Estadística es un conjunto de métodos que se utiliza para recolectar, resumir, clasificar,

analizar e interpretar el comportamiento de los datos con respecto a una característica,

materia de estudio o investigación. La estadística es considerada como una colección de
hechos numéricos expresados de una manera sumatoria, y que han sido recopilados a partir
de otros datos numéricos. Se considera como el cálculo visual y analítico de los diferentes
tipos de muestras que se encuentran en una población, es una técnica especial apta para el
estudio cuantitativo y es considerada como una de las ciencias de gran utilidad en lo
económico, social y natural.

¿Qué significa estadística?

La palabra estadística procede del latín statisticumcollegium y significa (“consejo de

Estado”) y de su derivado italiano statista (“hombre de Estado” o “político”).El término
estadística es ampliamente escuchado en diversos sitios del mundo. Sin embargo desde los
comienzos de la civilización han existido formas sencillas de estadística, pues ya se utilizaban
representaciones gráficas y otros símbolos en pieles, rocas, palos de madera y paredes de
cuevas para contar el número de personas, animales o ciertas cosas. La encontramos en
nuestra vida cotidiana por lo general su significado es: información numérica.

¿Por qué se estudia la estadística?

La estadística nos permite proporcionar los elementos básicos para fundamentar una
investigación, cómo planear la obtención de los datos para que de ellos se puedan extraer
conclusiones confiables, cómo analizar estos datos, qué tipo de conclusiones pueden
obtenerse con los datos disponibles, cuál es la confianza que nos merecen los datos. La
estadística como se puede observar nos permite realizar estudios de tipo descriptivo y
explicativo prácticamente en todas las áreas, por medio de ella podemos conocer la situación
numérica y descriptiva de una empresa, comunidad, negocio, entre otros.

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Tipos de estadística

 Descriptiva: Es la técnica que se va a encargar de la recopilación, presentación, tratamiento

y análisis de los datos, con el objeto de resumir, describir las características de un conjunto
de datos y por lo general toman forma de tablas y gráficas.
 Inferencial: Técnica mediante la cual se saca conclusiones o generalizaciones acerca de
parámetros de una población. Extrae las conclusiones útiles sobre la totalidad de todas las
observaciones posibles basándose en la información recolectada y son consideradas como
cálculos hipotéticos.

Población

Una población se precisa como un conjunto finito o infinito de personas u objetos que
presentan características comunes. Según Levin&Rubin (1996).”Una población es un
conjunto de todos los elementos que estamos estudiando, acerca de los cuales intentamos
sacar conclusiones”. El tamaño que tiene una población es un factor de suma importancia en
el proceso de investigación estadística y en nuestro caso social, y este tamaño vienen dados
por el número de elementos que constituyen la población, según el número de elementos la
población puede ser finita o infinita. Cuando el número de elementos que integra la población
es muy grande, se puede considerar a esta como una población infinita.

Parámetros

Un parámetro estadístico es un número que se obtiene a partir de los datos de una distribución
estadística. es un número que resume la gran cantidad de datos que pueden derivarse del
estudio de una variable. El cálculo de este número está bien definido, usualmente mediante
una fórmula aritmética obtenida a partir de datos de la población. El estudio de una gran
cantidad de datos individuales de una población puede ser farragoso e inoperativo, por lo que
se hace necesario realizar un resumen que permita tener una idea global de la población. Los
parámetros estadísticos son una consecuencia inevitable del propósito esencial de la
estadística: crear un modelo de la realidad.

Muestra

Una muestra es un subconjunto de casos o individuos de una población, las muestras se

obtienen con la intención de observar propiedades de la totalidad de la población, por lo cual
deben ser representativas de la misma. Para cumplir esta característica la muestra debe pasar
por una técnica llamada muestreo. En tales casos, puede obtenerse una información similar
a la de un estudio exhaustivo con mayor rapidez y menor costo. Por otra parte, en ocasiones,
el muestreo puede ser más exacto que el estudio de toda la población porque el manejo de un
menor número de datos provoca también menos errores en su manipulación.

¿Qué es estadístico?

En estadística un estadístico es una medida cuantitativa, derivada de un conjunto de datos

de una muestra, con el objetivo de estimar o inferir características de una población o
modelo estadístico. Un estadístico, como función de variables aleatorias, es también una
variable aleatoria y como tal adquiere diferentes valores de una muestra a otra. El valor del
estadístico obtenido usando los valores observados en esta función puede emplearse en una
prueba estadística o como una estimación de un parámetro de la población, tal como una
media o una desviación típica.

