GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

Commented [UdMO1]: Justar la fuente a Times New Roman 12

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE pt en toda la guía según normas APA

GUÍA DE APRENDIZAJE No. 1

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC): ESTUDIO, ANÁLISIS Y
APROPIACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS.

 Denominación del Programa de Formación: TECNÓLOGO EN GESTIÓN EMPRESARIAL

 Código del Programa de Formación: 621201
 Nombre del Proyecto: Creación de una empresa didáctica para aplicar criterios de
reconocimiento y medición de los hechos económicos.
 Fase del Proyecto: Planeación
 Actividad de Proyecto: (AP3) Constituir la empresa didáctica con base a la normativa legal
vigente.
 Actividad de Aprendizaje: Reconocer el manejo de las herramientas ofimáticas, con el fin
de dar solución de problemas relacionados con el manejo de la información y la
comunicación que suceden al programa de formación (en específico a las áreas del
conocimiento que lo integran), haciendo uso de los recursos informáticos como Word,
Excel, Porwer Point, (Prezzi), Proyect, Acces y Visio, identificando la ventajas y limitaciones
de cada uno de los software. Commented [UdMO2]: Por favor no poner letra en color rojo

 Competencia:
240201500 - Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y social.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las
tecnologías de la información y la comunicación disponibles.
 Duración de la Guía: 48 horas
 Créditos: 1

2. PRESENTACIÓN
¡Estimado aprendiz!

El conjunto de servicios, redes, software y aparatos que integran las llamadas TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) están orientados a mejorar la calidad de vida de las
personas dentro de un entorno y como tales se integran a un sistema de información
interconectada y complementaria, lo cual permite, hoy, romper las barreras que existen entre cada
uno de ellos.

GFPI-F-019 V3
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De allí que, “los cambios auto-sostenidos experimentados por las TIC han incidido en
transformaciones profundas en el orden social, económico, político, cultural, educativo,
revolucionando hasta la manera de actuar del individuo” (Colina, 2008, p.3). A esos cambios se
suman las nuevas exigencias por parte de las instituciones que demandan respuestas a los
problemas que experimentan a consecuencia del desarrollo vertiginoso de las TIC.

Ilustración 1. Referencia a la suite ofimática: Microsoft office

Fuente: On line recuperado de: goo.gl/EJia2P

Sobre el impacto que ejercen los medios de comunicación colectivos en la sociedad actual parece
no haber discusión, sobre todo por las cada vez más complejas y sofisticadas tecnologías empleadas
como medios para la comunicación e información, en tales circunstancias, la discusión se orienta
más hacia la búsqueda de una mayor calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje, en donde
la educación está llamada a incorporar las TIC a los procesos de aprendizaje para facilitar a los
ciudadanos en formación, no sólo su conocimiento y uso, sino también la orientación necesaria
para aprender con ellos y utilizarlos para la construcción de su propio conocimiento.

3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Reflexión Inicial / Duración: 4 Horas
¡Estimado aprendiz!

Excel es la hoja de cálculo más utilizada alrededor del mundo, miles de compañías sin importar su
sector económico o tamaño utilizan este software, debido a su flexibilidad y funcionalidad para el
análisis de datos, por esa razón, en la mayoría de procesos se encuentra involucrada esta
herramienta, por ello, tener un conocimiento avanzado sobre este software sugiere una ventaja
competitiva sobre otras personas.

Las grandes y pequeñas empresas usan Excel en el manejo de la contabilidad, finanzas, inventarios,
ventas, producción, calidad, suministros entre otras áreas de la organización, todo a través de su
arsenal de funcionalidades (Formulas, Tablas, Gráficos, etc.), sin embargo, existe un gran
desconocimiento sobre ellas lo que ha llevado a los usuarios a no sacar su máximo potencial, por
esa razón, se piensa que Excel es simplemente una hoja de cálculo en la que podemos hacer
operaciones y gráficos, sin embargo, esta afirmación no es cierta.

Ilustración 2. Referencia del programa: Excel

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Fuente: On line recuperado de: goo.gl/BtBBJp

Con el conocimiento adecuado de Excel no solo se crean hojas de cálculo que lleven cuentas o
balances con operaciones sencillas, se pueden construir aplicaciones lo bastante robustas para
desempeñar labores de alto grado de complejidad, por ejemplo: automatización de tareas a través
de Visual Basic para Aplicaciones y creación de cuadros de mando utilizando tablas dinámicas,
gráficos dinámicos y Power Pivot por mencionar algunas.

