Disusun Oleh :
PROGRAM PASCASARJANA
MAGISTER MANAJEMEN
Jl. Kyai Tapa No.1, RT.6/RW.16, Tomang, Grogol petamburan, RT.6/RW.16,
Tomang, Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, 11440
Bab ini membahas sifat struktur gaji dan komponennya, tingkat gaji, dan struktur
pekerjaan. Teori ekuitas dibahas relatif terhadap perbandingan internal dan eksternal yang
dibuat karyawan mengenai gaji mereka. Perbandingan semacam itu mungkin berakibat pada
sikap dan retensi karyawan. Perbandingan semacam itu juga memainkan peran penting dalam
kontroversi mengenai gaji eksekutif. Dua alat administratif yang digunakan dalam mengelola
tingkat gaji dan komponen struktur pekerjaan dari struktur gaji adalah survei benchmarking
gaji dan evaluasi pekerjaan. Diskusi tentang globalisasi menunjukkan mengapa
benchmarking semakin penting untuk memenuhi persaingan. Tema yang berjalan melalui bab
ini adalah kebutuhan untuk mempertimbangkan bagaimana strategi organisasi sesuai dengan
rencana kompensasi. Misalnya, gaji berbasis keterampilan dibahas dalam kaitannya dengan
kecenderungan mengurangi birokrasi dan komunikasi kompensasi yang penting untuk
memperkuat partisipasi dan komitmen yang semakin diharapkan dari karyawan.
Tujuan Pembelajaran
Setelah mempelajari bab ini, siswa harus dapat:
1. Cantumkan area keputusan dan konsep utama dalam manajemen kompensasi
karyawan.
2. Jelaskan alat administrasi utama yang digunakan untuk mengelola kompensasi
karyawan.
3. Jelaskan pentingnya pasar tenaga kerja kompetitif dan kekuatan pasar produk dalam
keputusan kompensasi.
4. Diskusikan pentingnya masalah proses seperti komunikasi dalam manajemen
kompensasi.
5. Jelaskan perkembangan baru dalam desain struktur gaji.
6. Jelaskan di mana Amerika Serikat berdiri dari perspektif internasional mengenai
masalah gaji.
7. Jelaskan alasan kontroversi mengenai gaji eksekutif.
8. Jelaskan kerangka peraturan untuk kompensasi karyawan.
Sebuah. Perbandingan perbandingan ekuitas eksternal berfokus pada organisasi lain yang
membayar kira-kira pekerjaan yang sama. Perbandingan ini mempengaruhi keputusan untuk
bergabung dan tetap berada dalam organisasi. Survei gaji pasar digunakan oleh organisasi
untuk memeriksa tingkat gaji organisasi lain. Sebuah organisasi menghadapi dua tantangan
pasar kompetitif yang penting dalam menentukan apa yang harus dibayar karyawannya:
1. Persaingan pasar produk - tantangan untuk menjual barang dan jasa dengan kuantitas dan
harga yang akan menghasilkan laba atas investasi. Organisasi yang memiliki biaya tenaga
kerja lebih tinggi daripada pesaingnya harus mengenakan harga yang lebih tinggi untuk
produk dengan kualitas serupa. Hal ini kemungkinan akan menyebabkan hilangnya
penjualan ke kompetisi. Persaingan pasar produk menempatkan batas atas biaya tenaga
kerja dan kompensasi, walaupun perbedaan produktivitas juga penting. Biaya tenaga kerja
adalah biaya rata-rata per karyawan (gaji langsung dan kompensasi tidak langsung,
seperti keuntungan) dan tingkat kepegawaian (jumlah karyawan). Organisasi yang
bermasalah secara finansial cenderung memusatkan perhatian pada satu atau kedua hal
tersebut.
2. Persaingan pasar tenaga kerja - jumlah yang harus dibayar organisasi untuk bersaing
dengan organisasi lain yang mempekerjakan karyawan sejenis. Biasanya ini adalah
perusahaan dengan produk serupa dan mereka yang mempekerjakan karyawan sejenis.
Jika sebuah organisasi tidak kompetitif, perusahaan akan gagal untuk menarik dan
mempertahankan sejumlah karyawan berkualitas tinggi. Persaingan pasar tenaga kerja
menempatkan batas yang lebih rendah pada tingkat gaji.
