BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Istilah motivasi merujuk pada sebuah keadaan internal yang
mengaktifkan dan memberikan petunjuk kepada pikiran kita. Seseorang
mulai lapar apabila melihat iklan makanan di televisi mengingatkannya
bahwa dia memiliki makanan di kulkas dan menuju ke dapur. Jika motiv
rasa lapar tidak diaktifkan,mungkin motifnya untuk berhasil di sekolah
dapat memberikan arahan yang berbeda kepadanya-mungkin membaca
buku psikologi. Jika semua motifnya tidak diaktifkan,dia tidak akan
melakukan apa apa. Motif adalah pusat kehidupan kita yang
membangkitkan dan mengarahkan apa yang kita pikirkan,rasakan,dan kita
lakukan.
Beberapa motif seperti rasa lapar berasal dari keadaan psikologis
internal.karena kita akan melihat,beberapa factor internal,seperti tingkat
gula dalam darah,penting dalam meregulasi rasa lapar. Tetapi motif
lain,seperti motif motif untuk sukses,tidak berdasarkan pada eadaan
psikologis internal yang sederhana.untuk semua motif,isyarat eksternal
berperan penting.
1.2 Rumusan Masalah
1.2.1 Apakah pengertian dari motivasi?
1.2.2 Bagaimana pembagian kelompok motivasi?
1.2.3 Bagaimana sumber motivasi?
1.2.4 Bagaimana teori motivasi menurut beberapa ahli?
1.3 Tujuan
1.3.1 Mahasiswa dapat memahami pengertian motivasi
1.3.2 Mahasiswa dapat memahami pembagian kelompok motivasi
1.3.3 Mahasiswa dapat memahami sumber motivasi
1.3.4 Mahasiswa dapat memahami teori dari beberapa ahli

Konsep Motivasi Page 1

 BAB 2
PEMBAHASAN

2.1 Pengertian Motivasi

Motivasi berasal dari kata move yang artinya "bergerak". Definisi motivasi
masih sering diperdebatkan. Di antaranya berbunyi: "Motivasi adalah
sesuatu yang menggerakkan atau mendorong seseorang atau kelompok
orang, untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu". Salah satu unsur
dari motivasi adalam motif (= mo-tive, alasan, atau sesuatu yang
memotivasi)(Irianto,A; 2005).
Motivasi dapat diartikan sebagai kekuatan (energi) seseorang yang
dapat menimbulkan tingkat persistensi dan entusiasmenya dalam
melaksanakan suatu kegiatan, baik yang bersumber dari dalam diri
individu itu sendiri (motivasi intrinsik) maupun dari luar individu
(motivasi ekstrinsik). Seberapa kuat motivasi yang dimiliki individu akan
banyak menentukan terhadap kualitas perilaku yang ditampilkannya, baik
dalam konteks belajar, bekerja maupun dalam kehidupan lainnya().
2.2 Pembagian Kelompok Motivasi
Motivasi dapat dikelompokkan menjadi dua kelompok eksternal dan
internal.
2.2.1 Motivasi Eksternal
Motivasi ekstemal adalah motivasi yang berasal dari luar diri.
Motivasi ini dapat dibagi menjadi dua ke-lompok, yaitu motivasi
eksternal positif dan motivasi eksternal negatif.
Motivasi eksternal positif biasanya berupa hadiah, atau
iming-iming yang membangkitkan niat orang untuk berbuat
sesuatu, misalnya upah, komisi, insentif, promosi, dan sebagainya.
Motivasi eksternal negatif adalah sesuatu yang dipaksakan dari
luar, agar orang menghindari sesuatu yang tidak diinginkan;
misalnya sangsi, hukuman, peraturan-peraturan, tata tertib,
termasuk ancaman PHK, dan sebagainya. Motivasi eksternal
bersifat sementara, tergantung, dan tidak stabil. Artinya, karena
sifatnya sesuatu yang "dipasang" dan luar, kekuatannya bisa cepat

