INDICE

INTRODUCCION .................................................................................................................................. 2
Objetivos : ........................................................................................................................................... 3
............................................................................................................................................................. 4
CONTENIDO ........................................................................................................................................ 4
Repsol y el Desarrollo del Sector ............................................................................................... 4
Áreas de Actividad Repsol Perú ................................................................................................ 5
Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Empresa Repsol en el Perú ..................................... 5
El Compromiso con la Sociedad en diferentes ámbitos .................................................................. 6
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN............................................................................................................. 6
INTEGRACIÓN SOCIAL ..................................................................................................................... 7
VOLUNTARIADO CORPORATIVO ..................................................................................................... 8
DESARROLLO COMUNITARIO .......................................................................................................... 8
Como estan conformados los GRUPOS DE INTERES: ...................................................................... 9
Programas de Formación y Educación .......................................................................................... 11
Programas Medio Ambientales ..................................................................................................... 12
Beneficiarios Programas Downstream 1996-2007........................................................................ 13
Operaciones Upstream ................................................................................................................. 13
Lotes Operados por Repsol ........................................................................................................... 13
Relaciones Comunitarias ............................................................................................................... 13
Actividades Pre-Operación ............................................................................................................ 14
Actividades Operación .................................................................................................................. 14
Mínimo impacto ambiental, rehabilitación del entorno ........................................................... 15
Reforestación de Taludes - Pozo Mashansha 7 meses después ............................................... 15
Plan de Relaciones Comunitarias .................................................................................................. 15
Se gestionan dos tipos de proyectos:............................................................................................ 17
1. Proyectos generales o de fortalecimiento ........................................................................... 17
2. Proyectos Específicos ............................................................................................................ 17
Programa de Monitoreo Comunitario .......................................................................................... 18
EMMAC...................................................................................................................................... 18
Plan de Relaciones Comunitarias .............................................................................................. 18
CONCLUSIONES: ................................................................................................................................ 21
 INTRODUCCION

El presente trabajo presenta el continuo esfuerzo de la Compañía REPSOL por

transparentar aspectos esenciales de su gestión, permitiendo fortalecer las
relaciones y comunicación efectiva con los distintos grupos de interés.

Informa de las actuaciones de Repsol en el Perú en las dimensiones económica,

social y ambiental, dando respuesta a las expectativas de los grupos de interés
(accionistas, clientes, colaboradores, socios, proveedores y contratistas,
comunidades, sociedad civil, gobierno y reguladores) que fueron identificadas en
los estudios de expectativas llevados a cabo en diferentes ámbitos.
La gestión de las actividades de Repsol está estrechamente ligada con valores
como la innovación, la transparencia, la flexibilidad, la integridad, la responsabilidad
con el entorno y el compromiso medioambiental. Esta arquitectura de valores se
aplica para los diferentes grupos de interés con los que se vincula. Como eje
transversal, el respeto por los derechos humanos, es un aspecto de suma
importancia para la compañía.
La visión de Repsol está orientada a contribuir con proyectos sostenibles de largo
alcance. En ese sentido, promueve e impulsa programas sociales en las zonas
donde opera, en seis ejes: educación, medio ambiente, salud, cultura, inclusión
social y desarrollo comunitario.
Objetivos :

 Lograr un Dialogo Tripartito con la población local que ha participado en las

actividades Beneficiarios Programas Downstream y Upstream 2007 y quedando
satisfecha con la política de responsabilidad social practicada por Petrolífera, y
además demostrar que con una activa participación ciudadana se ayuda a reducir
los riesgos sociales y ambientales propios de la actividad de hidrocarburos.

 Compartirlos riesgos durante la inversión de exploración se ha ayudado a cuidar

juntos el medio ambiente de manera responsable.

