1.

Alasan saya mengambil usaha Wound Care :

Wound Care Clinic adalah klinik khusus perawatan luka yang berlokasi di
Kota Pontianak, Propinsi Kalimantan Barat. Letaknya yang di tengah kota
memudahkan akses transportasi. Klinik ini menyediakan pelayanan
perawatan diabetic ulcers, pressure ulcers, surgical wounds, traumatic
wounds, luka bakar dan luka akibat kanker dengan metode modern yg
ditunjang oleh peralatan canggih.
Sebagai klinik yang baru berkembang, Wound Care Clinic memiliki rencana
strategis sebagai berikut:

Analisis Lingkungan Internal dan Analisis Lingkungan Eksternal (ALI-

ALE)
Analisis menggunakan matriks SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities,
Threats) yaitu S-W untuk ALI dan O-T untuk ALE. Berikut hasil analisis
SWOT yang telah dilakukan:

Strengths (Kekuatan)
Weaknesses
1. Memiliki struktur organisasi dan (Kelemahan)
sistem manajemen yang jelas.
1. Kualitas dan
2. Klinik khusus rawat luka pertama di kuantitas SDM belum
Kota Pontianak. merata.

3. Memiliki peralatan modern, 2. Baru berkembang

canggih, dan baru. jadi kinerja tim belum
teruji.
4. SDM berkualitas.
3. Jumlah peralatan
5. Menyediakan layanan metode rawat
modern dan canggih
luka modern yang bersifat holistik.
masih terbatas.
6. Ada unit khusus untuk riset dan
4. Dana
pemasaran.
pengembangan masih
7. Memiliki website resmi. terbatas.

8. Lokasi strategis, terletak di tengah 5. Belum memiliki

kota dan mudah diakses. kerjasama luas dengan
pihak asuransi
kesehatan.

Opportunities (Peluang)

1. Meningkatnya jumlah kasus bedah,

kecelakaan, dan diabetes mellitus
(gangren) mengindikasikan peningkatan
kebutuhan terhadap perawatan luka.

2. Meningkatnya tingkat pendidikan,

maka kesadaran terhadap kesehatan
semakin meningkat. Threats (Ancaman)

3. Perkembangan ilmu pengetahuan 1. RS umum dan

dan teknologi memungkinkan perluasan swasta yang telah eksis,
dan peningkatan mutu layanan klinik. dengan dana besar,
kualitas dan kuantitas
4. Jumlah penduduk yang besar
SDM unggul berkualitas.
merupakan konsumen potensial.
2. Promosi gencar
5. Kota Pontianak sebagai tempat RS
dari RS dan klinik
rujukan di Jawa Timur.
pesaing.
6. Sertifikasi sistem manajemen mutu
3. Kondisi sosial,
(ISO).
politik, ekonomi tidak
7. Peluang investasi oleh investor. stabil.
2. Cara Pemasaran Usaha yang saya buat :
Segmen jasa yang dibidik untuk sementara waktu 1 bulan ke depan adalah
masyarakat sekitar klinik. Diperkirakan dengan jumlah penduduk
Suwignyo 200 jiwa, 20% nya adalah pasien dengan kasus bedah maupun
umum yang memerlukan perawatan luka secara kontinu. Maka akan ada
sasaran bidik sejumlah 40 jiwa. Strategi pelayanan yang diberikan adalah
kualitas pelayanan yang baik dengan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan,
Santun), sarana dan prasarana yang lengkap dan pelayanan yang
memuaskan.