Nuevas tecnologías

En la actualidad, los medios de promoción turística del patrimonio tradicionales, tales

como centros de interpretación o museos, necesitan cada vez más nuevas
herramientas para acercar el patrimonio a residentes y turistas. Las vitrinas en las que
las diferentes piezas aparecen explicadas con carteles que el turista debe leer para
comprender qué está visitando han dejado de ser atractivas para el visitante.
Por ello, numerosos museos, monumentos y centros de interpretación han comenzado a
buscar otras herramientas de promoción turística más dinámicas y atractivas para el
visitante, con el fin de lograr que la visita sea mucho más dinámica, educativa y divertida.

Así, se han comenzado a incorporar diversas herramientas tecnológicas que facilitan la

difusión del patrimonio. A las tradicionales audioguías ya se sumaron hace
años aplicaciones para móviles y tablets que, además de permitir al usuario escuchar la
explicación correspondiente, facilitaban la comprensión de la pieza mediante vídeos
explicativos, imágenes adicionales, etc.

Patrimonio cultural y turismo. Nuevas herramientas de difusión. Recopilado de

https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/promocion-turistica/

En España Para promocionar y difundir los productos turísticos a los turistas

extranjeros, consideran que los pilares fundamentales para apoyarse han de ser las
nuevas tecnologías y las redes sociales, ya que ambos han sido el principal y más
novedoso modo de acercar la oferta al cliente en los últimos años. Esto ha sido así por
tratarse de canales mucho más incisivos que permiten al “turista conectado” configurar
los viajes a su medida (paquetes online, guías de viaje personalizadas ajustadas a su
perfil) y compartir en foros p2p con otros viajeros para intercambiar sugerencias,
experiencias o recomendaciones (Tripadvisor, Holiday Check etc.). Este hecho se ha
visto impulsado más aún si cabe en los últimos años con la expansión de los llamados
“teléfonos inteligentes”. Recientes datos aparecidos en prensa apuntan a que uno de cada
diez habitantes del mundo compró un “smartphone” durante 2012.

Nuevas formas de promoción turística para atraer a nuevos viajeros. Recopilado de

https://futurismocanarias.com/nuevas-formas-de-promocion-turistica-para-atraer-a-
nuevos-viajeros
De acuerdo a Amparo Sancho (OMT, 2001:28) la demanda se divide en dos tipos:

Demanda efectiva

Numero actual de personas que participan en la actividad turística como compradores de

los servicios y que tienen los medios y la voluntad para hacerlos.

Demanda latente

Formada por las personas que no participan en la actividad turística, por algún motivo
relacionado con variables que afectan a la demanda.

En la demanda latente existen dos grupos claramente deferenciados que son la demanda
potencial y la demanda diferida. Según Roberto Boullon (1997). Se debe identificar dos
niveles de profundidad: uno, del viajero posible hacia los mercados no conquistados
(turista potencial) y el otro que define para un turista real, su capacidad no satisfecha de
consumir servicios turísticos, denominado: “turista real consumidor potencial”.

Promoción turística: una llave para el desarrollo de Chuquisaca. Elizabeth Saavedra C.

Enrique Duran P. Claudia Durandal C. la Paz 2004.