Konsep Motivasi Page 2

 pudar. Iming-iming bisa cepat pudar, secepat bagaimana tanggapan
orang terhadap itu(Irianto,A; 2005).
2.2.2 Motivasi Internal
Motivasi internal adalah motivasi dari dalam diri sendiri.
Jenis motivasi ini dapat dibagi menjadi dua kelompok, yaitu
motivasi internal positif dan motivasi internal negatif Motivasi
internal positif muncul karena keinginan untuk tumbuh
berkembang, mengekspresikan diri. Contoh: login karier yang lebih
balk, aktualisasi diri, dan sebagainya.
Motivasi internal negatif muncul karena tekanan, ancaman
ketakutan atau kekhawatiran. Misalnya: Ta-kut tertinggal oleh
kelompok atau ling-kungan, takut kehilangan, takut menderita, dan
se-bagainya. Motivasi internal sifatnya lebih permanen, mandiri,
dan stabil. Karena dorongan berasal dan dalam, kon-disi kejiwaan
orang yang bersangkutanlah yang akan menentukan kuat tidaknya
motivasi, dan berlangsung lama atau tidaknya, tetapi secara umum
dapat dikata-kan bahwa sesuatu yang dari dalam ini akan lebih
permanen. Walaupun motivasi internal lebih permanen, man-diri,
dan juga lebih stabil karena tidak tergantung pa-da pihak lain
(sepenuhnya tergantung pada din sen-diri), mengingat bahwa
manusia adalah makhluk sosial, lingkungan sekitar juga mudah
mempengaruhinya. Harus diakui pula bahwa mayoritas manusia
cenderung berpikir dan bersikap negatif Oleh pengaruh kuat
lingkungan negatif seperti ini, api motivasi internal bisa surut dan
bahkan padam(Irianto,A; 2005).
2.3 Sumber Motivasi
2.3.1 Otosugesti
Istilah ini berasal dari dua suku kata: oto yang berarti sendiri,
dan sugesti yang berarti saran. Jadi otosugesti berarti saran-saran
dari dan kepada diri sendiri. Petinju legendaris Mohamad All setiap
naik ring, sebelum pertandingan dimulai, selalu melakukan oto-
sugesti dengan cara berteriak-teriak: "I am the cham-pion", atau "I

Konsep Motivasi Page 3

 am the greatest!" Walau karena teriakan-teriakannya itu All
dijuluki "Si Mulut Besar", sesungguhnya dengan teriakan-
teriakannya itu All sedang melakukan otosugesti untuk
membangun rasa percaya diri, motivasi, dan energi(Irianto,A;
2005).
Otosugesti dapat dilakukan dengan berbagai cara. Bagi
kebanyakan orang, melibatkan seluruh aspek fisik, mental, emosi,
dan rohani, merupakan cara yang efek-tif, dengan hasil yang cepat,
seperti yang dilakukan oleh Mohamad All di atas ring tinju.
Otosugesti jugs bisa dilakukan dengan diam, mem-baca, melihat
gambar, bahkan juga dengan berdoa. Otosugesti dengan cars
berdoa hanya akan benar-benar efektif apabila Anda benar-benar
yakin. Untuk itu terlebih dahulu ciptakan keheningan, dengan
diam. Pejamkan kedua mata Anda dan berdoalah dengan penuh
rasa penyerahan diri. Yakirdah bahwa walau mate belum pemah
melihat, walau telinga belum pernah mendengar, walau pikiran
belum pemah mengalami, bila Tuhan berkenan, apa pun Anda
BISA(Irianto,A; 2005).
2.3.2 Countering
Countering adalah cara menemukan "saran/sugesti" yang
benar, yang merupakan "perlawanan/penangkal" dart visi diri yang
salah. Sebetulnya visi diri yang salah adalah kesalahan persepsi
terhadap "realita diri". Untuk mengubah persepsi salah ini kita
mencari pemyataan yang me-nyangkal visi diri yang salah ini.
"Pernyataan" seperti ini disebut counter logics. Dan prosesnya
yakni saat counter logic ini digunakan sebagat otosugesti disebut
"countering"(Irianto,A; 2005).
Visi Diri Yang Salah Counter logis
Aku tidak bisa Aku bisa
Aku ini Iemah Aku kuat
Akuini kecil Aku benar
Aku ini co-actor Aku lah aktornya

