Anda di halaman 1dari 3

PEMERINTAH KABUPATEN LINGGA

DINAS KESEHATAN
PENGENDALIAN PENDUDUK
DAN KELUARGA BERENCANA
PUSKESMAS DAIK
Jalan Lereng Bukit Kuali No.1 Daik Lingga, Kode Pos 29872
Telepon 081374706688 Email : puskesmas.daik@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DAIK


NOMOR: /SK/ /2018

TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT


PUSKESMAS DAIK

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS DAIK,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka pemberian pelayanan publik yang


berkualitas dan mampu memberikan kepuasan bagi masyarakat
merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh pemerintah;
b. bahwa puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus
sebagai tolak ukur pelayanan publik di bidang kesehatan,
merupakan salah satu pilar dalam memenuhi tuntutan reformasi
birokrasi;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam huruf a dan b, perlu menetapkan Penetapan Kepala
Puskesmas Daik tentang Identifikasi Kebutuhan dan Harapan
Masyarakat;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan
Publik;
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2013 tentang
Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan Nasional;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2015 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktek Mandiri
Dokter, dan Tempat Praktek Mandiri Dokter Gigi;
MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DAIK TENTANG


IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
PUSKESMAS DAIK.
KESATU : Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat Puskesmas
Daik dapat dilakukan dengan cara melalui kotak saran, SMD,
MMD, dan survey kepuasan pelanggan.
KEDUA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Daik
pada tanggal : 2018

KEPALA PUSKESMAS DAIK

dr. R o n i
Penata Tk.I / IIId
NIP. 19810604 201001 1 013
Lampiran
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DAIK
TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN
DAN HARAPAN MASYARAKAT
PUSKESMAS DAIK.
Nomor : /SK/ /2018
Tanggal : 2018

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT


PUSKESMAS DAIK TAHUN 2018

A. Kotak Saran
B. Survey Mawas Diri (SMD)
C. Musyawarah Masyarakat Desa (MMD)
D. Survey Kepuasan Pelanggan

Ditetapkan di : Daik
pada tanggal : 2018

KEPALA PUSKESMAS DAIK

dr. R o n i
Penata Tk.I / IIId
NIP. 19810604 201001 1 013