 Convertir a la Empresa Repsol en un agente dinámico dentro del tejido social

para colaborar con la mejoría de los aspectos más importantes para la
población como la educación, salud, cultura y medioambiente y de esta forma
incrementar la calidad de vida de la comunidad.
CONTENIDO

Repsol y el Desarrollo del Sector

 El desarrollo de la sociedad humana está enfocado desde una perspectiva
energética.
 Desarrollo humano y social es cada vez más dependiente de factores
generadores de energía.
 Intervenciones múltiples en el ecosistema. Tecnologías amigables y
minimización del impacto.
 El Desarrollo también es la resultante de un cambio en el consumo de
energía. Base de actuación.
 Reto: Fuentes alternativas
Actores: Empresas energéticas.
 Búsqueda de mejores prácticas y estándares internacionales: Sostenibilidad.
 Los aspectos de Seguridad y Medio Ambiente son básicos e ineludibles en
todos los proyectos desde el origen.
  Debe haber direccionalidad consistente en hidrocarburos, de acuerdo a
estructura energética.
 La reputación corporativa es soportada por las diferentes actuaciones que le
competen a la responsabilidad social.
Áreas de Actividad Repsol Perú
Exploración Producción:
 Presencia desde 1994, actualmente en 4 bloques exploratorios.
 Importante actividad en Lotes 39 y 57
 Participación en el Proyecto Camisea
 Participación en el Proyecto Perú LNG
Gas Licuado de Petróleo GLP:
 Compra en 1997: Solgas Repsol
 Construcción de facilidades para recepción de GLP por Buque Tanque,
Planta de Almacenamiento y Envasado automático
 Alcance a Nivel Nacional distribución envasado y granel
 Importante actividad de gran penetración en el mercado.

Responsabilidad Social y Sostenibilidad de la Empresa Repsol en el Perú

La responsabilidad social es un pilar fundamental en la estrategia de gestión de

Repsol en el Perú. Los esfuerzos desplegados, más allá de lo legalmente exigible,
buscan maximizar los impactos positivos de nuestras actividades y operar dentro de
un marco ético, social y ambiental que se ha construido en base a las expectativas
de los grupos de interés de la compañía. Las líneas de actuación de la compañía
pretenden dar respuesta a las necesidades identificadas en la población, por ello
sus ejes de acción son: educación y formación, salud, cultura, medio ambiente y
desarrollo social. En el 2010 se han desarrollado nuevos proyectos y se ha dado
continuidad a los que se encuentran en marcha, es así que se han fortalecido los
vínculos de confianza y transparencia entre la comunidad y la compañía. En el
ámbito social, Refinería La Pampilla es un agente dinámico dentro del tejido social
donde se desarrolla, con especial énfasis en la comunidad de Ventanilla, área de
influencia de sus instalaciones industriales. Se busca promover el desarrollo
económico y la mejora de las condiciones sociales de la comunidad a través de una
gestión coordinada.
El Compromiso con la Sociedad en diferentes ámbitos
• Principio de actuación empresarial: Gestión eficaz y desarrollo
sostenible.
• Nuestros proyectos responden a los grupos de interés.
• Políticas orientadas a establecer relaciones constructivas con la
comunidad .
• Criterios de transparencia y valoración por la sociedad.
• Más de 360,000 beneficiarios a la fecha. (Downstream y Upstream).

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

Todos los años se destina una parte importante de las inversiones sociales en
proyectos relacionados con la educación y la generación de conocimiento, siendo
la base para lograr un desarrollo sostenible. Desde el 2007 Refinería La Pampilla
mantiene un programa de becas en coordinación con la prestigiosa institución
educativa TECSUP. Como resultado del programa, durante el 2010 egresaron 2
becados de las carreras de Mantenimiento de maquinaria de planta y Procesos
químicos y metalúrgicos, respectivamente. Complementando su formación, uno de
ellos ha iniciado un periodo de prácticas profesionales en la compañía. Asimismo,
este año 3 nuevos jóvenes egresados de secundaria de diferentes colegios de
Ventanilla obtuvieron la posibilidad de beneficiarse para estudiar una carrera técnica
becados por Refinería, sumándose a otros 3 jóvenes que iniciaron sus estudios en
los años anteriores. El programa “Viva” dirigido a escolares, profesores y padres de
familia de la zona, es uno de los primeros proyectos que se llevaron a cabo desde
que se empezó a operar en Ventanilla y hasta el momento goza de gran aceptación.
Busca brindar orientación en temas relacionados a valores, autoestima, sexualidad,
violencia y también se incluye recientemente un taller periodístico. En el 2010 este
programa benefició a más de 10,500 alumnos, 30 docentes y más de 1,500 padres
de familia que participaron de las diferentes actividades. Asimismo, con el objeto de
reforzar la importancia de una campaña de prevención de consumo de drogas y
alcohol, también se ha desarrollado acciones en los diferentes centros educativos a
cargo de la ONG “Acepta”, de esta forma se beneficiaron más de 13,000 alumnos y
2,500 padres de familia. Se ha continuado con la campaña de Útiles Escolares a
través de la entrega de 8,000 paquetes escolares que fueron distribuidos en más de
35 colegios públicos de Ventanilla.