Konsep Motivasi Page 4

 2.3.3 Modeling
Introjection Modeling adalah proses untuk mencoba
memindah-kan atau memiliki sikap atau visi diri dan seseorang
yang kita kenal dan kita kagumi. Melalui proses itu kita mencoba
merasakan apa yang dipikirkannya, bagaimana sikapnya, apa yang
dilakukannya. Dalam ilmu psikologi ini disebut "Introjection",
yakni memasukkan pikiran/sikap orang yang dijaclikan model ke
dalam pikiran/sikap kita. Hal seperti ini sering terjadi tanpa disadari
pada waktu kita nonton film atau TV. Itulah alasannya, mengapa
saat nonton film atau TV kadang kits ikut menjadi tegang bahkan
kadang ikut meneteskan air mate. Otosugesti dengan teknik seperti
ini (modeling/ introjection) dapat dilakukan dengan cara
membayang-kan si "Model" atau memasangkan "foto model" di
tempat yang mudah kita lihat, dan bila perlu pada foto itu
ditambahkan ungkapan, kalimat atau kata-kata yang memperiniat
sugesti-sugesti yang diinginkan(Irianto,A; 2005).
2.3.4 Pengaruh Kuat Lingkungan
Pengaruh kuat lingkungan atau mayoritas dapat di-
gambarkan melalui permainan "jungkat jungkit". Bayangkan
masyarakat naik pada papan permainan ini,dengan catatan: yang
rendah diri naik di papan R, dan yang percaya diri naik di papan P.
Karena mayoritas anggota masyarakat masih rendah diri dan
dengan demikian punya kecenderungan berpikir negatif, kita
dengan rasa percaya diri yang pas-pasan akan tertarik oleh
lingkungan yang mayoritas, lalu terpengaruh untuk ikut-ikut
berpikir negatif. Karena itulah dibutuhkan otosugesti, untuk
melawan pengaruh-pengaruh negatif dari lingkungan. Bila Anda
berada di antara orang-orang gagal dan rendah diri, Anda akan
tertarik dan terpengaruh oleh lingkungan mayoritas, ikut pesimis,
bersikap dan ber-pikir negatif, dan alkhirnya ikut gagal(Irianto,A;
2005).

Konsep Motivasi Page 5

 Mengingat kuatnya pengaruh lingkungan ini, saya sarankan
Anda banyak bergaul dengan orang-orang sukses dan orang-orang
yang punya rasa percaya diri sangat baik, karena biasanya orang-
orang seperti itu selalu antusias dan selalu berpikir positif. Bila
Anda banyak bergaul dengan orang-orang sukses, Anda akan
tertarik dan terpengaruh oleh an-tusiasme orang-orang sukses di
sekitar Anda, terpengaruh oleh sikap dan cara pikiran positif
mereka, dan akhimya Anda ikut sukses(Irianto,A; 2005).
2.4 Teori Motivasi dari Beberapa Ahli
2.4.1 Teori Abraham H. Maslow (Teori Kebutuhan)
Teori motivasi yang dikembangkan oleh Abraham H.
Maslow pada intinya berkisar pada pendapat bahwa manusia
mempunyai lima tingkat atau hierarki kebutuhan, yaitu : (1)
kebutuhan fisiologikal (physiological needs), seperti : rasa lapar,
haus, istirahat dan sex; (2) kebutuhan rasa aman (safety needs),
tidak dalam arti fisik semata, akan tetapi juga mental, psikologikal
dan intelektual; (3) kebutuhan akan kasih sayang (love needs); (4)
kebutuhan akan harga diri (esteem needs), yang padac umumnya
tercermin dalam berbagai simbol-simbol status; dan (5) aktualisasi
diri (self actualization), dalam arti tersedianya kesempatan bagi
seseorang untuk mengembangkan potensi yang terdapat dalam
dirinya sehingga berubah menjadi kemampuan nyata.
Kebutuhan-kebutuhan yang disebut pertama (fisiologis) dan
kedua (keamanan) kadang kadang diklasifikasikan dengan cara
lain, misalnya dengan menggolongkannya sebagai kebutuhan
primer, sedangkan yang lainnya dikenal pula dengan klasifikasi
kebutuhan sekunder. Terlepas dari cara membuat klasifikasi
kebutuhan manusia itu, yang jelas adalah bahwa sifat, jenis dan
intensitas kebutuhan manusia berbeda satu orang dengan yang
lainnya karena manusia merupakan individu yang unik. Juga jelas
bahwa kebutuhan manusia itu tidak hanya bersifat materi, akan