¿Qué son datos o variables?

Las variables, también suelen ser llamados caracteres cuantitativos, son aquellos que
pueden ser expresados mediante números. Son caracteres susceptibles de medición. Como
por ejemplo, la estatura, el peso, el salario, la edad, etc. Todos los elementos de la
población poseen los mismos tipos de caracteres, pero como estos en general no suelen
representarse con la misma intensidad, es obvio que las variables toman distintos valores.
Por lo tanto estos distintos números o medidas que toman los caracteres son los “valores de
la variable”. Todos ellos juntos constituyen una variable.

¿Para qué necesitamos recolectar datos?

En estadística la recolección de datos nos proporciona la introducción imprescindible para

un estudio de investigación, nos ayuda a medir el desempeño en un servicio o proceso de
producción, es indispensable para la formulación de alternativas para la toma de decisiones
y buscar Satisfacer nuestra curiosidad. La recolección de datos se refiere al uso de una gran
diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para
desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el
cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Tipos de datos

Los datos estadísticos pueden ser de dos tipos:

 Cualitativos: son aquellos en los que los resultados posibles no son valores numéricos. Por
ejemplo: color del pelo, tipo de ropa preferida, lugar de veraneo, etc.
 Cuantitativos: aquellos cuyo resultado es un número. A su vez, las hay de dos tipos:
 Cuantitativos Discretos: cuando se toman valores aislados. Por ejemplo: número de
amigos de tu pandilla, número de veces que vas al cine al mes, número de coches que
tiene tu familia.
 Cuantitativos Continuos: cuando, entre dos valores cualesquiera, puede haber valores
intermedios. Es decir, se toman todos los valores de un determinado intervalo. Por
ejemplo: peso de las personas, nivel sobre el mar en que se encuentra tu ciudad, medida
del perímetro torácico.
 

Las encuestas y sus tipos

La encuesta puede considerarse como una técnica o una estrategia entendida como un
conjunto de procesos necesarios para obtener información de una población mediante
entrevistas a una muestra representativa. La información se recoge de forma estructurada
formulando las mismas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los encuestados.
Aunque puede utilizarse de manera independiente, sus resultados mejoran cuando se
contextualizan previamente en un marco teórico bibliográfico y cuando se acompañan con
técnicas cualitativas. Entre sus tipos se encuentran:

Según sus objetivos

 Encuestas Descriptivas: Reflejar o documentar las actitudes o condiciones presentes. Esto

significa intentar describir en qué situación se encuentra una determinada población en
momento en que se realiza la encuesta.
 Encuestas Analíticas: Buscan en cambio, además de describir, explicar los porqués de una
determinada situación. En este tipo de encuestas las hipótesis que las respaldan suelen
contrastarse por medio de la examinación de por lo menos dos variables, de las que se
observan interrelaciones y luego se formulan inferencias explicativas.

Según las preguntas

 De Respuesta Abierta: En estas encuestas se le pide al interrogado que responda el mismo

a la pregunta formulada. Esto le otorga mayor libertad al entrevistado y al mismo tiempo
posibilitan adquirir respuestas más profundas así como también preguntar sobre el por
qué y cómo de las respuestas realizadas. Por otro lado, permite adquirir respuestas que no
habían sido tenidas en cuenta a la hora de hacer los formularios y pueden crear así
relaciones nuevas con otras variables y respuestas.
 De Respuesta Cerrada: En éstas, los encuestados deben elegir para responder una de las
opciones que se presentan en un listado que formularon los investigadores. Esta manera
de encuestar da como resultado respuestas más fáciles de cuantificar y de carácter
uniforme. El problema que pueden presentar estas encuestas es que no se tenga en el
 listado una opción que coincida con la respuesta que se quiera dar, por esto lo ideal es
siempre agregar la opción “otros”.

