PEMERINTAH KABUPATEN BUOL

DINAS KESEHATAN PENGENDALIAN

PENDUDUK DAN KB
UPTD PUSKESMAS KARAMAT
Jln. Trans Sulawesi No.12 Desa Busak I Kecamatan Karamat Kode POS 94563

KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS KARAMAT
Nomor :

TENTANG
KEBIJAKAN PERENCANAAN, AKSES, DAN EVALUASI KINERJA UPTD
PUSKESMAS KARAMAT

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS KARAMAT,

Menimbang : a. bahwa agar penyelenggaraan pelayanan Puskesmas

sesuai dengan kebutuhan masyarakat, maka perlu
disusun perencanaan Puskesmas berdasarkan analisis
kesehatan masyarakat;
b. bahwa agar masyarakat mudah mendapatkan akses
terhadap pelayanan, informasi, dan memberikan umpan
balik, maka perlu disusun kebijakan akses masyarakat
terhadap Puskesmas;
c. bahwa agar kinerja Puskesmas dapat ditingkatkan secara
berkesinambungan, maka perlu disusun kebijakan
evaluasi Puskesmas dengan indicator-indikator kinerja
yang jelas;

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
75 tahun 2014, tentang Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015, tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan
Tingkat Pertama;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
43 tahun 2016, tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG KEBIJAKAN

PERENCANAAN, AKSES, DAN EVALUASI KINERJA UPTD
PUSKESMAS KARAMAT.
Kesatu : Kebijakan perencanaan, akses, dan evaluasi kinerja
Puskesmas sebagaimana tercantum dalam Lampiran
merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari surat keputusan
ini.

Kedua : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan diadakan perbaikan/perubahan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di : Karamat
pada tanggal : 1 Agustus 2018
KEPALA UPTD PUSKESMAS KARAMAT,

Said O Raat
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS NOMOR
TENTANG :PERENCANAAN,
AKSES, DAN EVALUASI KINERJA
UPTD PUSKESMAS KARAMAT

A. PERENCANAAN PUSKESMAS.
1. Jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas harus disusun sesuai
dengan prioritas kebutuhan masyarakat
2. Jenis pelayanan dan informasi tentang pelayanan wajib disediakan bagi masyarakat
3. Perencanaan puskesmas harus disusun berdasarkan analsisi kebutuhan
masyarakat dengan melibatkan masyarakat dan lintas sektor terkait, dan sesuai
dengan visi, misi, fungsi dan tugas pokok Puskesmas
4. Analisis kebutuhan masyarakat meliputi analisis data status kesehatan,data
kematian,data kesakitan,data surveilans epidemologi,capaian kinerja,hasil-hasil
survey:SMD, survey kepuasan,survey kebutuhan masyarakat,hasil MMD,FGD,dan
pertemuan dengan tokoh masyarakat
5. Rencana puskesmas disusun dalam bentuk rencana lima tahunan, rencana usulan
kegiatan, dan rencana pelaksanaan kegiatan
6. Rencana Puskesmas merupakan perencanaan yang terintegrasi baik untuk
pelayanan UKM maupun UKP
7. Berdasarkan hasil analisis kebutuhan masyarakat, hasil monitoring capaian kinerja
dalam pelaksanaan pelayanan, atau jika terjadi perubahan peraturan/kebijakan
pemerintah, rencana puskesmas dapat ditinjau kembali dan diperbaiki (revisi).
Peninjauan dan revisi dilakukan melalui lokakarya mini puskesmas

B. AKSES MASYARAKAT TERHADAP PUSKESMAS.

1. Informasi tentang jenis-jenis pelayanan yang disediakan puskesmas wajib
disediakan bagi masyarakat.
2. Informasi tengang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi, dan kegiatan Puskesmas
wajib disampaikan pada masyarakat, lintas sektor, dan lintas program
3. Komunikasi dengan masyarakat , termasuk akses untuk menyampaikan umpan
balik, dilaksanakan melalui: SMS, ketersedian kotak saran,email,dsb.
4. Masyarakat mempunyai hak untuk menyampaikan keluhan dan umpan balik
5. Keluhan dan umpan balik masyarakat wajib ditindak lanjuti
6. Tanggapan terhadap keluhan dan umpan balik wajib diinformasikan pada
masyarakat
7. Tindak lanjut terhadap keluhan dan umpan balik wajib dievaluasi.

C. EVALUASI KINERJA PUSKESMAS

1. Kinerja Puskesmas wajib dimonitor dan dievaluasi baik oleh Kepala Puskesmas
maupun Penanggung jawab baik UKP maupun UKM.
2. Penilaian kinerja dilakukan terhadap semua jenis pelayanan yang ada di
Puskesmas, baik kinerja manajerial, kinerja pelayanan UKM maupun kinerja
pelayanan UKP .
3. Penilaian kinerja juga dilakukan terhadap penanggung jawab tiap Upaya
Puskesmas.
4. Monitoring dan Penilaian kinerja dilakukan secara periodik, baik bulanan, tri bulan,
dan tahunan.
5. Monitoring dan penilaian kinerja dapat dilakukan melalui mekanisme minilokakarya
bulanan, audit internal dan rapat tinjauan manajemen. Rapat tinjauan manajemen
dilakukan minimal dua kali setahun secara periodik.
6. Monitoring dan evaluasi kinerja dilakukan dengan menggunakan indicator yang
jelas.
7. Target tiap indikator harus ditetapkan, dan tahapan pencapaian kinerja dituangkan
dalam perencanaan puskesmas.
8. Hasil monitoring dan penilaian kinerja harus dianalisis, ditindak lanjuti dan diumpan
balikkan pada lintas program dan lintas sektor terkait .
9. Hasil analisis kinerja dibandingkan dengan standar dan dilakukan kajibanding
dengan Puskesmas yang lain.
10. Kajibanding kinerja dengan puskesmas lain paling sedikit dilakukan setiap 6 bulan
sekali.
11. Hasil monitoring dan evaluasi kinerja, serta hasil kaji banding harus ditindak lanjuti
dalam bentuk perbaikan.
12. Hasil monitoring dan penilaian kinerja wajib dilaporkan ke Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota.

KEPALA UPTD PUSKESMAS KARAMAT,

SAID O RAAT