UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE

MAZATLÁN
COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

GESTION ESTRATEGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

MODULO I
RECURSO HUMANO Y ORGANIZACIÓN

TEMA:
ENTREVISTA A EMPRESARIOS SOBRE LA CRISIS LOCAL

PRESENTA:
BORREGO HERNÁNDEZ INGRID ELIZABETH
ESPINOZA LEÓN JUAN MANUEL
HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ DIANA
LIRA GÓNZALEZ JAVIER

CICLO ESCOLAR:
2009-2010

NOMBRE DEL FACILITADOR:

ING. MARIO OSUNA HERNÁNDEZ

MAZATLÁN, SINALOA, A 10 DE OCTUBRE DE 2009

1
 INDICE

Índice 2
Introducción 3
Capítulo I.- Datos Generales 3
Capítulo II.- Antecedentes 3
Definición de Crisis 3
2.1. Antecedentes Históricos 3
2.1.1 Crisis Mundial 3
2.1.2 Crisis en México 6
2.1.3 Crisis Local 7
Capítulo III. Diagnóstico 7
3.1. Investigación de campo (entrevista) 7
3.2. Diagnóstico General 9
Capítulo IV. Problemática 9
Capítulo V. Objetivo 9
Capítulo VI. Plan de Trabajo 10
6.1. Empresa 10
6.2. Gobierno 10
6.3. Personas Físicas 10
Capítulo VII. Implementación 10
7.1. Empresa 10
7.2. Gobierno 10
7.3. Individuo 11
Capítulo VIII. Resultados Esperados 11
Anexos 12

2
 INTRODUCCION

CAPÍTULO I.- DATOS GENERALES

Nombre: Ing. Rodolfo Madero Rodríguez

Empresa: Grupo Alerta
Puesto: Vicepresidente del Consejo de Administración

Nombre: Lic. Javier E. Magaña Lizárraga

Empresa: Farmacias de Mazatlán, S.A. de C.V.
Puesto: Director General

Nombre: Ing. Cuauhtémoc Arámburo Arellano

Empresa: Talleres Arámburo, S.A. de C.V.
Puesto: Vicepresidente del Consejo de Administración

Nombre: C.P. y M.I. Juan José Arellano Hernández

Empresa: UPC & Corporate SC
Puesto: Director General

CAPÍTULO II. ANTECEDENTES

Definición de Crisis
Es cualquier evento que amenaza la imagen y reputación de instituciones,
empresas o personas, que tiene el potencial de generar publicidad negativa y
de tomar un tiempo extraordinario por parte del equipo directivo para
enfrentarlo.

2.1 Antecedentes Históricos

2.1.1 Crisis Mundial

Dentro de ese contexto de una sociedad acostumbrada a endeudarse
crecientemente, por una parte, y a generar burbujas de inversión por otra, es
que comienza a gestarse la burbuja inmobiliaria entre el 2002 y el 2005. En
esos tiempos la Reserva Federal había bajado las tasas para activar la
economía, luego del impacto recesivo que generaron los temores a partir de los
atentados del 11/09. Los bancos entonces podían endeudarse al 2 % anual, y

3
prestaban al 8 % anual a quienes querían comprar o construir una casa. Era un
gran negocio financiero por sí mismo, pero la voracidad de la banca no se
conformaba con eso; para captar más y más clientes que sacaran su crédito
hipotecario, relajaron las regulaciones y los controles y otorgaron créditos a
personas de menor solvencia (hipotecas “subprime”), y fue el auge del negocio
inmobiliario, que hizo subir y subir el precio de las propiedades. Pero a su vez,
para poder prestar a cada vez más clientes, los bancos necesitaban captar
fondos en el mercado, y entonces fue cuando comenzaron a ofrecer en
garantía las mismas hipotecas que tenían en cartera de sus clientes. Hicieron
eso una y otra vez, y las hipotecas pasaron a ser el soporte de toda una
compleja trama de instrumentos financieros de los que llegaron a participar
también bancos europeos…

Millones de ahorristas, a través de bancos, fondos de inversión, y empresas

que cotizan en bolsa, financiaron el crecimiento de la burbuja, la mayoría de las
veces sin saber cuál era la garantía final de su inversión. Todo esto con la
anuencia de las prestigiosas calificadoras de riesgo que tanto se han ocupado
de descalificar a las economías emergentes, y nunca previnieron a los
ahorristas sobre el riesgo de estos irracionales instrumentos de crédito del
primer mundo. Y todo fue un negocio próspero mientras las propiedades subían
de valor y la rueda del endeudamiento y el pago de las cuotas seguía
funcionando. Pero como toda burbuja un día estalló.

La Reserva Federal comenzó a aumentar las tasas hasta superar el 5 % para

contener la inflación, y entonces los bancos también aumentaron las tasas de
los créditos hipotecarios ya otorgados (que son a tasa variable). Mientras tanto
muchos propietarios que no eran demasiado solventes, ya habían empezado a
entrar en mora; pero al aumentar las tasas la mora se multiplicó y ya en el 2006
hubo 1.200.000 ejecuciones hipotecarias. El valor de las propiedades, que
había llegado a niveles irracionales, comenzó a desinflarse, primero por una
lógica de valores relativos, pero ese desinfle se aceleró cuando muchos
propietarios pusieron en venta sus casas porque no podían pagar las cuotas de
su hipoteca. Esta baja en las propiedades hizo que muchos propietarios
4
tuvieran con el banco una deuda mucho mayor al valor de su casa, por lo cual
también la pusieron en venta, con lo cual los valores siguieron bajando. Al día
de hoy se estima que más de 5.000.000 de familias tienen en venta su casa
porque no pueden pagar la hipoteca, y hay 2.000.000 que están por perderla en
una ejecución.

Cuando estalló la crisis en agosto del 2007, se estimaba que había una
morosidad acumulada de más de 500.000 millones de dólares en el mercado
de las hipotecas. Pero mucho mayor era la pérdida de valor de los títulos y
acciones que estaban respaldados por las entonces bautizadas “hipotecas
basura“. En otras palabras, muchos de los bancos vinculados al negocio
inmobiliario no pudieron afrontar sus deudas porque se evaporaron sus activos,
apalancados en hipotecas incobrables y devaluadas. Y en esa compleja trama
financiera, el efecto dominó empezó a arrastrar a la quiebra a muchas
entidades relacionadas de algún modo con estos instrumentos financieros
apoyados en una frágil burbuja.

Los casos más resonantes fueron Freddy Mac, Fannie Mae, Bearns
Stearns, y más recientemente Lehman Brothers y AIG, pero hubo un
centenar de entidades afectadas en USA y algunas en Europa que tuvieron que
ser apuntaladas.

