Facultad de Ingeniería de Sistemas y Mecánica Eléctrica

Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

SEGUNDA CLASE DE
SIMULACION DE SISTEMAS

Autor:

Ing. Mag. Angelo Guerrero García

Catedrático de la Facultad de Ingeniería de
Sistemas – Bagua
De la Universidad Nacional Santo Toribio
Rodríguez de Mendoza –UNTRM

Ing. Angelo Guerrero García

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Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas

EJERCICIO # 02

SIMULACION DE SISTEMAS – CASO

Modele en PROMODEL el siguiente Sistema

Una Peluquería recibe clientes que esperan su turno antes de ser atendidos por el
peluquero. Los clientes llegan al sistema cada 9 minutos, con distribución exponencial.
Desplazarse de la fila a la silla del peluquero, toma un tiempo promedio de 0.15 minutos.
El peluquero tarda 12 minutos, con distribución Estándar de 2 minutos (distribución
Normal), en terminar cada corte y dar atención al próximo cliente de la fila. Finalizado
el corte, el cliente pasa a caja para proceder a cancelar por el servicio .El tiempo de
atención en caja es de 0.25 minutos .El costo del corte es de 4 nuevos soles .Ejecute la
simulación durante 240 minutos

Ing. Angelo Guerrero García

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Luego nos dirigimos al Menu “ Build “ y clic en Locations.

Insertamos un puente o cola , Pallet Truck dentro de eso un Machinist, Lathe

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Luego nos dirigimos al menú “ Buiel “ y hacemos clic en Entities”

Ahora vamos a crear el “Cliente” hacemos clic en el dibujo “Worker”.

Luego nos vamos al menú Build y escogemos la opción Processing

Luego nos dice en la teoría “Desplazarse de la fila a la silla del peluquero, toma un tiempo
promedio de 0.15 minutos. Eso de desplazarse lo vamos a traducir mediante la opción “ MOVE
FOR”

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Para eso nos dirigimos a la opción ”Move Logic “ y activamos la opción MOVE FOR – Doble clic.

Luego ponemos el tiempo 0.15 MIN Luego clic en Paste – Close.

Luego activamos la flecha de SILLA a CAJA.

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Entonces tenemos que operar según teoría “El peluquero tarda 12 minutos, con distribución.
Estándar de 2 minutos (distribución Normal),

Nos dirigimos y hacemos clic en Operation – hacemos doble clic en WAIT , luego seleccionas “
Distribution Functions - Normal luego digiras el 12

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Luego hacemos clic en : Std Deviation y digitamos 12 y hacemos clic en Retur y Paste

Luego activamos la caja. nos dirigimos a Output y seleccionamos Cliente, en el Destination

seleccionamos EXIT.

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Luego nos pide en la teoría ingresa el “El tiempo de atención en caja es de 0.25 minutos.”

DESPLAZAMIENTO SILLA – CAJA. 0.25

Seleccionamos la silla y nos dirigimos a la opción MOVE LOGIC , y ingresamos el tiempo de

atención que es de 0.25 minutos, clic en PASTE y CLOSE.

Luego seleccionamos la caja y nos dirigimos a OPERATION y seleccionamos la opción WAIT y

ingresamos 0.30 MIN. Luego clic en PASTE - CLOSE

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Luego nos vmos al menú “ Build” y seleccionamos la opción Arrivals, luego hacemos clic en el
dibujo ZONA DE ESPERA.

Luego insertamos la teoría “Los clientes llegan al sistema cada 9 minutos, con distribución
exponencial.”
Luego nos dirigimos a la opción “Frequency” y seleccionamos el 1 y hacemos clic derecho

Luego hacemos clic en “distribution functions” luego clic en “ Exponencial “ y digitamos el

número 9 , luego clic en el botón RETURN y PASTE , CLOSE

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Luego tenemos que Simular el tiempo a:

Ejecute la simulación durante 240 minutos.

Nos dirigimos al Menu “ Simulation” y escogemos Options.

En la opción Run Time ingresamos el tiempo 240 minutos y le damos OK.

Ing. Angelo Guerrero García