A.

Latar belakang

Rumah sakit sebagai sarana kesehatan yang memberi pelayanan kesehatan

kepada masyarakat memiliki peran yang sangat strategis dalam mempercepat
peningkatan derajat kesehatan masyarakat. Rumah sakit dituntut untuk memberi
pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar yang ditetapkan. Dalam memberi
pelayanan tidak lepas dari pemberi layanan kesehatan dalam hai ini tenaga medis
maupun non medis. Untuk memberikan pelayanan yang bermutu tentunya harus ada
tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan
acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada
masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan
terukur. Sangat lah penting bagi kami untuk selalu melakukan perbaikan - perbaikan
untuk memberi kepuasan pelanggan.

Semakin besar perusahaan akan semakin besar tuntutan kepada karyawan hal
ini dapat berdampak psikologis karena beban kerja yang semakin mengingat sehingga
banyak ditemukan keluhan terhadap performa pemberi pelayanan yang belum
maksimal, kualitas pelayanan yang kurang, ditambah isu yang berkembang didunia
kesehatan tentang kesejateraan tenaga kesehatan yang belum sesuai harapan.
Tentunya hal tersebut akan mempengaruhi penyelenggaraan pelayanan yang menjadi
visi dan misi dari rumah sakit sendiri. Dalam perkembangannya sebuah perusahaan
sangat penting untuk memotivasi karyawan – karyawannya supaya dapat
melaksanakan tugas – tugas nya dengan baik sesuai kewajibannya.

Kemampuan melaksanakan tugas merupakan unsur utama didalam menilai

kinerja seseorang, tetapi tanpa didukung oleh suatu kemauan dan motivasi maka tugas
tidak akan dapat diselesaikan, padahal jika seseorang telah melaksanakan tugasnya
dengan baik maka dia akan mendapatkan kepuasan. Diharapkan kepada pihak rumah
sakit hendaknya mengupayakan pemberian reward terhadap karyawan yang
berprestasi dan memiliki motivasi kerja yang tinggi seperti pemberian sertifikat
berprestasi, membuat profil perawat dalam buletin rumah sakit dan menambahkan
bonus atau uang insentif bagi perawat berprestasi sebagai bentuk apresiasi dan
penghargaan. Dengan adanya program tersebut diharapkan karyawan dapat
termotivasi dan menciptakan lingkungan kerja yang baik dengan penuh motivasi baik
secara individu maupun tim.
B. Tujuan
1. Terlaksananya pelayanan yang prima sesuai visi dan misi rumah sakit
2. Pelayanan kesehatan di RSU Nirmala terus meningkat dan berkembang
3. Terciptanya lingkungan kerja yang efektif, terukur, rasional dalam
penyelenggaraan pelayanan yang berkualitas
4. Menumbuhkan rasa tanggungjawab baik individu maupun tim

C. Penilaian kinerja
Pengukuran Kinerja staf di Rumah Sakit Umum Nirmala Purbalingga adalah suatu
metode penilaian guna mengetahui fungsi dan peran yang telah diberikan oleh para
staf/karyawan dalam menjalankan tugas kesehariannya sesuai dengan prosedur yang
ada. Hal ini perlu dilakukan guna menjamin adanya konsistensi dan peningkatan
peran yang diberikan oleh para pegawai di rumah sakit dalam memberikan pelayanan
pada pasien berdasarkan unit kerja masing - masing. Dengan demikian diharapkan
para karyawan dapat meningkatkan profesionalisasi dan motivasi kerjanya secara all
out dalam rangka tercapainya keberhasilan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit
Umum NIRMALA Purbalingga.

D. Unsur-Unsur Yang Dinilai

a) Kesetiaan
Pada umumnya yang dimaksud dengan kesetiaan, adalah tekad dan kesanggupan
mentaati, melaksanakan, dan mengamalkan sesuatu yang ditaati dengan penuh
kesadaran dan tanggung jawab. Tekad dan kesanggupan tersebut harus dibuktikan
dalam sikap dan tingkah laku sehari-hari serta dalam perbuatan dalam melaksanakan
tugas.
b) Prestasi Kerja
Prestasi kerja adalah hasil kerja yang dicapai oleh seorang pegawai dalam
melaksanakan tugas yang dibebankan kepadanya. Pada umumnya, prestasi kerja
seorang pegawai dipengaruhi oleh kecakapan, ketrampilan, pengalaman, dan
kesungguhan pegawai yang bersangkutan.
c) Tanggung Jawab
Tanggung jawab adalah kesanggupan seorang pegawai menyelesaikan pekerjaan
yang diserahkan kepadanya dengan sebaik-sebaiknya dan tepat pada waktunya serta
 berani memikul resiko atas keputusan yang diambilnya atau tindakan yang
dilakukannya.
d) Ketaatan
Ketaatan adalah kesanggupan seorang pegawai, untuk mentaati segala peraturan
perundang-undangan dan peraturan kedinasan yang berlaku, mentaati perintah serta
kesanggupan untuk tidak melanggar larangan yang telah ditentukan.
e) Kejujuran
Pada umumnya yang dimaksud dengan kejujuran, adalah ketulusan hati seorang
pegawai dalam melaksanakan tugas dan kemampuan untuk tidak menyalah gunakan
wewenang yang diberikan kepadanya.
f) Kerjasama
Kerja sama, adalah kemampuan seorang pegawai untuk bekerja sama dengan
pegawai lain dalam menyelesaikan tugas yang ditentukan, sehingga mencapai daya
guna dan hasil guna yang sebesar-besarnya.
g) Kepemimpinan
Kepemimpinan, adalah kemampuan seorang pegawai untuk menyakinkan orang lain
sehingga dapat dikerahkan secara maksimal untuk melaksanakan tugas pokok.

E. Waktu penilaian
Penilaian dilakukan setiap bulan dan akan dimonitor selama 12 bulan bagi
staf/karyawan dalam menjalankan tugas kesehariannya sesuai dengan prosedur yang
ada.

F. Sasaran
- Staf/karyawan
G. Penutup
Proposal ini merupakan kerangka pemikiran berdasarkan perencanaan yang telah
disusun, sehingga diharapkan terdapat pencapaian optimal dalam pelaksanaannya baik
dari segi kualitas maupun kuantitas. Selain itu, kerja sama yang nyata dan konsisten
sangat kami harapkan.
PROPOSAL PEMBERIAN REWEAD
KARYAWAN BERPRESTASI

RSU NIRMALA
PURBALINGGA 2017