Konsep Motivasi Page 6

 tetapi bersifat pskologikal, mental, intelektual dan bahkan juga
spiritual.
Menarik pula untuk dicatat bahwa dengan makin banyaknya
organisasi yang tumbuh dan berkembang di masyarakat dan makin
mendalamnya pemahaman tentang unsur manusia dalam kehidupan
organisasional, teori “klasik” Maslow semakin dipergunakan,
bahkan dikatakan mengalami “koreksi”. Penyempurnaan atau
“koreksi” tersebut terutama diarahkan pada konsep “hierarki
kebutuhan“ yang dikemukakan oleh Maslow. Istilah “hierarki”
dapat diartikan sebagai tingkatan.Atau secara analogi berarti anak
tangga.Logikanya ialah bahwa menaiki suatu tangga berarti dimulai
dengan anak tangga yang pertama, kedua, ketiga dan seterusnya.
Jika konsep tersebut diaplikasikan pada pemuasan kebutuhan
manusia, berarti seseorang tidak akan berusaha memuaskan
kebutuhan tingkat kedua,- dalam hal ini keamanan- sebelum
kebutuhan tingkat pertama yaitu sandang, pangan, dan papan
terpenuhi; yang ketiga tidak akan diusahakan pemuasan sebelum
seseorang merasa aman, demikian pula seterusnya.
Berangkat dari kenyataan bahwa pemahaman tentang
berbagai kebutuhan manusia makin mendalam penyempurnaan dan
“koreksi” dirasakan bukan hanya tepat, akan tetapi juga memang
diperlukan karena pengalaman menunjukkan bahwa usaha
pemuasan berbagai kebutuhan manusia berlangsung secara
simultan. Artinya, sambil memuaskan kebutuhan fisik, seseorang
pada waktu yang bersamaan ingin menikmati rasa aman, merasa
dihargai, memerlukan teman serta ingin berkembang.Dengan
demikian dapat dikatakan bahwa lebih tepat apabila berbagai
kebutuhan manusia digolongkan sebagai rangkaian dan bukan
sebagai hierarki.
Dalam hubungan ini, perlu ditekankan bahwa : Kebutuhan
yang satu saat sudah terpenuhi sangat mungkin akan timbul lagi di
waktu yang akan datang; Pemuasaan berbagai kebutuhan tertentu,

Konsep Motivasi Page 7

 terutama kebutuhan fisik, bisa bergeser dari pendekatan kuantitatif
menjadi pendekatan kualitatif dalam pemuasannya. Berbagai
kebutuhan tersebut tidak akan mencapai “titik jenuh” dalam arti
tibanya suatu kondisi dalam mana seseorang tidak lagi dapat
berbuat sesuatu dalam pemenuhan kebutuhan itu. Kendati
pemikiran Maslow tentang teori kebutuhan ini tampak lebih
bersifat teoritis, namun telah memberikan fundasi dan mengilhami
bagi pengembangan teori-teori motivasi yang berorientasi pada
kebutuhan berikutnya yang lebih bersifat aplikatif.
2.4.2 Teori McClelland (Teori Kebutuhan Berprestasi)
Dari McClelland dikenal tentang teori kebutuhan untuk
mencapai prestasi atau Need for Acievement (N.Ach) yang
menyatakan bahwa motivasi berbeda-beda, sesuai dengan kekuatan
kebutuhan seseorang akan prestasi. Murray sebagaimana dikutip
oleh Winardi merumuskan kebutuhan akan prestasi tersebut
sebagai keinginan: “Melaksanakan sesuatu tugas atau pekerjaan
yang sulit. Menguasai, memanipulasi, atau mengorganisasi obyek-
obyek fisik, manusia, atau ide-ide melaksanakan hal-hal tersebut
secepat mungkin dan seindependen mungkin, sesuai kondisi yang
berlaku.Mengatasi kendala-kendala, mencapai standar tinggi.
Mencapai performa puncak untuk diri sendiri. Mampu
menang dalam persaingan dengan pihak lain. Meningkatkan
kemampuan diri melalui penerapan bakat secara berhasil.” Menurut
McClelland karakteristik orang yang berprestasi tinggi (high
achievers) memiliki tiga ciri umum yaitu : (1) sebuah preferensi
untuk mengerjakan tugas-tugas dengan derajat kesulitan moderat;
(2) menyukai situasisituasi di mana kinerja mereka timbul karena
upaya-upaya mereka sendiri, dan bukan karena faktor-faktor
lain,seperti kemujuran misalnya; dan (3) menginginkan umpan
baliktentang keberhasilan dan kegagalan mereka,dibandingkan
dengan mereka yang berprestasi rendah. 3. Teori Clyton Alderfer
(Teori “ERG) Teori Alderfer dikenal dengan akronim “ERG” .

