¿Cómo conseguir
mi primer cliente?
#Guía fácil
Valeria Pellicer.
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25/5/2018 ¿Cómo conseguir mi primer cliente? #Guía fácil | Emprender Fácil
En este punto, apenas estas en el inicio de lo que signi ca este viaje, sin
embargo no es desechable lo que has hecho hasta ahora.
Sabemos que ha sido duro, difícil, que has llevado toda la carga en los
hombros pero toma aliento, porque aún queda camino por recorrer y no es
fácil.
¿Estás ansioso por saber que tan cerca del éxito estás? Ve este vídeo de
David Polo, CEO de Time Management donde da lecciones de
emprendimiento y gestión fácil y explica las etapas por las que debe pasar
una empresa antes de tener éxito.
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Por estos momentos la meta es conseguir tu primer cliente. Y para ello debes
saber cuáles podrían ser sus características, quiénes te necesitan, dónde
están y cómo son.
Los familiares y amigos son buenos clientes también, pero seguro que te
compran o contratan para apoyarte. Requieres de algo más que eso,
necesitas a un cliente ajeno a tus círculos, con los que puedas poner a
prueba el producto o servicio.
Sé que probablemente los consejos que has conseguido hasta ahora son:
‘‘haz sitios webs y genera un poco de SEO’’ ‘‘haz un blog’’ y mi favorito ‘’hazte
un videíto viral’’. Se dice fácil pero… y la parte difícil ¿quién te la explica?.
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soltero o soltera que quiera conseguir una cita en tu sitio web, etc…
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¿Cómo son?
b
mujeres entre los 20 y 30 años que viven en la ciudad de Barcelona.
¿Ves cómo agregué más características? Te dejo algunas de ellas para que te
hagas una idea: ubicación, intereses, poder adquisitivo, tendencia, estilo, etc.
Si puedes agregarle más, mucho mejor.
¿Dónde están?
Tienes que identi car dónde estas personas van a buscar la satisfacción de
sus necesidades, dónde buscan los servicios o productos ¿lo buscan en el
supermercado? ¿en un bar? ¿en blogs? una vez que lo sepas entra en sus
cabezas.
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Pues así mismo debes hacer con tu primer cliente. Ya lo has caracterizado y
sabes a dónde buscarlo. Llegó la hora de abordarlo.
Tácticas de conocimiento
Deja muy claro que después de tu primer contacto con él, ya no podrá vivir
sin tu producto o servicio. Crea su ciente interés para que se quede
enganchado.
Por ejemplo, deja una muestra gratis. Así ganarás su con anza y
gustosamente te atenderá una próxima vez.
¿Quieres un ejemplo?
Digamos que das clases de danza, tus posibles clientes son parejas que
quieren aprender a bailar nuevos ritmos para divertirse y lucirse delante de
sus amigos.
¿Cómo son?
favorita es la latina.
¿Dónde están?
¡A por ellos!
En cada lugar en donde los voy a ubicar, debo aplicar mis tácticas de bajo
presupuesto o gratuitas a corto plazo.
Para seguir con el ejemplo:
Voy yo misma a bailar con una pareja que lleve el ritmo “de maravilla” y
comienzo a hacer propaganda a mi academia.
También podría dar una vez a la semana clases gratuitas en una de las plazas
y si las personas quieren avanzar ¡Bienvenidos a mi academia de baile
especializada!.
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Sí el potencial cliente pregunta ¿No tienes una más sencilla? por ejemplo, no
hables de la otra o iniciarás el proceso de venta, contesta con la solución,
claro, ¿quiere la pequeña? si responde que sí, ya habrás cerrado la venta.
Siempre recuerda resaltar los bene cios del producto en el potencial cliente,
a el no le interesa por qué el tuyo es el mejor, le interesa en que lo ayudará a
él.
Diciendo, más bien, algo como esto: Nuestra silla masajeadora es mejor
porque trabaja a más revoluciones que las otras, lo que hace que disminuya
mejor los nudos en la espalda, me dijo que era ¿carpintero? de seguro pasa
mucho tiempo parado y encorvado.
Otro secreto, es el silencio, uno de los más usados y efectivos. Cuando haces
una pregunta para terminar de seducir al cliente y haces una pausa, así
obligarás al potencial cliente a responder, y por lo general la respuesta es un
compromiso de compra.
Un ejemplo inspirador
Una vez vi una película llamada ‘‘Joy’’ es una historia real, sobre una joven
ama de casa, frustrada, con una familia desastrosa, que siempre tuvo un
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Un día harta de todo se decide a crear un producto que tiene años dándole
vueltas en la cabeza, un trapeador que se exprime desde el mango, así las
amas de casa no tendrían que ensuciarse las manos, el ‘‘miracle mop’’.
Los infomerciales eran muy producidos. Las mujeres que representaban a las
‘‘amas de casa’’ estaban vestida con tacones, diamantes, peinados de
peluquería.
Joy se dió cuenta de que ella no podría representar su producto luciendo así,
la primera vez que lo intentó, todo salió bastante mal, nadie llamó por su
producto, no logró identi car a nadie.
Se dió cuenta de que debía hacer empatía con el potencial cliente, verse
como todas las amas de casa se veían, como ella se veía.
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Recuerda que las cosas han cambiado, las tendencias, antes los infomerciales
eran accesibles, no tan costosos, sencillos, estamos en otra época.
Es una historia de la vida real y a personas como tu y como yo, nos puede
pasar.
Igual con todos los pasos que has seguido. Si el cliente te ha acompañado
hasta aquí, estoy segura de que te va a comprar.
esfuerzo.
https://www.emprender-facil.com/es/15-estrategias-cliente-satisfecho/
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clientes/
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Autor
Valeria Pellicer
Adoro los libros y escribir. Blogger de Emprender-Fácil y Gestionar-Fácil. Me
gusta ayudar a las personas con sus problemas y darle las herramientas que
me han funcionado para salir de ellos. Amante de la moda y de las nuevas
tendencias. Empresaria. Sigo la losofía del hedonismo: "Disfrutar de los
placeres de la vida es lo más importante par mí".
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