Y este efecto dominó ya tiene un año, y aún no llegó a su fin. El gobierno de

EEUU y la Reserva Federal inyectan cientos de miles de millones para
morigerar el terremoto, pero nunca es suficiente, y la crisis en las hipotecas
contaminó a todo el mercado financiero y bursátil. Los inversores sacan el
dinero de los bancos y fondos de inversión por pánico y desconfianza, y con
ello debilitan aún más al sistema financiero. Los tenedores de bonos o acciones
tratan de venderlos para hacerse de efectivo, o porque prevén una mayor
depreciación de los mismos, y al hacerlo, más se deprecian. O sea, se está
pasando de la dimensión del problema hipotecario (de por sí enorme), a la
dimensión de la profecía auto cumplida de una corrida bancaria y bursátil que
genera quiebras en cadena. Y ese es el problema que hoy enfrenta EEUU.
5
 2.1.2 Crisis en México
A partir de hace algunos meses se ha venido hablando de la “crisis”; si bien en
México hemos nacido viviendo la “crisis”, esta en especial tiene repercusiones
mundiales y por lo mismo le afecta a México y puede tener consecuencias
nefastas para las empresas; las PYMEs sobre todo.

En estos últimos días se han anunciado diversas acciones para controlar la

crisis, afrontarla, salvarla o sobrellevarla. Consideramos que estas acciones
son correctas, sin embargo no es suficiente con las acciones que el gobierno
está llevando a cabo para mejorar la situación USTED, dueño de su pyme
deberá de hacer algo para que su PYME no muera.

Este e-book, está dividido en tres partes básicamente, la primera tiene que ver
los antecedentes de la crisis mundial; la segunda tiene que ver con la crisis en
México; y finalmente una sección especial para proteger a su PYME de la
crisis. En esta última sección encontrará valiosos consejos para mejorar su
PYME y que pueda no sólo solventar la crisis, sino aprovecharse de ella y
obtener utilidades.

Introducción:
La crisis económica de 2008 ha tenido un impacto mundial. Hace algunos años
se empezó a hablar de globalización siendo este un concepto plenamente
apoyado por unos y profundamente criticado por otros. Lamentablemente –
para bien o para mal—la globalización existe y aparentemente nadie podrá
detenerla, es así que habrá que aprender a vivir con ella o morir en el intento.
La crisis se origina en los Estados Unidos causada por los siguientes factores
principalmente: los altos precios de las materias primas, una crisis alimentaría
mundial, una elevada inflación planetaria y la amenaza de una recesión en todo
el mundo, así como una crisis crediticia, hipotecaria y de confianza en los
mercados.

6
Esta crisis mundial fue originada en Estados Unidos (Dan La Botz) en especial
por el mercado hipotecario y de derivados; misma que se extendió a Europa,
Asia y América Latina. En especial la crisis de Estados Unidos afecta en mayor
forma a México y Canadá debido al tratado de libre comercio que existe entre
los tres países, ya que gran parte de la balanza comercial de los países está
entre ellos mismos.

Muchos han comparado a la crisis actual con la famosa crisis del 29 de Estados
Unidos, sin embargo existen diferencias significativas, tan simples como la
globalización y la gran dependencia de varios países entre sí, la comunicación
e integración comercial, económica y política que existe en este tiempo.

2.1.3 Crisis Local

Los antecedentes de la crisis local se derivan por una parte de la recesión por
la crisis Mundial, la cual rebota en la crisis nacional y a su vez en crisis local,
por otra parte la “Influenza” así como mundial y nacionalmente también nos
afectó de manera local, pero podríamos decir que de acuerdo a los
antecedentes investigados en la localidad esta crisis no fue tan fuerte como en
el resto del país ya que nuestra principal actividad económica, el turismo, fue
una de las mejores de los últimos años sobre todo con el turismo nacional.

CAPÍTULO III- DIAGNÓSTICO

3.1. Investigación de Campo ( Entrevistas)

PREGUNTAS POR OBJETIVOS:

1.- ¿Consideras que en Mazatlán estamos pasando por una crisis?

2.- ¿Qué tipo de crisis crees que estamos viviendo localmente?
3.- ¿Habrá una crisis de valores también aquí en Mazatlán?
4.- Entonces la crisis cómo la calificarías de grave aquí en Mazatlán (dándole
un término normal, grave ).

7
 El objetivo de estas preguntas es determinar si estamos viviendo
una crisis local y de qué tipo se trata.
5.- ¿Cuál es el sector más afectado por la crisis, tú crees que es la pesca?
6- ¿Qué deben hacer las empresas para enfrentar la crisis?
7.- Quiere decir entonces que ustedes como empresa ¿la crisis ya la veían
venir?
8.- ¿Qué responsabilidad tendrían nuestras autoridades ante esta crisis?
Identificar los sectores afectados por la crisis y quién es el
responsable de la misma.
9.- ¿Cómo las empresas deben prepararse para enfrentar a la crisis?
10.- ¿Cómo salirse de la crisis?
Determinar cómo se puede enfrentar la crisis.
11.- ¿Qué diferencia hay entre la crisis del ´95 a esta?
Comparar esta crisis con otras anteriores.
12.- ¿Cómo ves la reforma fiscal propuesta por el presidente, para salir de la
crisis?
13.- ¿Tengo entendido que quieren desaparecer la secretaría de turismo, cree
que le afectará a Mazatlán?
14.- ¿Se ha generalizado mucho el gasto público en seguridad (policías)
15.- ¿Crees que a los gobernantes les hace falta incentivar más la economía
con reformas fiscales que ayudan al inversionista a invertir ( exceptuando
impuesto por un tiempo, ayudándolos con terrenos, atrayendo compañías al
puerto?
Conocer si las reformas fiscales y las políticas públicas de
nuestros gobernantes están ayudando a salir de la crisis.
16.- ¿Reducir planta laboral, dejar de gastar, la capacitación, ustedes como
empresa consideran que la capacitación es un gasto?
17.- Ustedes como empresa local promueven mucho los valores dentro de su
gente no crees que le hace falta al gobierno promover esto en este sentido a
nivel general la promoción de los valores.
Conocer la importancia que los empresarios le dan al recurso
humano ante la crisis.
18.- Cómo empresario ¿qué le gustaría decir al sector universitario?

8
 Conocer cómo visualizan los empresarios al futuro profesionista.

3.2. Diagnóstico General

Conforme a las entrevistas realizadas a empresarios locales, el diagnóstico
obtenido es que “Sí hay crisis Local” debido a los factores externos
mencionados en el capítulo I, sin embargo; la Crisis no es tan fuerte como en
el resto del país, gracias a que las actividades económicas locales están más
ligadas al turismo y a la pesca y no a los sectores de exportación y
manufactura.

CAPITULO IV. PROBLEMÁTICA

La problemática que enfrentamos son las siguientes:

• Crisis Financiera:
Empresas que se endeudan, hipotecan propiedades, uso
indiscriminado de tarjetas de crédito, altos intereses, etc.
• Crisis Económica: falta de liquidez, reducción de ingresos,
aumento de gastos e insumos, etc.
• Crisis Laboral: despidos justificados e injustificados,
responsabilidad solidaria por parte de los trabajadores, lo que les
significa menos ingresos, etc.
• Crisis de Valores. Depresión por la crisis lo cual conlleva a
pérdida de valores.

