PERENCANAAN PERBAIKAN STRATEGIS

(PPS)

No STANDAR / LANGKAH METODE INDIKATOR WAKTU PIC KET

ELEMEN PEMENUHAN PERBAIKAN PENCAPAINAN
PENELITIAN EP
STANDAR HPK
1.1.1
EP Rumah sakit Meningkatkan Rumah sakit umum Semua pemuka agama Maret Ka rawat inap dewasa , ka rawat
1 mempunyai implementasi al rohmah perlu dapat hadir untuk 2017 inap anak, ka obgyn,ka Hcu
proses untuk sesuai dengan meningkatkan memberikan bimbingan
merespon regulasi kerjasama dengan rohani apabila ada
permintaan pemuka agama non permintaan dari pasien
yang bersifat muslim atau keluarga sesuai
rutin atau agama dan
kompleks yang kepercayaannya
berkenaan
dengan agama
atau dukungan
spiritual.
STANDART
HPK 1.4
EP Rumah sakit Meningkatkan - Rumah sakit - Pengunjung Maret Kabag umum
1 mempunyai implementasi umum al – rumah sakit 2017 kepegawaian,security,pendaftaran
proses untuk sesuai dengan rohmah umum al –
melindungi regulasi perlu rohmah datang
pasien dari menambah sesuai dengan
kekerasan fisik tenaga jam kunjung
security yang sudah di
- Rumah sakit tetapkan
umum al – - Penunggu
rohmah pasien diruang
perlu untuk perawatan
 menambah memakai tanda
kamera cctv pengenal yang
- Rumah sakit sudah
umum al – diberikan oleh
rohmah bagian
perlu pendaftaran
mengurangi - Lokasi yang
jam kunjung jauh dari
pada malam pemantauan
hari dari jam petugas dapat
23.00 di monitor
menjadi melalui kamera
21.00 diruang
perawatan

HPK 2.4
EP Rumah sakit Meningkatkan Rumah sakit umum Asesmen manajemen Maret Ka unit rawat inap anak , ka unit
1 menghormati pemahaman al – rohmah perlu nyeri dilaksanakan 2017 rawat inap dewasa, Ka unit rawat
dan tentang menambahkan pada pasien rawat inap jalan, Ka obgyn, Ka Hcu
mendukung manajemen asesmen dan pada pasien rawat
hak pasien nyeri, baik manajemen nyeri jalan
dengan cara pada ruang pada rawat jalan
asesmen rawat inap
manajemen maupun pada
nyeri yang rawat jalan
sesuai
HPK 3
EP Keluhan , Meningkatkan Semua karyawan Semua komplain pasien Maret Ka unit semua pelayanan
3 konflik dan pemahaman Rumah sakit umum baik dari rawat jalan 2017
perbedaan pada semua al – rohmah harus maupun rawat inap
pendapat yang unit pelayanan mendokumentasikan terdokumentasi pada
timbul dalam tentang semua keluhan buku komplain
proses penanganan pasien pada formulir
pelayanan keluhan / keluhan yang sudah
ditelaah rumah complain oleh disediakan
sakit pasien