola dari perspektif global tanpa referensi batas-batas nasional, mengoptimalkan

sumber pasokan dan permintaan dimana saja mereka muncul, dan mengambil

keuntungan dari keuntungan kompetitif lokal.

Strategi global yang membentuk dasar struktur organisasi perusahaan-

perusahaan global dibagi menjadi empat yaitu :

a) Strategi Eksportir Dalam Negeri

Strategi eksportir dalam negeri yaitu dengan sentralisasi kegiatan perusahaan

di dalam negeri asal. Hampir semua perusahaan internasional memulai dengan cara

ini. Produksi, keuangan/ akutansi, penjualan/pemasaraan. Sumber daya manusia,

dan menejemen startegi ditetapkan untuk mengoptimalkan sumber daya di negara

asal.

b) Strategi Multinasional

Startegi ini berkonsentrasi pada manajemen keuangan dan kontrol dari pusat,

sementara desentarlisasi pada produksi , penjualan dan operasi pemasaran unit

dilakukan di negara lain.

c) Strategi Waralaba
 Yaitu produk dibuat, dirancang, dan pada awalnya diproduksi di negara asal,

tetapi untuk alasan khusus produk harus sangat bergantung pada tenaga asing untuk

produksi lebih lanjut, pemasaran dan sumber daya manusia.

d) Strategi Tradisional

Hampir semua kegiatan nilai tambah dikelola dari perspektif global tanpa

mengacu pada batas-batas negara, mengoptimalkan sumber pasokan dan

permintaan dimanapun mereka muncul dan mengambil keuntungan dari setiap

keunggulan kompetitif lokal.

2. Sistem Global Untuk Strategi Yang Baik

Teknologi informasi dan perbaikan dalam telekomunikasi global memberikan

perusahaan internasional lebih banyak fleksibilitas untuk membentuk strategi global

mereka. Konfigurasi, manajemen dan pengembangan sistem cenderung mengikuti

strategi global yang dipilih. Perbaikan teknologi informasi dan telekomunikasi global

memberikan perusahaan-perusahaan internasional lebih fleksibel untuk membentuk

strategi global yang diinginkan mereka.

3. Reorganisasi Bisnis

Prinsip-prinsip untuk mengembangkan struktur perusahaan dan sistem informasi

global

 Mengatur kegiatan nilai tambah dalam mendapatkan keunggulan yang maksimal

 Mengembangkan dan mengoperasikan sistem unit di setiap tingkat aktifitas

perusahaan reginal , nasional dan internasional.

 Membangun di markas dunia suatu kantor yang bertanggung jawab untuk

pengembangan sistem internasional yang dikepalai oleh CIO.

D. Mengelola Sistem Global

 Setiap fasilitas produksi menggunakan perencanaan sumber daya manufaktur.

Sistem yang berbeda (versi yang berbeda dari yang sama sistem ERP ) pemasaran yang

berbeda , penjualan dan sistem sumber daya manusia . Hardware dan basis data platform

yang sangat berbeda. Komunikasi antara situs yang berbeda, mengingat tingginya biaya

komunikasi antar negara Eropa. Akhirnya akan sulit untuk mengkoordinasikan

pengembangan proyek di seluruh dunia tanpa adanya suatu telekomunikasi jaringan yang

kuat dan oleh karena itu, sulit untuk mendorong pengguna lokal untuk mengambil

kepemilikan dalam sistem yang dikembangkan.

Strategi Sistem Global

Menentukan Core Business Processes

Adalah satuan tugas logis terkait dengan hasil bisnis yang spesifik, seperti

pengiriman keluar perintah yang benar untuk pelanggan atau memberikan produk inovatif

ke pasar. Cara untuk mengidentifikasi proses bisnis inti ini adalah untuk melakukan

analisis proses bisnis. Bagaimana Apakah nasabah pesanan diambil, apa yang terjadi

kepada mereka setelah mereka diambil, yang mengisi perintah, bagaimana mereka

dikirimkan kepada pelanggan? Apa tentang pemasok? Apakah mereka memiliki akses ke
sumber daya manufaktur perencanaan sistem sehingga pasokan otomatis? Anda harus

mampu mengidentifikasi dan menetapkan prioritas dalam daftar singkat 10 proses bisnis

yang benar-benar penting bagi perusahaan.

Selanjutnya, Anda dapat mengidentifikasi Center of excellence untuk proses ini?

Adalah pelanggan superior pemenuhan order di Amerika Serikat, kontrol proses

manufaktur unggul di Jerman, dan sumber daya manusia yang unggul di Asia? Anda harus

mampu mengidentifikasi beberapa daerah perusahaan, untuk beberapa baris bisnis, di

mana sebuah divisi atau unit menonjol dalam kinerja satu atau beberapa fungsi bisnis.

