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Departamento de Ingeniería Química Gestión del Potencial Humano

Facultad Regional Córdoba


Universidad Tecnológica Nacional

Trabajo Final Integrador


Liderazgo Organizacional

Gestión del Potencial Humano

ALUMNO: Ceballos, Gonzalo Ezequiel


LEGAJO: 69282

2018

Ing. Lucía Inés Pawluk - Lic. María Virctoria Alessandrini Pág. 1


Departamento de Ingeniería Química Gestión del Potencial Humano
Facultad Regional Córdoba
Universidad Tecnológica Nacional

1 LIDERAZGO
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que
permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común. Quien
ejerce el liderazgo se conoce como líder.
El liderazgo es la función que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz
de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organización que preceda,
inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta común. Por
esta razón, se dice que el liderazgo implica a mas de una persona, quien dirige.

2 ¿CÓMO SE FORMAN LOS LÍDERES?


En su libro “From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the
Vision”, Bernard Bass expone tres maneras básicas que convierten a las personas en
líderes:

• Teoría del Atributo: algunas veces los atributos de la personalidad pueden llevar
a las personas de una manera natural a funciones de liderazgo, aunque esto no
es común. También se le conoce como la teoría del “líder que nace o líder natural.”
Hemos conocido algunas personas así, como el profesor de gimnasia de la
secundaria, el líder del grupo explorador, el profesor o un buen jefe. Algunas
personas tienen el talento natural para dirigir a otras.

• Teoría de Grandes Acontecimientos: una crisis o un acontecimiento importante


puede generar cualidades extraordinarias de liderazgo en una persona ordinaria.

• Teoría del Liderazgo Transformador: las personas pueden decidir convertirse


en líderes aprendiendo destrezas de liderazgo. Ésta es la teoría más aceptada en
la actualidad.

Cuando los integrantes de su grupo o equipo le están decidiendo que lo respetan como
líder, no están pensando en sus atributos. Están observando sus acciones para saber
quién es usted realmente, si es respetable, si se debe confiar en usted o si usted puede
hacer un mal uso de autoridad por interés personal.
Los buenos líderes tienen una personalidad honorable, son flexibles en su estilo personal
y de liderazgo, y han puesto la misión de la organización por encima de su propio interés
y reconocimiento personal. Los líderes respetados se concentran en lo que son, lo que
saben y lo que hacen.

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¿Qué motiva a una persona a seguir a un líder? Los empleados quieren ser guiados por
personas que respetan, por personas que les ofrecen respeto y por personas que tienen
un sentido de dirección o visión que puede ser claramente articulado.

3 ESTILOS BÁSICOS DE LIDERAZGO


Así como preferimos maneras de actuar en nuestro comportamiento general, también
preferimos un estilo de liderazgo y tal como ocurre con los estilos personales, no hay un
estilo de liderazgo correcto o equivocado.
Existen distintas clasificaciones de los líderes, que se establecen a partir de diversos
criterios. Cuando un líder es escogido por una organización, se habla de un líder formal.
Los lideres informales, en cambio, emergen de manera natural o espontánea dentro de
un grupo.

• El líder autoritario identifica un problema, considera soluciones alternativas,


escoge una de ellas y luego les indica a otros lo que hay que hacer. El líder puede
o no considerar lo que los miembros del grupo pensarán o sentirán sobre la
decisión, pero claramente los miembros del grupo no participarán directamente en
el proceso de toma de decisiones.

• El líder político toma la decisión sin consultar con el grupo. Sin embargo, en lugar
de sencillamente anunciar la decisión, trata de persuadir a los miembros del grupo
para que la acepten. Este tipo de líder explica la manera en que ha considerado
las metas de la organización y el interés de los miembros del grupo e indica cómo
se beneficiarán con esa decisión.

• El líder evaluador identifica un problema y propone una solución tentativa. Sin


embargo, antes de llevarla a cabo, busca las opiniones de quienes la
implementarán.

• El líder participativo da a los miembros del grupo la oportunidad de influir en la


decisión. Se presentan los problemas y la información relevante, y se pide ideas
de los miembros del grupo. El grupo, en efecto, es invitado a aumentar el número
de acciones alternativas que se deben considerar. El líder selecciona después la
solución que considera más prometedora.

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• El líder liberal participa en la discusión solamente como “otro miembro del grupo,”
y acepta de antemano llevar a cabo cualquier decisión que tome el grupo. Los
únicos límites que tiene el grupo son lo que recibe el líder de sus superiores.

