GÉNÉRALITÉS SUR

LA GESTION DE
PROJET

2017

GOKPEYA Nessemou Eric @ Assistant UVCI

Juin 2018
1.0
 Table des
matières
Objectifs 3

Introduction 4

I - Le Projet 5

1. Définitions ...................................................................................................................................................... 5

2. Résumé ........................................................................................................................................................... 6

3. Caractéristiques d'un Projet ............................................................................................................................ 6

4. Les différents type des projets ........................................................................................................................ 7

5. Exercice .......................................................................................................................................................... 9
5.1. Exercice : 1. ................................................................................................................................................................................. 9
5.2. Exercice : 2. ................................................................................................................................................................................. 9
5.3. Exercice : 3. ................................................................................................................................................................................. 9
5.4. Exercice : 4. ................................................................................................................................................................................. 9

II - Gestion de projet 10

1. Définitions .................................................................................................................................................... 10

2. Les caractéristiques de la gestion de projet .................................................................................................. 10

3. Exercice ........................................................................................................................................................ 12
3.1. Exercice : 1. ............................................................................................................................................................................... 12
3.2. Exercice : 2. ............................................................................................................................................................................... 12
3.3. Exercice : 3. ............................................................................................................................................................................... 12

Solutions des exercices 13

 Objectifs

Définir ce qu'est un projet

Définir ce qu'est la gestion de projet

3
 Introduction

Nous sommes entourés de projets. 

Qu'ils mobilisent une ou dix mille personnes, qu'ils demandent cent ou cent mille heures de travail.

Qu'ils soient petits, moyens ou grands, tous ces projets appliquent à des échelles différentes les mêmes principes de
base, la même démarche de préparation et de conduite.

Le « projet » est une réalité omniprésente de notre existence. L'on a toujours un ou des projets à réaliser. Le langage
courant utilise régulièrement ce vocable, à tort ou à raison, en temps et contretemps, à propos ou hors de propos.

Qu'est ce qu'un projet ? Comment l'appréhender ? Comment le concevoir ? Quelles dispositions prendre pour le
réaliser ?

Le présent support de cours, sans prétendre à l'exhaustivité du thème, essaie de rassembler un corpus de concepts,
notions, méthodes et procédés ordinairement employés à la chose.

La Gestion de projet réponds à plusieurs objectifs notamment :

- L'optimisation de la gestion des ressources (Personnes, temps, technologie, argent) :

- Garantir l'atteinte des objectifs

- Garantir une fin de projet dans le emps et dans la limite des coûts
- Garantir l'efficacité du projet

- Répondre à tous les cas de figure :

- Création d'un nouveau projet

- Développement d'un nouveau produit
- Amélioration de service
- Etc

La gestion de projets permet d'avoir :

- Des projets plus rentables

- Des projets plus rapides et plus justes
- Des projets plus réussis.

4
 Le Projet

Le Projet
I
1. Définitions
Au fil du temps, diverses définitions ont été formulées pour cadrer et décrire le contenu sémantique du terme «
projet ».

Toutes ces définitions procèdent d'une approche du projet par deux faits :

- La représentation de quelque chose (un état, une situation) que l'on pense atteindre, ou que l'on a l'intention
de faire.
On parle de dessein, d'intention, de plan, de résolution...
- Un travail préparatoire ; premier état.

Définition : Selon le dictionnaire

Selon les dictionnaires, le projet prend le sens d'une intention :

Hachette : « ce que l'on se propose de faire » ;

Larousse : « ce qu'on a l'intention de faire »

Définition : Selon les auteurs

« Un projet est un effort complexe pour atteindre un objectif spécifique devant respecter un échéancier et un
budget, et qui typiquement, franchit des frontières organisationnelles, est unique et en général non répétitif dans
l'organisation. » de Cleland et King (1983)

« Un projet est donc un ensemble de tâches dépendantes les unes des autres participant à un but commun. Le
contour de cette ensemble doit pouvoir être tracé nettement » de Ivan Chvidchenko dans son
ouvrage Gestion des projets (1986) .

