Anda di halaman 1dari 3

PEMERINTAH KABUPATEN SANGGAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KEMBAYAN
Jalan Sosial No. 11 Telp. (0564) 2032476 Kode POS 78553
Email. Pkm_kembayan@yahoo.com

KERANGKA ACUAN KEGIATAN


TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT TERHADAP
UPAYA/PELAYANAN PUSKESMAS

A. Latar Belakang
Puskesmas merupakan Pusat Kesehatan Masyarakat yang juga membina peran serta masyarakat

disamping memberikan pelayanan secara menyeluruh dan terpadu kepada masyarakat di wilayah

kerjanya dalam bentuk kegiatan pokok. Puskesmas mempunyai wewenang dan tanggung jawab atas

pemeliharaan kesehatan masyarakat dalam wilayah kerjanya.


Kegiatan-kegiatan dalam setiap program Puskesmas disusun oleh Kepala Puskesmas dan

penanggungjawab program tidak hanya mengacu pedoman atau acuan yang sudah ditetapkan oleh

Kementrian Kesehatan , Dinas Kesehatan Provinsi, Dinas Kesehatan Kota maupun Dinas Kesehatan

Kabupaten tapi juga perlu memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat terutama sasaran

program.
Kebutuhan dan harapan masyarakat maupun sasaran program dapat diidentifikasi melalui survey,

kotak saran, maupun temu muka dengan tokoh masyarakat. Komunikasi perlu dilakukan untuk

menyampaikan informasi tentang program kepada masyarakat, kelompok masyarakat maupun

individu yang menjadi sasaran program.

B. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS


1. Tujuan umum:
Untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program Puskesmas
2. Tujuan khusus:

 Mengidentifikasi kebutuhan masyarakat


 Mendapatkan informasi program yang dibutuhkan oleh masyarakat
 Mengetahui program yang sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat
 Mendapatkan masukan tentang program yang dibutuhkan masyarakat, tapi belum ada dalam

rencana kegiatan program


 Membuat rencana tindak lanjut hasil pembahasan kebutuhan dan harapan masyarakat

C. TATA NILAI
Komunikatif,Akuntabel, Disiplin, Empati dan Religius

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN


Kegiatan pokok: mengidentifikasi kebutuhan masyarakat tentang pelayanan kesehatan. Rincian

kegiatan:
1. Pengumpulan informasi melalui kotak saran
2. Pengumpulan informasi melalui blangko/form kuisioner identifikasi kebutuhan dan

harapan
3. Informasi langsung dari call center

4. Informasi melalui media social

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN


Penilaian kebutuhan masyarakat dilakukan dengan melakukan pertemuan dengan tokoh-tokoh

masyarakat dan sektor terkait kegiatan survey mawas diri,media sosial,kotak saran dan call center

serta memperhatikan data surveilans untuk kemudian dilakukan analisis kebutuhan dan harapan

masyarakat untuk penyusunan rencana program Puskesmas.

F. SASARAN
Sasaran program dalam kegiatan ini adalah teridentifikasinya kebutuhan masyarakat.
G. PENDANAAN
Bahwa kegiatan survey kebutuhan dan harapan masyarakat ini didanai oleh BOK.
H. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN
a. Jadwal pelaksanaan kegiatan
Jadwal pelaksanaan kegiatan sebagai berikut :
1. Pembentukan tim survey pada bulan November tahun 2017

2. Pembuatan SK tim pada bulan November tahun 2017


3. Pelaksanaan survey pada bulan Desember tahun 2017
4. Mengolah data hasil survey pada bulan Desember tahun 2018
5. Menganalisis hasil survey pada bulan januari tahun 2018
6. Membuat laporan hasil survey pada bulan januari tahun 2018
7. Rapat pengguna layanan pada bulan januari tahun 2018

I. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN


Setiap kegiatan yang tercantum dalam jadwal pelaksanaan dievaluasi. Evaluasi terhadap jadwal

kegiatan nomor 1 sampai 2 dilakukan oleh kepala puskesmas, sedangkan kegiatan nomor 3 sampai 7

dilakukan oleh ketua tim survey.


Cara membuat laporan evaluasi dilakukan dua kali yaitu pada saat proses kegiatan dan di akhir

kegiatan. Laporan tersebut selanjutnya disampaikan kepada tim untuk peningkatan kinerja

selanjutnya
Dokumentasi yang diperlukan dalam kegiatan ini adalah:

 Kerangka acuan survey.


 Bukti pelaksanaan survey.
 Hasil survey.
 SOP tentang cara survey identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap

program UKM.
Pelaporan kegiatan ini dilakukan ketika telah selesai melakukan kegiatan. Laporan dibuat oleh tim
survey kemudian dilaporkan kepada kepala puskesmas. Evaluasi dilakukan dengan cara mengisi

chek list dan dilakukan setelah selesai kegiatan.

J. PENUTUP
Demikianlah Kerangka Acuan survey kebutuhan dan harapan masyarakat di Puskesmas

Kembayan, Kecamatan Kembayan, Kabupaten Sanggau tahun 2017 yang dapat kami sampaikan.

Semoga bermanfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan.

Kembayan, 1 November 2017


Mengetahui
Plt, Kepala Puskesmas Kembayan

KOSDAMI,SKM
Penata Tk.1
NIP.197207171992121003