Perbandingan pasar produk akan lebih penting bila Sebuah. Biaya tenaga kerja mewakili
sebagian besar dari total biaya.
a. Permintaan produk bersifat elastis.
b. Pasokan tenaga kerja tidak elastis.
c. Keterampilan karyawan khusus untuk pasar produk.
d. Serta mengetahui apa yang dibayar oleh organisasi lain, perlu diketahui apa yang
diterima organisasi tersebut sebagai imbalan atas investasi mereka pada karyawan.
E. Kisaran Rentang
Penggunaan rentang tarif memungkinkan perusahaan mengenali perbedaan dalam kinerja
karyawan. Karyawan yang berbeda dalam pekerjaan yang sama mungkin memiliki tingkat
upah yang berbeda.
F. Pekerjaan utama dan pekerjaan tanpa kunci
1. Pekerjaan utama adalah pekerjaan patokan yang memiliki konten yang relatif stabil
dan umum bagi banyak organisasi sehingga data survei gaji pasar dapat diperoleh.
2. Pekerjaan tanpa kunci unik untuk organisasi dan tidak dapat dinilai secara langsung
atau dibandingkan melalui penggunaan survei pasar.
Contoh: Pekerjaan utama yang tipikal termasuk asisten administrasi, manajer departemen,
insinyur kontrol, dan sebagainya.
IV. Mengembangkan Struktur Pekerjaan
a. Struktur pekerjaan mengacu pada nilai relatif berbagai pekerjaan dalam organisasi,
berdasarkan perbandingan internal.
b. Evaluasi pekerjaan adalah prosedur administratif yang mengukur nilai pekerjaan bagi
organisasi.
Proses evaluasi terdiri dari faktor kompensasi, yang merupakan karakteristik pekerjaan yang
nilai organisasi dan pilih untuk membayar. Penilai pekerjaan sering menerapkan skema
pembobotan untuk memperhitungkan perbedaan yang berbeda dari faktor kompensasi pada
organisasi. Entah bobot prioritas dapat diberikan dengan menggunakan pertimbangan ahli
tentang pentingnya masing-masing faktor, atau bobot dapat diturunkan secara statistik oleh
seberapa penting masing-masing faktor tampaknya menentukan pembayaran pasar tenaga
kerja. (Tabel 11.3 menunjukkan contoh sistem evaluasi pekerjaan tiga faktor).
Contoh: Salah satu sistem faktor titik komersil yang paling populer di pasaran adalah The
Hay Plan, yang mencakup tiga faktor kompensasi: tahu bagaimana, pemecahan masalah, dan
kemampuan akun.
D. Mengembangkan Struktur Bayaran
1. Meliputi memeriksa dan menyeimbangkan perbandingan internal dan eksternal. Ada
perbedaan yang signifikan pada pengusaha dalam hal apakah mereka menempatkan
prioritas pada perbandingan internal atau eksternal (Tabel 11.4 menunjukkan contoh
kedua jenis data untuk 15 pekerjaan).
3. Sebuah. Pendekatan survei pasar - Pendekatan ini memiliki penekanan terbesar pada
perbandingan eksternal. Ini mendasarkan pada survei pasar yang mencakup sebanyak
mungkin pekerjaan utama.
4. Garis kebijakan pembayaran - Pendekatan pengaturan pembayaran kedua
menggabungkan informasi dari perbandingan internal dan eksternal untuk
mendapatkan tingkat upah untuk pekerjaan kunci dan pekerjaan tanpa kunci. Namun,
harga pasar aktual tidak digunakan untuk pekerjaan utama.
2. Salah satu cara untuk memeriksa perbedaan antara kebijakan dan praktik adalah
dengan menghitung rasio keuangan, yang merupakan rata-rata pembayaran rata-rata
untuk kelas / nilai tengah membayar untuk kelas (Tabel 11.7).
2. Biasanya, gaji dan tunjangan ekspatriat terus dikaitkan lebih dekat dengan negara
asal. Namun, tautan ini nampaknya perlahan lemah dan sekarang lebih bergantung
pada sifat dan panjang tugas.
V. Pentingnya Proses: Komunikasi dan Partisipasi
Karena keputusan membayar dapat dilihat dengan cara yang berbeda oleh kelompok yang
berbeda dalam organisasi dan teknologi jarang memberikan jawaban "benar", bagaimana
keputusan dibuat dan dikomunikasikan sangat penting. Partisipasi harus melibatkan orang-
orang yang akan mengelola proses dan mereka yang akan terpengaruh olehnya (staf SDM
dan manajer lini). Biasanya, partisipasi hadir dalam merekomendasikan, merancang, dan
mengkomunikasikan program pembayaran. Biasanya, keputusan tingkat upah oleh
manajemen puncak.