Centrado en el líder Centrado en el grupo


Autoritario Político Evaluador Participativo Lideral

Este cuadro relaciona las diferentes clases de comportamiento con los distintos balances
de poder entre el líder y sus seguidores. La conducta situada a la izquierda de la escala
se puede llamar “centrada en el líder” porque la decisión depende mayormente del
análisis del problema por parte del líder, así como de sus intereses, experiencia y
motivaciones. La conducta situada a la derecha de la escala se puede llamar “centrada
en el grupo” porque las acciones reflejan el análisis del problema por parte de todos los
miembros del grupo, así como sus intereses, experiencias y motivaciones.
Cuando estamos en piloto automático y desconectados con quienes estamos guiando,
tendemos a escoger el estilo de liderazgo de nuestra preferencia personal. Pero
idealmente el estilo de liderazgo que usted utiliza se debe basar en tres factores:

• La naturaleza de la situación.
• Las necesidades y deseos de quienes se dirige.
• Las preferencias personales del líder.

Las bases para ser un buen líder son: mantenerse al tanto de lo ultimo en el campo en
el que se desarrolla el trabajo, observar la labor de otros lideres y modificar la forma de
trabajo siempre que sea necesario. Po otro lado, las cualidades que debe tener alguien
que ejerce el liderazgo son: conocimiento, confianza, integridad, y por supuesto, carisma
para inspirar a sus subordinados.

3.1 OTRAS DEFINICIONES


Otra clasificación de los liderazgos está determinada por la influencia del líder en sus
subordinados. Cuando el líder es reconocido como autoridad dentro del grupo y lo
integrantes creen que aporta recursos importantes, el liderazgo es transaccional.
Otra definición del termino es la que se encuentra en el Diccionario de Ciencias de la
Conducta que define el liderazgo como las cualidades de capacidad y personalidad que
permiten que alguien se convierta en guía de un grupo, controlando a todos los individuos
que de él forman parte.

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4 ESENCIA DE UN LÍDER
4.1 CARACTERÍSTICAS
• Prudencia
• Paciencia
• Tolerancia
• Templanza
• Sabiduría
• Autocrítica
• Pertenencia

4.2 FUNCIONES
• Organizativas
• Distributivas
• Operativas
• De capacitación
• De incentivación
• De contención

La humildad es, a mi criterio, la característica mas importante de un líder.

Para ser líder es fundamental, por otra parte, la capacidad de comunicación. No sólo
saber expresar claramente las ideas y mandatos, sino también saber escuchar y tener
presente lo que piensa cada individuo que forma parte del grupo que se representa.

5 DIEZ MANERAS DE DEFINIR EL ARTE DE LIDERAR


1. Visión
Liderar implica tener una visión y compartirla con los demás. Solo cuando se
consigue inspirar a los demás, se logra compartir una meta común hacia la que
dirigir los esfuerzos y dedicación de todo el equipo.

2. Motivación
El líder sabe motivar como nadie, es una de sus principales funciones como gestor
de personas. A través de la motivación, el líder canaliza la energía y el potencial
profesional de sus compañeros, con el fin de conseguir los objetivos.

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3. Servir
El líder esta al servicio del equipo, y no al revés. Los miembros del grupo deben
contar y sentir el apoyo de su líder, tener al alcance las herramientas necesarias
para desempeñar su trabajo de forma adecuada, ver reconocidos sus esfuerzos y
saber que hay una persona atenta para corregir los malos hábitos. Todo eso forma
parte de un liderazgo que sirve a su equipo.

4. Empatía
Una de las cualidades básicas en todo líder que se preste al éxito es precisamente
la inteligencia emocional, esa capacidad -a menudo innata- que tienen los lideres
de ponerse en el lugar de los demás, comprender sus preocupaciones y dar
solución a los problemas. Los lideres conocen los secretos de su negocio y por
eso pueden mostrar empatía con los clientes y con los miembros de su equipo;
esa empatía consigue inspirar y establecer lazos que conducen al éxito.

5. Creatividad
La definición de liderazgo también tiene que ver con la creatividad. Los buenos
lideres son capaces de crear un entorno que anime a todos los miembros de su
equipo a desarrollar sus habilidades y su imaginación, de manera que contribuyen
con su sello personal al proyecto común y a la visión de la empresa. Si quieres
liderar con éxito, respeta la creatividad de los demás y aprende de la gente que te
rodea.

6. Exigencia
Un buen líder pone el listón muy alto a los suyos, porque quiere lograr los objetivos
y sacar lo mejor de su equipo. Solamente un líder exigente lograra grandes
resultados. Además de esa exigencia, el líder tiene que saber escuchar, pero para
conocer las necesidades de los compañeros y poder después ofrecerles el tiempo
y los recursos necesarios para que hagan bien su trabajo y, por tanto, cumplan
con lo que se les exige.

