Calificación 8,03 de 10,00 (80%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta
Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Las relaciones pacíficas pueden impedir a los individuos Respuesta 1

alcanzar objetivos que habrían podido alcanzar en otra
relación.
La paz cultural está definida por aquellos aspectos de la Respuesta 2
cultura que justifican y legitiman la paz positiva y la paz
negativa.
La violencia estructural y la cultural se caracterizan Respuesta 3
porque es posible que exista violencia sin un actor
identificable.
Respuesta 4
No todas las relaciones desequilibradas son hostiles.

Respuesta 5
La concepción tradicional de paz entiende la paz como
justicia social.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las relaciones pacíficas pueden impedir a los individuos alcanzar
objetivos que habrían podido alcanzar en otra relación. → Falso, La paz cultural está definida
por aquellos aspectos de la cultura que justifican y legitiman la paz positiva y la paz negativa.
→ Verdadero, La violencia estructural y la cultural se caracterizan porque es posible que
exista violencia sin un actor identificable. → Verdadero, No todas las relaciones
desequilibradas son hostiles. → Verdadero, La concepción tradicional de paz entiende la paz
como justicia social. → Falso

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 0,20 sobre 0,20

Enunciado de la pregunta
Las culturas de violencia están caracterizadas por una infraestructura psicológica que:
Seleccione una:
a. Valora la capacidad de progreso del ser humano.
b. Facilita la interdependencia entre los pueblos.

c. Interpreta el poder en términos de suma cero.

Correcta. Siguen el modelo ganar-perder, lo que yo gano tu lo pierdes.

d. Tiene una perspectiva horizontal del poder.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Interpreta el poder en términos de suma cero.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,40 sobre 1,40

Enunciado de la pregunta
Relacione los conflictos que se presentan a continuación atendiendo a la clasificación de los
conflictos en base a su nivel (los cuatro niveles de análisis del conflicto; conflictos intrapsíquico
o intrapersonal, conflicto interpersonal, conflicto intragrupal y conflicto intergrupal).

Respuesta 1
Conflicto entre dos hermanos.

Respuesta 2
Conflicto en la comunidad de
vecinos.
Respuesta 3
Conflicto entre patronal y
sindicatos.
Respuesta 4
Conflicto dentro del comité de
convivencia escolar.
Respuesta 5
Conflicto entre un médico y su
paciente.
Respuesta 6
Conflicto entre dos países.

Respuesta 7
Conflicto en un individuo por la
decisión tomada.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conflicto entre dos hermanos. → Conflicto interpersonal., Conflicto
en la comunidad de vecinos. → Conflicto intragrupal., Conflicto entre patronal y sindicatos. →
Conflicto intergrupal., Conflicto dentro del comité de convivencia escolar. → Conflicto
intragrupal., Conflicto entre un médico y su paciente. → Conflicto interpersonal., Conflicto
entre dos países. → Conflicto intergrupal., Conflicto en un individuo por la decisión tomada. →
Conflicto intrapsíquico o intrapersonal.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 0,20 sobre 0,20

Enunciado de la pregunta
Teniendo en cuenta el círculo del conflicto de Moore (1994), un conflicto familiar por una
herencia lo enmarcaríamos dentro de:
Seleccione una:
a. Los conflictos de valores.

b. Los conflictos de intereses.

Correcta. El interés radica en el reparto económico de los bienes heredados.

c. Los conflictos estructurales.

d. Los conflictos de información.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los conflictos de intereses.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Enunciado de la pregunta
Atendiendo a la Teoría del Conflicto de John Burton, marque cuáles de las siguientes
afirmaciones están relacionadas directamente con las aportaciones del autor.

La disputa implica asuntos negociables y el conflicto asuntos Respuesta 1

no negociables.

Existen cuatro tipos motivaciones humanas; posiciones, Respuesta 2

necesidades, intereses y valores.