El cuestionario y tipos de preguntas:

Un cuestionario es un instrumento de investigación que consiste en una serie de preguntas y

otras indicaciones con el propósito de obtener información de los consultados. En los
cuestionarios pueden aparecer diferentes tipos de preguntas según las características del
tema a investigar. En general, pueden aparecer en los cuestionarios los siguientes tipos de
preguntas:

 Abiertas: Permiten responder en cualquier sentido de acuerdo con sus ideas. No

circunscriben las respuestas a alternativas predeterminadas. Estas preguntas, además del
inconveniente de que exigen más tiempo al entrevistador y más esfuerzo para el
entrevistado son de difícil codificación.
 Cerradas: Permiten responder con una (si/no) o varias de las alternativas existentes
(si/no/no sabe o no contesta). A pesar del inconveniente de su compleja redacción y
limitada riqueza expositiva son preguntas muy fáciles de responder y codificar y además
de favorecer la comparabilidad con otras respuestas reduce la ambigüedad de éstas.
 Semicerradas ó Semiabiertas: Contienen una serie de posibles respuestas previamente
establecidas y una respuesta abierta tipo “otros “para incorporar respuestas de opinión.

Relación entre técnicas e instrumentos

Un instrumento de recolección de datos es en principio cualquier recurso de que pueda

valerse el investigador para acercarse a lo que se quiere investigar y extraer de ellos
información. De este modo el instrumento sintetiza en si toda la labor previa de la
investigación, por técnica entendemos que es un conjunto de mecanismos, medios y
sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir los datos. Las técnicas
están referidas a la manera como se van a obtener los datos y los instrumentos son los
medios materiales, a través de los cuales se hace posible la obtención y archivo de la
información requerida para la investigación. Se relacionan entre sí porque por medios de
ellos la información que se necesita para una investigación es más fácil de encontrar.
GRÁFICAS ESTADÍSTICAS

Las gráficas estadísticas nos permite “familiarizarnos” con los datos que se han recopilado y resumido. Se
considera como una técnica inicial de ANÁLISIS
EXPLORATORIO DE DATOS que produce una representación visual. Las graficas resultantes revelan un
patrón de comportamiento de la variable en estudio. Se ofrecen muchos tipos de gráficos para describir el
conjunto de datos. Dependiendo del tipo de datos y lo que se quiera representar, se hará uso del método
gráfico más adecuado.

ELEMENTOS DE UNA GRAFICA:

En general se deben tener en cuenta los siguientes elementos:

1.Titulo
2.Tabla o Distribución de Frecuencias
3.Escala
4.Cuerpo de la gráfica
5.Convenciones
6.Notas aclaratorias
7.Numeración.
DATOS CATEGÓRICOS

DIAGRAMA CIRCULAR

Es de especial utilidad para mostrar proporciones ( porcentajes ) relativas

de una variable. Se crea marcando una porción del círculo
correspondiente a cada categoría de la variable .

DIAGRAMA DE BARRAS

Es una forma gráfica de representar datos cualitativos que se han resumido en una distribución de
frecuencias, de relativas o de porcentuales. Hay varios tipos de gráficos de barras, como son :

GRÁFICA SIMPLE DE BARRAS VERTICALES

Para respuestas categóricas cualitativas en el que solo interviene una barra para cada clase.
Su trazo se realiza ubicando en el eje horizontal de la gráfica los nombres que identifican
cada una de las clases. En el eje vertical se usa una escala de frecuencias, una de
frecuencias relativas o una de porcentuales. Luego, con una barra de un ancho fijo trazada
sobre cada indicador de clase llegamos a la altura que corresponde al tipo de frecuencia
escogido. Las barras se separan a fin de señalar que cada clase es una categoría
independiente. Los espacios entre las barras deben corresponder a la mitad del ancho de
una barra.

GRÁFICA SIMPLE DE BARRAS HORIZONTALES

Se utiliza principalmente para facilitar la comparación entre las diferentes clases

que componen los datos categóricos. El trazo de la gráfica es muy similar a la gráfica
de barras verticales, solo que éstas van en forma horizontal y están ordenadas de la
mayor a la menor frecuencia absolutas, de frecuencia relativas o de porcentajes. De
esta manera se logra una mejor visualización en las preferencias.

GRÁFICA DE BARRAS COMPONENTES

Este tipo de gráfica se usa cuando las diferentes categorías de datos se
componen de otras clases , de tal forma que cada barra se pueda subdividir y
representar cada una de estas clases .Así mismo, entre las categorías y sus
componentes se compara valores.
También se le conoce como barras agrupadas. Se puede hacer uso de barras
horizontales o de barras verticales; su escogencia depende de lo que se
pretenda ilustrar para que facilite su visualización.