Sebuah. Konsekuensi dari tidak berkomunikasi secara efektif dijelaskan dalam sebuah studi
di mana sebuah kelompok yang menerima pemotongan gaji, namun untuk mendapatkan
informasi dan penyesalan yang memadai, terlibat dalam pencurian secara signifikan setelah
pemotongan gaji daripada kelompok yang tidak memiliki komunikasi. Efek komunikasi
cenderung berdampak pada persepsi ekuitas karyawan. Manajer harus siap untuk
menjelaskan kepada karyawan mengapa struktur gaji dirancang seperti itu dan untuk menilai
apakah kekhawatiran karyawan tentang struktur perlu ditangani dengan perubahan pada
struktur.
Contoh: Pada awal tahun 1996, Metropolitan Property and Casualty Ins. Co (MetP & C)
meluncurkan "CareerBanding" kepada sekitar 3.500 karyawannya. Tim multidisiplin dari 21
individu mempelajari, menganalisis, dan merancang proses baru. Sumber: "Beralih ke
Broadbanding: Pengalaman Satu Perusahaan" oleh W. DeCaporale, American Compensation
Association News, April 1996, hlm. 8 12.
Respon kedua terhadap masalah struktur berbasis pekerjaan adalah beralih dari
menghubungkan gaji dengan pekerjaan dan membangun struktur keterampilan, pengetahuan,
dan kompetensi. Pembelanjaan berbasis kompetensi serupa namun biasanya mengacu pada
rencana yang mencakup karyawan yang dikecualikan (misalnya, manajer).
Sebuah. Skill based pay biasanya membayar individu untuk keterampilan yang mereka
mampu gunakan daripada untuk pekerjaan yang mereka lakukan pada satu titik waktu.
Keuntungannya adalah fleksibilitas tersebut membantu meningkatkan tingkat kepegawaian
dan bantuan yang lebih rendah dalam situasi di mana proses pembuatan memerlukan respons
yang mudah disesuaikan dan fleksibel (misalnya, manufaktur fleksibel, hanya dalam sistem
waktu). Juga disarankan agar rencana berbasis keterampilan berkontribusi pada iklim
pembelajaran dan kemampuan beradaptasi dan memberi pandangan lebih luas kepada
karyawan tentang bagaimana fungsi organisasi.
C. Potensi kerugian:
- Organisasi mungkin merasa sulit untuk menggunakan semua keterampilan secara efektif
(yaitu, desain kerja juga harus berubah).
- Karyawan dapat memperoleh keterampilan dengan cepat dan kompensasi di bagian atas.
- Rencana berbasis keterampilan mungkin memerlukan birokrasi yang lebih besar (terkait
dengan definisi ketrampilan dan pengukuran, pelatihan, dan sertifikasi).
- Terakhir, hampir tidak ada informasi pasar yang tersedia mengenai bagaimana
keterampilan harga.
2. Kualitas dan produktivitas tenaga kerja nasional dapat bervariasi secara dramatis. Biaya
tenaga kerja yang lebih rendah mungkin mencerminkan tingkat keterampilan rata-rata
angkatan kerja yang lebih rendah.
3. Dalam hal produktivitas komparatif, biaya unit kerja, dan produk domestik bruto per
orang, Amerika Serikat adalah yang tertinggi di dunia.
4. Pertimbangan Nonlaboratif-Biaya operasi mungkin cukup tinggi untuk mengimbangi
biaya tenaga kerja yang lebih rendah. Selain itu, pengembangan produk dan respons
pelanggan mungkin lebih cepat saat manufaktur lebih dekat ke kelompok staf. Diskusi di
bawah ini memberikan beberapa pertimbangan lain.
VIII. Pembayaran Eksekutif
Pembayaran eksekutif telah mendapat perhatian luas di media. Namun, gaji eksekutif
menyumbang sebagian kecil biaya tenaga kerja suatu organisasi, dan eksekutif memiliki
kemampuan yang tidak proporsional untuk mempengaruhi kinerja organisasi. Mereka juga
membantu mengatur budaya, jadi jika gaji mereka tampaknya tidak terkait dengan kinerja
organisasi, karyawan mungkin tidak mengerti mengapa gaji mereka harus berisiko tergantung
pada kinerja organisasi. Tabel 11.9 dalam teks memberikan data tentang kompensasi CEO.
