Microsoft Windows 7 x64 Ultimate Edition Service Pack 1 (Build 7601)

SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD. 300E4C/300E5C/300E7C

iTunes 12.7.5.9
FairPlay 2.13.22
Biblioteca de actualización del iPod 12.0
Dispositivo móvil de Apple 11.3.3.4
Apple Mobile Device Driver 1.67.0.0
Bonjour 3.1.0.1 (333.18)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote Submit 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

Número de serie de iTunes 000000005097B74C

El usuario actual no es administrador.

La fecha y hora local actual es 2018-07-20 21:27:31.
No se está ejecutando iTunes en modo seguro.
La composición acelerada de WebKit está desactivada.
No compatible con HDCP.
No es compatible con Core Media. (16002)

Información de pantalla de video

(Tipos de pantalla estándar), Tarjeta gráfica VGA estándar

**** Bibliotecas Runtime ****

c:\windows\system32\msvcp140.dll: 14.10.25008.0
c:\windows\system32\vcruntime140.dll: 14.10.25008.0
c:\program files\itunes\ucrtbase.dll: 10.0.10586.212
c:\windows\system32\msvcp100.dll: 10.0.40219.325
c:\windows\system32\msvcr100.dll: 10.0.40219.325
c:\windows\system32\msvcr120.dll: 12.0.21005.1
c:\windows\system32\msvcp120.dll: 12.0.21005.1

**** Información de complementos externos ****

No hay ningún complemento externo instalado.

El servicio Bonjour 3.1.0.1 (333.18) se está ejecutando.

**** Pruebas de conectividad de res ****

Información del adaptador de red

Nombre del adaptador: {CB0B0087-F2E6-4D28-A873-D170E1CEFB38}

Descripción: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Gateway predeterminado: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
Servidor DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Servidores DNS:

Nombre del adaptador: {E08AD203-92A6-4A70-8A05-B3A8A2E5929F}

Descripción: Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
Dirección IP: 172.16.0.11
Submáscara de red: 255.255.255.0
Gateway predeterminado: 172.16.0.1
DHCP activado: Sí
Servidor DHCP: 172.16.0.1
Concesión obtenida: Fri Jul 20 21:09:53 2018

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Servidores DNS: 190.1.0.196

190.1.0.195

Nombre del adaptador: {F96F6110-D09A-4D1E-898C-3B0882574F39}

Descripción: Realtek PCIe GBE Family Controller
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Gateway predeterminado: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
Servidor DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Servidores DNS:

Nombre del adaptador: {C26DF737-57EA-4398-8637-E7CF39D0D27E}

Descripción: Dispositivo Bluetooth (Red de área personal)
Dirección IP: 0.0.0.0
Submáscara de red: 0.0.0.0
Gateway predeterminado: 0.0.0.0
DHCP activado: Sí
Servidor DHCP:
Concesión obtenida: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Caducidad de la concesión: Wed Dec 31 21:00:00 1969

Servidores DNS:

Conexión activa: Conexión LAN

Conectado: Sí
Conectado: Sí
Módem en uso: No
LAN en uso: Sí
Proxy en uso: No

Información del firewall

El firewall de Windows está activado.

iTunes está habilitado en el firewall de Windows.

Se estableció conexión con el sitio web de Apple.

Se estableció conexión para explorar iTunes Store.
La conexión para realizar compras en iTunes Store se realizó correctamente.
La conexión al servidor de activación del iPhone fue exitosa.
Se estableció conexión con el servidor de actualización del firmware.
Conexión con el servidor de Gracenote exitosa.
Último acceso a iTunes Store: 2018-07-20 21:23:30.

**** Pruebas de la unidad de CD/DVD ****

La unidad está vacía.

**** Pruebas de conectividad del dispositivo ****

iPodService 12.7.5.9 (x64) se está ejecutando.

Apple Mobile Device Service service 0.0.0.0 se está ejecutando.
iTunesHelper 12.7.5.9 se está ejecutando.
Controladores USB:

Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E26. El dispositivo funciona
correctamente.
Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 1E2D. El dispositivo funciona
correctamente.

No se encontró ningún controlador del host FireWire (IEEE 1394).

Información del dispositivo conectado:

iPhone de Faqu, iPhone 6s usando versión del firmware 11.4.1

Número de serie: FK1QKDGMGRXX

**** Pruebas de sincronización del dispositivo ****

Pruebas de sincronización completadas correctamente.