GRÁFICA DE BARRAS SECCIONADAS

Esta gráfica compara entre categorías el aporte de cada valor al total ,dando lugar a
una columna apilada para cada clase. También se puede presentar de manera
horizontal o vertical

DIAGRAMA DE PARETO

Es un tipo especial de diagrama de barras verticales, donde las respuestas

categóricas se grafican en orden descendente de frecuencias y se combinan con un
polígono acumulado en la misma escala. El diagrama de Pareto se usa ampliamente
en el control estadístico de procesos y el control estadístico de la calidad del
producto.

DIAGRAMA DE BARRAS

Tienen el mismo uso que los datos categóricos, solamente que intervienen dos
variables, una que representa el tiempo y la otra cantidad ( Ingresos, ventas, IPC, Costos,
No. De unidades producidas, etc.). Dependiendo de lo que se quiera representar se
ofrecen los diagramas de barras simples, de componentes, bidireccional y seccionadas.

GRÁFICAS DE LINEA

Se ilustra mediante segmentos de línea los cambios en cantidades con respecto

al tiempo. Son especialmente útiles en el comercio y en los negocios.
Medidas de tendencia central

Las características globales de un conjunto de datos estadísticos pueden resumirse mediante una
serie de cantidades numéricas representativas llamadas parámetros estadísticos. Entre ellas, las
medidas de tendencia central, como la media aritmética, la moda o la mediana, ayudan a conocer
de forma aproximada el comportamiento de una distribución estadística.

Medidas de centralización

Se llama medidas de posición, tendencia central o centralización a unos valores

numéricos en torno a los cuales se agrupan, en mayor o menor medida, los valores de una
variable estadística. Estas medidas se conocen también como promedios.

Para que un valor pueda ser considerado promedio, debe cumplirse que esté situado entre el
menor y el mayor de la serie y que su cálculo y utilización resulten sencillos en términos
matemáticos.

Se distinguen dos clases principales de valores promedio:

 Las medidas de posición centrales: medias (aritmética, geométrica, cuadrática,

ponderada), mediana y moda.
 Las medidas de posición no centrales: entre las que destacan especialmente los cuantiles.

Las medidas de centralización son parámetros representativos de distribuciones de

frecuencia como las que ilustra la imagen.

Media aritmética

Se define media aritmética de una serie de valores como el resultado producido al sumar
todos ellos y dividir la suma por el número total de valores. La media aritmética se
expresada como .

Dada una variable x que toma los valores x1, x2, ..., xn, con frecuencias absolutas
simbolizadas por f1, f2, ..., fn, la media aritmética de todos estos valores vendrá dada por:
Media ponderada

En algunas series estadísticas, no todos los valores tienen la misma importancia. Entonces,
para calcular la media se ponderan dichos valores según su peso, con lo que se obtiene una
media ponderada.

Si se tiene una variable con valores x1, x2, ..., xn, a los que se asigna un peso mediante
valores numéricos p1, p2, ..., pn, la media ponderada se calculará como sigue:

Mediana

La media aritmética no siempre es representativa de una serie estadística. Para

complementarla, se utiliza un valor numérico conocido como mediana o valor central.

Dado un conjunto de valores ordenados, su mediana se define como un valor numérico tal
que se encuentra en el centro de la serie, con igual número de valores superiores a él que
inferiores. Normalmente, la mediana se expresa como Me.

La mediana es única para cada grupo de valores. Cuando el número de valores ordenados
(de mayor a menor, o de menor a mayor) de la serie es impar, la mediana corresponderá al
valor que ocupe la posición (n + 1)/2 de la serie. Si el número de valores es par, ninguno de
ellos ocupará la posición central. Entonces, se tomará como mediana la media aritmética
entre los dos valores centrales.

Determinación de la mediana de una serie de valores.

Moda

En una serie de valores a los que se asocia una frecuencia, se define moda como el valor de
la variable que posee una frecuencia mayor que los restantes. La moda se simboliza
normalmente por Mo.

Un grupo de valores puede tener varias modas. Una serie de valores con sólo una moda se
denomina unimodal; si tiene dos modas, es bimodal, y así sucesivamente.
Tipos de valores y sus antivalor:
Fortaleza Debilidad

Alegría:
Tristeza

Altruismo
Egoísmo individual
 Enmistad

Amistad

Amor Odio

Enemistada
Autonomía

Ayuda Subordinacion
Belleza Fealdad