« Le projet est un ensemble d'actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission
précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début mais aussi une fin » du
Dictionnaire de management des projets (1996) .

Définition : selon les normes X50-105 DE L'AFNOR

Un projet est une démarche spécifique permettant de structurer méthodiquement et progressivement une réalité
à venir

Ou encore « Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer une réponse au besoin d'un client, d'un
utilisateur ou d'une clientèle ».

5
 Résumé

Définition : Guide PMBOK® / PMI Quatrième édition ©2008

Le projet est une " Entreprise temporaire initiée dans le but de fournir un produit, un service ou un résultat unique
."

Si le but d'un projet est de créer un produit, un service ou un résultat unique, il est, en ce sens, différent des
opérations.

Par exemple,

- Le développement et la mise en ligne d'un site web transactionnel pour une entreprise est un projet alors
que le suivi des transactions qui y seront effectuées et son entretien quotidien sont des opérations.

- La construction d'une usine d'assemblage automobile est un projet alors que l'assemblage en série des
voitures dans cette usine nouvellement construite est une opération.

2. Résumé
Le projet est donc :

- Un (ou des) objectif (s) précis, qui est la raison première d'existence du projet (besoin);
- Des actions bien identifiées à entreprendre pour atteindre l'objectif ;
- Des ressources à mobiliser pour exécuter les actions définies ;
- Une échéance de fin liée à la réalisation de (es) l'objectif (s).

Un projet n'est rien d'autre qu'un rêve avec une échéance.

3. Caractéristiques d'un Projet

On distingues 5 aspects d'un projet :

Fonctionnel: réponse à un besoin

Technique: respect des spécifications et des contraintes

Organisationnel: respect d'un mode de fonctionnement Organisationnel : respect d'un mode de fonctionnement
(rôles, culture, fonctions, résistance au changement)

Délais : respect des échéances (planning)

Coûts : respect du budget

On distingue couramment deux caractéristiques essentielles du projet :

- La complexité :
Un projet est complexe car il va faire appel à des ressources, à des moyens, à des compétences qui ne sont
pas généralement placés sous une même autorité et qu'il va falloir coordonner afin que leurs actions
concourent ensemble à l'atteinte d'un même objectif.

- L'unicité :

6
 Les différents type des projets

Il n'y a pas deux projets identiques. Bien sûr, ils peuvent se ressembler, l'objectif à atteindre peut être le
même, tout comme l'objet, résultat du projet. Mais de l'un à l'autre, il y a toujours des différences plus
ou moins importantes, soit dans les détails (ouvrir un restaurant ou une cantine), soit dans l'environnement
(construire une villa de 5 pièces à Cocody ou à Anyama), soit dans le contexte de la réalisation, qui
feront que l'on n'aura jamais une reproduction à l'identique du travail à effectuer, ou du matériel à
approvisionner.

Outres ces deux caractéristiques, un projet est :

- réalisés par des personnes,

- soumis à la contrainte de ressources limitées,
- programmés, réalisés et contrôlés.
- Temporaire :
tout projet a un début et une fin explicites.
- limité :
le produit ou le service possède des traits distinctifs de tout autre produit ou service similaire et confinés
dans des frontières bien définies.

4. Les différents type des projets

On peut différencier trois grands types de projet :

- le projet " ouvrage "

- le projet " Produit "
- le projet " Organisationnel "

le projet " ouvrage "

Le projet dit " ouvrage " ou projet " d'ingénierie " est relatif à un projet unique, non récurrent qui s'adresse à un
client unique.

Exemple :

les grands ouvrages d'art qui s'inscrivent dans la durée (pont, tunnel, autoroute, bibliothèque, musée), un
immeuble, un film, une pièce de théâtre, un logiciel.

le projet " Produit "

Il est relatif à un projet qui sera, après une phase non récurrente, réalisé en plusieurs exemplaire ou série.

Exemple :

mise au point d'une gamme de produit ? nouveau modèle de voiture nouvelle création de haute ?nouveau
modèle de voiture, nouvelle création de haute couture, nouvel aliment.

le projet " Organisationnel "

le projet " Organisationnel " ou " événementiel " n'est pas associé à une fourniture matérielle, mais à un
événement temporaire ou à un processus.

