CAPITULO 5 : RECOLECCIÓN DE INFORMACIONES

Con el fin de recopilar datos se hace imprescindible la observación de los

fenómenos, para optimizar todo lo que toque al problema objeto.

Con esto nace el segundo elemento: la introspección, la cual se define como la

observación interna del alma o de sus actos.

De igual manera debe de considerarse la extrospeccion, la cual se define como

la observación de las maneras externas.

El investigador debe valerse de conocimientos psicológicos.

La observación natural: la delicadeza y cuidado debe revestir al investigador,

por que como ser humano esta expuso en algunas de sus búsquedas u
observaciones a la especulación sin fundamento.

La objetividad de la información:
Se requiere que el investigador confirme los resultados y asegure la
objetividad de los conocimientos .

La observación controlada las ciencias ,como hemos observado ,han alcanzado

un gran desarrollo en el mundo ,capaz de producirse en todas partes y en
muchas gentes ,gracias al desarrollo que han tenido los métodos.
También la observación controla el invedrigador va observando cómo se
repiten los fenómenos semejantes y los efectos de los mismos, hasta tal punto
que se garantiza la objetividad y ahí mismo, se manifiesta una observación
controlada y, como todo en metodología, este tipo de observación parte de un
esquema formulado en la hipótesis, acompañando de un material recolectando
como son los cuestionarios, formatos, entrevista, etc.

La observación histórica:
La distinción entre la naturalista y la controlada, frente a la histórica es
,precisamente, que su objetividad busca desde el pasado y extrae todo bajo una
continuidad. Es algo así como obtener un aprovechamiento de lo que han
hecho otros .aprovecharnos de la experiencia ajena es ver todo lo ocurrido y
aprobado como valido o de interés a las basamentos de nuestra objetividad.

Registro de la información la recopilación de los datos, por todo la tratada, es

sumamente delicada. De tal manera que sin ellos no hay investigación. Sin el
registro de las informaciones o datos, la recopilación de los mismos puede ser
posible, pero se necesitaría que los investigadores fueran seres humanos
perfectos o cuasi perfectos, o cambiaran su cerebro humano por un cerebro
mecánico.

Cerebro: es uno de los centros nerviosos constitutivos del encéfalo y que el

ser humano se comporta con juicio y talento.

Memoria: potencia del alma, primero que todo después tiene muchas
definiciones semánticas que se concentran en lo informal o artificial de
manera que el nombre de cerebro y memoria está mal puesto y que nos
perdonen sus fabricantes, pero deben cambiárselos porque es un error, primero
idiomático y segundo de denominación, porque esos aparatos no accionan
como lo hace el cerebro y la memoria propiamente dicho.
Instrumentos: son muy utilizados por los investigadores, no solamente por
economía de tiempo y reducción de costos, sino que imprescindible el auxilio
de los aparatos .

Receptación de la información oral consiste en cuestionar una o más personas

(entrevistadas) por una o más personas (entrevistadas) directamente, frente a la
información puede transmitirse en un solo sentido o en ambos sentidos .

1era. libre o abierta: el investigador, cuando usa este tipo de entrevista, debe
ser para cosas muy particulares, ya que no existe un ordenamiento sistemático
Metodológico para obtener las informaciones.

2da: Dirigida: como su nombre lo indica se hace una entrevista preestablecida,

se escogen los temas más importantes donde se denota mas el interés y donde
en la abierta quedaron informaciones flotando, asimismo se va más
específicamente al grano de interés y menos al cuidado de las formas de
indignación.

3era: Estándar o generalizada: es el tipo más usual y el que da mejores

resultados , aunque tiene restricciones que limita al entrevistador a someterse a
un fenómeno escrito sin poderse salir de él ,pero su importancia principal
consiste en que es más confiable, más objetiva ,aun que se crea un ambiente
pesado por lo seca de la comunicación y porque hay que realizarla leyéndolo.
Restricciones de las entrevistas: toda investigación que requiera de entrevista
está limitada por una serie de razones que detallaremos más adelante.
A decir verdad ,hay que hacerlas por naturaleza, las sociedades más
desarrolladas, por su cosmovisión mecanización, hacen que la persona sea
menos humana y no le guste perder tiempo dando informaciones que
aparentemente no le traen un interés personal .