De la gran variedad de nuevos programas utilizados para el análisis de información Microsoft Excel
sigue siendo el más potente y tiene una ventaja significativa sobre los demás si mencionamos que
es un programa diseñado para manejar todo el ciclo de vida de los datos.

3.1.1 Identificación de las temáticas de aprendizaje:

La guía de aprendizaje propuesta se centra en el desarrollo de tres niveles de conocimiento en

Microsoft Excel:

EXCEL BÁSICO: Trabajar la Guía de Contextualización para reforzar conceptos.

 Realizar una explicación de conceptos básicos para nivelar

 Reconocimiento inicial del entorno de trabajo en Excel
 Definición de conceptos básicos (Barras de trabajo, filas, columnas, celda, rango, etc.)
 Identificación y aplicación de temáticas básicas en Excel (Formatos, Estilos, Números,
Fuente, Alineación, Celda, etc.)

EXCEL INTERMEDIO: Trabajar los Talleres respectivos a Tablas y Funciones.

 Tablas y Filtros
 Temática Tablas sencillas
 Filtros
 Formularios
 Tablas Dinámicas- campos calculados – Alternativas a Tablas Dinámicas
 Agrupación de datos ( Agrupar- Esquemas- Subtotales- Consolidación- Segmentación)

 Aplicación de Atajos de Teclado

 Teclas de Función en Excel
 Atajos de una sola tecla

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 Atajos de Teclado Básicos en Excel

 Atajos con CTRL y teclas de Función
 Atajos con Mayus (Tecla SHIFT) y teclas de Función
 Atajos con ALT ) y teclas de Función
 Atajos con las Teclas CTRL+Mayús
 Atajos de Teclado para Moverse en Excel
 Atajos de Teclado para seleccionar Datos
 Atajos para ingresar Datos y Formulas
 Otros atajos de Teclado

 Funciones:
 Conceptualización en el trabajo con funciones
 Funciones Matemáticas
 Funciones Búsqueda y Referencia
 Funciones Texto
 Funciones de Tiempo
 Funciones .Si
 Funciones Lógicas Sencillas y Anidadas
 Funciones Financieras ( tablas de amortización)
 Funciones Matriciales
 Validación de datos

EXCEL AVANZADO: Trabajar los Talleres respecto a:

 Formatos Condicionales
 Filtros Avanzados
 Gráficos Dinámicos
 Primeros pasos de Programación con Karel
 Pasos Previos, Entorno y Operaciones Básicas con VBA (MACROS)

3.1.2 Realice las siguientes actividades de reflexión

 Identificar el correo misena para la creación de carpeta en Google Drive como portafolio. Commented [UdMO3]: Es necesario dar instrucciones
detalladas de como hacer esta operación

 Ver el Video documental: Mentes Brillantes Jobs vs Gates, posteriormente realizar una Infografía Commented [UdMO4]: ¿en dónde se encuentra?
con los términos más relevantes tratados en el video. Commented [UdMO5]: ¿qué es una infografía? ¿Cómo
realizarla? Hay que dar más instrucciones de como hacerlo y
parametrizar la entrega del trabajo solicitado
 Que es una infografía, como se hacen, como se diseña una infografía.
 Como hacer una infografía en 5 pasos
 Sitios web para crear infografías de forma gratuita
 Ejemplos de Infografías

 Desarrollar Prueba Diagnóstica con los dos archivos ( Excel y Word)

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3.2 Contextualización e identificación de conocimientos / Duración: 9 Horas

Tenga presente que su formación profesional integral en el SENA es por proyectos, por lo tanto, lo Commented [UdMO6]: Cambie su por la
invitamos a que realice y aplique en su proyecto los diferentes conocimientos teóricos y prácticos
que se proponen en esta guía, la cual tiene como objetivo bridarle las herramientas que le permitan
dar solución de problemas relacionados con el manejo de la información y la comunicación que
suceden al programa de formación.

Ilustración 3. Aprendizaje basado en proyectos

Fuente: On line recuperado de: goo.gl/K9Qa8K

Para lograrlo, se inicia con distinguir la importancia que reviste este tema dentro de su proyecto Commented [UdMO7]: Iniciemos por conocer…
formativo, para ello realice las siguientes actividades de forma individual y posteriormente Commented [UdMO8]: Use una coma
socialícelas con su grupo de trabajo conformado por el instructor, con integrantes diferentes a su
GAES, para finalmente compartir las principales ideas con el resto del grupo bajo la orientación de
su Tutor.

