Pertimbangan penting Sikap Pasien mempercayakan informasi kesehatan dan pribadi
mereka kepada mereka, mereka menginginkan seseorang yang percaya diri, mudah didekati, kompeten, dan, di atas segalanya, penampilan pribadi yang dapat dipercaya Tayangan nyata telah menunjukkan bahwa penampilan Anda (pakaian, rambut, makeup memiliki dampak besar pada pendapat pasien tentang Anda dan kesediaan mereka untuk berinteraksi dengan Anda Bagian dari profesionalisme tak berwujud itu berasal dari citra Anda Mantel putih masih merupakan bagian dari budaya medis bagi siswa dan sebagian besar penyedia. Mode dalam pakaian berubah dengan cepat, namun beberapa peraturan dasar tetap berlaku Menetralkan selera ekstrem apapun dalam mode yang mungkin Anda miliki Pria dan wanita harus mengenakan pakaian profesional yang sesuai Wanita mungkin mengenakan rok atau celana panjang tapi panjang rok sebaiknya tidak mengangkat alis. Tenggala seharusnya tidak mengungkapkan tidak ada décolletage! Perut harus ditutupi. Tidak ada sandaran telanjang Bahu juga harus ditutup. Sepatu harus dipoles dan bersih bersih su scrub rgical bisa dipakai jika sesuai. Rambut harus bergaya secara konservatif dan tidak ada rambut yang menutupi wajah. Kenakan rambut panjang yang diikat u Lencana nama Anda harus terlihat dengan jelas, bahkan jika Anda tidak menyukai Stetoskop Foto Anda yang terbaik dibawa atau dipegang dengan mantel yang dikenakan di leher dapat diterima namun sedikit sok, menurut beberapa pandangan Cobalah tidak. untuk menyelipkan barang-barang di sabuk Anda menggunakan saku atau pemegang sabuk untuk telepon genggam, kunci, dan dompet Psikiatri, pediatri, dan beberapa spesialisasi lainnya memerlukan kode pakaian yang berbeda, karena mereka menangani pasien yang memerlukan teknik pengikatan yang berbeda dengan ikatan profesional perawatan kesehatan Waktu sirip di rumah sakit, m yakin bahwa diskusi Anda dengan pasien tidak selama waktu tenang yang dialokasikan atau mengganggu teman sekamar pasien. Anda juga harus menghindari waktu makan atau ketika kerabat lama yang hilang telah datang untuk berkunjung. Jika Anda berencana untuk memindahkan pasien dari tempat tidur ke ruang ujian, mintalah jalur untuk mengawasi uuulur (jika Anda) dan berikan perawatan kepada semua pasien yang tahu kapan Anda harus pergi jika pasien perlu Menetapkan Siswa, dokter, dan dokter lainnya. Penyedia layanan medis cenderung melihat pasien di lantai ospital yang penuh dengan gangguan yang bisa memecah interaksi PERTANYAAN PENTING 5 Seringkali pertemuan semacam itu diperlukan selama hari berjalan, apalagi jika Anda perlu mendiskusikan hal penting yang memerlukan konsentrasi dari Anda berdua, pertimbangkan kondisi berikut: Ruangan harus sepi, pribadi, dan bebas dari Gangguan Harus ada tempat duduk yang cukup untuk semua orang. Kursi harus cukup nyaman untuk percakapan yang panjang Atur kursi di dekat Anda, tanpa meja tervening atau perabotan lainnya Kotak 1.3 Menjadi komunikator yang baik Belajar Seperti dalam semua aspek kedokteran, pembelajaran adalah proses seumur hidup. Salah satu bagian dari proses ini, terutama untuk memperoleh keterampilan komunikasi dan pada awal karir Anda, adalah menonton orang lain. Anda harus mengambil setiap kesempatan untuk mengamati interaksi antara penyedia layanan. D Anda harus meminta untuk hadir selama percakapan yang sulit. Sebaliknya, berkilauan selama kunjungan klinik. atau pada putaran, Anda harus melihat interaksi dan mempertimbangkan apakah perilaku yang Anda anggap pantas untuk ditiru atau dihindari. Pertimbangkan bagaimana Anda menyesuaikan tingkah laku masa depan Anda. Pilih tindakan dan kata-kata yang Anda suka dan gunakan sebagai bangunan Anda sendiri untuk membuat repertoar teknik komunikasi Anda sendiri. Spontanitas vs perilaku terpelajar Saat Anda menonton seorang komunikator yang baik, Anda akan melihat mereka bercakap-cakap ramah dan lelucon spontan, dan menggunakan kata-kata dan ungkapan yang membuat orang merasa nyaman. Percakapan terasa alami. santai, dan spon- taneous. Menonton orang yang sama berinteraksi dengan orang lain dapat menghancurkan ilusi saat Anda melihat mereka menggunakan "lelucon spontan dan gambits yang sama dari repertoar mereka. Inilah salah satu kunci komunikasi yang baik kemampuan untuk menilai situasi dan menarik frase, kata yang tepat , atau tindakan dari katalog internal Anda Jika dilakukan dengan baik, ini akan menyebabkan interaksi yang lancar tanpa keragu-raguan atau kesalahpahaman. Keuntungan tambahan adalah proses mental Anda bebas untuk mempertimbangkan langkah selanjutnya, memikirkan apa yang telah dikatakan, atau menilai temuan , sementara secara eksternal Anda sebagian dengan autopilot, mengikuti pola interaksi yang familier. Selama pemeriksaan fisik, kemampuan ini sangat relevan. Anda harus bisa membujuk tindakan yang diinginkan dari pasien dan membuat mereka merasa nyaman sambil mempertimbangkan temuan dan langkah selanjutnya Anda. Namun, harus ditekankan bahwa hal ini tidak sama dengan kurang konsentrasi.