Konsep Motivasi Page 8

 Akronim “ERG” dalam teori Alderfer merupakan huruf-huruf
pertama dari tiga istilah yaitu : E = Existence (kebutuhan akan
eksistensi), R = Relatedness (kebutuhanuntuk berhubungan dengan
pihak lain, dan G = Growth (kebutuhan akan pertumbuhan)
Jika makna tiga istilah tersebut didalami akan tampak dua hal
penting. Pertama, secara konseptual terdapat persamaan antara teori
atau model yang dikembangkan oleh Maslow dan Alderfer. Karena
“Existence” dapat dikatakan identik dengan hierarki pertama dan
kedua dalam teori Maslow; “ Relatedness” senada dengan hierarki
kebutuhan ketiga dan keempat menurut konsep Maslow dan
“Growth” mengandung makna sama dengan “self actualization”
menurut Maslow.
Kedua, teori Alderfer menekankan bahwa berbagai jenis
kebutuhan manusia itu diusahakan pemuasannya secara serentak.
Apabila teori Alderfer disimak lebih lanjut akan tampak bahwa :
Makin tidak terpenuhinya suatu kebutuhan tertentu, makin besar
pula keinginan untuk memuaskannya; Kuatnya keinginan
memuaskan kebutuhan yang “lebih tinggi” semakin besar apabila
kebutuhan yang lebih rendah telah dipuaskan; Sebaliknya, semakin
sulit memuaskan kebutuhan yang tingkatnya lebih tinggi, semakin
besar keinginan untuk memuasakan kebutuhan yang lebih
mendasar. Tampaknya pandangan ini didasarkan kepada sifat
pragmatisme oleh manusia. Artinya, karena menyadari
keterbatasannya, seseorang dapat menyesuaikan diri pada kondisi
obyektif yang dihadapinya dengan antara lain memusatkan
perhatiannya kepada hal-hal yang mungkin dicapainya. 4. Teori
Herzberg (Teori Dua Faktor) Ilmuwan ketiga yang diakui telah
memberikan kontribusi penting dalam pemahaman motivasi
Herzberg.
Teori yang dikembangkannya dikenal dengan “ Model Dua
Faktor” dari motivasi, yaitu factor motivasional dan factor hygiene
atau “pemeliharaan”. Menurut teori ini yang dimaksud faktor

Konsep Motivasi Page 9

 motivasional adalah hal-hal yang mendorong berprestasi yang
sifatnya intrinsik, yang berarti bersumber dalam diri seseorang,
sedangkan yang dimaksud dengan factor hygiene ataupemeliharaan
adalah faktor-faktor yang sifatnya ekstrinsik yang berarti
bersumber dari luar diri yang turutmenentukan perilaku seseorang
dalam kehidupan seseorang.
Menurut Herzberg, yang tergolong sebagai faktor
motivasional antara lain ialah pekerjaan seseorang, keberhasilan
yang diraih, kesempatan bertumbuh, kemajuan dalam karier dan
pengakuan orang lain. Sedangkan faktor-faktor hygiene atau
pemeliharaan mencakup antara lain status seseorang dalam
organisasi, hubungan seorang individu dengan atasannya,
hubungan seseorang dengan rekan-rekan sekerjanya, teknik
penyeliaan yang diterapkan oleh para penyelia, kebijakan
organisasi, sistem administrasi dalam organisasi, kondisi kerja dan
sistem imbalan yang berlaku.
Salah satu tantangan dalam memahami dan menerapkan teori
Herzberg ialah memperhitungkan dengan tepat faktor mana yang
lebih berpengaruh kuat dalam kehidupan seseorang, apakah yang
bersifat intrinsik ataukah yang bersifat ekstrinsik.5. Teori Keadilan
Inti teori ini terletak pada pandangan bahwa manusia terdorong
untuk menghilangkan kesenjangan antara usaha yang dibuat bagi
kepentingan organisasi dengan imbalan yang diterima. Artinya,
apabila seorang pegawai mempunyai persepsi bahwa imbalan yang
diterimanya tidak memadai, dua kemungkinan dapat terjadi, yaitu :
Seorang akan berusaha memperoleh imbalan yang lebih besar, atau
Mengurangi intensitas usaha yang dibuat dalam melaksanakan
tugas yang menjadi tanggung jawabnya.
Dalam menumbuhkan persepsi tertentu, seorang pegawai
biasanya menggunakan empat hal sebagai pembanding, yaitu :
Harapannya tentang jumlah imbalan yang dianggapnya layak
diterima berdasarkan kualifikasi pribadi, seperti pendidikan,

