La Empresa Exitosa

¿Qué es una empresa?

Una empresa es una institución en la cual una persona o un grupo de personas utilizan una
gran cantidad de recursos, desarrollando un conjunto de actividades encaminadas a la
producción y/o distribución de bienes y/o servicios, con el fin de cumplir determinado(s)
objetivo(s).

Una Empresa exitosa

Es aquella que tiene bien claro sus objetivos económicos, sociales y organizacionales, es
aquella que enfrenta los resultados y busca soluciones a la problemática detectada. Busca
contar con una visión clara, con una imagen transparente de lo que quiere conseguir y en lo
que quiere convertir la empresa en el tiempo.

El éxito depende en términos de dinero y en retorno de inversión. No podemos quitar nuestra

mente de los resultados financieros, pero también depende mucho del comportamiento de los
líderes con la gente que los empleados se sientan responsables del éxito de la empresa.

Decir que una empresa es exitosa o no, es una cuestión relativa. Dependerá de los criterios
que se apliquen; para algunos empresarios, ser exitoso no es más que tener una rentabilidad
determinada, para otros, es lograr objetivos más allá de la rentabilidad, incluyendo incluso
aspectos intangibles.

Una empresa exitosa es sostenible. Es decir, crea valor económico, medioambiental y social
a corto, mediano y largo plazo. Contribuye al aumento del bienestar o calidad de vida y al
auténtico progreso de la sociedad. Genera los cambios necesarios para afrontar las amenazas,
así como las oportunidades que el entorno manifiesta. Las organizaciones exitosas motivan
a sus trabajadores mediante un fuerte liderazgo, políticas de incentivos, preparación, sueldos
acordes al mercado, reconocimiento a su desempeño.

Características de una empresa exitosa

• Sentido de pertenencia.
 • Motivación en todos los niveles.
• Gran capacidad de liderazgo en todos los niveles.
• Trabajo en equipo.
• Creatividad e iniciativa al máximo, especialmente en los puestos claves de la
organización.
• Comunicación.
• Alta Capacidad tecnológica.
• Fijan objetivos y responsabilidades para cada uno de los miembros de la
organización.
• Poseen especialización de sus puestos operativos.
• Trabajan en función de la satisfacción de la necesidad de sus clientes.
• Estandarización de los procesos de trabajo.
• Poseen una clara identificación de la misión y de los objetivos.
• Tienen en claro sus fines.
• Se registran todas las acciones llevadas a cabo.

Principalmente, se enfoca en el cliente, cuida a su gente, entrega valor a una marca, usa bien
sus recursos y tiene control de sus procesos, ofrece un ambiente seguro y limpio a su gente.

Proceso para crear una empresa exitosa

1. Establecer una idea sólida o elegir entre varias.

2. Hacer estudios, investigaciones y análisis rigurosos sirve para que su empresa
supere la etapa inicial del ciclo de vida de su producto o servicio.
3. Establecer cuáles son las metas personales, luego comenzar a desarrollar una idea,
que satisfaga una necesidad, se ajuste a su set de destrezas, se adapte a las tendencias
de largo plazo y tenga bajas barreras de entrada.
4. Plantear un modelo de negocio rentable, saber bien cuál es el producto o servicio, si
se va a fabricar o comercializar, el medio en que se va a vender y la característica
que lo hacer único.
 5. Hacer una rigurosa investigación de mercados en la que estudie a los competidores,
revisar si los atributos del producto se ajustan, evidenciar objetivamente la demanda
del mercado y corroborar el valor agregado de lo que ofrece.
6. Desarrollar una estrategia de mercado finalizando el diseño de un producto o
servicio y establecer el precio y definir la estrategia de distribución, promoción y
soporte.
7. Armar un buen equipo de trabajo con personas que se comprometan y apasionen de
la misma manera, con ideales y pensamientos distintos pero con positivismo y
fortaleza para trabajar de la misma manera que los demás.
8. Implementar pruebas piloto para probar la estrategia con un segmento específico.
9. Conocer el nivel de ventas para alcanzar el “punto de equilibrio”
10. Entender las finanzas, de manera de tener un control adecuado sobre financiación y
costos; sobre todo, cuando hay que encontrar fuentes externas si la inversión inicial
no es suficiente.
11. Mantener el enfoque en el impacto que genera una empresa, no en el producto ni en
las ganancias, cuán mayor sea la productividad de una empresa más útil será para la
comunidad expandiéndose y generando empleo.
12. Mantenerse en el mercado a largo plazo innovando constantemente y generando
credibilidad y confianza en una marca entregando productos de calidad y
garantizados. La capacidad competitiva de una empresa se mide en la calidad de sus
productos.
13. Implementar tecnología, no solo en la producción de los productos sino, en la
logística del mercadeo. Desde la publicidad y promoción, pasando por la
manufactura o trabajo, hasta el control de inventarios y de facturación. El uso de
tecnología en ingresos y egresos de activos reduce las fallas y facilita procesos.