CAPITULO V. OBJETIVO

Una vez conociendo la problemática y el diagnóstico de la crisis local el objetivo

a seguir es elaborar un plan de trabajo para ser más eficaz y eficiente en el
manejo estratégico de la misma, conjuntamente Empresa-Gobierno-Individuo,
donde todos tengamos responsabilidades compartidas y hagamos la parte que
nos corresponde para minimizar los efectos de ésta.

9
CAPITULO VI. PLAN DE TRABAJO

6.1. Empresa
Que las empresas se vuelvan más eficaces y eficientes, reduciendo
gastos innecesarios, ahorrando en los recursos, que negocien con los
trabajadores las horas laboradas para evitar despidos, evitar el endeudamiento
innecesario, entre otras medidas.

6.2. Gobierno
El gobierno principalmente debe apoyar al sector productivo, a las
exportaciones y al empresario por medio de apoyos fiscales, créditos
accesibles y bajos, realizar programas de campaña para traer inversiones al
estado y que se generen desarrollos económicos para que crezcan fuentes de
empleo.

6.3. Personas Físicas

En general debemos apretarnos el cinturón, no usar tarjetas de crédito,
realizar pagos en efectivo, haga un presupuesto, NO haga compromisos de
largo plazo, Bajar tus deudas antes de invertir, enfóquese en lo importante:
“Ahorrar, ahorrar y ahorrar”.

CAPITULO VII. IMPLEMENTACION

7.1. Empresa:
• Iniciar los planes de reducción de gastos.
• Capacitar al personal buscando la eficacia en sus funciones.
• Institucionalizar los valores de la Empresa en los trabajadores.

7.2. Gobierno:
• La apertura del centro de convenciones.
• La puesta en operación de la Carretera Mazatlán-Durango.

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 • La construcción de la infraestructura del CIP (Centro Integralmente
Planeado en Teacapán)
• Realizar campañas para fomentar el turismo todo el año.
• Reducción de impuestos.
• Incentivos al inversionista.

7.3. Individuo
• Iniciar con el plan de ahorro.
• Capacitarse para ser competitivo en el ámbito laboral.

CAPITULO VIII. RESULTADOS ESPERADOS

• Minimizar los efectos de la crisis en todos los sectores.

• Concretar las obras importantes que están en puerta para incrementar el
flujo de visitantes a este destino, la inversión, lo que hará crecer la
economía en la localidad, de tal manera que se incremente las
oportunidades laborales.
• Tener una sociedad con valores y motivada.

11
Anexos

12
NOMBRE COMPLETO: Miguel Perez Aguirre
NOMBRE DE LA EMPRESA: Grupo Diamante
PUESTO QUE DESEMPEÑA: Presidente del Consejo de
Administración

1. ¿Consideras que en Mazatlán estamos pasando por una crisis?

Yo creo que sí, no tanto una crisis mundial, sino la crisis propia de
Mazatlán, porque nos afectó mucha la influenza y eso hizo que el
turismo se bajara mucho, la crisis mundial que le ha afectado a México
es por la falta de exportación se caen los mercados en el extranjero,
dejan de comprarle a México y México deja de exportar y eso le causa
es como entra la crisis a México , pero Mazatlán casi no exporta nada
excepto el turismo, a Mazatlán no le ha afectado casi nada , bueno
quiero corregir, si le ha afectado porque es el mismo turismo que le
espantó la influenza , se ha espantado por la crisis del exterior y luego
viene otra crisis la crisis de la pesca que está empezando o va a
empezar la pesca del camarón con un precio bastante bajo y creemos
que va a afectar mucho esa parte.

2. ¿Qué tipo de crisis crees que estamos viviendo localmente?

Una crisis del mercado, está espantado por la influenza, por la crisis
mundial y con una sobre oferta de camarón creo que nos va a afectar
todavía más, son los dos motores de la economía de Mazatlán el turismo
y la pesca.

13
3. ¿Habrá una crisis de valores también aquí en Mazatlán?

Las crisis son de repente momentáneas, yo creo que los valores se han
venido menguando, perdiendo despacito pero a través de muchos
años, yo no lo llamaría una crisis de valores yo creo que la educación
que recibimos de nuestros padres y de nuestras escuelas, los programas
que hubo entonces y quizá ya no a nuestra edad sino los padres más
jóvenes están dando sus frutos ahorita y esos frutos son niños, jóvenes
con menos valores mas , con menos defensas a que el medio ambiente
los mangonee, induzca o los conduzca o los atraiga a las cosas ilícitas
que nos gustaría tener.

4. Entonces la crisis cómo la calificarías de grave aquí en Mazatlán

(dándole un término normal, grave ).

Mira yo creo que el verano nos ayudó mucho porque tuvimos un turismo
nacional y eso pues ayudó a que las empresas tuvieran ingresos en el
verano , el verano fue de los mejores veranos que hemos tenido, pero yo
creo que la temporada de invierno va a ser difícil y luego se ha estado
sintiendo más la crisis más que la falta de pesca que ahorita con la
esperanza de que empiece la pesca esto se mejore, pero con los
precios bajos tiene un riesgo de que se no se mejore mucho, pero la
situación es que cuando de veras dejen de llegar los turistas extranjeros
pues esto va a estar mucho más complicado quizá la crisis se empeore.

5. ¿Cuál es el sector más afectado por la crisis, tú crees que es la

pesca?

14
 No fíjate, yo creo que el turismo, la pesca lo sabemos vemos en el
periódico que hay precios bajos en el camarón, fíjate son precios bajos y
no quiere decir que hay sobreoferta de camarón antes de empezar a
pescar, cuando entre nuestro camarón todavía va a ser más la
sobreoferta, va a ser que los precios todavía más.

6. ¿Cómo las empresas deben prepararse para enfrentar a la crisis?

¿qué deben hacer las empresas para enfrentar la crisis?

Bueno mira el principal calificativo creo yo que ayudaría a solventar una

crisis es la eficiencia entre más eficiente sea la empresa pues más fácil
va a poder responder a un cambio en situación normal que es cuando
llamamos crisis si las cosas las hacemos con el menor gasto, menor
costo pues eso nos da unos márgenes suficientes para sobrevivir
cualquier cambio cualquier perturbación en nuestro ambiente el
problema es cuando hacemos las cosas acostumbrados a hacerlas sin
mucha preocupación de que sea con los menores costos cuando de
veras se nos caen nuestros márgenes nos cuesta mucho trabajo
reaccionar , tenernos mucha grasa y eso cuesta mucho quitársela ,
cuesta quitarse la grasa, cuesta los despidos y eso hace que sea difícil
reaccionar a una crisis, sin embargo comienza una a ser más eficiente a
quitarse la grasa a hacer los procesos más efectivos y eficientes va a
venir la crisis pero ya está uno listo para eso, un ejemplo vimos que
podía caerse la venta de vehículos entonces le pedimos a la agencia
hace dos años que hiciera un presupuesto de cómo podían operar si las
ventas se caían al 50% y se hicieron esos presupuestos y se vio que
teníamos que cortar y estar preparados para saber que hacer no nos
agarró totalmente desprevenidos el efecto de esto es que los planes se
hacen sin mucho creencia de que va a caer el 50% todo lo que se
planea es factible hacerlo o más bien el papel es muy fácil a presentarlo

15
 pero de ahí a realmente hacerlo no fue fácil pero si nos ayudó haber
tenido cierto plan de emergencia.