3.2.1 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

necesarios para el aprendizaje
 Es necesario que los aprendices tengan un acercamiento a las diferentes temáticas que se
abordan a lo largo de la guía, por lo tanto a partir de unos cuestionamientos iniciales se
desarrollara esta actividad:

Test inicial de Excel

¿Defina que entiende por función y formula en Excel y cuáles cree que podrían ser las
diferencias o similitudes entre ellas?
¿Mencione cuales errores cree que pueden aparecer en Excel al momento de utilizar una Commented [UdMO9]: cuáles
En el uso de función y porque? Commented [UdMO10]: por qué
Funciones ¿Escriba según sus criterios cual es la sintaxis o la forma de escribir una función en Excel?
Commented [UdMO11]: use una coma y el interrogante inicia
¿Mencione que y cuáles son las referencias en Excel? aquí
¿Describa cuál cree que es la clasificación por categorías que tienen las funciones en
Excel?

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¿Nombre que es una función matricial en Excel?

Consulta en la ¿Defina que entiende por Agrupar datos en Excel?
Agrupación de Datos ¿Qué es la segmentación de datos en Excel?
- Validación de Datos ¿Qué entiende por consolidación de datos en Excel?
¿Mencione las diferencias que hay entre agrupar, consolidar y segmentar datos en Excel?
¿Defina que entiende por Filtros?
Consulta de ¿Para qué sirven los Filtros en Excel?
Formatos ¿Qué clases de Filtros conoce o, ha usado en Excel?
Condicionales - ¿Cuál cree que es la diferencia entre un Filtro Personalizado y avanzado?
Filtros ¿Defina que entiende por Formato Condicional?
¿Cuál considera que es la funcionalidad de un Formato Condicional?
¿Describa los tipos de Formatos Condicionales que existen?
¿Qué es un Grafico en Excel?
¿Para qué sirven los Gráficos en Excel?
Consulta de Gráficos ¿Qué tipos de Gráficos existen en Excel, realizar un cuadro comparativo con las
en Excel características de cada uno?
¿Describa cuáles son las partes de un gráfico en Excel?
¿Describa que diferencia cree que hay entre un Gráfico de Datos y un Grafico dinámico?
¿Qué es una Macro en Excel?
¿Para qué sirve una Macro en Excel?
Consulta Macros en ¿Qué significa VBA (Visual Basic Application) y para qué sirve?
Excel VBA - Realizar ¿Qué es un objeto, propiedad y método en Programación en VBA?
una Infografía sobre ¿Qué es una Variable en Programación?
Conceptos Macros ¿Tipos de datos en VBA?
¿Qué significa una rutina y subrutina en VBA?
¿Qué es el objeto Workbook y Worksheet en VBA?
¿Tipos de errores en VBA? Commented [UdMO12]: ¿Toda esta información se consigna
en un trabajo escrito, en el portafolio, en la libreta de apuntes o en
dónde? ¿qué hago con esta información? ¿la infografía que voy a
A continuación, socialice las respuestas recolectadas con su grupo de trabajo, al finalizar elabore realizar a quién, cómo, cuándo se entrega y por qué medio?
un párrafo donde explique las conclusiones obtenidas en la socialización. Commented [UdMO13]: ¿de qué tipo el párrafo?
Argumentativo, narrativo, descriptivo, etc. Y ¿cómo lo va a evaluar
el instructor?
Recuerde tener las anteriores actividades resueltas dentro de su portafolio de
Commented [UdMO14]: Párrafo en donde…
evidencias y esté atento a la retroalimentación de su instructor a las actividades
antes planteadas.

3.3 Apropiación - Teorización o conceptualización / Duración: 5 Horas

En este apartado se facilita el Material de Apoyo y las respectivas lecturas recomendadas para abordar las
temáticas constituidas en la guía:

1. Terminología y entorno de Excel

2. Manejo de Tablas
3. Funciones en Excel
4. Manejo de Datos
5. Filtros y Formato Condicional

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6. Gráficos y Presentación de Datos

Con el fin de realizar el estudio de cada una de estas temáticas, se han dispuesto los materiales bibliográficos
de: Excel 2013 guía práctica para el usuario (redusers) y Cuaderno de prácticas Microsoft Excel (Colegio
San José Obrero), con relación a los lineamientos propuestos por el instructor en cuanto al uso del material,
el aprendiz deberá desarrollar en las horas de trabajo autónomo la preparación de cada uno de los temas
propuestos, con el fin de adelantar la consolidación de estos conocimientos.

