ETICA Y MORAL DE LA EMPRESA

LA ETICA

Definición

Según una corriente “clásica”, la ética tiene como objeto los actos que el ser
humano realiza de modo consciente y libre (es decir, aquellos actos sobre los
que ejerce de algún modo un control racional). No se limita sólo a ver cómo se
realizan esos actos, sino que busca emitir un juicio sobre estos, que permite
determinar si un acto ha sido éticamente bueno o éticamente malo.

Ello implica establecer una distinción entre lo que sea bueno y lo que sea malo
desde el punto de vista ético, y si el bien y el mal éticos coinciden o no con lo
que serían el bien y el mal en sí.

Principios Éticos

 Honestidad e integridad.
 Justicia
 Respeto
 Lealtad.
 Solidaridad
 Tolerancia.

Clasificación de la Ética

Aunque es desde una perspectiva histórica como quedará patente la diversidad

de enfoques y respuestas a los problemas de la ética, puede lograrse una
aproximación clasificatoria mediante una clasificación de las principales teorías
éticas.

Éticas descriptivas y normativas

Las éticas descriptivas se limitan a describir el fenómeno moral; las éticas

normativas buscan un fundamento para la moral y, desde él, formulan normas y
dan orientaciones para actuar.
Éticas Naturalistas y No Naturalistas

Las éticas naturalistas creen que el fenómeno moral se reduce a fenómenos

naturales (psicológicos, biológicos o genéticos), y las éticas no naturalistas
consideran que el fenómeno moral no puede ser reducido a otros.

Éticas Cognitivistas y No Cognitivistas

Las éticas cognitivistas consideran que es posible argumentar y llegar a

acuerdos intersubjetivos acerca de lo moral, porque este tipo de saber es ante
todo un saber racional. Para las éticas no cognitivistas, lo moral, por el
contrario, es irracional.

Éticas Materiales y Formales

Las éticas materiales afirman que es tarea de la ética dar materia moral. Según
las éticas formales, la ética ha de mostrar cuál es la forma que ha de tener una
norma para ser moral, con lo cual se ocupan del don, del deber.

Éticas de Bienes y de Valores. Según las éticas de bienes, para entender qué
es la moral conviene descubrir el bien o fin que los seres humanos persiguen,
es decir, el objeto de la voluntad, y esforzarse en describir su contenido y en
mostrar cómo alcanzarlo.

Las éticas de valores nacen en el siglo XX y mantienen que el contenido central

de la ética no es el bien, sino los valores.

Éticas de Fines y de Móviles. Las éticas de fines postulan que para determinar
qué sea el bien es preciso averiguar en qué consiste la esencia del hombre, y
por eso acuden a la metafísica, saber que habla de esencias, es decir, de lo
que es propio de cada ser; bueno será entonces, para un hombre, alcanzar los
fines que su esencia le propone.

Las éticas de móviles juzgan necesario estudiar empíricamente cuáles son los
móviles de la conducta humana; para ello recurren a menudo a la psicología

Éticas Teleológicas y Deontológicas. En el contexto de una ética teleológica, no

puede decirse si una acción es moralmente correcta o incorrecta si no se tienen
en cuenta las consecuencias que se siguen de ella. La ética deontológica, sin
embargo, considera que hay acciones buenas o malas en sí mismas, sin
atender a las consecuencias. La clave sería entonces la acción consecuente y
no consecuente.

Ética en la Empresa

Necesidad de Ética en una Empresa

Ética y empresa, he aquí dos palabras que suelen invocarse juntas en estos
tiempos, pero casi exclusivamente en los medios académicos, sin que llegue a
cristalizar todavía una luz clara que oriente de manera según la práctica
cotidiana.

Cuando se unen estos dos vocablos salen, en mi opinión, ambos beneficiados,

pues dignifica a la empresa ser considerada como campo de la acción libre y
por lo tanto sujeto de responsabilidad moral y obliga, del otro lado, a la ética a
ceñirse, para iluminarlo, a su genuino objetivo: el obrar humano en singular.

Así la empresa se eleva hasta tocar la filosofía, y la filosofía se allana para el

estudio del actuar del hombre.

Desde luego que afecta a la calidad de los productos o servicios de una

empresa, e influye en la productividad y en los precios, pero intentar aplicarla
directamente a estas cuestiones podría resultar artificial, además de prolijo,
porque estos parámetros a través de los que se expresa la eficacia de una
organización económica, constituyen como un "paquete cerrado", una
consecuencia técnica casi automática, y por lo tanto ciega a cualquier
evaluación distinta al estrictamente económica, y esto es así precisamente por
las características de su diseño formal.

Y es que la ética aún está influyendo en los resultados, hace más referencia a
la raíces que a los frutos, y tiene más que ver con la intencionalidad de las
personas que con los sistemas, puesto que, aparte de otras consideraciones,
detrás y debajo de todo mecanismo anónimo, hay siempre una voluntad
personal.