Ada banyak kritik terhadap gaji eksekutif, bagaimanapun, karena:
1. Beberapa eksekutif sangat dibayar tinggi, seperti CEO Walt Disney dengan harga
lebih dari $ 600 juta. Namun, angka-angka ini mencerminkan partisipasi dalam
rencana stok (Tabel 11.10).
2. Seringkali, rasio gaji eksekutif terhadap gaji pekerja rata-rata disebut sebagai
menciptakan "gap kepercayaan" di mana para pekerja tidak mempercayai niat
eksekutif dan membenci gaji mereka. Persoalan ini menjadi lebih menonjol lagi ketika
perusahaan terlibat dalam PHK namun tidak memotong gaji eksekutif.
2. Meskipun tingkat suku bunga telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir, dalam
kasus wanita, kesenjangan tersebut mungkin terkait dengan fakta bahwa pekerjaan
"wanita" mungkin tidak dihargai. Hipotesis lain terkait dengan "crowding", yang
berpendapat bahwa wanita dibatasi hanya untuk memasuki beberapa pekerjaan (gaji
rendah) saja.
3. Nilai yang sebanding (atau ekuitas berbayar) adalah kebijakan publik yang
mengadvokasi solusi untuk setiap evaluasi pekerjaan wanita. (Lihat Tabel 11.12)
Sebuah. Biasanya, nilai yang sebanding menjadi masalah ketika perbandingan antara data
internal (evaluasi pekerjaan) dan data eksternal (survei pasar) menunjukkan bahwa ada
konflik di mana pekerjaan yang didominasi oleh wanita dievaluasi lebih tinggi secara internal
daripada dalam hal data pasar. Salah satu masalah adalah bahwa evaluasi pekerjaan paling
sering digunakan untuk membantu menerapkan kebijakan pembayaran pasar dan tidak
menggantikan pasar. Ada juga kekhawatiran bahwa peraturan EEO akan mencoba mengganti
kekuatan pasar (walaupun tidak ada peraturan yang terkait dengan nilai yang sebanding) dan
bahwa hanya dengan perbandingan internal akan menghasilkan lebih bayar dan kurang bayar
dalam beberapa kasus dalam hubungan dengan pasar, yang akan menciptakan pasar kerugian.
Meskipun ada masalah potensial dengan pangsa pasar, pengadilan secara konsisten
memutuskan bahwa dengan menggunakan kurs pasar yang berlaku adalah pertahanan yang
dapat diterima dalam tuntutan litigasi layak sebanding. Pendekatan lain adalah
mengemukakan bahwa organisasi harus memeriksa, ketika gaji perempuan berada di
belakang laki-laki, masuk dan akses terhadap promosi, dan seterusnya. Program seperti
pendampingan dapat meningkatkan kemampuan perempuan untuk mengakses pekerjaan
tingkat tinggi.
B. Upah Minimum, Lembur, dan Upah yang Berlaku
1) Undang-Undang Standar Perburuhan yang Adil (FLSA) tahun 1938 menetapkan
tingkat upah minimum dan upah lembur.
2) Upah minimum adalah jumlah terendah yang diizinkan oleh majikan untuk
membayar. Upah minimum sekarang mencapai $ 5,15 per jam.
Davis Bacon Act (1931) dan Walsh Healy Public Contracts Act (1936) mewajibkan
kontraktor federal untuk membayar karyawan tanpa daftar.
Pertanyaan Diskusi
Anda diminta untuk mengevaluasi apakah struktur gaji organisasi Anda saat ini masuk akal
mengingat organisasi pesaing mana yang membayar. Bagaimana Anda menentukan
organisasi mana yang akan membandingkan organisasi Anda? Mengapa struktur gaji
organisasi Anda berbeda dari organisasi pesaing? Apa konsekuensi potensial dari memiliki
struktur pembayaran yang "tidak sejalan" dengan pesaing Anda?
Anda akan menentukan organisasi mana yang membandingkan organisasi dengan melihat
terutama organisasi dalam bisnis serupa dan berada di wilayah geografis yang serupa.
Asosiasi perdagangan atau asosiasi pengusaha seringkali dapat membantu dengan
memberikan informasi. Struktur gaji organisasi Anda mungkin berbeda dari organisasi
pesaing jika keputusan dibuat untuk menggunakan gaji sebagai strategi penghargaan utama
atau mungkin menekankan isu-isu lain. Misalnya, organisasi Anda mungkin menawarkan
kesempatan pelatihan yang baik.