7. Quiere decir entonces que ustedes como empresa la crisis ya la

veían venir?

Pues sí sentíamos que las cosas se iban a complicar, no porque

hubiéramos predicho la influenza o la baja del precio del camarón,
creemos que la situación mundial que hubo, los desbalances que hubo
las burbujas se notaban en la información financiera y no sabes cómo ni
exactamente cuándo va a pasar sólo algo iba a pasar fuerte nunca
pensamos todos los efectos que iba a tener, pensamos que se iban a
caer la venta de vehículos pero todo lo demás ha pasado nunca lo
vimos.

8. ¿Qué responsabilidad tendrían nuestras autoridades ante esta

crisis?

Hay una disyuntiva muy grande para los mismos gobernantes ,

economistas, las crisis son cambios en las percepciones de la gente
una crisis es porque la gente deja de gastar porque siente que hay una
crisis el hecho de anunciar que viene una crisis es como la llegada de
un platillo va a provocar que la crisis se acelere y llegue mas pronto ,
mientras menos se entere que hay una crisis menos gente va a dejar de
gastar la misma autoridad provoca que haya crisis pues ellos lo
anuncian de tal manera que llegue más rápido y que la gente se alarma.
Es como el dólar cuando empiezan a especular y la gente se empieza
a preparar, la comunicación es fundamental en esto quien sabe que hay

16
crisis y lo anuncia o lo externa porque va a provocar que realmente
sucedan.

9. ¿Qué responsabilidad tendrían nuestras autoridades ante

esta crisis?

Había tanto desbalance en la macroeconomía del mundo es como una

semejanza en la economía personal cuando uno está sobre gastado ,
sobre endeudado no hay manera de que tengas que evitar dejar de
gastar comenzar ahorrar , al menos que saques una lotería pero si no te
sacas la lotería va a costar trabajo recuperar tu situación normal
estamos en un proceso de recuperación, estábamos demasiado en el
mundo demasiado gastalones, hay economías que no, la japonesa
estaba ahorrando la de Estados Unidos y la inglesa casi no ahorraban
casi nada estaban endeudados y esa situación pues algún día tendrán
que parar y dar una vuelta de 180 grados para empezar a pagar , a
ahorrar y eso hace que la economía se desinfle que las mercancías no
se muevan y no haya ventas y se caigan las utilidades de las empresas
una temporada mientras se corrigen las cosas , incluso lo que han
hecho los países por tratar de hacerla más leve no está ayudando
mucho creemos que tienen que llegar a tocar fondo para que se realce
la economía y hacerlo de ya.

10.-¿Cómo salirse de la crisis?

Apretarse el cinturón , dejar de gastar, hacer más por menos tratar de

hacer más con menos tratar de ser muy eficientes, tratar de no
desperdiciar , anteriormente cuando las empresas podrían vender muy
bien sus cosas ahora que el mercado está apretado , se aprieta el
cinturón que no está gastando las que antes eran 100 empresas ahora
van a ser 80 o 70 , las 70 que sí están son las que se ha preparado para

17
tener un buen producto y dar un buen servicio y las 30 que se van a
perder son las que no supieron como hacer mejor las cosas , pero de
que va haber mercado para 70 lo va haber seguro , ahora de esas 30
habrá 30 que van a hacer las cosas mejor que otras es cuestión de
ganarle a los que están a lado, como el chiste de aquellos dos
excursionistas que estaban en la selva se les aparece un oso que los va
a atacar y uno pone a ponerse los tenis oye y apoco crees que levas a
ganar a correr al oso no con ganarte a ti tengo y es todo lo que tenemos
que hacer es nomas ponernos los tenis para ganarles a las demás
compañías que no están haciendo lo que deben hacer , la gente no está
gastando con la facilidad con que gastaba antes, ir consumiendo otras
cosas, buscar seguir vendiendo como los vehículos, se van a vender los
carros que tengan mejor precios, mejor servicio y cualidades, habrá
concesionarios que hagan muy buen negocios y otros que se pierdan.

Lo que pasa es que antes en lo que ahorrabas conservaba su valor y

ahora en lo que ahorramos en ntra. Moneda pues no estamos seguros
de que conserva nuestro valor entonces aprendimos que era mejor
gastarlo en el momento a tener el bien a tratar de ahorrarlo porque
perdía su valor y algo que mis abuelos sabían era que el oro era un buen
mecanismo para ahorrar, comprabas oro y sabías que eso valía en todos
lados pero era una gran competencia para las monedas y las monedas
de papel y entonces los países que tienen esas monedas de papel
vieron gran competencia en el oro y comenzaron a desprestigiar el oro
incluso a manipularlo, al grado de que estuvo baratísimo durante muchos
años, los últimos 30 años estuvo el oro muy barato y ha estado subiendo
bastante fuerte porque se ha dado cuenta la gente que estaba
manipulado eventualmente va a ser muy difícil mantener la
manipulación y va a subir y subir bien, es un mecanismo de ahorro, hay
monedas, acciones de empresas, minas que explotan oro y que va a
depender son mecanismos que se puede ahorrar y conservar mejor
esos valores, primero gastas y luego pagas los intereses salen altísimos
y lo mejor es ahorrar y pagar ese dinero pero no le gusta a la gente
18
 mejor me aguanto unos meses y luego lo compro pero a mitad de precio
fíjate te está pagando el banco un 6% y hay una inflación del 6% o sea
no ganas nada en el banco, pero de la otra manera compras tu
refrigerador y el interés que vas a pagar es de un 30% entonces yo
prefiere quizá estar ahorrando pero me voy a horrar ese 30 % adicional
que estoy ahorrando mejor eso que pago a plazos mejor lo ahorro y al
momento compro de contado, hay quienes cobran el 405 o 50% de
interés igual te financias con las tarjetas de crédito, mejor pagarla en
cuanto te llegue el estado de cuenta pagar ese poquito y no gastarle
mucho pero pagarlas completas no financiarte con las tarjetas de crédito,
porque le cuesta 30,40,50% de interés al año.

11.¿Qué diferencia hay entre la crisis del 95 a esta?

