FACULTAD DE INGENIERÍA

INDUSTRIAL
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENERÍA
INDUSTRIAL

PROYECTO DE INVESTION
"APLICACIÓN DE GESTIÓN DE ALMACÉN PARA INCREMENTAR
LA PRODUCTIVIDAD EN EL ALMACÉN DE LA EMPRESA
PROTECCIÓN Y RESGUARDO S.A.” – LINCE - 2018

AUTOR:

BLANCO MEJÍA, MIRIAM

ASESOR:

Ing. ZÚÑIGA, MARCIAL

LINEA DE INVESTIGACIÓN

GESTIÓN EMPRESARIAL Y PRODUCTIVA

Lima - Perú
2018
 Página del jurado

…..…………………………....

Jurado Nº 1

…..…………………………....

Jurado Nº 2

…..…………………………....

Jurado Nº 3
Dedicatoria

A Dios, por colmar de bendición cada día y dejar

lograr este objetivo en mi vida. A mis padres
XXXX y XXX, soporte incondicional que me
brindan todos los días y por haberme inculcado
los valores de la sensatez y persistencia.

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Agradecimiento

Expreso mi agradecimiento en primer lugar a la

empresa xxx., por haberme permitido realizar el
trabajo de investigación en sus instalaciones y
brindarme todas las facilidades del caso.

Al asesor xxx por el tiempo y la ayuda brindada

durante el desarrollo de la presente investigación.

A mis familiares, amigos y seres queridos por

su amistad, consejos, confianza, ánimo y
compañía en todo momento.

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 Dedicatoria de Autenticidad

Yo Miriam Blanco con DNI Nº xxx, a efecto de cumplir con las disposiciones vigentes
consideradas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad César Vallejo,
Facultad de Ingeniería, Escuela de Ingeniería Industrial, declaro bajo juramento que
toda la documentación que acompaño es veraz y auténtica.

Así mismo, declaro también bajo juramento que todos los datos e información que
se presenta en la presente tesis son auténticos y veraces.

En tal sentido asumo la responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad,

ocultamiento u omisión tanto de los documentos como de información aportada por
lo cual me someto a lo dispuesto en las normas académicas de la Universidad César
Vallejo.

Lima, XX de XXX del 2018

Miriam Blanco

DNI:

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 Presentación

Señores miembros del Jurado:

En cumplimiento del Reglamento de Grados y Títulos de la Universidad Cesar

Vallejo presento ante ustedes la Tesis titulada “Gestión de almacenes para mejorar
la productividad en la empresa Lumen Ingeniería S.A.C., Los Olivos ,2017”, la
misma que someto a vuestra consideración y espero que cumpla con los requisitos
de aprobación para obtener el título Profesional de Ingeniería Industrial.

7
Resumen

8
Astract

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 ÍNDICE

PÁGINA DEL JURADO

DEDICATORIA

AGRADECIMIENTO

DEDICATORIA DE AUTENTICIDAD

PRESENTACIÓN

RESUMEN

ABSTRACT

I. INTRODUCCIÓN

1.1 REALIDAD PROBLEMÁTICA

1.2 TRABAJOS PREVIOS

1.2.1 TESIS NACIONALES

1.2.2 TESIS INTERNACIONALES

1.3 TEORÍAS RELACIONADAS AL TEMA

1.3.1 MANEJO DE ALMACENES

1.3.1.1 Procedimientos operacionales en almacén

1.3.1.1.1 Recepción de producto

1.3.1.1.2 Almacenamiento de productos

1.3.1.1.3 Control de stocks

1.3.1.2 Diseño de almacén

1.3.1 GESTIÓN DE INVENTARIO

1.3.1.1 Presiones para mantener inventario bajo

1.3.1.2 Presiones para mantener inventarios altos

1.3.1.3 Clasificación de inventarios por cantidad – calor

1.3.3 DEFINICIÓN DEL SISTEMA ABC

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1.3.3.1 Factores que influyen en el diseño e implementación del sistema ABC

1.3.3.2 Beneficios del sistema ABC

1.3.4 ESTRATEGIA DE LAS 5S

1.3.4.1 SEIRI (CLASIFICAR)

1.3.4.2 SEITON (ORDENAR)

1.3.4.3 SEISO (LIMPIAR)

1.3.4.4 SEIKETSU (ESTANDARIZAR)

1.3.4.5 SHITSUKE (DISCIPLINA)

1.4 PRODUCTIVIDAD

1.4.1 MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

1.5 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1.5.1 PROBLEMA GENERAL

1.5.2 PROBLEMA ESPECÍFICOS

1.6 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

1.6.1 JUSTIFICACIÓN TEÓRICA Y ACADÉMICA

1.6.2 JUSTIFICACIÓN DE CARÁCTER PRACTICO

1.6.3 JUSTIFICACIÓN SOCIAL

1.7 HIPÓTESIS

1.7.1 HIPÓTESIS GENERAL

1.7.2 HIPÓTESIS ESPECIFICO

1.8 OBJETIVOS

1.8.1 OBJETIVO GENERAL

1.8.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

II. MÉTODO

2.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN

2.1.1 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

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2.1.2 FINALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

2.1.3 NIVEL DE INVESTIGACIÓN

2.1.4 ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN

2.1.5 ALCANCE LONGITUDINAL

2.2 VARIABLES OPERACIONALIZACIÓN

2.2.1 DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS VARIABLES

2.2.2 DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE LAS DIMENSIONES

2.3 POBLACIÓN Y MUESTRA

2.4 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

2.4.1 TÉCNICAS: OBSERVACIÓN DIRECTA:

2.4.2 INSTRUMENTO: SE UTILIZARON FORMATOS PARA LA RECOLECCIÓN

DE DATOS

2.4.3 VALIDEZ Y CONFIABILIDAD

2.5 MÉTODOS DE ANÁLISIS DE DATOS

2.5.1 ANÁLISIS DESCRIPTIVOS

2.5.2 ANÁLISIS RELACIONADOS CON LA HIPÓTESIS

2.6 ASPECTOS ÉTICOS

2.7 DESARROLLO DE PROPUESTA

2.7.1 PLAN DE APLICACIÓN DE MEJORA

2.7.2 IMPLEMENTACIÓN DE LA MEJORA

2.7.3 SITUACIÓN MEJORADA

2.7.4 ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO

III. RESULTADOS

3.1 ANÁLISIS DESCRIPTIVO

3.1.1 ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA VARIABLE DEPENDIENTE

3.2 ANÁLISIS INFERENCIAL

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IV. DISCUSIÓN

V. CONCLUSIONES (GENERAL, 02 CADA INTEGRANTE)

VI. RECOMENDACIONES

VII. REFERENCIAS

ANEXOS

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