PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS CIBALIUNG
JL. Raya Cimanggu- Cibaliung Km. 10 Desa Sukajadi Kab. Pandeglang Pos, 42285

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS CIBALIUNG
Nomor : /PKM-CBL/SK/ / 2016

TENTANG

ATURAN PRILAKU DALAM PELAYANAN UPT PUSKESMAS CIBALIUNG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS CIBALIUNG

Menimbang : a. bahwa Puskesmas sebagai penyedia pelayanan kesehatan dasar perlu

menetapkan aturan main / perilaku dalam pelaksanaan program dan
pelayanan di puskesmas;
b. bahwa untuk menunjang hal tersebut diatas perlu adanya Kebijakan
Kepala Puskesmas Cibaliung sebagai landasan bagi aturan main dalam
pelaksanaan program dan pelayanan di puskesmas;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam butir a
dan b, perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Puskesmas Cibaliung;
Mengingat : 1. Undang – undang Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Peraturan menteri pendaya gunaan negara dan birokrasi reformasi
nomor 36 tahun 2012, petunjuk teknis penyusunan, penetapan dan
penerapan standar pelayanan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 75 tahun 2014
tentan pusat kesehatan masyarakat;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128 th 2004 tentang Kebijakan
Dasar Pusat Kesehatan Masyarakat;
MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS CIBALIUNG TENTANG
ATURAN PRILAKU DALAM PELAYANAN UPT PUSKESMAS
CIBALIUNG
Pertama : Ketentuan aturan main dalam pelaksanaan program dan pelayanan
Puskesmas Cibaliung sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini;
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian
hari terdapat kesalahan dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya

[1.1.1.A]
 Ditetapkan Di : Cibaliung
Pada Tanggal : 02 Januari 2016
Kepala UPT Puskesmas Cibaliung

M. A M S O R , S K M

Lampiran 1: Keputusan Kepala Puskesmas Kabupaten Pandeglang

Nomor : /PKM-CBL/SK/ / 2016
Tanggal : 02 Januari 2016

[1.1.1.A]
 KESEPAKATAN TENTANG PROSEDUR / ATURAN PRILAKU DALAM
PELAKSANAAN PROGRAM PELAYANAN DI UPT PUSKESMAS
CIBALIUNG

Menyelenggarakan pelayanan kesehatan tingkat pertama secara menyeluruh, terpadu

dan berkesinambungan mencakup pelayanan kesehatan perorangan dan pelayanan
kesehatan masyarakat dengan aturan main sebagai berikut :
1. Profesional dalam bekerja
2. Ramah dalam memberikan pelayanan
3. Responsif dalam memberikan pertolongan
4. Orientasi pada kebutuhan dan harapan pelanggan
5. Selalu taat dan patuh terhadap peraturan dan norma yang berlaku
6. Empati terhadap pasien
7. Hormat dan saling menghargai terhadap sesama
8. Aman (memperhatikan keamanan, keselamatan pasien dan petugas)
9. Taqwa kepada tuhan yang maha esa

Ditetapkan Di : Cibaliung
Pada Tanggal : 02 Januari 2016
Kepala UPT Puskesmas Cibaliung

M. A M S O R

[1.1.1.A]