Konsekuensi memiliki struktur gaji tidak sesuai adalah jika Anda membayar lebih, Anda
akan merasa semakin sulit untuk bersaing, karena biaya tenaga kerja Anda terlalu tinggi. Jika
Anda kurang bayar, akan sulit untuk menarik dan mempertahankan karyawan. Ada trade off,
bagaimanapun, yang membuat perbedaan besar dalam konsekuensi over atau underpaying
dalam hubungan dengan pasar, misalnya, seperti yang disebutkan dalam teks.
Manajemen puncak telah memutuskan bahwa organisasi terlalu birokratis dan memiliki
terlalu banyak lapisan pekerjaan untuk bersaing secara efektif. Anda diminta untuk
menyarankan alternatif inovatif untuk pendekatan "berbasis pekerjaan" tradisional terhadap
kompensasi karyawan dan untuk mencantumkan kelebihan dan kekurangan dari pendekatan
baru ini.
Alternatif paling inovatif yang dibahas dalam teks adalah payah berbasis keterampilan.
Kelebihan dan kekurangan yang dibahas dalam teks adalah sebagai berikut:
Keuntungan adalah fleksibilitas yang membantu meningkatkan tingkat kepegawaian dan
bantuan dalam situasi di mana proses pembuatan menuntut respons fleksibel dan fleksibel
(misalnya, manufaktur fleksibel, hanya dalam sistem ¬time).
Kelemahan potensial adalah bahwa organisasi mungkin merasa sulit untuk menggunakan
semua keterampilan secara efektif (misalnya, perancangan kerja juga harus berubah),
karyawan dapat memperoleh keterampilan dengan cepat dan kompensasi terlampaui, dan
rencana berbasis keterampilan mungkin memerlukan birokrasi yang lebih besar (terkait
dengan definisi ketrampilan dan pengukuran, pelatihan, dan sertifikasi). Terakhir, hampir
tidak ada informasi pasar yang tersedia mengenai bagaimana keterampilan harga.
Jika perubahan besar dari jenis yang disebutkan dalam pertanyaan 2 harus dibuat, jenis
masalah proses yang disebut apa yang perlu dipertimbangkan? Apa relevansi teori ekuitas
dalam membantu memahami bagaimana karyawan bereaksi terhadap perubahan dalam
struktur pembayaran?
Komunikasi dan partisipasi sama-sama penting jika gaji berbasis keterampilan diterapkan.
Komunikasi pasti akan menjadi rumit karena, seperti disebutkan dalam pertanyaan terakhir,
karyawan harus memahami keterampilan apa, bagaimana mereka didefinisikan, apa yang
harus dipelajari untuk disertifikasi sebagai memperoleh keterampilan baru, dan sebagainya.
Partisipasi juga penting karena gaji berbasis keterampilan terhubung secara logis dengan
kebutuhan untuk berpartisipasi (mis., Teknologi yang maju dan kompleks). Juga masuk akal
untuk memastikan partisipasi dibangun dalam proses sehingga gaji berbasis keterampilan
akan efisien biaya: yaitu, dengan adanya keterampilan, harus ada sistem yang memastikan
keterampilan dipekerjakan.
Ada bukti yang bisa dipresentasikan di kedua sisi untuk pertanyaan ini. Teks tersebut
membahas bahwa tingkat gaji mungkin tidak masuk akal, karena eksekutif sangat penting
dalam menentukan keberhasilan sebuah organisasi. Data juga disajikan yang menyarankan,
rata-rata, sebagian besar eksekutif tidak dibayar dengan cara yang berbeda dari beberapa
profesional lainnya. Selain itu, hanya gaji sendiri yang cenderung dibandingkan tanpa
tunjangan yang digabung ke dalam persamaan. Ini menyajikan gambaran yang berbeda dalam
membandingkan kompensasi eksekutif di seluruh negara.
Di sisi lain, ada beberapa eksekutif yang cenderung sangat mendapat kompensasi
(seringkali berdasarkan opsi saham). Ini menyajikan beberapa masalah relatif terhadap
perbandingan sosial pekerja. Kebijakan Ben & Jerry untuk mengizinkan para eksekutif
memperoleh gaji tidak lebih dari tujuh kali gaji pekerja bayaran terendah menggambarkan
masalah tanggung jawab sosial yang terkait dengan gaji eksekutif. Pertanyaan yang menarik
adalah apakah, jika terjadi pembagian keuntungan lebih banyak, sedikit persepsi tentang
ketidakadilan akan ada. Perusahaan Anda berencana untuk membangun pabrik baru namun
ragu-ragu untuk menemukannya. Faktor apa yang akan Anda pertimbangkan dalam membuat
keputusan tentang negara (atau negara bagian) mana yang akan membangun pabrik?