INTEGRACIÓN SOCIAL
Se colabora en la ejecución de proyectos de integración social, dirigidos a colectivos
en riesgo de exclusión y a grupos desfavorecidos, así como en otros programas
para mejorar el bienestar de individuos y grupos sociales. Durante el 2010 se amplió
el apoyo al proyecto “Angeles D1” que conduce la destacada artista nacional Vania
Masías para desarrollar en los jóvenes de Ventanilla habilidades y talentos para el
baile y la danza, de esta forma encontrar una alternativa de trabajo y mejorar su
calidad de vida y núcleo social. Entre las iniciativas de integración social, la red de
estaciones de servicios inició en el 2006 el programa “Creciendo Juntos”, el cual
está orientado a capacitar e incorporar jóvenes con RESPONSABILIDAD SOCIAL
81 limitaciones cognitivas y físicas en actividades propias de las tiendas de
conveniencia de las estaciones de servicios.
MEDIO AMBIENTE Respondiendo a las necesidades de la Comunidad y en
coordinación con la ONG Edesol, se crearon 5 parques en el asentamiento humano
“Cerro Cachito” en Pachacútec (Ventanilla), contando con la participación de los
habitantes de dicha comunidad que en su mayoría son personas discapacitadas,
logrando beneficiar a más de 700 personas. Asimismo, la empresa conjuntamente
con un medio de comunicación local de Ventanilla, auspició nuevamente el
“Concurso de Parques”, contando con la entusiasta participación de un gran número
de vecinos y orientada a despertar entre los pobladores de Ventanilla conciencia
ambiental. Por otro lado, en coordinación con la Municipalidad de Ventanilla se llevó
a cabo un concurso de Dibujo y Pintura que tuvo como temática el cuidado del medio
ambiente para 200 niños de diversos sectores de la comunidad. Este año se
implementó el programa “Perú, te quiero verde” en colegios de Ventanilla, con
proyección de videos ambientales educativos, charlas, concursos y premios para
los mejores trabajos, con un total de 3 mil beneficiarios. Este proyecto guarda
sintonía con el programa radial de corte educativo-ambiental que tiene cobertura en
Ventanilla, a cargo de un especialista ambiental. En este programa se tratan temas
relacionados a la salud y al medio ambiente, que son de interés de la comunidad al
tiempo que constituye un canal abierto para que los vecinos comuniquen sus
inquietudes en relación a estos temas. Como en años anteriores, se ha mantenido
el apoyo a la Campaña Internacional de Limpieza de Costas y Riberas que organiza
el instituto “Vida”, que logró convocar la participación de más de 350 voluntarios
entre estudiantes y vecinos de Ventanilla, alcanzándose a recolectar más de 15
toneladas de desechos sólidos, dejando la playa de ese distrito, principal centro de
esparcimiento de la población en el verano, en mejores condiciones de uso.
VOLUNTARIADO CORPORATIVO
Con el objetivo de integrar a los trabajadores de la compañía en las acciones de
responsabilidad social que promueve, se creó en el 2003 “Manos Amigas”, grupo
que reúne a trabajadores y familiares de Repsol, quienes voluntariamente han
realizado jornadas de trabajo en Lima y Ventanilla. Durante el 2010 se realizaron 2
jornadas de voluntariado corporativo en forma conjunta con la ONG “Un techo para
mi país” y junto con la donación realizada se han construido 25 viviendas modulares
y un módulo educativo. Asimismo, estos recursos cubren el plan de educación de
un año que se lleva a cabo en el módulo educativo construido.