Los Principios Éticos Fundamentales en la Concepción de la Empresa

La ética empresarial no es, un concepto nuevo, pensadores como Max Weber y

George Simmel mostraron que este término está relacionado con el capitalismo
renano (la suma de bienestar individual es igual a bienestar social) y la
tradición protestante.

a. Transparencia que llega a todas las partes interesadas. La información

relevante y legítima referente a los objetivos, actuaciones, omisiones,
resultados, riesgos que permitan en cada caso reconocer la correcta aplicación
del Código Ético de conducta.

b. Información comprensible. Se entregará a los interesados de manera

inteligible y comprensible, con la frecuencia necesaria.

c. Implementación con acciones concretas del código de ética de conducta.

d. Mejora continua en el ejercicio de la responsabilidad ética, social y

medioambiental.

e. Posibilidad de verificar los datos del sistema de gestión ética

Dimensión de la ética de la empresa

La ética de la empresa se basa en la dirección y gestión a partir de los valores

de su actividad. Dichas actividades afectan a diversos grupos de interés.

Por ello contrae responsabilidades no solo con sus accionistas, sino también
con todos aquellos grupos o individuos que puedan ser afectados por la misma.

Su aplicación afecta tanto a las relaciones externas (clientes, proveedores,

sociedad, etc.), como a las relaciones internas (trabajadores, directivos, etc.)

En el ámbito interno se debe poner especial atención a la demanda de ética por

parte de los empleados, que exigen la aplicación de unos valores que eviten
malas prácticas en la gestión de los recursos humanos.

Se exige actuar justamente tanto en el otorgamiento de oportunidades como en

evitar favoritismos basados en intereses personales,

La gestión de los recursos humanos debe realizarse desde el ámbito de la ética

empresarial y, puesto que su función está íntimamente ligada a la relación y el
desarrollo de las personas, es fácil establecer la relación entre problemas con
las personas y problemas éticos.

En el ámbito externo, la empresa se enfrenta continuamente a conflictos de

intereses que tienen que ver con la calidad de sus productos, con las
relaciones con las diferentes administraciones, con sus proveedores, con sus
accionistas, con la opinión pública, etc.

Se exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que
con un comportamiento ético o poco ético repercute directa o indirectamente.

Aplicación de la ética en la empresa

Pilares para la aplicación de la ética de la empresa

La aplicación de la ética de la empresa se basa en 2 pilares importantes:

- La definición y aceptación por parte de la empresa de un conjunto de valores
y criterios de actuación, que a su vez han de ser integrados en la cultura de la
empresa.

Son los valores y criterios que definen la organización al resto de grupos de

interés que interactúan con la empresa (accionistas, proveedores, clientes y
sociedad)

A la vez la empresa puede definir su responsabilidad social, que consiste en la

valoración del efecto total de sus decisiones y acciones en la sociedad en su
conjunto y que es componente de la ética empresarial (La ética de la
responsabilidad)

- La creación de herramientas que sirvan de referencia o pauta de conducta o

prácticas éticas.

Las prácticas éticas son una manera de sensibilizar a la organización sobre la

importancia de la ética. Se trata de trata de documentos y/o programas que
formalmente se establecen en las empresas para definir, transmitir y potenciar
los valores y criterios éticos que se espera que sigan quienes trabajan en la
empresa.

Estas prácticas son diversas y dependen de las características, peculiaridades

y necesidades de cada empresa.

Códigos éticos o de buena conducta

Las declaraciones o códigos éticos de conducta o de valores, son documentos

formales cuya función principal es explicar el proyecto, los principios, los
valores y las reglas de actuación de la empresa

Estas prácticas son diversas y dependen de las características peculiares y

necesidades de la empresa.

Contenido y funciones del código de conducta

Contenido
Valores propios de la empresa

Normas y deberes

Responsabilidad y obligaciones hacia las partes interesadas

Funciones

Definir responsabilidades y derechos y obligaciones de todos los trabajadores

Normas y deberes

Responsabilidad y obligaciones hacia las partes interesadas

Sirve de criterio para la toma de decisiones

Formación ética

La formación ética proporciona a los directivos y empleados una base para la

resolución de dilemas éticos, esta herramienta es muy valiosa ya que como
demuestran varios estudios la mayoría de los incumplimientos éticos no se
debe a una mala voluntad, sino al desconocimiento de las cuestiones ticas.

La formación en ética empresarial es un elemento básico y primordial para

implantar el comportamiento ético en cualquier ámbito sea público o privado.

La formación ética es muy distinta en cada empresa, y frecuentemente es

impartida por el departamento de recursos humanos, se utiliza principalmente
para transmitir la preocupación de la organización por integrar la ética
empresarial en el día a día e informar sobre qué es y cómo se lleva a cabo la
ética empresarial.

BIBLIOGRAFIA

1 – Libro: Cortina A. y Martínez E, (2010), Ética Madrid-España, Ediciones Akal.

2- Información Virtual: Cortina A., (2010), Ética de la empresa, consultado el
(26-8-2-14), en:

http://www.emprendices.co/etica-de-la-empresa-por-adela-cortina-orts/