Posición de los entrevistados:

El entrevistador tiene que ser una persona bien escogida y que tenga
inclinación al tema ,aparte de otras tantas características, y es así porque la
entrevista es como dijimos anteriormente un enfrentamiento ,es una cara a
cara que provoca una interacción y que por lo regular la persona entrevistada
no solamente acepta la entrevista por lo que esta dice o lo que dice el
cuestionario.

Resumen en los registros de las entrevista: el investigador nuevamente se

encuentra con otro problema difícil y es anotar las informaciones que le da el
entrevistado.

Esto es muy complicado y solo se determina a traves del objetivo de la

investigación motivo , pero es recomendable que el objetivo de la
investigación motivo ,pero es recomendable que el numero de entrevistadores
sea menor posible y ojala si se pudiera que fuera uno solo, porque cada
entrevistador ,por razones conocidas de su persona.

Validez y confiabilidad de la entrevista:

Es importante y hay que realizarlas , pero hay que tener en cuenta que el grado
de validez y confiabilidad va a depender ,en mucho, de que tan bien
estructuradas esten las preguntas y el diseño del cuestionario en general
.asimismo ,el investigador debe tener la capacidad para sacar conclusiones en
la exposición del juicio. La experiencia ha demostrado que una entrevista poca
estructurada da pocos resultados.

CAPITULO 6: LOS CUESTIONARIOS

Estos expresasen los resultados de una fase de observaciones ideadas y
resumidas en un conjunto de datos. precisamente ,a traves del cuestionario es
donde el sujeto proporciona información escrita al investigador.

Uso del cuestionario: básicamente se usa para obtener informaciones en un

corto tiempo y en una mayor cantidad de casos. Los resultados expresan una
mayor confiabilidad ,por que se elaboran de una forma tal que el sujeto no
puede desviarse, porque está controlado.

Tipos de cuestionarios:
Los tipos generalmente usados de cuestionario, para obtener respuesta ,se
puede resumir en dos:

1er: respuestas abiertas: el investigador establece un planteamiento sin

restricción en la forma de respuesta . Aquí no existe limitación ,sino mas bien
deja la disposición para contestar.
2do :el cuestionario de elección forzada: el investigador, en este tipo, somete
al entrevistado a responder o elegir lo que ya el sabe y necesita solo
confirmación .
Las limitaciones de los cuestionarios:
Casi nadie puede negar la importancia de los usos de los cuestionarios ,pues
estos resultan muy efectivos y prácticos para cualquier investigador.

1ero. poca profundización. no puede haber una exploración significativa,

como en el caso de la entrevista, donde puede haber muchos detalles.

2do. No siempre e valedera .esto es asi ,porque su aplicación depende en

mucho de la población a encuestar .hay poblaciones que por su poco grado
académico no pueden interpretarlo y de hecho su aplicación es falsa.

3ero. prejuicios: como normalmente los cuestionarios tienen un

encabezamiento donde se registran todos los datos personales de los
respondedores, estos se condicionan en temor a que se manifieste
públicamente sus creencias.

La redacción de los cuestionarios:

El redactar un cuestionario es lo mas difícil de todo lo visto correspondiente a
la investigación, porque su objetivo fundamental es recabar a los datos e
informaciones que solucionen el problema del investigador, por tanto
encontrar la solución del problema significa elaborar un cuestionario
totalmente perfecto, cosa que la perfección no existe.
a) el empleo de términos ambiguos que pueden llevar al entrevistado dudas,
porque no sabe exactamente que se le está preguntando.

b) El empleo de palabras muy técnicas que en la población de estudio no son

frecuentemente usadas.
c) El uso de preguntas que persiguen datos o informaciones no conocidas.

d) El uso de preguntas que persiguen datos o informaciones no conocidas.

e) Preguntas que buscan más de una respuesta ,lo que puede llegar a una
negación, porque puede pensarse o maquinarse a cual responder.

f) preguntas que por naturaleza son inadecuada, porque al que responde no le

gusta en este caso especificar las cosas muy personales.

