Anda di halaman 1dari 12

Laporan Penjualan Mingguan

FBL
Laporan Penjualan
Cara 1: Melalui Kolom Pesanan

1. Untuk cek penjualan pada FBL, Anda dapat menuju pada kolom pesanan

2
Laporan Penjualan
Cara 1: Melalui Kolom Pesanan

1. Pilih Dikirimkan

2. Pilih fulfillment by Lazada


1
3
pada kolom pemenuhan

3. Pilih tanggal yang diinginkan


2
4. Gunakan Tombol Ekspor
untuk mendapatkan data
dalam bentul Excel

Lakukan hal yang sama pada


status Telah diterima, dibatalkan,
pengiriman gagal dan
dikembalikan
1. Pesanan pada FBL tidak akan muncul pada kolom tertunda, maupun siap untuk dikirim
2. Pesanan FBL akan langsung muncul pada bagian dikirimkan, telah diterima, dibatalkan,
pengiriman gagal dan dikembalikan

3
Laporan Penjualan
Cara 2: Laporan Status Stok Via Email

Dikirimkan kepada email seller setiap hari Senin.

Judul Email: Laporan Status Stok FBL - Nama Toko -

PERIOD
From 2/21/2017
Till 2/28/2017
SALES PERFORMANCE MY STOCK IN FBL MY RETURNS MY WH LZD
Coverage Age Seller Return Customer Customer Return in Reconciled
SOLD This SOLD LAST WH Delivered Return process
SKU Product Name Current Unit Price In transit Inbounded
processing
Inventory
week 28D Delivered

4
Laporan Penjualan
Cara 2: Laporan Status Stok Via Email (Pengertian Status)

Laporan penjualan dan pergerakan inventori anda akan kami kirimkan setiap minggu dengan penjelasan :

- Dashboard Weekly

• Sold - Jumlah item yang sudah dibayar oleh pelanggan.


• Sold Last 28 Days - Total jumlah item yang sudah dibayar oleh pelanggan dalam 28 hari terakhir.
• Inbounded - Jumlah item yang sudah diterima oleh Gudang Lazada.
• Warehouse Processing - Jumlah item yang sedang melalui pemeriksaan kualitas atau
proses internal Gudang Lazada lainnya.
• Coverage - Estimasi jumlah hari stok produk di Gudang Lazada yang dapat memenuhi
permintaan pelanggan berdasarkan data penjualan.
• Return - Jumlah item yang sedang berada dalam proses pengembalian, sudah dalam
proses pengiriman ke seller, dan sudah diterima oleh seller.

5
Laporan Penjualan
Cara 2: Laporan Status Stok Via Email (Pengertian Status)

Laporan penjualan dan pergerakan inventori anda akan kami kirimkan setiap minggu dengan penjelasan :

- Inbound: Total item yang kami terima dan yang mengalami perubahan status selama 7 hari terakhir, serta status terakhir
untuk item2 tersebut.

> received - item ada di gudang Lazada dan siap untuk dijual
> packed - item sedang dipack untuk dikirim ke customer
> shipped - item sudah ada di kurir dan dalam proses pengiriman ke customer
> delivered - item sudah sampai di tangan customer
> returned supplier - item sudah dikembalikan ke seller
> quarantined - item ada di area karantina karna item tidak sesuai dengan image dan deskripsi di web, atau item
dikembalikan oleh customer
> defective - damaged - item yang dikembalikan oleh customer dan dalam proses follow up ke seller untuk tukar guling atau
keputusan lainnya
> lost - item hilang
> Sold offline - kondisi barang dalam proses investigasi karena tidak berada di dalam inventory
> written off - status lainnya untuk special case

6
Melihat Pembayaran
Step 1/3

1. Untuk cek SKU FBL apa saja bisa di cek di : Product, FBL, Fulfillment Products
2. Set replenishment alert untuk mengingatkan SKU yang pada stock tertentu
7
Melihat Pembayaran
Step 2/3

1. Download rentang waktu yang anda inginkan


2. Filter tipe pengiriman (shipment type) ke dalam ߧown warehouseߨ
3. Ubah Order Item Status ke pilihan delivered
4. Temukan informasi lainnya mengenai pembayaran di
https://sellercenterid.zendesk.com/hc/id/sections/201734387-Pembayaran-Anda

8
Melihat Pembayaran
Step 3/3

Kapankah Pembayaran saya di terima?

Semenjak Desember 2016, Anda akan menetapkan siklus


pembayaran mingguan. Barang-barang yang sampai pada
pelanggan semenjak Senin – Minggu akan dibayarkan pada hari
Rabu berikutnya.

Contoh: Pesanan yang sampai antara 5 – 11 Desember akan


dibayarkan pada tanggal 14 Desember

9
Pembayaran FBL Fee
Bulan Berikutnya, Setelah Tanggal 22

Kapankah Saya Membayar FBL Fee?

FBL Fee akan dikenakan pada:


- Bulan berikutnya, setelah tanggal 22
Contoh: FBL Fee pada bulan April, akan dikenakan sekitar tanggal 23 May di Seller Center

- FBL hanya akan mengenakan biaya pada barang yang telah diterima customer (sudah
dikurangi dengan yang dikembalikan, failed delivery ataupun dibatalkan)

10
Mengetahui Status Barang Return
1. Untuk mengetahui status barang return, Anda dapat email kepada
partnersupport@lazada.co.id

2. Consideration returns :
• Delivery Failed – akan kembali ke stock dan ada
kemungkinan untuk kembali menjadi order baru apabila
aging stock kurang dari dua bulan terhitung dari tanggal
awal pengiriman ke warehouse Lazada
• Cancel order – akan kembali ke stock dan ada
kemungkinan untuk kembali menjadi order baru apabila
aging stock kurang dari dua bulan terhitung dari tanggal
awal pengiriman ke warehouse Lazada

3. Return akan kembali ke partner bersama dengan Barang return


dari Marketplace apabila valid untuk return to seller

4. Apabila ada pertanyaan atau kesalahan proses QC oleh tim return


Lazada, bisa melayangkan email ke
partnersupport@Lazada.co.id dengan subject email “Return
Dispute FBL” lengkap dengan UID ID (kode Barang dari Lazada)

5. Barang return dengan hasil QC yang tidak sesuai akan melalui


proses pengecekan selama 10 hari terhitung sejak email dikirimkan

6. Laporan barang Partner yang sudah berhasil kami proses akan


kami kirimkan setiap hari Senin
11
Terima Kasih