Aquella crisis veníamos de un país que salía de una inflación altísima,

había pactos, pero parte de esto era haber mantenido un intercambio
con el dólar en el tipo de cambio, lo que pasa es que de repente se nos
fue de 50 a 100 de la divisa, entonces provocó un muy fuerte porque la
mitad de lo que consumíamos era importado, se encareció mucho el
producto, hubo tasa de interés muy alta y mucha gente no pudo pagar
sus deudas, pero al irse la moneda al doble la exportación se vio muy
favorecida, hubo problemas con los deudores pero por otro lado a la
industria exportadora le fue muy bien entonces eso más o menos
compensó se cambió de una economía de consumo a una economía de
exportación y nos fue muy bien, ahorita la situación es muy diferente la
crisis viene de fuera, no tenemos inflación fuerte, pero todo el sector que
nos sacó de la crisis anterior está lastimado porque, porque no hay
consumo de sus productos exportables entonces estamos exportando la
crisis del exterior y el consumo interno no es suficientemente fuerte para
soportar la economía del país, mientras la economía exterior no se
levante y comience a sacar de las crisis las compañías exportadoras
que crean el motor del país están muy lastimadas y vamos a depender

19
 así como en el 95, 96 dependimos del comercio exterior para salir pues
ahora también hasta que se levante el comercio exterior vamos a salir, lo
que nos sacó entonces nos tiene rezagado.

12.¿Cómo ves la Reforma fiscal propuesta por el presidente, para salir

de la crisis?

Yo creo que es todo un esquema muy importante porque lo etiquetaron

para la pobreza, le están dando un oportunidades a todo el mundo
entonces le ayudan un poquito pero eso dinero viene de los impuestos
que pagamos, el gobierno tiene escases de recurso y esos recursos lo
que hace el gobierno es te voy a crear un nuevo impuesto para ayudar a
la pobreza para cobrarte un impuesto lo que antes utilizaba para los
pobreza ahora lo utiliza para salir adelante para llenarse de recurso, el
pobre va seguir ganado lo mismo lo que antes iba de los impuestos para
la pobreza va a dejar de irse con la idea de ayudar el gobierno con su
escasez de recurso están haciendo algo que es bueno que es gastar
menos pero creemos que puede hacer mucho más.

O sea que quiere decir que nos quieren pasar el compromiso a nosotros
de los pobres:

No el compromiso ya lo tenemos lo que pasa es que el compromiso que

teníamos era parte de nuestras utilidades, ahora en lugar de que sea lo
de las utilidades ahora va a ser de lo que gastemos, el que más gaste va
a pagar más impuesto y yo creo que se va a fomentar el ahorrar, el que
la gente gane menos pero eso va a ser que la economía se contraiga un
poco más, la gente tiene que dejar de gastar, hacer una economía más

20
 chica pero más sólida y tener un gobierno más chico pero más sólido,
creo que también hay muchas secretarías que también están sobrando.

13.¿Tengo entendido que quieren desaparecer la secretaría de

turismo, cree que le afectará a Mazatlán?

La secretaria de turismo es como un santa Claus, llega el secretario a

repartir dinero aquí allá, está Fonatur que es un fideicomiso que está
desarrollando ciertos puertos.

Yo creo que uno puede sobrevivir muy bien el uno sin el otro, Fonatur
puede seguir existiendo aunque no esté secretaría de turismo porque
son dos cosas independientes aquí Fonatur apenas nos está ayudando
un poquito hay nuevos recursos para promoción que pueden seguir
existiendo sin necesidad de una secretaría completa para esto .

Con un departamentito de otra secretaria puede fácilmente atender ese

tema pero hay otras que no ocupan tener secretarías para ese tema.

14.¿Se ha generalizado mucho el gasto público en seguridad (policías)

Bueno ahí el problema es que no es efectivo ni eficiente ese gasto.

15.¿Crees que a los gobernantes les hace falta incentivar más la

economía con reformas fiscales que ayudan el inversionista a
invertir ( exceptuando impuesto por un tiempo, ayudándolos con
terrenos , atrayendo compañías al puerto )

21
 Existe una ley de estado que te exenta de impuesto, pero lo mismo lo
tienen otros estados para fomentar todavía más entonces es una
competencia de ver quién le da más a la compañías entonces no es
fácil estamos en el mismo plano estarles regalando a las compañías
para que vengan y lo que ocupamos es que se fortalezca nuestro
mercado y que atraiga a esas compañías y solitos vengan , con las
súper carreteras que tenemos ahora a Guadalajara a Durango yo creo
que eso nos va a traer muchas oportunidades con la nueva
infraestructura.

La carretera Durango será el detonante seguro para el crecimiento

económico en Mazatlán, es un cambio muy grande de tener una
conexión de 6 horas a 2 horas ½ es un cambio radical, quien lo va a
aprovechar pueden ser turistas que vengan, va haber más turistas que
antes, venían muchos ahora van venir de Zacatecas, Aguascalientes
que ya hay mejores carreteras en aquella parte y va hacer muy atractivo
para este rumbo, puede ser que hay compañías que mandan sus
productos al golfo pues quieran atender el lado Pacífico y Mazatlán es
idóneo para ello y el mercado que está ahorita muy pujante es Asia y el
acceder a él es un gran atractivo yo creo que puede crecer mucho el
puerto y no solamente de la mercancía del acceso a México meter las
mercancías por aquí puede ser mucho más rentable, sobre todo para los
barcos va a ser mucho menor las oportunidades van hacer alrededor de
esa carretera, que haya mano de obra para hacer los procesos ejemplo.
Camisas chinas. La mano de obra más barata.

16.¿Reducir planta laboral, dejar de gastar , la capacitación , ustedes

como empresa consideran que la capacitación es un gasto?

22
 Yo creo que es una inversión, nuestra gente, yo creo que la diferencia
entre gasto e inversión, uno no tiene dinero gasta porque ocupa lo que
va a recibir a cambio igual que la inversión, nomas que llamamos
inversión a cosas más grandes cualquier gasto va a redituar es un gasto
que va a traer mucho beneficio.

17.Ustedes como empresa local promueven mucho los valores dentro

de su gente no ¿crees que le hace falta al gobierno promover esto
en este sentido a nivel general la promoción de los valores?

Lo que pasa al promover los valores es un gusto en publicidad a

nosotros como medio nos convienen mucho, donde está el inculcar los
valores tiene que ser en las escuelas tiene que ser un enfoque directo en
toda la educación para que los valores empiecen ser algo como las
Matemáticas o el Español, una hora de valores a la semana no es
suficiente, no le dan importancia, son tan difíciles, ocupamos muchas
horas para aprender esos valores.

18.¿Cómo empresario que le gustaría decir a un sector universitario?

Que se preocupen por inculcar los valores, ya vienen formados, a veces

escasos pero es importante que los dominen que hagan el esfuerzo,
que no rindan ante el mal trabajo que hicieron las escuelas anteriores y
que hay que inculcar todo lo que se puede no por machete por
convencimiento, las universidades tienen una gran labor, una de los
encuestas que he visto, donde preguntan a las empresas de que es lo
que buscan en los candidatos a ser contratados, aparecen los valores
honestidad, puntualidad, responsabilidad, compromiso, trabajo en
equipo, todo eso son las cosas que añoran las empresas en los

23
 candidatos a contratar, la capacitación se puede dar en la empresa, en
los primeros meses de trabajo, pero los valores si no se traen cuestan
mucho adquirirlos después, la actitud hacia el trabajo.