La codificación de los datos: la codificación consiste en el establecimiento de

normativas metódicos y sistemáticos para la asignación definitiva de los datos
a las diversas categorías de clasificación.

La interpretación : necesariamente después de tener

las informaciones codificadas y tabuladas, es decir procesadas ,se hace
necesario exponer oral o por escrito los resultados, explicándolos
detalladamente y de una forma que sea verdad para todos.

a) Los postulados. Estos se definen como la proposiciones, cuya verdad se

admite sin pruebas y que es necesaria para servir de base en ulteriores
razonamientos.

b) Las hipótesis. informaciones codificadas y tabuladas, es decir procesadas,

se hace necesario exponer oral o por escrito los resultados, explicándolos
detalladamente y de una forma que sea verdad para todos.
a) Los postulados. Estos se definen como informaciones codificadas y
tabuladas, es decir procesadas, se hace necesario exponer oral o por escrito los
resultados, explicándolos detalladamente y de una forma que sea verdad para
todos.

a) Los postulados. informaciones codificadas y tabuladas, es decir procesadas,

se hace necesario exponer oral o por escrito los resultados, explicándolos
detalladamente y de una forma que sea verdad para todos.

b) Las hipótesis: según su definición, es también otra suposición, con el objeto

de sacar de ella una consecuencia posible o imposible.

c) Los hechos: son la percepción de una acción, los resultados de una hipótesis
epistemológicamente, la razón que resulta de la ejecución. Son resultados
campo de acción donde se materializa o se da seguimiento a eventos.

d) La opinión o juicio . En nuestro caso no es más que la expresión

sintetizada de los conocimientos adquiridos por los hechos, dentro de un
proceso ya objetivo.
La interpretación de los datos podemos visualizarlos así:

1ero. Recepción del problema.

2do. La búsqueda de datos e informaciones a traves de la observación.
3ero. Ver todas las implicaciones y limitaciones que tiene el problema.
4to. Plantear el problema como determinante .
5to. Establecimiento de supuestos explicativos .
6to. La manipulación y observación de las variables .
7mo. La verificación de los resultados.
8vo. El marco teórico.

La investigación informal
Toma como base los documentos, normalmente el investigador primero
localiza las fuentes y después las visitas, por eso se hace necesario, cuando se
redactan los resultados de una investigación formal, mencionar las fuentes de
donde se obtuvieron los datos, indicado: año de la publicación, nombre de la
obra, los capítulos y las paginas, con el objeto de llevar a los interesados a la
verificación, si se quiere de las fuentes que se recopilaron, de los datos y de su
autenticidad.

La investigación informal y las informaciones:

También ala investigación informal se le denomina como de campo y terreno,
casualmente por que se realiza en el lugar de los hechos, donde estos de
producen, se sienten o se viven, se obtiene una información directamente de
persona a persona, de frente ah frente, por eso se requiere de un
desplazamiento a la zona de estudio. normalmente es muy costosa ,por el
personal a utilizar los viajes ,los escrutinios, etc.
Objetivos que deben tenerse en cuenta en la planificación de la investigación
informal.

1ero. Búsqueda de nuevas hipótesis, a fin de integrarlas a las formuladas

durante el análisis de situación.
2do. Entrevistar el mayor número de personas posibles que tengan
conocimiento o relación con el problema.

3ero . Complementar sus informaciones ,a fin de identificar más ampliamente

aquellos aspectos que le hayan causado mayores problemas durante el análisis
de la situación .

4to. Comprobar que tan valiosa son las hipótesis identificadas y formuladas
durante toda la investigación .

Analizar la situación. Es necesario estudiar todas las informaciones que se

pueden disponer para identificamos con el problema, conocer todo lo que
rodee el caso motivo sería la única forma, por lo menos, de estar consciente de
lo que se pretende llevar a efecto.