Exemple :

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 Les différents type des projets

l'organisation des jeux olympique, un projet d'entreprise, une manifestation culturelle, un changement de règle
comptable.

Le Triangle d'or d'un projet

Le triangle est l'image couramment retenue pour caractériser les trois paramètres fondamentaux d'un projet.

La réussite d'un projet passe par les critères suivants :

- La performance (Qualité technique)

- Coût (qualité économique)
- Délais (qualité temporaire)

Le paramètre " performance " représente l'objet du projet, c'est à dire sa réalisation d'ordre technique.

Le paramètre " coût " représente l'objectif économique du projet, qu'il s'agisse des recettes ou des dépenses.

Ce paramètre essentiel caractérise la réussite ou l'échec économique d'un projet.

Le paramètre " délais" représente représente le respect de la date de livraison du projet.

Essentiel ce paramètre caractérise la réussite ou l'échec calendaire d'un projet.

Autres types de projet

En fonction des besoins, on peut classer les projets :

- Par destination : projets internes ou externes

- Par nature : projets d'ordre technique, administratif, commercial, financier
- Par l'étendue : projets complets ou non (étude seule ou aussi réalisation)
- Par le domaine d'application : construction, assainissement, informatique, R&D, etc.
- Par la rentabilité :
Projet productif : modernisation, réduction des coûts de production, augmentation de la capacité,
produits nouveaux, recherche, substitution d'importation, exportation
Projets non directement productifs : sponsoring, infrastructures publiques, santé éducation/formation, etc
- Par la taille :

8
 Exercice

- Macro projets : projets de développement national (le tunnel sous la manche, le pont riviera
marcory)
- Petits projets : création d'entreprise
- Microprojets : petites activités commerciales
- Microréalisations : petite taille, initiative à la base, forte participation des acteurs à tous les niveaux

5. Exercice [solution n°1 p.13]

[*]

5.1. Exercice : 1.
Choisir le(s) bonne(s) réponses :

 un projet est une coopérative d'un village

 un projet est un besoin

 un projet correspond à des outils mathématiques de prédilection

 un projet est un rêve

5.2. Exercice : 2.
La construction d'une autoroute Abidjan- Man est un projet :

 ouvrage

 temporaire

 organisationnel

5.3. Exercice : 3.
Dans le cadre du développement d'une application pour un utilisateur, il s'agit d'un projet :

 A caractère organisationnel

 dont le résultat est un produit

 régional

5.4. Exercice : 4.
Cocher les bonnes réponses :

 un projet est caractérisé par le fait qu'il n'est pas unique

 un projet est défini dans un temps limité

 un projet est une successions d'actions prioritaires à durée indéterminée

 un projet peut se caractériser par la grandeurs des moyens à déployer

 un projet à l'échelle national est un gigantesque projet

9
 Gestion de projet

Gestion de projet
II
1. Définitions
Le management de projet ou gestion de projet est l'application des connaissances, des compétences, des outils
et des méthodes, aux activités d'un projet en vue d'atteindre ou de dépasser les attentes des parties prenantes du
projet.

Atteindre ou dépasser les besoins et les attentes des parties prenantes signifie que l'on trouve un équilibre entre
des contraintes concurrentes telles que :

- Contenu, coût, délai et qualité,

- Besoins et attentes différentes entre les parties prenantes,
- Exigences identifiées et non identifiées.

Le choix d'une méthodologie pour conduire un projet, est un atout permettant à tous les acteurs de projet de
mener conjointement une action organisée selon des règles clairement exprimée.