Bagi sebagian besar organisasi, biaya tenaga kerja adalah biaya operasional tertinggi; Karena
itu persalinan dengan ski yang sesuai
IV. Pertanyaan Diskusi:
Referensi dan Pertanyaan Diskusi terkait dapat ditemukan di slide PowerPoint 3-1 sampai 3-
12 di sisi instruktur dari Situs teks. Tujuan Belajar # 1: Mengkaji pemahaman siswa tentang
proses perencanaan negosiasi.
1) "Zona Perundingan untuk Negosiasi" (PPT 3-3) menunjukkan di mana area
kesepakatan potensial. Namun, tanpa perencanaan dan penetapan penawaran awal,
target point, dan resistance point, negosiator mungkin berada dalam posisi yang
kurang menguntungkan selama negosiasi. Bukti perencanaan apa yang ditunjukkan
oleh Alisa dan Katherine?
2) Bagi Alisa dan Katherine, jelaskan bagaimana perencanaan mempengaruhi
kemampuan mereka untuk bernegosiasi dengan sukses.
Alisa menerima email dari seorang teman yang mengatakan bahwa dia mendengar bahwa
para eksekutif di JBL Publishing menerima bonus besar. Dia berencana menggunakan
informasi ini sebagai leverage dalam proses negosiasi dan juga mengancam untuk berbicara
dengan surat kabar tentang ketidakadilan yang dirasakan. Strategi ini berhasil memanfaatkan
Alisa karena Katherine mengakui distribusi bonus manajemen masa depan. Dia juga
menyindir bahwa Katherine terlibat dalam praktik perburuhan yang tidak adil karena dia
tidak menawar dengan niat baik saat dia tidak mengungkapkan bonus eksekutif. Pendekatan
ini tidak begitu efektif karena Katherine mengambilnya secara pribadi dan bisa saja berhenti
atau secara signifikan menghambat negosiasi di masa depan.
Dari "Afterthoughts" jelas bahwa Katherine telah menyelidiki setiap pilihan yang dia
miliki selama proses negosiasi. Karena dia tidak punya banyak, dia melakukan semua yang
dia bisa untuk tidak menyerah-sesuai tuntutan serikat pekerja. Rencana Katherine adalah
memusatkan perhatian pada masalah pasti yang diminta serikat pekerja - kenaikan gaji - alih-
alih mencari alternatif yang akan memuaskan serikat pekerja. Rencana Katherine berhasil
karena perwakilan serikat pekerja merasa puas dengan kesepakatan sementara, tidak meminta
lebih banyak, dan tidak bermaksud pergi ke surat kabar untuk menciptakan pers yang buruk
bagi perusahaan tersebut.
Tujuan Belajar # 2: Untuk menganalisis negosiasi dan mengidentifikasi strategi dan perilaku
efektif dan tidak efektif yang digunakan selama negosiasi.
Aspek apa dari pendekatan tawar menawar distributif dan integratif (lihat PPT 3-5 & 3-6)
apakah Katherine mendemonstrasikan selama negosiasi? Justifikasi jawaban Anda
dengan contoh dari skenario.
Sementara pada akhirnya Katherine mendukung pendekatan integratif yang adil bagi semua
karyawan, dia pada awalnya mengambil pendekatan distributif karena dia ingin menyerah
kepada serikat pekerja sesedikit mungkin. Dia tidak menyebutkan alternatif lain dan
"menyembunyikan" di balik logistik keuangan dengan mengatakan bahwa uang yang dibayar
berasal dari kumpulan uang yang berbeda. Pendekatan integratif dicirikan dengan membahas
berbagai pilihan yang akan menciptakan hasil win-win sejak awal.
Katherine harus terus mengklarifikasi situasi. Meminta maaf atas kelalaian tersebut mungkin
membuat dia tampak bersalah karena praktik persalinan yang tidak adil dengan tidak
berunding dengan itikad baik. Jika dia mengubah topik pembicaraan, dia juga akan tampak
tidak tulus dalam tawar menawarnya dan hal itu akan menghindari masalah yang paling
dikhawatirkan serikat pekerja.
