TRABAJO DE ELECTIVA II
Presentado por::
JUAN CAMILO BERTEL P
MARI JOSE DAJER T.
ANDRES FELIPE JARABA P
RICARDO LARA D
JUAN FERNANDO PINEDA C
ELISEO MANUEL VILLAREAL B
Presentado a:
Dra. BERTHA FLOREZ
CASO: Todas las personas tiene el derecho a reclamar sus derechos como
consumidor, si el producto adquirido no cumple con sus expectativas o no
satisface sus necesidades.
CASO: cuando hablamos de este derecho nos referimos a que las personas tienen
la facultad de acercase a las oficinas de atención al usuario o al cliente a recibir
pedagogía sobre sus derechos de consumidores
CASO: alex llega a una farmacia a comprar una botella de alcohol y una bolsa de
algodon, acontece que no le quisieron dar información acerca de los productos
que pensaba comprar ni vendérselos, por el simple hecho de ser de color negro.