La estabilidad emocional, inteligencia emocional, es algo que también se

puede educar las emociones, los sentimientos es un fruto de lo que
pensamos, se pueden manejar si aprendemos a pensar bien, si nuestros
pensamientos no lo dejemos sueltos y muchas decisiones que se tomen
son emocionales, dejamos que los pensamientos nos controlen, si
trabajáramos bien esto tendríamos mejores familias, gente más feliz.

Nombre: Javier Ernesto González Ramírez

Empresa: Farmacias Pacífico S.A. de C.V.
Puesto: Director General

1.- ¿Consideras que en Mazatlán estamos pasando por una crisis?

Estamos pasando por una crisis a nivel mundial, nacional, estatal, y local, pero
según datos que tengo somos de los estados menos afectados, y sobre todo en
Mazatlán, comparándolos con otras ciudades fronterizas como Tijuana, Juárez,
o Morelia, en donde el consumo de medicinas y digo medicinas porque
teóricamente la medicina es un producto de primera necesidad y no se debe
de dejar de consumir, a Mazatlán la crisis la agarro en uno de sus mejores
momentos, habían empezado muchos proyectos de construcción y la mayoría
no pararon, ya que era más costoso parar obras que continuarlas, además la
temporada turística fue una de las mejores, aunque hay sectores en donde si
les está pegando, por ejemplo en las agencias de carros, o sea que si podemos

24
decir que estamos en crisis, pero no tan profunda como en otras partes del
país.

2.- ¿Dentro de esta crisis, crees que haya una crisis en recursos humanos
en Mazatlán?

Tradicionalmente por donde estamos tenemos más o menos una estabilidad

laboral, nosotros tenemos aproximadamente 440 empleados, la rotación que
tenemos es relativamente baja, ya que la mayoría del personal es gente de
bajos recursos y cuidan el trabajo, además la mayoría son mujeres, son madres
solteras, estudiantes, así que en recursos humanos no tenemos problemas.

3.- ¿Cuál es sector más afectado por la crisis? el sector automotriz

4.- ¿Quienes considera que son los responsables de la crisis a nivel

local?

En primer local es la crisis mundial, y esto hace que el turismo americano baje,
pero con el turismo canadiense y el nacional con eso se ha compensado.

5.- ¿La crisis que estamos viviendo Mazatlán es diferente a la del 94, 95?

Definitivamente, Mazatlán vivió un letargo durante mucho tiempo provocado por

diferentes cosas, primero le falto un padrino político para que Mazatlán se
desarrollara, a los turismos tradicionales vinieron a la baja y se tuvo que re
posicionar, con otras estrategias, como apoyar el centro histórico, la renovación
del malecón, lo más grave es que la pesca siendo un fuerte bastión la pesca
cuando socializan la pesca, deterioraron la flota y el consumo no hubo quien
defendiera el camarón, se pulverizo, no hubo inversión y se deterioro la mitad
de la flota, estos factores estancaron a Mazatlán, yo creo que Mazatlán se
atraso una generación, por ejemplo en Culiacán surgieron muchos empresarios
que invirtieron en Culiacán, lo contrario a Mazatlán a esa generación le quitaron
su vocación o sea la pesca, antes había mantenimiento y construcción de flotas
25
y desaparecieron, en Mazatlán se quedaron sin hacer nada, después viene una
nueva generación, donde hay nuevos proyectos que le van a dar mucho futuro
a Mazatlán.

6.- ¿Cómo ves la reforma fiscal propuesta por el presidente, para salir de
la crisis?

Creo que esta reforma si nos puede pegar, es increíble que están las llamadas
anti cíclicas, que son todo lo contrario a lo que están proponiendo, me
preocupa más el futuro que el presente.

7.- La carretera a Durango será el detonante y el cip serán definitivos para

que Mazatlán crezca económicamente ¿o crees que haga falta otros
factores para ello?

La carretera a Durango, la presa picachos van a ser importante para el

despegue de Mazatlán, la garantía de agua por 50 años, el cip y otras
inversiones más nos indica que Mazatlán tiene un futuro muy halagador.

8.- ¿Ustedes como grupo importante en la localidad le apuestan mucho a

Mazatlán?

Nuestro bastión es Mazatlán, y el crecimiento que estamos teniendo es para

asegurar la plaza, de aquí parten otros proyectos hacia afuera.

9.- ¿Cómo ves el sector pesquero actualmente?

El sector pequero es muy importante, pero siempre lloran, nunca dicen que les
va bien, si les ha afectado el diesel y la pesca furtiva, pero yo difiero porque es
un sector consentido, no pagan impuestos, y siempre los sobreprotege el
gobierno, y si hay quienes les esta yendo bien, pero no reinvierten la utilidad en
la flota.

26
10.- ¿Cómo empresario que le puede decir al sector universitario?

En Mazatlán es un semillero para exportar recurso humano, por ejemplo en los

cabos, en Mazatlán hay muchas universidades, hay buenas opciones de
universidades en Mazatlán, en Mazatlán a diferencia de otros puertos turísticos
es una ciudad con historia propia, es una ciudad establecida de donde emanan
muchos talentos, pero el reto es fuerte para los que van egresando ya que en
todo el país se perdió mucho de lo que se había avanzado y con la gente nueva
que se incorpora al área laboral, pues hay más competencia y los universitarios
tienen que prepararse muy bien debido a la competencia laboral, y tienen que
trabajar mucho en inteligencia emocional, en valores.

¿Algo que quiera agregar?

Gente que es muy capaz y se dedica mucho a la parte técnica, pero es

inestable y no genera un buen ambiente de trabajo confortable agradable, no
se puede interactuar con él, para nosotros es muy importante saber cómo vive
el trabajador, saber si no tienen problemas familiares, si están integrados como
familia, el otro punto es el sentido común, que es difícil de detectar, aunque te
das cuenta con el tiempo, y eso te ayuda mucho

27
Nombre: Cuauhtémoc Arellano López
Puesto: Director general
Empresa: Talleres Carel SA, DE CV

1 -¿Consideras que en Mazatlán hay crisis?

En algunos sectores si hay crisis y baja actividad, en la industria de la

construcción principalmente, posiblemente un poco en la hotelería, siendo el
sector más afectado, no es grave la crisis local sino parcial

2-¿Cómo crees que deberían enfrentar las empresas la crisis?

Deben de reducir costos, ahorrar y no invertir hasta no ver un panorama más

alentador.

3- ¿Ésta crisis se veía venir o se pudo a ver previsto?

28
En lo que respecta a la zona de Mazatlán si se supo de 1 o 2 meses antes pero
no se pudo evitar porque principalmente era externa por ser de una crisis
carácter mundial

4- ¿Hay al alguien que dice que la crisis es una oportunidad que piensas
de eso?