Una observación. Es conveniente que el lector vaya tomando idea sobre las
diferencias de la investigación formal y de la informal ,que estamos tratando
en este capítulo para que vaya diferenciando su esencia o razón y el por que a
unos nos gusta más una que otra, y por qué en una investigación incluimos, a
veces, ambos procedimientos.

CAPITULO 8 LA INVESTIGACIÓN INTEGRAL SU PROCESO

1ero. La planificación . Consiste en este caso en diseñar un anteproyecto de la

investigación, donde el trabajo en conjunto requiere del establecimiento de
metad, donde se meditan y anticipen criterios sobre el alcance del trabajo que
se mediten y anticipen criterios sobre el alcance del trabajo que se va a
realizar, sobre su contenido, sobre los métodos que se van a emplear, sobre los
posibles problemas que normalmente se presentan en la investigación ,desde
el inicio hasta el final y asimismo dejar establecidas las estrategias necesarias
que sean capaces de lograr las metas y obtener el objetivo final.

2do. La elección del tema . La experiencia en trabajo investigación se logra

haciendo investigación y la misma trae al autor a la realidad de que se mas
conveniente que se nos dé el tema a que uno tenga que elegirlo. Parece
contradictorio ,pero cuando se nos tema. por ejemplo, una institución desea
que le realicemos un trabajo de investigación. pues de hecho nos lo entrega
delimitado, con objetivos específicos y con características acordes a sus
necesidades particulares.

2-1.1. Que tengan interés por el área a investigar .como vimos en la selección
intervienen factores de tipo volitivo. Por lo que el investigador deberá escoger
el campo que le haya llamado mas la atención .,es decir ,un mayor interés en
el recorrido de sus estudios o protección .

2-1.2. Que tenga algún conocimiento del trabajo a desarrollar ,que le permita
la formulación de las hipótesis .aunque es posible que el área de predilección
como estudiante solamente la diera un tratamiento teórico ,es decir que solo
incursiono en lecturas.

2-1-3 . Que tenga las posibilidades de adquirir informaciones en otro aspecto

de mucho interés es necesario que el investigador conozca de las fuentes de
abastecimiento de la información y por lo regular, como vimos en el numeral
anterior, si ha habido un interés por un tema, pues lo más probable es que sepa
de algunas fuentes donde pueda encontrar informaciones.

2-1-4. Estar seguro de que la investigación es importante. Uno de los aspectos

más fundamentales es el investigador es su convencimiento de que incursionar
en una investigación social le va a traer algún aporte a la sociedad ,por lo cual
debe de hacer un trabajo serio y que por lo mismo aportara algo tocante a la
científico y que por lo mismo aportara algo tocante al científico.

2-2 Tener bien determinados los objetivos y con una precisión y claridad
meridiana . En todo trabajo o investigación hay que partir de la elección del
tema y definirlos ,como ya vimos a su misma expresión .esto no quiere
significar que sin tema no hay investigación y sin objetivos no hay
investigación, porque estos estarán presentes en todo el recorrido del trabajo.

2-3 la formulación de las hipótesis. Ya hemos dado la definición de hipótesis

veíamos que esta es el anunciamiento de una proposición, con el fin de
responder a un problema que registra determinado comportamiento y es asi en
cualquier trabajo científico.

Algunos ejemplos de hipótesis

* En la sociedad dominicana se presenta el fenómeno en que la población :
rural se va convirtiendo en urbana por las pocas alternativas que presenta el
campo para su subsistema.

* El ingreso perca pita de la población dominicana que aparece en la

estadística es irreal ,debido a que las riquezas están muy concentradas.
* La reforma agraria que se ha querido implantar es negativa, por que los
campesinos no hacen nada con la tierra ,si no tienen recursos económicos y
tecnologías para ponerla a producir .

El estudiante: que normalmente realiza trabajos de investigación, impuestos

por el profesor, principalmente en REP. DOM. Muchas veces no se siente bien
cuando el profesor le señala el tema a investigar.