7. Dirigir
El líder debe estar al frente para dirigir y servir de guía a su equipo durante todo
el proceso hasta que se cumple el objetivo marcado. Pero además de esa
“avanzadilla”, los lideres también saben cuando dar un paso atrás para que sea
su equipo quien tome la iniciativa, de esta forma logra brindar a su equipo la
oportunidad de desarrollarse personal y profesionalmente.

8. Hacer equipo
El verdadero liderazgo busca trabajar en equipo para alcanzar, un objetivo común.
La gestión de personas es una de las tareas más difíciles a las que se enfrentan
los líderes. Gracias a la actitud positiva imprescindible en los buenos líderes, y a

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la confianza que estos depositan en sus compañeros, las personas obtienen


mejores resultados.

9. Asumir riesgos
El líder es el encargado de asumir riesgos que los demás no están dispuestos a
asumir. Es quien tiene la confianza suficiente para tomar una decisión, y si se
equivoca, el líder debe tener el coraje suficiente para rectificar, asumir su culpa y
tomar el camino correcto, sin culpabilizar al equipo.

10. Mejorar
El verdadero liderazgo busca la mejora continua. Los lideres tienen la capacidad
de convertir a los individuos de su equipo en estrellas, personas que han mejorado
sus capacidades y han logrado desarrollar habilidades gracias a la influencia de
su líder.

Un líder es aquel que conoce, recorre y enseña el camino.

6 TODOS SOMOS LÍDERES Y SEGUIDORES


Aunque en algunos círculos la palabra “seguidor” puede tener connotaciones negativas,
los seguidores son claves para el éxito de cada empresa, organización y actividad.
Algunos han sugerido que la palabra seguidor, como término genérico, ha asumido un
tono tan negativo que sería mejor utilizar otro término como “personas de la comunidad
ejerciendo un trabajo comunitario” o “miembros unidos en la sociedad de trabajo.”
Los seguidores efectivos participan con entusiasmo, inteligencia y responsabilidad en la
búsqueda de metas organizacionales o grupales.
Los buenos seguidores tienen que ser pensadores independientes y críticos. Toman la
iniciativa para sus trabajos o actividades, resuelven problemas o proponen mejores
maneras de hacer las cosas, y están comprometidos con la organización o las metas del
grupo. En muchas maneras, los seguidores tienen características similares a la de sus
líderes. Todos somos seguidores y líderes.

6.1 ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UN SEGUIDOR Y UN LÍDER?


Los líderes asumen la responsabilidad de:

• Crear una visión para los seguidores (participantes del equipo, socios, miembros
y asociados).

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• Facilitar y tomar acción para ayudar al grupo en la definición de actividades y


metas para avanzar hacia la visión indicada.
• Ayudar a los demás a desarrollar el compromiso, las habilidades y las conductas
que incrementen la productividad personal y organizativa.
Como puede observarse, cualquiera puede ser un líder en este contexto, y un buen líder
no solo permite y anima a los demás a asumir funciones de liderazgo, sino que también
crea el ambiente y las oportunidades para que lo hagan. El líder designado se
responsabiliza de asegurar que la visión se articule y comunique, que el grupo defina
metas y que los miembros desarrollen las herramientas y los recursos necesarios para
alcanzar el éxito en el cumplimiento de la misión. El líder hace esto de una forma regular
y consistente.
Empoderamiento es una palabra de moda que ha pasado a significar muchas cosas. Los
líderes no pueden dar poder a las personas, pero pueden tratar de crear un ambiente en
el que la gente se sienta libre para desarrollar su poder, y eliminar restricciones que las
inhiben de expresarlo.
La investigación en organizaciones y programas comunitarios muestra que los
programas y las asociaciones efectivas sólo pueden ocurrir cuando participan todos los
segmentos de la comunidad, desde el primero hasta el último. La participación y
fortalecimiento a nivel básico tiene implicaciones en la función y conducta de los líderes.
Ellos pueden llegar a ser:

• Profesores y entrenadores.
• Facilitadores de otros que hacen el trabajo.
• Abastecedores de recursos.
• Comunicadores de la visión.
• Los que desarrollan ambientes.

7 CONCLUSIÓN
El liderazgo actualmente es una función destinada a solo un grupo de personas que
tienen la capacidad de lograr que sus seguidores alcancen las metas que ese establecen.
El líder debe ser capaz de dominar una gran cantidad de funciones, que le permitan
interactuar con las situaciones y dirigir con eficiencia los destinos del grupo al que
pertenece.
Los tipos de liderazgo son estrategias que sigue un líder para alcanzar sus objetivos,
ninguno de los tres es incorrecto o mejor que el otro, su funcionalidad depende de la
forma en que un líder los utilice para resolver los distintos problemas que se presenten.

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Sería un error si un líder tratara de actuar y dirigir su equipo con un solo tipo de liderazgo,
lo ideal es utilizar cada uno de acuerdo a las circunstancias que se presenten.

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