Identifikasi Core Systems pada koordinat pusat

Dengan mengidentifikasi proses bisnis inti kritis, Anda mulai melihat peluang

untuk sistem transnasional. Langkah strategis yang kedua adalah untuk menaklukkan

sistem inti dan mendefinisikan sistem ini sebagai benar-benar transnasional. Biaya

keuangan dan politik menentukan dan mengimplementasikan sistem transnasional sangat

tinggi.

Oleh karena itu, menjaga daftar ke minimum absolut, membiarkan pengalaman

menjadi panduan dan sesat di sisi minimalisme. Dengan membagi dari sekelompok kecil

dari sistem yang benar-benar penting, Anda membagi oposisi terhadap strategi

transnasional. Pada saat yang sama, Anda dapat menenangkan mereka yang menentang

koordinasi di seluruh dunia tengah tersirat oleh transnasional sistem dengan mengizinkan

pengembangan sistem perifer untuk kemajuan berlanjut, dengan pengecualian beberapa

platform teknis persyaratan. Dengan mengidentifikasi inti proses bisnis, akan memulai

peluang untuk sistem transnasional. Langkah strategis kedua untuk menaklukkan inti

sistem dan mendefinisikan sistem tersebut benar sebagai transnasional.

 Memilih Pendekatan : Incremental, Grand Design , Evolutionary

Pendekatan alternatif yang baik adalah evolusi aplikasi transnasional secara

bertahap dari aplikasi yang ada dengan tepat dan visi yang jelas dari kemampuan

transnasional organisasi harus memiliki dalam lima tahun . Hal ini kadang-kadang

disebut sebagai "strategi salami" atau one slice at a time.

Menciptakan Keuntungan yang jelas

Penting bahwa manajemen senior di kantor pusat dan manajer divisi asing

memahami manfaat yang akan datang ke masing-masing unit perusahaan. Meskipun

setiap sistem menawarkan keuntungan yang unik untuk anggaran tertentu (system

global).

Solusi Manajemen Implementasi

1.Menyepakati persyaratan umum pengguna

2.Memperkenalkan perubahan dalam proses bisnis

3.Koordinasi pengembangan aplikasi

4.Koordinasi peluncuran software

5.Mendorong pengguna lokal untuk mendukung sistem global

E. Isu Teknologi Dan Peluang Rantai Nilai Global

Setelah perusahaan menetapkan model bisnis dan sistem strategi global, mereka

harus memilih perangkat keras, perangkat lunak dan standar jaringan bersama dengan

kunci aplikasi sistem untuk mendukung proses bisnis global. Hardware, software dan

jaringan menimbulkan tantangan teknis khusus dalam pengaturan sistem informasi

internasional. Salah satu tantangan utama adalah menemukan beberapa cara untuk
membakukan komputasi global. Maksudnya platform yang memiliki banyak variasi dari

suatu unit operasi ke unit operasi lain dan dari satu negara ke negara lain. untuk mengatasi

tantangan ini membutuhkan integrasi sistem dan konektivitas secara global.

Platform Komputer Dan Sistem Integrasi

Tujuannya adalah untuk mengembangkan sistem global yang terdistribusikan dan

diintegrasikan oleh sistem untuk mendukung proses bisnis yang mencakup batas-batas

nasional . Secara singkat , masalah ini sama yang dihadapi oleh pengembangan sistem

domestik yang besar. Namun, masalah yang diperbesar dalam lingkungan ini adalah

lingkupnya internasional. Bayangkan saja tantangan mengintegrasikan sistem berbasis

Windows, Linux, Unix, atau sistem operasi proprietary, yang harus berjalan pada IBM,

Sun, HP dan hardware lainnya di berbagai unit operasi yang berbeda dan di berbagai

negara.

Beberapa otoritas pusat di perusahaan harus menetapkan data yang standar pada

teknis lainnya dengan situs mana yang memenuhi. Misalnya, istilah akuntansi teknis

seperti awal dan akhir fiskal tahun harus distandarisasi (meninjau diskusi sebelumnya dari

budaya untuk tantangan membangun bisnis global ), serta antarmuka mampu diterima

antar sistem, kecepatan komunikasi, arsitektur dan jaringan perangkat lunak.

Konektifitas

Sistem global yang benar-benar terintegrasi harus memiliki konektivitas,

kemampuan untuk menghubungkan sistem secara bersama-sama dan orang-orang dari

perusahaan global ke jaringan terpadu seperti sistem telepon. tetapi mampu transmisi

suara, data dan gambar. Pilihan strategi perubahan sangat penting untuk masalah ini. Di

tingkat global ada terlalu banyak kerumitan untuk mencoba strategi grand desain
perubahan. Jauh lebih mudah untuk mengkoordinasikan perubahan dengan membuat kecil

langkah-langkah bertahap menuju visi yang besar. Bayangkan sebuah rencana lima tahun

tindakan daripada dua tahun rencana aksi, dan mengurangi set transnasional sistem

minimal untuk mengurangi biaya koordinasi.