Ilustración 3. Excel 2013 guía práctica para el usuario

Fuente: Carballeiro; 2013

3.4 Transferencia de conocimiento / Duración: 30 Horas

A partir de este punto se inician las actividades concernientes al desarrollo de talleres específicos por
temáticas, cada uno de los cuales conlleva una dinámica de ejercicios guiados que facilitan la apropiación y
aplicación del concepto a trabajar. Commented [UdMO15]: Es importante describir cuáles son los
parámetros de realización y entrega de estos talleres
EXCEL BÁSICO:

TALLER 1 - EXCEL INTRODUCCIÓN

Ventana principal de Excel
Cintas de opciones en Excel
Atajos en Excel
Autorelleno Commented [UdMO16]: autorrelleno
Fórmulas básicas en Excel
Referencias en Excel

TALLER 2 - CONCEPTOS BASICOS EN EXCEL

Alineación de celdas
Relleno de una celda
Relleno de una celda
Insertar filas y columnas en Excel

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Cambiar ancho y alto de columnas y filas

Crear gráficos en Excel

EXCEL INTERMEDIO:

TALLER 3 - VALIDACIÓN DE DATOS y FORMATO CONDICIONAL

Validación de datos
Validación de datos con fechas
Validación de datos con listas
Formato condicional

TALLER 4 - FUNCIONES DE TEXTO

Funciones de texto en Excel
Izquierda
Derecha
Extrae
Encontrar
También se puede realizar a través de los argumentos de la función F(x), así:
Largo
Texto
Reemplazar
Concatenar
Convertir a mayúsculas y minúsculas
Hallar
Dividir texto en celdas diferentes
Práctica

TALLER 5 - NOMINA Commented [UdMO17]: NÓMINA, a pesar de estar en

TALLER 6 - FUNCIÓN SI mayúscula se debe poner la tilde

EXCEL AVANZADO:

TALLER 7 - TABLA DINAMICA 1 CON BASE DE DATOS BANCA Commented [UdMO18]: DINÁMICA. a pesar de estar en
TALLER 8 - TABLA DINAMICA 2 CON BASE VENTAS INDUSTRIALES mayúscula se debe poner la tilde
Commented [UdMO19]: DINÁMICA. a pesar de estar en
mayúscula se debe poner la tilde

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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

EVIDENCIAS DE 1. Aplica responsablemente los

CONOCIMIENTO:
1. Fundamentos de Informática
Arquitectura del Computador
Mantenimiento computadores,
Sistemas operativos
2. Aplicar conceptos mediante el
desarrollo de ejercicios prácticos
en el software Microsoft Word y
Excel.
3. Informe sobre el análisis
financiero y las ventajas del uso
de Microsoft Word
4. Asociación de términos
5. Consultas
EVIDENCIAS DE DESEMPEÑO:
1. Entregar puntualmente los
ejercicios asignados en el
software Microsoft Word y
Excel.
EVIDENCIAS DE PRODUCTO:
1. Diseñar Documentos de texto,
Documentos relacionados con la
identidad corporativa - Sistema
de Gestión de Calidad y
Presentaciones que aporten al
fortalecimiento de la
microempresa objeto de
estudio.
2. Documento elaborado bajo las 6. Programa de manera objetiva
normas APA, incluyendo tablas la utilización de los recursos
de contenido, citas tecnológicos de oficina,
manuales de procesos y
procedimientos, las normas de
gestión de la calidad, de
seguridad y salud ocupacional
para el funcionamiento de los
recursos tecnológicos de
oficina.
2. Opera responsablemente el
software aplicativo, teniendo
en cuenta la combinación de
correspondencia y la utilización
de las barras de herramientas.
3. Propone de manera objetiva
soluciones de información de
acuerdo con las necesidades del
sistema de información de la
Unidad Administrativa.
4. Aplica de manera diligente
los procedimientos para el
manejo de paquetes integrados
de oficina, graficadores y
elementos de multimedia
teniendo en cuenta el manual
de operaciones y las políticas de
la Organización.
5. Aplica de manera
responsable el software y las
herramientas informáticas y de
redes para el diseño y la
actualización de página WEB de
acuerdo con las políticas de la
Organización.
Observación sistemática: Lista de
chequeo, valoración de actitudes.
Estudio de caso y resolución de
problemas: cuestionario, casos
concretos que requieran aplicar
procesos contables.
Proyectos: Documentos de texto,
Documentos relacionados con la
identidad corporativa – Sistema
de Gestión de Calidad y
Presentaciones que aporten al
fortalecimiento de la
microempresa objeto de estudio,
estructura página WEB.
Situaciones orales de evaluación:
socialización, diálogo, debate.
Ejercicios prácticos: mapa
conceptual, mapa mental,
Portafolio de evidencias,
formatos de documentos en
Microsoft Word, Power Point y
Publisher, ensayo.
Pruebas escritas: Examen teórico,
examen práctico, pruebas de
selección múltiple, pruebas de
respuestas alternativas, pruebas
de estudio de caso.

