el autor brinda una orientación con principios generales referente a lo que se

necesita considerar para una eficiente evaluación de la organización sin perder

nunca de vista por qué y para quién se realiza.
En este particular el autor recomienda un enfoque que tiene el propósito de ayudar a
las personas
a ayudarse a sí mismas y a través de una forma de autoevaluación y la reflexión,
mejorar sus organizaciones. Finalmente y como aporte del autor, en uno de sus
apéndices describe un ejemplo de esbozo para un informe de evaluación
organizacional.
Partiendo desde el punto de vista del autor, es la motivación un aspecto fundamental
que determina la personalidad de cada organización haciendo énfasis en los cuatro
conceptos principales que describe como conceptos que rodean a la personalidad de
las organizaciones: historia, misión, cultura e incentivos.
Este es un aspecto, como lo indica el autor, no es algo que se escribe sin embargo se
siente y se respira con tan
solo mirar y sentir los valores y creencias compartidos en los miembros de una
organización.
Es propicio y aplicable en la actualidad lo que menciona el autor con respecto a que
los incentivo no solo están representados con beneficios tangibles, sino con aquellos
que no son monetarios,
El viaje para esta amena lectura se inicia con el capítulo correspondiente a los
Cambios en la asistencia para el desarrollo, donde el autor expone su posición ante el
hecho de que se entorpece el progreso y desarrollo de muchos países cuando sus
organizaciones (de cualquier tamaño o modalidad de negocios) se niegan a
comprender y modificar su desempeño.
En este capítulo el autor se centra en describir los cambios que hubo en la asistencia
para el desarrollo y sobre cómo ha evolucionado la concepción en cuanto al
desempeño de las organizaciones destacando el cambio a la
importancia que ahora radica en el talento humano, los clientes e interesados directos,
a lo que antes se reconocía en trabajo y estructuras formales.
Antes de profundizar un poco más en estas definiciones, cabe destacar que el autor
elaboró una matriz para un mejor entendimiento en la evaluación basada en estas tres
definiciones donde cada uno de ellas se analiza de acuerdo a los siguientes aspectos:
administrativos/jurídicos, tecnológicos, políticos, económicos, ecológicos, interesados
directos y socioculturales. Como puede observarse, las organizaciones no son
aisladas e inevitablemente son influenciadas por los aspectos antes mencionados.
El autor destaca como un aspecto de la evaluación organizacional, la caracterización
de estas reglas y los diferentes mecanismos para aplicarlas en el entorno de la
organización.
Como aspecto de relevancia y vinculado al trabajo de grado propuesto, el autor
destaca como aspecto importante la inquietud mundial sobre la protección del medio
ambiente como objetivo esencial, por lo que en los países en desarrollo con
frecuencia se exige con el cumplimiento de reglamentaciones ambientales.
En este sentido resultaría extenso describir los subgrupos que estructuran cada
componente, es por ello que el autor se apoya en la realización de varias preguntas
en cada uno de estos aspectos que ayudan a evaluar el desempeño organizacional
Posteriormente en el capítulo cuatro, destinado al tema Motivación organizacional,
nos conduce a un tema definido por el autor como un aspecto enigmático ya que la
motivación es ese motor intangible que impulsa el éxito de las organizaciones y se
manifiesta mayormente a través de la historia, misión, cultura y sistema de incentivos
y premios. Y es que hablar de este tema es un poco difícil ya que al igual que las
personas, las organizaciones desarrollan personalidades distintas, por lo que llama la
atención el comportamiento o cambio de conductas que tienen un trabajador con tan
solo entrar en organizaciones altamente motivadas, es por ello que la ardua tarea de
determinar qué es lo que motiva a una organización puede ser la instrumento eficaz
que haga la diferencia entre el éxito o fracaso de la misma.
El capítulo cinco nos habla de un aspecto primordial del proceso de la evaluación
organizacional y descrito por el autor como uno de los más problemáticos en medir, el
desempeño debido a la diversidad de criterios existentes.
el autor establece el desempeño más bien generalizado, producto de los resultados
como un todo.
Más allá de las acostumbradas ideas de efectividad y eficiencia que rodeaban el
desempeño de las organizaciones en función al cumplimiento de las metas
propuestas, el autor cree que el desempeño organizacional tiene cuatro elementos
principales; la efectividad, la eficiencia, la relevancia y la viabilidad financiera, todos
ellos absolutamente medibles.