HUMAN RELATION

H
NAMA : YOSEP MIKAEL OZZY SAPUTRA
NIM : 052170048
P.A : RINI KARTINI

UNIVERSITAS NUSA NIPA

 HUBUNGAN ANTAR MAUSIA DALAM ORGANISASI

Sebuah organisasi yang tidak peka,mengamalkan strategi Dalam hubungan manusia yang tidak baik
akan berhadapan dengan banyak masalah yang berkaitan dengan manusia serta kemanusiaan.

Bentuk-bentuk perhubungan manusia:

Sebagai makhluk terunggul, manusia sudah pastinya berhubung atau berkomunikasi antara
satu sama lain dengan lebih baik, lebih berkesan dan sistematik .

1. Perhubungan manusia dalam organisasi

 Perhubungan manusia di tempat kerja
 Perhubungan manusia dalam detiap perkumpulan

Kepentingan perhubungan awam dalam organisasi:

 Untuk tunjangan bagi sistem pengurusan masa kini

 Hubungan awam masa kini sangat berhubungan dalam peran perhubungan awam sebagai
fungsi pengurusan

Fungsi perhubungan awam sebagai berikut:

1. Fungsi komunikasi

Adalah maklum balas dari pada orang awam.Sebuah organisasi tidak akan terwujud
tanpa sebuah organisasi dan dengan keadaan tertutup. Untuk memperbolehkan
organisasi tersebut beroperasi sesuai dengan keperluan khalayak terhadap
organisasi yang wakilinya.

2. Fungsi Perancangan

Merupakan salah satu fungsi utama yang perlu dibuat untuk memperbolehkan
organisasi itu mencapai matlamat hakikat kewujutannya. Merancang kegiatan tetapi
juga bertanggung jawab untuk melaksanakan dan menentukan rancangan tersebut.
Organisasi tersebut membedakan dalam persekitaan yang positif dan komitmen
kepentingan bersama.

3. Fungsi Pengurusan

‘pengamal perhubungan awam adalah jambatan di antara organisasi dan

khalakaknya’ . Merupakan sebuah koordinasi aktivitas dalam sebuah organisasi.
Memaparkan hubungan perhubungan awam organisasinya secara kolektif dan
sistematik,Agar imej organisasi di jaga dan diterima oleh pelanggannya. Fungsi ini
bermakna menuju kepada proses pelaksanaan dasar dan rancangan organisasi.

Menyampaikan polisi organisasi kepada pelanggan dan khalayak melalui berbagai

teknik perhubungan awam seperti: Publitisi, Iklan, Promosi, dan Teknik lain.

4. Fungsi perkhidmatan sosial

Merupakan tuntutan tanggung jawab sosial sekaligus menunjukan betapa

prihatinnya organisasi tersebut terhadap orang awam dan masyarakat, dan
membantu organisasi tersebut secara tidak langsung.
KONFLIK DALAM HUBUNGAN ORGANISASI:
Wilmot dan Hoker mendefenisikan konflik adalah pertentangan yang nyata antara dua pihak
atau lebih yang saling bergantung antara satu sama lain.

Adapun menurut Coser yang menyatakan bahwa persaingan yang berkaitan dengan nilai dan
tuntutan terhadap status, dan kuasa.

FAKTOR-FAKTOR KONFLIK:

1. Pengkhususan
 Saling bergantung
 Bidang tugas yang tidak jelas
 Perbedaan matlamat
2. Perbedaan personaliti individu
 Perbedaan nilai dan etika
 Perbedaan kemahiran dan kebolehan
 Kepelbagaian personaliti

TEKNIK-TEKNIK PENYELESAIAN KONFLIK :

Penyelesaian masalah-pertemuan bersemuka antara pihak yang berkonflik untuk mengenal

pasti masalah yang dihadapi dengan melalui perbincangan terbuka.

 Maklamat yang tinggi -Maklamat yang digabungkan bersama tetapi tidak boleh
tanpa kerjasama kedua pihak yang berkonflik
 Pembangunan sumber- apabila konflik berlaku akibat sumber tersebut. Seperti,
peluang kenaikan pangkat
 Mengelak- lari dari pada konfik

KESAN HUBUNGAN MANUSIA:

 Peningkatan prestasi kerja

Keselarasan di tempat kerja dengan hubungan yang baik membantu peningkatan
prestasi, Kesan hubungan yang baik dalam organisasi akan membantu meningkatkan
prestasi sebuah organisasi. Kepincangan dalam sebuah organisasi akan mengakibatkan
sebuah organisasi sukar meencapai visi dan misi yang telah ditetapkan.
 Peningkatan kepuasan kerja
Peningkatan dalam kepuasan bekerja dapat ditingkatkan dengan adanya hubungan
yang baik di kalangan staf dan pihak pentadbir, selaras dengan prestasi kerja yang diperoleh
oleh pekerja wujud hasil dari pada sifat terbuka komunikasi antara penyelia dengan pekerja
bawahan.
 Peningkatan komitmen kerja

Hubungan manusia juga mempengaruhi komitmn individu dalam sebuah organisasi.

Komunikasi dan hubungan yang baik membantu pekerja yang menghadapi masalah
seta memperkukuhkan penglibatan mereka dalam pekerjaan dan organisasi
sehingga membawa komitmen yang tinggi kepada organisasi.
 Contoh: komitmen terhadap tugas sekolah. Komitmen seorang pendidik amat
penting karena komitmen ini menjaga kualiti pendidikan dalam sebuah sekolah,
sekiranya pendidik memberikan yang terbaik maka produktiviti yang dihasilkan akan
bertambah baik.

KESIMPULAN:

Hubungan yang baik dari setiap unit dalam sebuah organisasi akan membantu
meningkatkan prestasi kerja,menambah kepuasan bekerja dan meningkatkan komitmen dalam
melaksanakan tugas para pekerjanya.