1era. El estudiante tiene poca experiencia práctica de hacer una investigación

conocida metodológicamente y 2da ,al elegir el tema no toma en cuenta la
cobertura y la frontera de la investigación.

La importancia para el profesor , del trabajo que hace el estudiante se puede

resumir :

1ero. La calidad del trabajo ,no la cantidad .

2do. La capacidad con que domina la metodología y las técnicas de

investigación.

3ero. Que el estudiante analiza, escudriña y piensa con criterio científico.

Entre otros .
3era. La elaboración del esquema preliminar. Después de concluirse con los
requerimientos comentados en todo lo largo del tema inicial de este capítulo
(la planificación ), estaremos en capacidad de elaborar este esquema de
trabajo, el cual será una visión del tema , los objetivos , de las limitaciones y
de todas las etapas que adicionamos y que forma el conjunto de la
investigación.

Procedimientos normales que se aplican en la elaboración del esquema.

A) la introducción. Esta se debe elaborar cuando la investigación esté

terminada , como una forma de ilustrar a los interesados en los objetivos y las
limitaciones de la investigación.
B) Luego pasa a demostración de los aspectos teóricos .
C) Narración histórica y causas del problema que investigo .
D) El desarrollo del tema estudiado lo debe iniciar con señalamiento de las
características generales que revistió el tema y los aspectos criterios que
generaron y su incidencia en la sociedad.
E) Proyección: después de haber efectuado lo anterior, el investigador está en
la capacidad de especular , dentro de un enjuiciamiento serio, responsable y
científico que permita fundamentarla.
4ta.la recolección de la información. La importancia, utilidad y finalidad de
obtener datos es una acción que no podemos cuantificarlas, por que se hace
muy difícil medir su magnitud, pero lo interesante es que todo el profesional.
Utilizando todo el material de la guía turística de una región, por ejemplo la
región montañosa , señalamos todos los objetivos a obtener del mismo mapa y
el ilustrativo podemos extraer.

* Las ciudades principales .

* Carreteare.
* La ciudad cabecera.
* Aeropuertos.
* Zonas francas e industriales .
* Climas
* sitios de interés económico .
* Ríos
* Sitios agrarios .
* Parques naturales .
* Sitios turísticos.
* Canales t presas .
* Hoteles.
* Restaurantes .
* Líneas aéreas.
* bancos.
* centros culturales y educativos.
* balnearios.
A organización de las investigaciones

1- es necesario planificar sobre el personal y los materiales que se van a

necesitar ,con el objeto de no fracasar con el tiempo estimado.

El jefe de la investigación debe contar con un personal, que será en cantidad

de acuerdo a las tantas brigadas a formar ,pero por lo menos lo común es que
siempre se necesitan practicas - guías ,ayudantes ,encuestadores, estadígrafos,
economistas, sociólogos, psicólogos etc.

2 - los materiales que normalmente se usan en este tipo de investigación y de

tema turístico, lo podemos describir en la siguiente numeración:

1- entrevistas programadas.
2 - cuestionarios en formato censal .
3- Encuestas en formato de muestreo .
4 - Diarios de viajes y grabadoras .
5- material fe fotografía.

Entre otros

El investigador: no puede ir en un plan turísticos de contemplación y

satisfacción, como de descanso, sino en un plan eminentemente critico y de
interés científico ,con el objeto de que sus observaciones reciben
informaciones que vengan a enriquecer los conocimientos sobre el área que se
está tratando en sí.
F) de la entrevista: ya a esta altura deben estar los entrevistadores
seleccionados y adiestrados y los cuestionarios elaborados, además ubicados
los sectores .

G) el ordenamiento de la investigación. Por lo regular en este tipo de

investigación y del ejemplo que se viene citando, vamos a encontrar dos clases
de materiales de información, una sobre datos estadísticos y la otra
bibliográficos y electrónicos.

Recogida de datos :

Una de las técnicas más utilizadas, de fácil manejo y ordenación para la

recogida de los datos , es la técnica del fichaje . Esta consiste en anotar los
datos que constituirán y darán base ala

investigación en una ficha.