DESARROLLO COMUNITARIO
Como parte de la política de “Puertas abiertas”, Refinería La Pampilla recibió cerca
de un millar de visitantes, entre estudiantes escolares y universitarios de diversas
instituciones que por razones profesionales o científicas se interesan en conocer de
cerca las diferentes actividades de la industria; así como autoridades locales y
dirigentes vecinales de Ventanilla, lo que permitió mayor acercamiento entre la
empresa y la comunidad aledaña. Más de 1,200 niños y 200 adultos mayores
provenientes de las zonas de menores recursos de Ventanilla y Callao disfrutaron
de la tradicional Fiesta Navideña en el Parque de Las Leyendas. Se contó con la
participación del grupo de voluntariado “Manos amigas”, casi un centenar de
personas, integrado por el personal de la empresa y algunos de sus familiares que
de manera entusiasta se dieron cita para colaborar en el desarrollo de esta
actividad. Asimismo, se ha continuado con la provisión de diversos tipos de
combustibles a diferentes instituciones sociales con la finalidad de apoyar las
actividades que cumplen a favor de los más necesitados. SALUD Más de 3,000
mujeres participaron en la Campaña gratuita de detección temprana de cáncer de
cuello uterino y mamario, llevada a cabo en Ventanilla. Esta actividad se realiza en
coordinación con la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer, desde hace 12 años.
Como estan conformados los GRUPOS DE INTERES:

Una forma de hacer empresa y gerenciar, compromiso asumido libremente para

participar en el desarrollo de la sociedad, con énfasis en los sectores menos
favorecidos.
Convertir a la empresa en un agente dinámico dentro del tejido social para colaborar
con la mejoría de los aspectos más importantes para la población como la
educación, salud, cultura y medioambiente y de esta forma incrementar la calidad
de vida de la comunidad.
Visión de futuro.
Énfasis en la educación.
Sostenibilidad.
Valor agregado.
Programas de Formación y Educación
Programas Medio Ambientales
Beneficiarios Programas Downstream 1996-2007
Beneficiarios

Programas Educativos 122,000 alumnos en distintos

programas

Programas Ambientales 26,000 participantes y todo el

distrito

Programas Sociales 33,000 beneficiarios

Programas Culturales 82,000 beneficiarios

Operaciones Upstream
• 4 Lotes de Exploración operados
• 2 Lotes de Exploración participados
• Participación en el Consorcio Camisea
• Participación en Peru LNG

Lotes Operados por Repsol

• 236 Comunidades atendidas.
• Programas de Salud: 60.000 personas.
• Programas educativos: 18.000 personas.
• Programas ambientales: 23.000 personas.
• Programas de comunicación: 10.000 per.
• Estudio de Biodiversidad en Lotes 57 y 90.
• Estudio de Biodiversidad en Lote 39.

Relaciones Comunitarias
• Los objetivos definidos por la Política Corporativa de Repsol YPF: mantener
relaciones positivas con las comunidades.
• Desarrollo de procedimientos y planes de gestión para cada etapa.
• Planes de contingencia
Actividades Pre-Operación
• Guía de Relaciones Comunitarias: uso extensivo a contratistas,
proveedores y colaboradores.
• Exámenes pre-laborales a trabajadores de las comunidades nativas.
• Audiencias públicas y consultas a comunidades y poblaciones cercanas
para aprobación del Estudio de Impacto Ambiental (EIA).

Actividades Operación
• Empleo de pobladores
pertenecientes al área de influencia.
• Apoyo a CCNN en
infraestructura: construcción y
refacción de colegios, postas
médicas y casetas de radiofonía.
• Prestaciones médicas a
CCNN y capacitación en aspectos
sanitarios.
• Planes de sostenibilidad
ecológica de las áreas intervenidas.
Mínimo impacto ambiental, rehabilitación del entorno
• Se entregan los resultados de los trabajos y/o proyectos de Biodiversidad a
los representantes de las comunidades nativas del área: mejora de
conocimientos.
• Protección del entorno natural: charlas y/o capacitación.

