Palabras claves de la lectura:

a) Congruente: del vocablo latino “congruens”, congruencia

significa convenir, estar de acuerdo, tener coherencia, se trata de
una característica que se comprende a partir de un vínculo entre
dos elementos o cosas, ser lógico u oportuno.
(Recuperado de: http://definicion.de/congruencia/)

b) Inherente: proviene de inhaerens, inhaerentis, participo presente

del verbo inhaerere cuya definición está relacionada con estar
interiormente unido o pegado. El significado que da la Real
Academia Española con respecto a este vocablo es “que por su
naturaleza está de tal manera unido a algo, que no se puede
separar de ello”.
(Recuperado de: http://www.quees.la/inherente/)

c) Integrar: la palabra integrar deriva del vocablo latino “integrāre”

significa que designa a las partes que se reúnen integrando la
totalidad, o una parte de ella. Quien integra algo se suma, se
agrega a otros, para formar una nueva entidad, perdiendo o no su
individualidad.
(Recuperado de:
http://www.deconceptos.com/general/integrar)

d) Subsidiaria: entidad, que puede no tener una forma jurídica

definida, como por ejemplo una formula asociativa con fines
empresariales, que es controlada por otra (conocida como la
dominante).
(Recuperado de: http://www.definicion-
de.es/subsidiaria/)
e) Coyuntura: La palabra coyuntura designa a la serie de
circunstancias cambiantes que contribuyen a la hora de
determinar una situación específica.
(Recuperado de:
http://www.definicionabc.com/historia/coyuntura.php)

f) Sustentable: La sustentabilidad es un término ligado a la acción

del hombre en relación a su entorno. Dentro de la disciplina
ecológica, la sustentabilidad se refiere a los sistemas biológicos
que pueden conservar la diversidad y la productividad a lo largo
del tiempo.
(Recuperado de:
http://www.definicion.mx/sustentabilidad/)

g) Preservación: Hace referencia a resguardar, conservar, proteger

de algún daño o peligro. Viene del latín praeservare, tener
guardar, conservar. También puede entenderse como
el conjunto de procedimientos y medidas que están destinados a
la protección física.
(Recuperado de: http://www.definiciona.com/preservar/)

h) Competitividad: Significa la capacidad de las empresas de un

país dado para diseñar, desarrollar, producir y colocar sus
productos en el mercado internacional en medio de la competencia
con empresas de otros países. Es la capacidad de responder
ventajosamente en los mercados internacionales.
(Recuperado de:
http://www.banrepcultural.org/blaavirtual/economia/ind
ustrilatina/246.htm)
i) Dimensión: la dimensión es la forma como se pueden ver las
cosas, o el punto de vista como se presenta un determinado
fenómeno en un contexto determinado.
(Recuperado de:
http://funes.uniandes.edu.co/826/1/30comunNuevo.pdf)

j) Vinculación: procede del latín vinculatĭo y hace mención a

la acción y efecto de vincular (atar algo en otra cosa, perpetuar
algo, someter el comportamiento de alguien al de otra persona,
sujetar, asegurar).
(Recuperado de: http://www.definicion.de/vinculacion/)

k) Transparencia: es entendida así como una acción deliberada de

los gobiernos por hacer públicas sus decisiones, determinaciones,
políticas y programas. Si bien es indispensable, se requiera que
haya también voluntad política y cultura organizacional como
condiciones imprescindibles para llevarla a cabo.
(Recuperado de:
http://www.academia.edu/4182297/Transparencia_defini
ciones_y_conceptos)

l) Valor agregado: El valor agregado es en realidad lo que percibe

el cliente al llenar sus expectativas, es lo que logra la empresa al
superar las expectativas del clientes, es una característica o
servicio extra que se le da a un producto o servicio con el fin de
darle un mayor valor en la percepción del consumidor.
(Recuperado de:
http://www.planning.com.co/bd/archivos/Febrero2012.pd
f)
m) Stakeholders: es cualquier grupo o individuo que pueda afectar
o ser afectado por el logro de los propósitos de una organización.
Stakeholders incluye a empleados, clientes, proveedores,
accionistas, bancos, ambientalistas, gobierno u otros grupos que
puedan ayudar o dañar a la corporación.
(Recuperado de:
http://www.iese.edu/es/files/La%20evaluaci%C3%B3n
%20del%20concepto%20de%20stakeholders%20seg%C3
%BAn%20Freeman_tcm5-39688.pdf)

n) Empowerment: Significa potenciar, poder, capacitar y permitir,

entre otras. A través de esta herramienta de "empoderamiento",
la organización le otorga a sus trabajadores la tecnología e
información necesaria para que hagan uso de ella de forma óptima
y responsable.
(Recuperado de:
http://www.degerencia.com/tema/empowerment)

o) Ética: es una ciencia que tiene por objeto de estudio a la moral y

la conducta humanas. Nosotros sabemos qué cosa es buena, qué
otra cosa es mala, si alguien es respetable o corrupto, leal o
indigno, gracias a precisamente la ética, que es la que propone la
valoración moral de las personas, y por lo tanto será esta misma
la que guiará nuestro comportamiento.
(Recuperado de:
http://www.definicionabc.com/general/etica.php)

p) Benchmarking: en inglés significa la acción de tomar un objeto

como modelo. Benchmarking es un proceso continuo, que se usa
en el management estratégico, donde se toman como referentes a
empresas líderes de cada industria como modelo.
(Recuperado de:
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/125-
definicion-de-benchmarking.html)