Casos de éxitos empresas exitosas

1. Apple. Esta gran empresa se inició en la casa de su fundador, Steve Jobs, en 1976.
Jobs, al lado de Steve Wosniak, desarrollaron 30 computadoras a mano. Hoy en día es una
de las empresas más reconocidas del mundo, y se le considera la más innovadora en cuanto
a tecnología.

2. Coca Cola. Al comienzo la Coca-Cola era solo un producto que se vendía en

farmacias, nadie daba ni un céntimo por la empresa, de hecho, durante su primer año en el
mercado la empresa vendió sólo 400 botellas. Hoy una de sus estrategias es invertir el 40%
de sus ganancias en publicidad y promoción.

3. Google. En 1998, cuando fue fundada por Larr Page y Sergei Brin, nadie imaginó
cuán lejos podía llegar la compañía. Hoy, el motor de búsqueda es una compañía que ofrece
servicios de software del más alto nivel y se extendió a productos como Gmail, Google Drive,
Google Maps, Google+. Ahora sus fundadores incursionan en sectores como inteligencia
artificial y medicina.

4. Amazon. Inició actividades en el año 1994 como un negocio de venta de libros

online. El primer libro que vendió fue en 1995 desde una computadora de la casa de Jeff
Bezos, el fundador. Amazon hoy en día es considerada como la tienda online más reconocida
y grande de internet.

5. Uber.- Travis Kalanick ha incursionado en diversos emprendimientos desde finales

de los años noventa. Por ese motivo es conocido como “un emprendedor serial”. Pero toda
esa experiencia lo llevó a empezar Uber, la compañía que conecta consumidores con
servicios de taxi vía a través de los dispositivos móviles.

Empresas exitosas de arquitectura

Building Design ha publicado su ranking anual WA100 con las oficinas de arquitectura más
grandes de todo el mundo.

De las 10 oficinas más grandes, 5 están basada en los Estados Unidos, 3 en Asia y 1
en el Reino Unido. Una tendencia similar es que las oficinas norteamericanas representan la
mayor cantidad de arquitectos empleados junto a los ingresos más altos.

1. Aecom (USA. 1,370 architects employed. Over $400m Fee Income)

2. Gensler (USA. 1,346. Over $400m)
 3. IBI Group (Canada. 1,129. $160-169m)
4. Nikken Sekkei (Japan. 1,109. Over $400m)
5. Aedas (China/UK. 1, 078. $200-209m)

El caso de cómo se colocaron como una de estas es muy similar a la historia de

L35. Dos años después de su fundación, en 1969, un concurso para la
construcción de la Universidad Politécnica de Valencia, un megacomplejo de
150.000 m2 logró, casí de la noche a la mañana colocarla como una empresa tal
cual. Con los años, han ido sumando muchos más proyectos de diseño y
construcción.

A comienzos del 2001, L35 ya había realizado proyectos en el extranjero pero

sin ninguna voluntad de internacionalización. La clave para iniciar la expansión
vino de los inversores extranjeros que habían elegido a L35 para desarrollar
proyectos en España, sobre todo centros comerciales. La buena relación con
clientes franceses, hizo que les invitaran a participar en el concurso para la
remodelación de uno de los primeros centros comerciales abiertos en Europa en
1975. Cuando llegó el desplome de la construcción en España, los socios de L35
decidieron una segunda expansión internacional pero con otro e nfoque. Optaron
por no ir sólo a donde les llamaran sino buscar directamente los clientes.

El objetivo fue Latinoamérica, donde la crisis fue menos dura que en Europa.
Comenzaron a operar en Brasil y Argentina hace poco más de tres años, y hace
dos años en Colombia y algo menos en Chile. La clave es tener paciencia, señalan
“Los procesos para instalarte en un país son de dos años mínimo: hay que ir, ver,
conocer y empaparte”.

Casos de tropiezos de empresas de arquitectura:

Santiago Calatrava:
A pesar de la cantidad de obras solicitadas, muchas de ellas no cumplían con las expectativas
que fueron pactadas. Los elevados presupuestos que se inflan durante la construcción, las
grandes carencias estructurales y funcionales, los altos costes de mantenimiento de sus obras
y el gran parecido entre ellas, son algunos de los motivos que están levantando ampollas en
torno a la figura del arquitecto y su estudio.

Zaha Hadid:

Con un gran portafolio de obras sin construír y su estilo único y revolucionario generó una
alta demanda de su trabajo, bajo el lema de “primero la forma” las primeras obras del estudio
capturaron la atención de clientes.

Sin embargo la innovación no logró mellar a la cantidad de problemas que genera como altos
costos de planeación y ejecución, bajo acoplamiento de proyectos al contexto, descontento
de pobladores y clientes, problemas estructurales, sacrificio de funcionalidad por formas
entre otros que han llevado a problemas legales al estudio.

Debido a la fuerte impronta formal de sus diseños y el riesgo que conlleva llevarlos a cabo,
componen una fórmula que siempre generó resultados impactantes, y en muchos casos,
ciertamente polémicos.