Reforestación de Taludes - Pozo Mashansha 7 meses después

Ubicación Exacta del Pozo Mashansha 5 meses después

Plan de Relaciones Comunitarias

 Programa de Comunicación y Consultas.
 Programa de capacitación para autoridades y líderes de las Comunidades
Nativas.
 Programa de Capacitación y Sensibilización para el Personal
 Programa de Acuerdos y Compensaciones.
 Programa de Empleo Local.
 Programa de Monitoreo Comunitario.
 Programa de Protección al Patrimonio cultural.
 Programa de Estudios Técnicos.
Se gestionan dos tipos de proyectos:

1. Proyectos generales o de fortalecimiento

Incluye a todas las Comunidades dentro del Lote en cuestión:
Campañas de salud. Entrega de radios de comunicaciones. Entrega de
medicinas. Entrega de útiles escolares
2. Proyectos Específicos
Incluye a las Comunidades que se encuentran dentro del Area de influencia
directa del Proyecto:
Construcción de postas médicas, proyectos productivos: piscigranjas,
ganadería y agricultura.
Programa de Monitoreo Comunitario
EMMAC

Equipo de Monitores para el medio ambiente y Comunidades

OBJETIVO
Participación comunitaria para recoger información confiable acerca de los impactos
del proyecto, garantizando confianza y transparencia en el desarrollo.
ORGANIZACIÓN
El monitoreo Comunitario tiene su origen en las Comunidades, es dirigido por un
coordinador que pertenece a una de las CCNN y es elegido en la reunión de
monitores.

Plan de Relaciones Comunitarias

Patrimonio Cultural

Taller de Artesanías Nativas

Cestería Ashaninka
Se han realizado 3 talleres en 2008 (2 en Atalaya y 1 en Sepahua). Se encuentra
en preparación un 4° taller (Sepahua).
Programa de Estudios Técnicos

Taller de Contabilidad
 Capacitación a personas con pequeños negocios.
 Brinda conocimiento del manejo de herramientas empresariales, así como
conocimiento básico de contabilidad y Normas legales.
 Convenio de ayuda sostenible a Comunidades de la Selva con Caritas
del Perú
• Objetivos del Programa:
1. Reducir la desnutrición infantil a través de mejores prácticas
alimenticias y mayor cuidado de la salud.
2. Fortalecer las capacidades locales en temas de salud y saneamiento
básico.
3. Mejorar la gestión administrativa entre las comunidades de la zona y los
gobiernos locales.

• Beneficiarios: Más de 4,000 hab. pertenecientes a 15 comunidades

de la Cuenca del Río Tambo (Cusco y Junín).
• Plazo de ejecución: 3 años
• Modalidad:
Este convenio se encuentra enmarcado en el Compromiso del Consorcio
Camisea de proporcionar un aporte voluntario por 0,20 USD/MMBtu de venta de
gas a los consumidores eléctricos durante un periodo de 5 años. (2007-2011).
Programas de Salud, Educación y Comunicación en CCNN

Salud en Comunidades Nativas

• Mejora de postas médicas en comunidades,

capacitación al personal en su gestión.
• Capacitación a promotores de salud y parteras.
• Campañas médicas y odontológicas.
• Entrega de botiquines comunales y capacitación
para autogeneración de fondos.
Educación en Comunidades Nativas

• Rehabilitación y construcción de escuelas

• Taller de capacitación para profesores de comunidades nativas.

Comunicación en Comunidades Nativas

• Desarrollo de redes de comunicación, otorgando equipos de radio y

generando campañas de reparación de equipos.
• Entrega de paneles solares

Beneficiarios Programas Upstream 2007

CONCLUSIONES:

 La población local que ha participado en las actividades Beneficiarios Programas

Downstream y Upstream 2007 ha quedado satisfecha con la política de
responsabilidad social practicada por Petrolífera, quedando demostrado que con
una activa participación ciudadana se ayuda a reducir los riesgos sociales y
ambientales propios de la actividad de hidrocarburos.

 Compartiendo los riesgos durante la inversión de exploración se ha ayudado a

cuidar juntos el medio ambiente de manera responsable.

 Con la participación de la población local, las instituciones estatales y Petrolífera se

ha practicado permanentemente el Diálogo con la población.

 Petrolífera y la población local han entendido mejor el concepto de riesgo

compartido durante la exploración por hidrocarburos.

 Se convirtió a la empresa en un agente dinámico dentro del tejido social para

colaborar con la mejoría de los aspectos más importantes para la población
como la educación, salud, cultura y medioambiente y de esta forma
incrementar la calidad de vida de la comunidad.