NotulenPertemuan Pertemuan Pemilihan dan Penetapan Indikator Mutu Layanan Klinis

Tanggal: 2017 Pukul:

SusunanAcara Pembukaan
Pembahasan
Penutup

NotulenSebelumnya -

Pembahasan PetugasPuskesmas memilih dan menetapkan indikator mutu layanan klinis

sebagai berikut:
No. Jenis Pelayanan Indikator Standar
1. RAWAT JALAN Pemberi pelayanan adalah 100%
dokter
Penatalaksanaan penyakit 100%
sesuai SOP
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca ≤1,5%
tindakan jahit luka
Kepuasan pelanggan ≥70%
3. POLI GIGI PemberilayananadalahDokter 100%
Penatalaksanaan Exodontia 100%
sesuai dengan SOP
Kepuasan pelanggan ≥90%
6. POLI KIA/KB Presentase tindakan KB CTU 100%
yang dilakukan oleh dokter
atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 100%
menit 100%
b. Racikan non OAT 100%
≤25 menit
c. Racikan OAT ≤30
menit
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen 100%
rekam medis ≤10 menit

11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil 100%

pemeriksaan pelayanan
laboratorium ≤140 menit
 Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium
Pengukuran indikator dilakukan oleh petugas dari masing – masing bagian
setiap bulan. Setiap penanggung jawab unit pelayanan bertanggung
jawabuntuk mengumpulkan hasil pengukuran indikator dan menyerahkan
hasil pengukuran kepada Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan
Keselamatan Pasien.
Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis dan Keselamatan Pasien
melakukan rekap terhadap hasil pengukuran dan melaporkan hasil tersebut
kepada Kepala Puskesmas.

Kesimpulan Indikator Mutu Layanan Klinis yang telah dipilih dan ditetapkan diukur
setiapbulan dan dianalisa oleh Tim Peningkatan Mutu Pelayanan Klinis
dan Keselamatan Pasien untuk kemudian dilaporkan kepada Kepala
Puskemas dan disosialisasikan kepada karyawan Puskesmas.

Rekomendasi

DaftarHadir

No Nama Tanda- tangan.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12.

13.

14.
15.

16.

17.

18.

19.

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

27.

28.

29.

30.

31.

32.

33.

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40.

41.

42.
43.

44.

45.

46.

47.

48.

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

58.

59.

60.

61.

62.

Ditetapkan di : Kampung Baru

Pada Tanggal : Juni 2017
Kepala UPTD Kesehatan Gunung Toar

Wenni Syafrita