Définition
Manager ou conduire un projet c'est :

- Comprendre les exigences stratégiques du projet

- Animer une équipe
- concevoir un produit
- communiquer et transférer son savoir
- Vérifier la qualité
- Traiter avec les fournisseurs

2. Les caractéristiques de la gestion de projet

Les caractéristiques de la gestion de projet sont liés à celles d'un projet :

- Unique => mise en place d'organisation spécifique adaptée au projet

- Temporaire => bilan sur l'ensemble du projet
- Satisfaction d'un client => le management d'un projet doit :

- Être prévisionnel (s'exprime en terme d'objectif final)

- S'adapter à des modifications de toute sorte
- Proposer des solutions tenant compte des dimensions du projet (délais, coût, technique)

Les moyens

La gestion de projets fait appel à des moyens :

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 Les caractéristiques de la gestion de projet

- Les outils : Schéma directeur / les modèles

- Les méthodes 

les processus

L'ensemble des tâches du management de projet ont été décomposé en un certain nombre de processus
(opérations permettant de transformer des données d'entrée en éléments livrables marquant les étapes
significatives du projet) regroupés par disciplines de management.

Ce sont :

- processus stratégiques pour définir les objectifs ;

- processus de coordination et d'intégration (lancement, plan de management du projet, exécution du plan,
exécution du plan, maîtrise des modifications, clôture du projet »
- maîtrise du contenu du projet (définition et planification du contenu, listes des activités, vérification du
contenu)
- maîtrise des délais (étude des liaisons entre activités, logigramme, estimation des durées d'activités,
ordonnancement, maîtrise du planning ») ;
- maîtrise des coûts (planification et maîtrise des ressources, estimation du coût des activités,
budgétisation..)
- processus de qualité (planification, assurance et maîtrise de la qualité);
- ressources humaines (organisation du projet, affectation des effectifs...)
- processus de communication (planification et diffusion de l'information, collecte et compte rendu
d'avancement...)
- management des risques (identification et quantification des risques...)
- management des approvisionnements (planification des approvisionnements, consultations, commandes,
administration...).

L'environnement du projet

L'environnement du projet est constitué de l'ensemble des éléments susceptibles d'influencer le projet dans
toutes les phases de son déroulement »

Il doit absolument être identifié, compris et pris en compte.

Exemple : La production d'eau minérale obéit à des normes de qualité (NI) qu'il faut connaître et appliquer
avant toute commercialisation.

L'environnement est :

- Interne :

- Projet et ses composantes

- Entreprise porteuse du projet
- Organisation
- Cadre national

- Externe :

- Secteur d'activité
- Filière
- Pays
- Région

11
 Exercice

3. Exercice [solution n°2 p.14]

[* ]

3.1. Exercice : 1.
La gestion de projet fait appel à des notions différentes du projet

 Vrai

 Faux

3.2. Exercice : 2.
Gérer est projet c'est :

 manager le projet

 contrôler le projet

 augmenter les étapes de production

 sortir du délai prévu et justifier

3.3. Exercice : 3.
Le management de projet n'est pas la gestion de projet .

 vrai

 faux

12
 Solutions des exercices

Solutions des exercices

> Solution n°1 Exercice p. 9

Exercice : 1.

Choisir le(s) bonne(s) réponses :

 un projet est une coopérative d'un village

 un projet est un besoin

 un projet correspond à des outils mathématiques de prédilection

 un projet est un rêve

Exercice : 2.

La construction d'une autoroute Abidjan- Man est un projet :

 ouvrage

 temporaire

 organisationnel

Exercice : 3.

Dans le cadre du développement d'une application pour un utilisateur, il s'agit d'un projet :

 A caractère organisationnel

 dont le résultat est un produit

 régional

Exercice : 4.

Cocher les bonnes réponses :

 un projet est caractérisé par le fait qu'il n'est pas unique

 un projet est défini dans un temps limité

 un projet est une successions d'actions prioritaires à durée indéterminée

 un projet peut se caractériser par la grandeurs des moyens à déployer

13
 Solutions des exercices

 un projet à l'échelle national est un gigantesque projet

> Solution n°2 Exercice p. 12

Exercice : 1.

La gestion de projet fait appel à des notions différentes du projet

 Vrai

 Faux

Exercice : 2.

Gérer est projet c'est :

 manager le projet

 contrôler le projet

 augmenter les étapes de production

 sortir du délai prévu et justifier

Exercice : 3.

Le management de projet n'est pas la gestion de projet .

 vrai

 faux

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