Dia ingin membuatnya jelas dan tak terbantahkan bahwa gaji manajemen juga tidak
meningkat. Katherine tidak ingin menawarkan satu-satunya titik leverage terlalu cepat karena
dia tidak punya tawaran lain. Oleh karena itu, dia mengulurkan pada solusi ini sampai dia
benar-benar harus - dia membungkam. Aspek apa dari pendekatan tawar menawar distributif
dan integratif (lihat PPT 3-5 & 3-6) apakah Alisa menunjukkan selama negosiasi? Justifikasi
jawaban Anda dengan contoh dari skenario.
Tujuan Alisa adalah mendapatkan lebih banyak uang untuk para pekerja yang
diwakilinya. Sementara pada awalnya dia mencoba kenaikan gaji, dia terbuka terhadap
alternatif lain. Pendekatannya untuk mengancam manajemen dan menuduh mereka menahan
informasi, bagaimanapun, bukanlah indikasi pendekatan integratif karena dia memusatkan
perhatian pada orang tersebut, bukan masalahnya.
Serikat pekerja dapat mengajukan masalah wajib, yang gaji dan tunjangannya. Ini,
bagaimanapun, akan menekankan posisi serikat pekerja, bukan kepentingan bersama kedua
belah pihak. Penawaran untuk membagi uang bonus tersebut akan menghadirkan solusi
alternatif yang akan memenuhi kebutuhan para karyawan (lebih banyak uang) dan mencegah
tenaga kerja yang tidak puas. Jika Katherine benar-benar menolak gagasan untuk membagi
uang bonus, mengancam mogok mungkin merupakan satu-satunya alternative.
Tujuan yang lebih atraktif adalah kesuksesan perusahaan. Jika perusahaan tidak
berhasil, baik manajemen maupun serikat pekerja tidak memiliki pekerjaan. Menetapkan
tujuan bersama akan membantu proses negosiasi karena gagasan dan isu yang dibahas harus
dikaitkan dengan kesuksesan perusahaan. Oleh karena itu, data dan informasi yang disajikan
selama negosiasi mengenai bagaimana kenaikan gaji, bonus manajemen, tunjangan, dan lain-
lain akan menguntungkan perusahaan secara langsung akan memberi dampak paling besar
pada hasil negosiasi.
Tujuan Belajar # 3: Agar siswa mengidentifikasi isu-isu kunci yang terkait dengan negosiasi
manajemen tenaga kerja dan implikasi hukum dan manajerial, di dalamnya.
1. Katherine membahas solusi potensial (bonus sharing) yang sebelumnya belum pernah
dibahas sebelumnya. Apakah ini contoh "pengelakan yang tidak sah" menurut
undang-undang ketenagakerjaan? Mengapa atau mengapa tidak?
2. Tidak, karena dia membicarakan hal ini dengan perwakilan serikat pekerja. Jika Alisa
adalah seorang karyawan yang tidak secara eksplisit mewakili serikat pekerja, ini
akan menjadi kasus yang secara tidak sah menghindari persatuan.
3. Asumsikan Katherine menolak untuk membuat konsesi atas permintaan Alisa.
Menurut National Labor Code, bisakah Alisa mengatur pemogokan?
4. Ya, karena kedua belah pihak sedang menegosiasikan kontrak dan gaji baru dan
tunjangannya adalah "subjek wajib" yang harus ditawar dengan itikad baik.
5. Lihat "Key Negotiator Behaviors" (PPT 3-11). Asumsikan Anda mewakili
manajemen (seperti Katherine dalam skenario ini). Apa sebenarnya yang akan Anda
lakukan dalam situasi ini? Tunjukkan contoh spesifik untuk masing-masing perilaku
juru runding utama.
meningkat
Hasibuan (2005: 127) mengungkapkan bahwa secara lebih sederhana maksud dari
1) Tanah
2) Bahan baku dan bahan pembantu
3) Pabrik, mesin-mesin dan alat-alat
4) Tenaga kerja
Konsep produktivitas pada dasarnya dapat dilihat dari dua dimensi, yaitu
bahwa mutu kehidupan hari ini harus lebih baik dari hari kemarin, dan hari esok
Muchdarsyah Sinungan (2005: 64) juga mengisyaratkan dua kelompok syarat bagi
1) Kelompok pertama
dan kuantitas suatu proses kegiatan berkenaan dengan bahasan ilmu ekonomi.
