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GUÍA DE TRABAJO

Ajuste: Diseña tu
plan de mercadeo

Autor
Nelson Mora Murcia

Herramientas Prácticas

Bogotá, D. C., octubre de 2011

Diseña tu plan de mercadeo. Septiembre de 2011.


© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
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Actividades

Nombre de la idea o
nombre de empresa

Emprendedor o
empresario

Sector o industria

Actividad 1. Definición de mercadeo

¿Qué es mercadeo para ti?

A partir de la definición presentada, escribe los elementos que no tuviste en cuenta


en la definición anterior.

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Actividad 2. Concepto de negocio


En tus propias palabras, escribe el concepto de negocio de tu proyecto o
empresa.

Actividad 3. Identificar oportunidades y amenazas

Tendencias del entorno A/O


que consideras afectan las Explica
decisiones que puedes tomar sobre
tu negocio.

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Actividad 4. Fuerzas competitivas

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Para esta actividad ten en cuenta:

1. Competidores directos:
Identifica tres competidores directos. ¿Qué tan diferenciados son tus productos y
servicios y cuál es la estrategia de precios? Crecimiento del sector.
2. Nuevos competidores
¿Qué barreras de entrada existen para nuevos competidores? Nivel de lealtad de
clientes a productos existentes, desarrollo de una tecnología particular, acceso a
canales de distribución.
3. Proveedores
Oferta de proveedores existentes, los productos que proveen son únicos o
altamente diferenciados, posibilidad de cambiar de proveedores sin que implique
asumir altos costos de cambio. Existencia de acuerdos o negociación de
proveedores.
4. Productos sustitutos
Relación precio/ valor del sustituto más atractivo. Diferenciación clara del
sustituto. Tendencia o tecnología emergente.
5. Clientes
¿Qué demandan exactamente los clientes? ¿Pueden presionar para bajar precios?.
Demanda de servicios complementarios. ¿Has estimado el tamaño total de
clientes? ¿Realizan compras en grandes volúmenes? Facilidad para encontrar
productos o servicios sustitutos.

Actividad 5. Debilidades y fortalezas

Fortalezas Debilidades
F1 D1

F2 D2

F3 D3

F4 D4

F5 D5

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Tarea para la casa


A partir de la actividad 3 (oportunidades y amenazas) y la actividad 5 (fortalezas
y debilidades), consolida las dos actividades en el DOFA de tu proyecto o
empresa.

Fortalezas Debilidades
Empresa
F1 D1

F2 D2

F3 D3

Oportunidades Estrategias FO - Crecimiento Estrategias DO - Supervivencia

O1

02

03

Amenazas Estrategias FA - Supervivencia Estrategias DA - Salida

A1

A2

A3

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Actividad 6. Segmentación por necesidades

Identificación de segmentos posibles

Segmentos de la empresa

La segmentación del mercado contribuye a identificar tu cliente potencial para


conocer y entender sus necesidades, problemas, expectativas, gustos y deseos y
establecer la mejor manera de satisfacer sus necesidades.

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1. Tipo de mercado: el mercado (cliente) al que quieres llegar o atender


es: masivo, institucional, mixto. Haz una pequeña descripción del cliente.

2. Las necesidades, problemas, deseos, intereses que vas a resolver o


satisfacer en tu cliente con el producto o servicio son:

Actividad 7. Portafolio de productos

Los productos o servicios que deseas vender para satisfacer la necesidad,


expectativas o necesidad de tu cliente son:

Línea de producto Productos o referencias

Actividad 8. Mapa de mercado


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De acuerdo con diagrama presentado, dibuja tu propio mapa de mercado.

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