Es una oportunidad porque el que salga con la crisis las empresas van
prosperar pasando la crisis todo vuelve a la normalidad.

5 -¿La reforma fiscal que está promoviendo el gobierno crees que está
bien para apoyar a las empresas?

Es para apoyar a la población más desprotegida por que en una crisis el que
menos tiene es el que más sufre debe de ser transitoria a mi me parece bien
ese impuesto por que en otros países.

6- ¿Crees que haya faltado apoyo al sector pesquero?

El apoyo que ha recibido este sector ha sido excelente a diferencia de otros

sectores, ellos consiguen apoyos como el diesel más barato que otros
sectores, yo creo que la pesca esta sobreexplotada la producción
principalmente en el mar tiene 2 protecciones.

7-¿Los nuevos proyectos, la carretera a Durango el CIP apoyara

fuertemente a Mazatlán?

Uyy si bastante, va haber más oportunidades de negocio inclusive el centro

integral planeado, principalmente va haber negocios inimaginables en el inter
de la carretera, el aumento de la población del norte, va haber más auge

29
hotelero, de servicios, el muelle ya es insuficiente para lo que se espera que va
a transformar la zona de manera positiva.

8.-¿En este momento es difícil encontrar RECURSO HUMANO DE

CALIDAD aquí en Mazatlán ?

Hasta ahorita para las necesidades de la región Si hay recurso humano, mas
sin embargo por todos los crecimientos que se vienen para Mazatlán, falta se
necesitan más preparación, las escuelas deben de crecer tanto en la calidad de
la docencia, como el del alumnado, y la creación de más profesionistas de
calidad bien remunerados, las universidades tendrán un papel muy importante
para que egresen de sus filas manos de obra calificada en todos los
campos

9- El empresario ¿qué es lo que busca con la selección de personal?,

¿cuál es el perfil que prefiere?

En base a una necesidad de una vacante busca personal sano que no vaya a
contaminar, busca personal que tenga deseo de prosperar, cuando un joven
empieza en primer trabajo debe de pensar siempre que él tiene competencia y
tiene que ser mejor y de esa manera va a sobresalir y a la vuelta de 2 o 3 años
va a ser un buen empleado y va con línea a los mejores puestos si todos los
empleados pensáramos así se desarrollaría la empresa y la empresa desarrolla
a la región, se buscan con valores, entre otras cosas personal sano .

RECOMENDACIÓN DEL ENTREVISTADO ES : PONERSE A ESTUDIAR

30
 Nombre: Juan Massi Hernández
Puesto: Director general
Empresa: Corporación Administrativa del
Pacífico

1.- ¿ Cuál cree que sea el origen de la crisis local que estamos viviendo
actualmente?

Lo que te puedo decir es que la crisis local primero habría que dividirla en los
sectores productivos de la localidad, que son el sector turístico, el sector
pesquero, el sector agropecuario y el sector ganadero, el ramo pesquero inside
directamente en un problema energético, no es una novedad el hecho de que
todos los insumos petroleros tengan un incremento en los últimos años todo
esto por la falta de productividad en la caída de los recursos petroleros que
cada día se pierden demasiada producción, por eso es la reforma energética,
pero bueno creo que eso es un tema ya muy sonado en los medios, pero en el
sector pesquero afecta porque es uno de los precios fijos más altos que se
tienen para desarrollar esa actividad, si a eso le sumas el hecho de que en los
últimos años ha existido una escasez de los productos marinos derivado de la

31
poca planeación, creo que es una combinación perfecta para que esté
sucediendo la crisis en el sector pesquero; por otro lado el sector turístico creo
que no es una crisis que sea local o nacional yo creo que es del ámbito
internacional, la crisis global que enfrentamos creo que va repercutir a todos los
prestadores de servicios al no haber liquidez en las empresas ni haber liquidez
en las personas pues evidentemente se están restringiendo los servicios, creo
que de manera directa es lo que está sucediendo en Mazatlán, específicamente
la crisis global, igual existe una combinación así como el sector pesquero una
combinación que se dio a inicios del primer semestre del año lo que sería la
famosa fiebre porcina, creo que eso vino a afectar demasiado a México en
particular por haber sido el país creador del famoso virus, las campañas que
se están haciendo como viva México difícilmente va a ser la solución, de por sí
Mazatlán ya era un puerto turístico que venía padeciendo los últimos años de
una correcta publicidad y apertura por los antecedentes que se tienen del
puerto donde ciertos empresarios tenían cerrado el sector turístico pues creo
que eso viene a frenar la parte económica en ese rubro y en lo que es el sector
agropecuario y ganadero yo ahí sí tengo mis reservas pues creo que
afortunadamente estamos en un estado privilegiado donde hemos estado
ubicados geográficamente donde tenemos abundancia de agua, hay las tierras
totalmente en condiciones de producir, en el sector agropecuario somos el
primer lugar en producción eso finalmente es lo que está salvando a la
localidad.

2.- ¿Cree que la crisis que estamos viviendo a nivel Nacional es más
fuerte que la que estamos pasando en la localidad?, ¿la crisis por la
influenza es más fuerte que la escasez de los recursos?

Yo siento que la crisis local en realidad no está comparada con la crisis a nivel
nacional, afortunadamente dependemos de 3 rubros esenciales de ingresos a
diferencia de otros estados, no sé me viene a la menta una zona fronteriza que
depende exclusivamente del sector maquilador el cual está devastado
precisamente por la crisis mundial, imagínate el tráfico de insumos y el tráfico
de divisas creo que se reduce, en cambio si puedes ir a la zona del bajío donde
32
las localidades dependen de las divisas que mandan los paisanos, las personas
que salen a los Estados Unidos a trabajar ya no inyectan divisas al país por
qué, pues porque ya no hay trabajo en Estados Unidos, ¿qué está ocurriendo?
Bueno pues que mucha gente se está regresando a sus lugares de origen,
ahora sí que enfrentar la situación es un poco complicada porque aquí tampoco
no hay mucho trabajo, sin embargo; creo que aquí hay más área de
oportunidad pues por lo menos aquí se come, imagínate en un estado tan árido
como Baja California en donde difícilmente encuentran algo de que
alimentarse, aquí aunque sea camarones hay para comer.

3.- La crisis local ¿de qué manera ha afectado a su Empresa?

¿A esta empresa? Bueno nosotros al final somos un despacho que otorga

servicios profesionales en Contaduría y como abogados y pues al final
dependemos de nuestros clientes, del éxito y del manejo correcto de la
situación financiera pues al final si nuestros clientes no tienen liquidez pues
obviamente habrá un incremento en cuentas por cobrar que creo que al final es
lo que nos ha afectado, la falta de liquidez, pues a qué nos ha llevado? A
concientizar, apoyar a ir hombro con hombro con nuestros clientes y atender la
situación. Siento que la única forma donde podamos salir adelante es
precisamente la unión, buscar el punto medio, yo creo que lo más sano en
estos momentos es mantenerse, más que buscar un área de oportunidades,
porque creo que eso solo algunos lo pueden tener, es una ventaja que el que
tiene liquidez es el que puede hacer negocios hoy en día, creo que eso nos ha
afectado nada más, nuestros productos no han disminuido a diferencia de otros
seguimos prestando servicios, aún más muchos seguimos asesorando más,
por qué? ayudar en nuestro caso a nuestros clientes a que minimicen el
impacto fiscal de sus contribuciones a efectos de que tengan un manejo
correcto, financieramente hablando.