Oleh karena itu, selalu berorientasi kepada bagaimana berpikir dan bertindak
untuk mendaya gunakan sumber masukan agar mendapat keluaran yang optimum.
pada kerangka hubungan teknis antara masukan (input) dan keluaran (output)
kerja karyawan baik yang berhubungan dengan tenaga kerja itu sendiri maupun
Menurut Pandji Anoraga (2005: 56-60). Ada 11 faktor yang sangat diinginkan
oleh para karyawan untuk meningkatkan produktivitas kerja karyawan , yaitu
: (1) Pekerjaan yang menarik, (2) upah atau gaji yang baik, (3) keamanan dan
perlindungan dalam pekerjaan, (4) etos kerja (5) lingkungan atau sarana kerja
yang baik, (6) promosi dan perkembangan diri mereka sejalan dengan
perkembangan perusahaan, (7) merasa terlibat dalam kegiatan-kegiatan
organisasi, (8) pengertian dan simpati atas persoalan-persoalan pribadi, (9)
kesetian pimpinan pada diri sipekerja, (10) disiplin kerja yang keras.
1) Tenaga kerja
adanya tenaga kerja yang lebih sehat, lebih terdidik dan lebih giat.
tenaga kerja menurut sistem pemasukan fisik per orang atau per jam kerja orang
tenaga kerja (jam, hari atau tahun). Pengukuran diubah ke dalam unit-unit pekerja
yang diartikan sebagai jumlah kerja yang dapat dilakukan dalam satu jam oleh
dalam pengukuran produktivitas kerja meliputi kuantitas kerja, kualitas kerja dan
ketepatan waktu
mutu dari suatu produk yang dihasilkan oleh karyawan dalam hal ini
oleh perusahaan.
awal waktu yang ditentukan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil
ouput.
dipergunakan dalam mencapai output tertentu. Dengan kata lain formul diatas
dapat diperjal kepada formul yang lebih dipahami yakni sebagai berikut :
0
P=
I
Dimana :
P = Produktivitas
O = Ouput
I = Input
produktivitas berarti perbandingan yang dapat dibedakan dalam tiga jenis yang
sangat berbeda.
=
ℎ
sejauh mana produktivitas juga dapat digunakan sebagai pedoman bagi para
manajer untuk meningkatkan produktivitas kerja dengan apa yang diharapkan oleh
perusahaan.
karyawan
demosi
ketepatan waktu
1. Kuantitas
Merupakan jumlah keluaran atau output yang harus dihasilkan oleh karyawan
2. Kualitas
melaksankan pekerjaannya.
3. Ketepatan waktu
5. Tanggung jawab
6. Keahlian
perusahaan/organisasi itu sangat penting, karena gaji ada salah satu faktor penentu
berhasil tidaknya suatu organisasi dalam mencapai tujuan. Sebab apabila gaji yang
diterapkan dalam organisasi perusahaan tersebut tidak sesuai dengan situasi dan
yang buruk sehingga produktivitasnya akan menurun. Karena antara gaji yang
diterapkan dengan tingkat keahlian dan kematangan dari karyawan tidak relevan
Pemberian gaji yang efektif merupakan usaha-usaha pihak perusahaan untuk dapat
memberikan dorongan pada karyawan agar mencapai tingkat produktivitas yang
diharapkan.
semangat dengan memberikan gaji dan insentif yang sesuai dengan keadaan dan
kondisi yang ada, karena akan memudahkan adanya hubungan serasi dan
yang menunjang dirinya untuk melakukan pekerjaan lebih secepat dan lebih baik
yang tinggi dan semangat yang tinggi. Dibawah kondisi semangat yang buruk,
berarti perolehan gaji yang lebih sedikit dimasa depan. Suatu lingkungan yang
penuh dan kumulatif lalu terjadi. Karena gaji dapat mempengaruhi semangat
kerja. Tetapi semangat kerja yang tinggi tidak harus menyebabkan produktivitas
rendah. Semangat mereka tinggi karena tidak adanya kepemimpianan yang efetif.
pengawan pimpinan.
D. Peneltian Terhadulu
E. KERANGKA KONSEPTUAL
GAJI
(X1)
PRODUKTIVITAS KERJA
(Y)
SEMANGAT KERJA
(x2)
sementara terhadap rumusan masalah penelitian, oleh karena itu rumusan masalah
Medan.
Medan.