La provención implica seguir una serie de pasos que permita Respuesta 3

acabar con las fuentes del conflicto.
Conflict Settlement es un enfoque que profundiza en la Respuesta 4
naturaleza del conflicto centrado en la afección de valores
fundamentales del individuo.
El conflicto es resuelto cuando el resultado final satisface las Respuesta 5
necesidades del más fuerte.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La disputa implica asuntos negociables y el conflicto asuntos no
negociables. → Verdadero, Existen cuatro tipos motivaciones humanas; posiciones,
necesidades, intereses y valores. → Falso, La provención implica seguir una serie de pasos
que permita acabar con las fuentes del conflicto. → Verdadero, Conflict Settlement es un
enfoque que profundiza en la naturaleza del conflicto centrado en la afección de valores
fundamentales del individuo. → Falso, El conflicto es resuelto cuando el resultado final
satisface las necesidades del más fuerte. → Falso

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

Enunciado de la pregunta
Según la filosofía y teoría política de la Alta Edad Media, en la sociedad internacional reina:
Seleccione una:
a. El orden, la ley y la paz.
b. Unas veces el orden y otras veces el caos.
c. La democracia.

d. La anarquía y la ley del más fuerte.

CORRECTA. Galtung divide la vida social en dos mundos, es en el estado donde reina el
orden, la paz y la ley, mientras que la sociedad internacional se rige por la ley del más fuerte.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La anarquía y la ley del más fuerte.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

Enunciado de la pregunta
Según la teoría de Johan Galtung:
Seleccione una:
a. Para hablar de paz primero tiene que haber violencia.

b. La paz es la ausencia de violencia.

CORRECTA.

c. Es necesario algo más que la ausencia de violencia para que haya paz.
d. La paz puede convivir con la violencia.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La paz es la ausencia de violencia.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25
Enunciado de la pregunta
Los rasgos o aspectos de la cultura que justifican o legitiman la violencia se denominan:
Seleccione una:

a. Violencia cultural.
CORRECTA.

b. Represión.
c. Cultura de violencia.
d. Opresión.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Violencia cultural.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 0,25 sobre 0,25

Enunciado de la pregunta
teoría de las necesidades humanas dice que el conflicto no se resuelve hasta que:
Seleccione una:
a. Cuestiones básicas como identidad, reconocimiento e igualdad no hayan sido

satisfechas.
CORRECTA. Solo si se satisfacen las necesidades básicas hay resolución.

b. Las personas se desprendan de sus necesidades.

c. Renunciemos por el otro a nuestros intereses.
d. Se produzca una negociación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Cuestiones básicas como identidad, reconocimiento e igualdad no
hayan sido satisfechas.

Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,40

Enunciado de la pregunta
Indiqué cuál de las siguientes afirmaciones es falsa.
Seleccione una:
a. La disputa surge cuando las personas expresan sus preferencias en comparación con las
de otras personas.
b. La disputa ocurre cuando una parte reconoce ante la otra el problema.

c. La diferencia por sí misma no es una causa de conflicto.

INCORRECTA.

d. Los problemas surgen cuando los desacuerdos y diferencias tienen alguna consecuencia
para, al menos, una de las partes en conflicto.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La disputa surge cuando las personas expresan sus preferencias en
comparación con las de otras personas.

Pregunta 11
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Enunciado de la pregunta
Atendiendo a la estructura triádica del conflicto propuesta por Johan Galtung, seleccione
aquellos elementos que forman parte de esa estructura y sitúelos en sus respectivos vértices.

Aspectos culturales.
Respuesta 1
Aspectos comportamentales.
Respuesta 2
El proceso.
Respuesta 3
Aspectos actitudinales.
Respuesta 4
La situación conflicto.
Respuesta 5
Las personas.
Respuesta 6
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Aspectos culturales. → NO, Aspectos comportamentales. → SÍ -
Vértice B, El proceso. → NO, Aspectos actitudinales. → SÍ - Vértice C, La situación conflicto.
→ SÍ - Vértice A, Las personas. → NO

Pregunta 12
Correcta
Puntúa 0,40 sobre 0,40

Enunciado de la pregunta
Seleccione aquellos síntomas que NO formarían parte del pensamiento de grupo.
Seleccione una o más de una:
a. Visiones estereotipadas de los rivales.
b. Creencia incuestionable en la moralidad inherente al grupo.
c. Aparición de autoproclamados guardianes de la pureza de pensamiento.

d. Preocupación por la vulnerabilidad del grupo.

CORRECTA.

e. Percepción de vulnerabilidad.
CORRECTA.

f. Autocensura de las desviaciones del consenso aparente del grupo.

g. Esfuerzos individuales de racionalización.

CORRECTA.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Preocupación por la vulnerabilidad del grupo., Percepción de
vulnerabilidad., Esfuerzos individuales de racionalización.

Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
En base a la situación que se presenta a continuación…

En una pequeña empresa que está siendo afectada por la crisis económica están buscando
formas de salir adelante evitando un expediente de regulación de empleo (ERE). La Dirección
de la empresa propone diferentes alternativas que insistentemente son rechazadas por los
trabajadores, entre las que se encuentra la posibilidad de reducir temporalmente las jornadas
completas a medias jornadas ya que de ese modo no habría que despedir a nadie. Sin
embargo, en una reunión posterior cuando uno de los trabajadores hace esa misma
propuesta, el colectivo de trabajadores la valora positivamente como una opción acertada.
Y teniendo en cuenta las diferentes formas de percepción selectiva, la situación propuesta es
un reflejo de:
Seleccione una:

a. Búsqueda de evidencia confirmatoria.

INCORRECTA.

b. Evaluación selectiva del comportamiento.

c. Distorsión atribucional.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Evaluación selectiva del comportamiento.

Pregunta 14
Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
Atendiendo a la estructura del conflicto propuesta por Lederach (1989), seleccione aquellos
elementos que forman parte de esa estructura y sitúelos en sus respectivos vértices.

El problema.
Respuesta 1
La comunicación.
Respuesta 2
Las emociones.
Respuesta 3
El proceso.
Respuesta 4
Las personas.
Respuesta 5
Los aspectos actitudinales.
Respuesta 6
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El problema. → SÍ - Vértice C, La comunicación. → NO, Las
emociones. → NO, El proceso. → SÍ - Vértice B, Las personas. → SÍ - Vértice A, Los aspectos
actitudinales. → NO

Pregunta 15
Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
Si queremos aprender del conflicto y cambiar nuestros patrones habituales de comportamiento
ante el mismo, necesitamos:
Seleccione una:
a. Habilidades de escucha y expresión.
b. Buena disposición al cambio y la crítica.
c. Tomar conciencia de nuestros sentimientos, creencias y reacciones.

d. Todas las anteriores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.

Pregunta 16
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
Cuando en un conflicto se llega a un “acuerdo”, éste implica:
Seleccione una:
a. Un cambio actitudinal.
b. Un cambio comportamental.
c. Un cambio cultural y actitudinal.

d. Un cambio actitudinal y comportamental.

INCORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un cambio comportamental.

Pregunta 17
Parcialmente correcta
Puntúa 0,43 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
Para aprender del conflicto es necesario cambiar nuestros patrones. Clasifique como
verdadero o falso las cuestiones que se enuncian a continuación, según sean necesarias para
dicho cambio.

Conocimientos.
Respuesta 1
Buena disposición.
Respuesta 2
Empatía.
Respuesta 3
Tomar conciencia.
Respuesta 4
Aptitudes.
Respuesta 5
Apoyo coherente.
Respuesta 6
Habilidades.
Respuesta 7
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Conocimientos. → FALSO, Buena disposición. → VERDADERO,
Empatía. → FALSO, Tomar conciencia. → VERDADERO, Aptitudes. → FALSO, Apoyo
coherente. → VERDADERO, Habilidades. → VERDADERO

Pregunta 18
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
En el ciclo negativo del conflicto las respuestas de afrontamiento típicas son:
Seleccione una:
a. La solución de problemas y la competición.
b. La competición y la evitación.

c. La evitación y la solución de problemas.

INCORRECTA.

d. La cooperación.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La competición y la evitación.

Pregunta 19
Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50
Enunciado de la pregunta
Para afrontar un conflicto lo mejor es:
Seleccione una:
a. Separar las condiciones objetivas de los factores psicológicos.
b. Centrarnos en el problema, y apartar las emociones.

c. Tener en cuenta tanto lo objetivo como las emociones.

CORRECTA. En mayor o menor grado tanto lo substancial como lo psicológico (emociones)
son parte del conflicto.

d. Centrarnos fundamentalmente en los factores psicológicos y emociones subyacentes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tener en cuenta tanto lo objetivo como las emociones.

Pregunta 20
Correcta
Puntúa 0,50 sobre 0,50

Enunciado de la pregunta
El ciclo constructivo del conflicto comienza con unas actitudes y creencias:
Seleccione una:
a. Neutras.
b. Negativas.
c. Irreales.

d. Positivas.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Positivas.

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