4.- ¿Qué acción ha tomado para disminuir este impacto en su Empresa?

33
Pues definitivamente analizar de qué manera podemos apoyar a nuestros
clientes, empatar proyectos, empatar necesidades, creo que otra alternativa
pudiera ser pues definitivamente salir al mercado pues habrá muchas firmas o
muchos despachos al igual que nosotros que quizás no tengan la estructura, la
capacidad como para poder resolver ó cómo enfrentar esta crisis, las firmas
internacionales que pues al final tiene que pagar un concepto de regalías al
extranjero porque las decisiones allá las toman un poco más frías, creo que
pueden ser incluso manipuladas, pues una gran diferencia, la gran ventaja
que tenemos este tipo de Despacho, podemos tomar decisiones de manera
inmediata y ayudar al cliente a la toma de decisiones.

5.- ¿Cree que las autoridades han contribuido para que esta situación
mejore?

Yo creo que definitivamente sí, han realizado campañas, la del famoso “Viva
México” es una campaña 100% gubernamental, sin embargo, el resultado es
que siempre va a ser el factor determinante, es decir; todos los números
siempre van a ser muy fríos todo lo que se haga, al final de cuentas no importa
mucho si al final no se puede salir de esta crisis, desconozco si se estén
manejando todos los recursos alternos, si se estarán sacando las divisas
adicionales , que en efecto me queda claro que va a seguir apaciguando la
inflación el hacer más billetes evidentemente va a traer más consecuencias
pero creo que ahorita no es momento oportuno para planear, creo que se tiene
que tomar decisiones, estar conscientes de que habrá riesgos y nada más que
afrontar nuestras decisiones, al final todo es un efecto financiero, insisto, va a
poder ayudar a generar costo-beneficio pues al final el efecto inflacionario es
el que nos va a decir que tan acertada fue la decisión que tomamos.

6.- ¿Quiere decir que lo viene detrás de esta crisis es peor?

No, no me atrevería a dar una opinión en ese sentido, creo que de entrada no
soy un especialista en la parte económica, creo que podemos hacer mucho,
creo que nuestro trabajo como empresarios y como líderes de personas es
34
tomar una filosofía clara de cómo enfrentar esta situación, hacer conciencia
con tus colaboradores, trabajadores, socios, de que para poder sacar adelante
esta situación la mejor forma es hacerlo de frente, tratarlo derecho, con la cara
hacia arriba, no despedir gente, trabajar más, creo que el mensaje presidencial
fue muy claro; “es hacer más con menos”, yo entendí como que pagar más por
menos, yo esa parte sí la entiendo así.

7.- ¿Cree que se pudo haber evitado esta crisis? ¿Cree que el gobierno
ya veía venir esta crisis y que pudo haber hecho más para evitarla?

No creo, creo que esta crisis, yo creo que la respuesta más acertada sería que
se pudo haber evitado pero no estaba en nuestras manos, nosotros como
entidad local dependemos de la toma de decisiones a nivel nacional, sin
embargo; creo que en esta ocasión estamos en hablando de una crisis global
donde la especulación con bienes inmuebles fue lo que ocasionó los
problemas la famosa plusvalía, que tomaron ciertas negociaciones, fue lo que
nos enfrentó a estar en esta crisis, creo que es un efecto de cascada, mucho se
ha escuchado que si Estados Unidos estornuda a Méico nos da gripa, no creo
no creo que se pudo haber evitado, hay mucho países que anticipadamente
hizo captación de divisas, hay otros países por ejemplo que no tiene ningún
problema porque tuvieron una política cerrada, bien disciplinaria, bien
institucional con una idea muy clara de lo que se podía ofrecer, me atrevería a
decir que China es de los países que menos afectados están por esta crisis,
porque? Pues porque tienen excelente mano de obra, tienen un plan definido
desde hace años y sobre todo que se han vuelto prácticamente una potencia
más. Grandes países de primer mundo están endeudados con China,
entonces no habría que intentar descubrir el hilo negro, la solución y el ejemplo
más claro son los asiáticos.

8.- ¿Qué opinión tienes de esta crisis con respecto con la crisis del ’95?

Me tocó vivir la crisis cuando empezaba a realizar las prácticas técnicas

preparatoria en una empresa 100% del sector primario que es la pesca, me
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tocó llegar a una empresa que después de haber tenido más de 500
empleados, se redujo a 20, agradezco la oportunidad que me brindaron estas
personas, los señores Coppel, era una empresa en la que no había la cuestión
administrativa, solamente estaba el contralor el señor Juan Zamora, creo que
fue área de oportunidad para empezar a entender y a comprender, lo que sí te
puedo decir es que fue una crisis muy severa la cual se tuvo que trabajar
saliendo a los mercados internacionales, en aquel momento funcionó, tengo
bien presente que nos llevó prácticamente 2 años y medio, poder salir, poder
reestructurar créditos, situación que ahora se torna un poco complicada, pues
insisto, a diferencia de aquella crisis esta es una crisis a nivel Global. No por
ello significa que no se pueda salir; sin embargo no creo que sirva el usar la
misma táctica para poder salir, no dudo que se pueda salir de ella, sin
embargo, no me atrevería a decirte en qué momento siento que se va a retirar,
hay muchos factores, me queda claro que las acciones tienen que ser
diferentes.

9.- Como Empresario ¿qué mensaje le das a los universitarios?

Hoy es el momento preciso y oportuno para que todas aquellas personas que
están dando un esfuerzo, den un extra, muchas personas cuando tienen crisis y
en momentos difíciles pues solamente hay 2 alternativas, está la sencilla salida
falsa y la correcta, la salida falsa pues siempre es tirarte a la maca como dicen
por ahí y esperar que otros saquen el problema, la correcta creo que siempre
va a ser dar siempre lo mejor de ti, si es profesionista universitario y trabaja,
pues a trabajar más, comprometerse, creo que la palabra clave es
compromiso, disciplina, y manejando esas 3 porciones siento que puede ser
una aliciente para salir de este problema, desafortunadamente los
universitarios de la localidad se enfrentan a muchas deficiencias, me refiero al
aspecto de desarrollo técnico, maestros especializados, y muchas veces se
lleva a que pierda el interés, los libros existen, la tecnología cada día está más
disponible, difícilmente puedes no tener una idea clara de una tarea, de un
tema, entras al internet y los buscadores están a la orden del día, no hay una
justificación hoy día para no dar un extra, de hecho es una obligación de la
36
parte profesional, yo creo que en todos los ambientes de nuestra vida estamos
obligados a hacerlo.

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