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bibliográficas, índice de teniendo en cuenta las políticas

ilustraciones y notas al pie.
3. Carta elaborada con las
normas ICONTEC.
4. Organigramas de la empresa.
5. Folleto publicitario.
de la organización, las funciones
y necesidades de la unidad
administrativa.
7. Programa oportunamente el
mantenimiento de los recursos
tecnológicos de oficina, de
Acuerdo con los
requerimientos, el presupuesto
asignado, las políticas de la
organización, el manual de
procesos y procedimientos,
manual del usuario y las normas
de gestión de la calidad,
notificando al usuario fecha y
hora.

8. Registra de manera
cuidadosa las actualizaciones
tanto del sitio web, como de las
bases de datos para demostrar
la trazabilidad de los procesos.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
 Antivirus: Programa dedicado a detectar la existencia de virus en el computador y a eliminarlos,
en caso de encontrarlos. Para hacerlo, emplea un módulo que revisa los archivos y otro que
limpia.
 Base de datos: Colección de datos relacionados con un tema o fin concreto. En una base de datos,
la información sobre una entidad determinada, como un empleado o un pedido, se clasifica en
tablas, registros y campos.
 Borrador: Escrito de primera intención en donde se exponen de manera organizada las ideas que
incluirá el informe definitivo.
 Buscador: Es una página donde se han dado de Alta las páginas de Internet, de esa manera es más
fácil encontrar información mediante los Meta Tags de las páginas.
 Campo (base de datos): Categoría de información, como apellido o cantidad de pedidos, que se
almacena en una tabla. Cuando Query muestra un conjunto de resultados en su panel Datos, un
campo se representa como una columna.
 Celda: Cuadro formado por la intersección de una fila y columna en una hoja de cálculo o una
tabla, en el que introducir información.
 Condición necesaria: Factor variable que debe existir antes de que otro factor variable pueda
aparecer, sea que aparezca o no. Condición en cuya ausencia el elemento no puede darse.

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 Cookie: Es un archivo que se graba en tu disco duro y que es generado a partir de la visita a una
página web. El objetivo de este archivo es dar a conocer cuáles son tus preferencias del sitio web
visitado que generó tu cookie, para darte una atención personalizada.
 Cuadro o tabla: Ordenamiento de datos numéricos en renglones y columnas que especifican la
naturaleza de ciertos datos.
 CHAT: Conversación en tiempo real a través de Internet. Si bien se aplica preferentemente a
conversaciones a través de mensajes escritos, también existen Chat que incluyen intercambio de
sonidos (voz) e imagen (video).
 Dirección IP: Descripción formal de una dirección de Internet estándar, que utiliza números en
lugar de nombres (dominios).
 Dominio: El dominio es la palabra que hace referencia al nombre que tiene una página web en
Internet.
 Download: Se conoce como Download a la descarga de información que va de un servidor a una
computadora personal. Información que puede ser texto, imágenes y audio.
 Filtro: Un conjunto de criterios aplicados a los datos para mostrar un subconjunto de los datos o
para ordenar los datos. En Access, puede utilizar técnicas de filtrado, como filtro por selección y
filtro por formulario para filtrar los datos.
 Fórmula: Secuencia de valores, referencias de celda, nombres, funciones u operadores de una
celda que juntos producen un nuevo valor. Una fórmula siempre comienza por un signo igual (=).
 Función: Consulta que toma parámetros de entrada y devuelve un resultado como procedimiento
almacenado. Tipos: escalar (varias instrucciones; devuelve un valor), en línea (una instrucción; un
valor de tabla actualizable) y tabla (varias instrucciones; valor de tabla).
 Gigabyte: Un Gigabyte es la medida de almacenamiento de información que hace referencia a una
capacidad de un billón de bytes. En cuanto a equivalencias para que te quede más claro un
gigabyte son 1000 megabytes.
 Gráficos: Representación visual de los datos numéricos, existen multitud de opciones entre otras:
circular, columnas y lineal.
 Hardware: Partes físicas que componen tu PC, como puede ser impresora, scaner, monitor,
cámara, micrófono, modem, etc.
 Hoja de Cálculo: Documento dentro de un libro de Excel en el que se pueden realizar cálculos con
números, datos y texto, aparece en pestañas debajo de la ventana principal.
 Internet: Conjunto de millones de computadoras conectadas entre sí a nivel mundial. Se le conoce
como la Red.
 IP: Internet Protocol, el protocolo de comunicaciones que emplean (casi) todos los ordenadores
en Internet.
 Libro de Excel: Archivo de Excel que contiene una o varias hojas de cálculo.
 Link: Hipervínculo con alguna otra página de la misma web o web remota, en
multimedia también funciona el término.
 Memoria CACHE: Es una memoria similar a la RAM, pero que tiene la particularidad de mantener
por mayor tiempo la información; por este motivo, es usada como un método de acceso a los
datos más rápido que la memoria RAM. Normalmente una Tarjeta Madre cuenta con 256 Kb y el
máximo en la actualidad alcanza a 512 Kb.
 Memoria RAM: Corresponde a la sigla del término inglés Random-Access Memory, memoria de
acceso aleatorio. Es un dispositivo donde se guardan datos en forma temporal. Esta se ocupa
durante la operación de los programas y mientras más grande sea, más fácil y rápido pueden
correr los programas.