Software Lokalisasi

Perusahaan dapat melembagakan prosedur-prosedur untuk memastikan bahwa

semua unit operasi mengkonversi ke pembaruan perangkat lunak baru pada saat yang sama

sehingga semua perangkat lunak kompatibel. Pengembangan sistem inti menimbulkan

tantangan yang unik pada aplikasi Perangkat lunak. Bagaimana sistem antarmuka lama

dengan yang baru? Interface harus dibangun dan diuji jika sistem lama disimpan di daerah

setempat (yang umum). Antarmuka ini sangat mahal dan susah untuk dibangun. Jika

software baru harus diciptakan, tantangan lain adalah untuk membangun perangkat lunak

realistis yang dapat digunakan oleh beberapa unit bisnis dari berbagai negara yang

diberikan. Selain itu terdapat tantangan lain yaitu mengintegrasikan system yang baru

dengan sistem lama.

Sebagai sistem internasional harus mampu menembus lebih, dalam hal manajemen

dan penglompokan. Bahasa yang sama tidak dapat diasumsikan serta antarmuka harus

dibangun untuk mengakomodasi bahasa yang berbeda dan konvensi. Seluruh proses

konversi perangkat lunak yang beroperasi pada bahasa kedua disebut software

localization.

Mencapai keunggulan operasional: Membangun Database pekerjaan dan halaman

Web untuk perusahaan konsultan internasional

 Perusahaan dengan banyak lokasi luar negeri membutuhkan suatu cara untuk

memberitahu para karyawan tentang lowongan pekerjaan yang tersedia di lokasi tersebut.

Dalam proyek ini, Anda akan menggunakan perangkat lunak database untuk merancang

sebuah database untuk posting lowongan kerja internal dan halaman Web untuk

menampilkan informasi ini.

KTP konsultasi beroperasi di berbagai lokasi di seluruh dunia. KTP mengkhususkan

diri dalam merancang, mengembangkan, dan menerapkan sistem perusahaan untuk media

untuk besar ukuran perusahaan. KTP menawarkan kesempatan karyawan untuk melakukan

perjalanan, tinggal dan bekerja di berbagai lokasi di seluruh Amerika Serikat, Eropa, dan

Asia. Departemen sumber daya manusia perusahaan memiliki database yang sederhana

yang memungkinkan para stafnya untuk melacak lowongan pekerjaan. Ketika seorang

karyawan tertarik relokasi, dia menghubungi departemen sumber daya manusia untuk

daftar KTP Lowongan. KTP juga posting kesempatan kerja di situs Web perusahaan.

Apa jenis data harus dimasukkan dalam database lowongan pekerjaan KTP?

Informasi apa yang tidak harus dimasukkan dalam database ini? Berdasarkan jawaban

Anda untuk pertanyaan ini, membangun basis lowongan pekerjaan untuk KTP. Mengisi

database dengan sedikitnya 20 records. Anda juga harus membangun halaman Web

sederhana yang menggabungkan data lowongan pekerjaan dari Anda baru menciptakan

database. Kirim salinan KTP database dan halaman Web kepada dosen Anda.

Meningkatkan pengambilan keputusan: Melakukan internasional pemasaran dan

harga penelitian
 Ketika perusahaan menjual luar negeri, sangat penting untuk menentukan apakah

produk mereka adalah harga benar untuk pasar domestik. Dalam proyek ini, Anda akan

menggunakan Web untuk penelitian distributor luar negeri dan peraturan Bea Cukai dan

menggunakan perangkat lunak berbasis Internet untuk menghitung harga dalam mata uang

asing. Anda bertanggung jawab untuk pemasaran untuk US produsen furnitur kantor yang

telah memutuskan untuk memasuki pasar internasional. Anda telah diberi nama Sorin

SRL, pengecer furnitur kantor Italia yang besar, tetapi sumber Anda telah ada informasi

lain. Anda ingin menguji pasar dengan menghubungi perusahaan ini menawarkan kursi

meja tertentu yang Anda harus menjual di sekitar $125.

Menggunakan Web, mencari informasi yang dibutuhkan untuk menghubungi

perusahaan ini dan untuk mengetahui berapa banyak Euro Eropa Anda akan perlu untuk

mendapatkan untuk kursi di pasar saat ini. Salah satu sumber untuk menemukan

perusahaan-perusahaan Eropa adalah direktori bisnis Europages (www.europages.com).

Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan situs Web Konverter mata uang Universal

(www.xe.net/ ucc /), yang menentukan nilai dari satu mata uang dinyatakan dalam mata

uang lainnya. Mendapatkan kedua informasi yang dibutuhkan untuk menghubungi

perusahaan dan harga kursi Anda dalam mata uang lokal. Kemudian menemukan dan

memperoleh Bea dan pembatasan hukum atas produk Anda akan ekspor dari Amerika

Serikat dan impor ke Italia. Akhirnya, menemukan sebuah perusahaan yang akan mewakili

Anda sebagai agen bea cukai dan mengumpulkan informasi mengenai biaya pengiriman.