Konsep Motivasi Page 10

 keterampilan, sifat pekerjaan dan pengalamannya; Imbalan yang
diterima oleh orang lain dalam organisasi yang kualifikasi dan sifat
pekerjaannnya relatif sama dengan yang bersangkutan sendiri;
Imbalan yang diterima oleh pegawai lain di organisasi lain di
kawasan yang sama serta melakukan kegiatan sejenis; Peraturan
perundang-undangan yang berlaku mengenai jumlah dan jenis
imbalan yang merupakan hak para pegawai Pemeliharaan
hubungan dengan pegawai dalam kaitan ini berarti bahwa para
pejabat dan petugas di bagian kepegawaian harus selalu waspada
jangan sampai persepsi ketidakadilan timbul, apalagi meluas di
kalangan para pegawai. Apabila sampai terjadi maka akan timbul
berbagai dampak negatif bagi organisasi, seperti ketidakpuasan,
tingkat kemangkiran yang tinggi, sering terjadinya kecelakaan
dalam penyelesaian tugas, seringnya para pegawai berbuat
kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan masing-masing,
pemogokan atau bahkan perpindahan pegawai ke organisasi lain.
2.4.3 Teori penetapan tujuan (goal setting theory)
Edwin Locke mengemukakan bahwa dalam penetapan tujuan
memiliki empat macam mekanisme motivasional yakni : (a) tujuan-
tujuan mengarahkan perhatian; (b) tujuan-tujuan mengatur upaya;
(c) tujuan-tujuan meningkatkan persistensi; dan (d) tujuan-tujuan
menunjang strategi-strategi dan rencana-rencana kegiatan.
Bagan berikut ini menyajikan tentang model instruktif
tentang penetapan tujuan. 7. Teori Victor H. Vroom (Teori Harapan
) Victor H. Vroom, dalam bukunya yang berjudul “Work And
Motivation” mengetengahkan suatu teori yang disebutnya sebagai “
Teori Harapan”. Menurut teori ini, motivasi merupakan akibat
suatu hasil dari yang ingindicapai oleh seorang dan perkiraan yang
bersangkutan bahwa tindakannya akan mengarah kepada hasil yang
diinginkannya itu. Artinya, apabila seseorang sangat menginginkan
sesuatu, dan jalan tampaknya terbuka untuk memperolehnya, yang
bersangkutan akan berupaya mendapatkannya Dinyatakan dengan