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 Multimedia: Como su nombre lo dice multimedia es la unión de muchos medios y se utiliza para
designar a aquellas presentaciones de productos audiovisuales en donde conviven el texto, la
imagen en movimiento, el sonido y la animación. Por ejemplo un CD-ROM de una enciclopedia o
una página web en donde están presente todos estos elementos.
 Proceso: Conjuntos de etapas o pasos realizados para llevar a cabo una función.
 Servidor: Programa que permite a un ordenador ofrecer servicios a otro. También se denomina así
al equipo que ejecuta el software de servidor. (Administrador)
 Software: A diferencia del hardware, es lo que no se ve, es decir los programas y aplicaciones que
están guardadas en un disco duro, CD-ROM o disquetes.
Ejemplo: (un programa).
 SPAM: Se llama así al envío masivo con correo electrónico, es decir, mandar grandes cantidades
de correo o mensajes muy largos a muchos usuarios.
 SQL: Lenguaje utilizado para recuperar, actualizar y administrar datos. Cuando se crea una
consulta, Query utiliza SQL para crear la correspondiente instrucción SQL SELECT. Si se conoce
SQL, es posible ver o modificar la instrucción SQL SELECT.
 Tabulación: Consiste en determinar grupos, subgrupos, clases o categorías en los que puedan ser
clasificadas las respuestas del cuestionario aplicado en la investigación, resumiendo los datos en
tablas estadísticas.
 URL: Uniform Resource Locator. Utilizado para especificar la dirección de un objeto (archivo,
grupo de news, etc.) en la red.
 Validez: Se refiere a que la clasificación o resultado obtenido mediante la aplicación de instrumento,
mida lo que realmente se desea medir.

Commented [UdMO20]: BIBLIOGRÁFICOS

6. REFERENTES BIBLIOGRAFICOS
BIBLIOGRAFÍA:

1. Anónimo, coordinado por Carballeiro, G. (2013). Excel 2013. Buenos aires, Argentina: Manuales
USERS
2. Fiol, C. (2014). Cuaderno de prácticas Microsoft Excel. Madrid, España: Producciones Colegio San
José Obrero.
3. Colina, L. (2008). Las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la educación a distancia.
Laurus revista de educación. Volumen (14). No 28.

WEBGRAFÍA: Commented [UdMO21]: La webgrafía también se debe

referenciar según normas APA

1. http://proyectoticcsf.wix.com/formacionsena
2. https://www.positiva.gov.co/arl/paginas/default.aspx
3. http://www.expansion.com/diccionario-economico/estructura-financiera-de-la-empresa.html
4. http://www.mastermagazine.info/termino/7216.php
5. http://definicion.de/online/#ixzz4DucYCLPN

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Diego Felipe Torres Instructor SENA - CSF - ARTICULACIÓN 01/03/2018
Autor (es) Instructora SENA - CSF - ARTICULACIÓN 01/03/2018
Esperanza Pérez Monsalve
Revisión

Aprobación

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio
Autor (es)
Revisión
Aprobación

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