Principios generales para la elaboración de fichas :

La ficha debe hacerse de acuerdo a ciertos principios que aspiran a ser
absolutos :

1- Agrupación física de los datos .

2- contener los datos .

3- hacer mención exacta de la fuente de donde se ha obtenido el dato.

4- cuando un dato ocupa más de una ficha conviene repetir la mención de la
fuente de la fuente y la clasificación y numerar las diferentes fichas que de él
se hagan .

5- las fichas deben ubicarse en el fichero o en el ordenador de acuerdo a una

clasificación .

6- las fichas de trabajo de cualquier texto suponen siempre la elaboración

previa de la corriente ficha bibliográfica.

Clases de fichas: tenemos dos clases de fichas: las bibliográficas y las de

trabajo.

La ficha bibliográfica es la que nos indica la procedencia de los datos y su

localización especifica .

CAPITULO 9. BASE DE UNA METODOLOGÍA PARA LA

INVESTIGACIÓN ECONÓMICA.

Dada la creciente importancia que ha tomado en nuestro país la investigación

económica y el desarrollo de centros y organismos ,dedicados a esta clase de
labores, parece indicado señalar algunas pautas al respecto.

El objeto de este sondeo inicial es formarse una primera impresión poder

establecer algunas hipótesis que permiten definir claramente los datos que se
desean obtener.
Los principales puntos que se deben incluir dentro del anteproyecto. Son, en
términos generales ,los siguientes:

1- Objeto y objetivo del estudio.

2- Su importancia , finalidad y utilidad.
3- La metodología que ha de emplearse en la investigación.
4- Las limitaciones impuestas.
5- El presupuesto de recursos, y tiempo necesario para poder estudiar .
6- Cuando es del caso, se adiciona con un texto punto que corresponde a
comentarios especiales.
7- En las instituciones científicas conviene agregar un. Séptimo punto,
relacionado con el valor del adiestrado en el trabajo.
8- Finalmente ,en algunas ocasiones, también se incluyen conclusiones
encaminadas a fijar la posibilidad y practicabilidad del estudio.

1ero .el objeto y objeto del estudio : pueden ser varios ,incluidos en un mismo
trabajo. requieren como primera condición básica, para el desarrollo de todo el
trabajo posterior ,estar claramente definidos.

2do. Importancia ,finalidad y utilidad todo, estudio o trabajo de investigación

ha de tener un fin especifico que debe delinearse explícitamente.

3ero. Metodología. En lo concerniente a esta

arte del trabajo es mucho mas difícil hacer generalizaciones. Variara conforme
a cada circunstancia.
Los formularios deben tener:
A) el nombre de la entidad que investiga.
B) el nombre o numero de la investigación.
C) el numero de orden del correspondiente formulario.
D) el encabezamiento y cuerpo del formulario (preguntas )
E) las aclaraciones y observaciones del caso.
F) las instrucciones que sean necesarias
G) la fecha y firma del responsable.

Los formularios deben ser claros, es decir, que las preguntas sean explicitas.

El principio en que se basa esta metodología es que si se considera un

conjunto de casos llamados el universo o al todo considerado

1- La determinación del tamaño requerido para que la muestra sea

significativa.

2- Del criterio en que se basara la selección de los elementos que van a

componer la muestra para que esta sea representativa.

3- el objetivo del muestreo no es describir la muestra en sí, si no utilizarlo para

calcular los principales rasgos del conjunto, masa o universo del cual procede.

4to. Las limitaciones de los fines que se buscan los objetivos fijados, los
medios apropiados y la disponibilidad de recursos, surge la necesidad de fijar
ciertos límites a la investigación.
5to. El presupuesto. Debe incluir los requisitos necesarios de personal,
recursos ,materiales tiempo y dinero .

No será tratada en el presente ensayo por considerarse que es materia

relacionada directamente con la estadística aplicada.

Las otras etapas corresponden a:

- Relación de los datos de la investigación .
- Recuento o escrutinio de los mismos .
- CRITICA Y CORRESPONDIENTE.
- Análisis e interpretación.

G) la fecha y firma del responsable.