Konsep Motivasi Page 11

 cara yang sangat sederhana, teori harapan berkata bahwa jika
seseorang menginginkan sesuatu dan harapan untuk memperoleh
sesuatu itu cukup besar, yang bersangkutan akan sangat terdorong
untuk memperoleh hal yang diinginkannya itu. Sebaliknya, jika
harapan memperoleh hal yang diinginkannya itu tipis, motivasinya
untuk berupaya akan menjadi rendah.
Di kalangan ilmuwan dan para praktisi manajemen sumber
daya manusia teori harapan ini mempunyai daya tarik tersendiri
karena penekanan tentang pentingnya bagian kepegawaian
membantu para pegawai dalam menentukan hal-hal yang
diinginkannya serta menunjukkan cara-cara yang paling tepat untuk
mewujudkan keinginannnya itu. Penekanan ini dianggap penting
karena pengalaman menunjukkan bahwa para pegawai tidak selalu
mengetahui secara pasti apa yang diinginkannya, apalagi cara
untuk memperolehnya.
2.4.4 Teori Penguatan dan Modifikasi Perilaku Berbagai
Teori atau model motivasi yang telah dibahas di muka dapat
digolongkan sebagai model kognitif motivasi karena didasarkan
pada kebutuhan seseorang berdasarkan persepsi orang yang
bersangkutan berarti sifatnya sangat subyektif. Perilakunya pun
ditentukan oleh persepsi tersebut.Padahal dalam kehidupan
organisasional disadari dan diakui bahwa kehendak seseorang
ditentukan pula oleh berbagai konsekwensi ekstrernal dari perilaku
dan tindakannya.Artinya, dari berbagai faktor di luar diri seseorang
turut berperan sebagai penentu dan pengubah perilaku.
Dalam hal ini berlakulah apaya yang dikenal dengan “hukum
pengaruh” yang menyatakan bahwa manusia cenderung untuk
mengulangi perilaku yang mempunyai konsekwensi yang
menguntungkan dirinya dan mengelakkan perilaku yang
mengibatkan perilaku yang mengakibatkan timbulnya konsekwensi
yang merugikan.Contoh yang sangat sederhana ialah seorang juru
tik yang mampu menyelesaikan tugasnya dengan baik dalam waktu

Konsep Motivasi Page 12

 singkat.Juru tik tersebut mendapat pujian dari atasannya.Pujian
tersebut berakibat pada kenaikan gaji yang dipercepat. Karena juru
tik tersebut menyenangi konsekwensi perilakunya itu, ia lalu
terdorong bukan hanya bekerja lebih tekun dan lebih teliti, akan
tetapi bahkan berusaha meningkatkan keterampilannya, misalnya
dengan belajar menggunakan komputer sehingga kemampuannya
semakin bertambah, yang pada gilirannya diharapkan mempunyai
konsekwensi positif lagi di kemudian hari. Contoh sebaliknya ialah
seorang pegawai yang datang terlambat berulangkali mendapat
teguran dari atasannya, mungkin disertai ancaman akan dikenakan
sanksi indisipliner.
Teguran dan kemungkinan dikenakan sanksi sebagi
konsekwensi negatif perilaku pegawai tersebut berakibat pada
modifikasi perilakunya, yaitu datang tepat pada waktunya di tempat
tugas.Penting untuk diperhatikan bahwa agar cara-cara yang
digunakan untuk modifikasi perilaku tetap memperhitungkan
harkat dan martabat manusia yang harus selalu diakui dan
dihormati, cara-cara tersebut ditempuh dengan “gaya” yang
manusiawi pula.
2.4.5 Teori Kaitan Imbalan dengan Prestasi
Bertitik tolak dari pandangan bahwa tidak ada satu model
motivasi yang sempurna, dalam arti masing-masing mempunyai
kelebihan dan kekurangan, para ilmuwan terus menerus berusaha
mencari dan menemukan system motivasi yang terbaik, dalam arti
menggabung berbagai kelebihan model-model tersebut menjadi
satu model. Tampaknya terdapat kesepakan di kalangan para pakar
bahwa model tersebut ialah apa yang tercakup dalam teori yang
mengaitkan imbalan dengan prestasi seseorang individu.
Menurut model ini, motivasi seorang individu sangat
dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik yang bersifat internal
maupun eksternal. Termasuk pada faktor internal adalah : (a)
persepsi seseorang mengenai diri sendiri; (b) harga diri; (c) harapan

Konsep Motivasi Page 13

 pribadi; (d) kebutuhaan; (e) keinginan; (f) kepuasan kerja;
(g)prestasi kerja yang dihasilkan.
Sedangkan faktor eksternal mempengaruhi motivasi
seseorang, antara lain ialah : (a) jenis dan sifat pekerjaan; (b)
kelompok kerja dimana seseorang bergabung; (c) organisasi tempat
bekerja; (d) situasi lingkungan pada umumnya; (e) sistem imbalan
yang berlaku dan cara penerapannya.

Konsep Motivasi Page 14

 BAB 3
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
3.2 Saran

Konsep Motivasi Page 15

 DAFTAR PUSTAKA

Konsep Motivasi Page 16