Toda organización siempre puede mejorar determinadas áreas para lograr los objetivos
fijados por la administración. Si se acepta que toda organización debe estar dispuesta a
encontrar sus fallas y corregirlas, resulta obvia entonces la importancia que tiene un
control administrativo. Ese control sólo es posible si se cuenta con un sistema de
información que sirva como punto de referencia para cuantificar las fallas y los aciertos,
lo cual traerá como consecuencia el incremento del valor de la empresa.
Mirándolo bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo
a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la
organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos, este enfoque hace
énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que
parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última
instancia la eficacia de los métodos de control elegidos.
El objetivo de esta función administrativa es la de ver que todo se haga conforme fue
planeado y organizado, según las órdenes dadas, para identificar los errores o desvíos
con el fin de corregirlos y evitar su repetición, creando una mejor calidad de los procesos
y dando un valor agregado a los mismos.
El control es uno de los pasos más importantes dentro del proceso administrativo, ya
que, en este, se observan todas las irregularidades que se presentaron en el proceso y
facilita que se vuelvan a hacer de acuerdo a su planeación. Sin embargo, todos los pasos
son importantes y se deben de cumplir cada uno a su tiempo, utilizando la herramienta
necesaria para mantener un buen control de la organización, por lo tanto, es de vital
importancia comprender estas herramientas y generar los cambios necesarios en la
empresa.
Ejercer una adecuada autoridad dentro de una empresa es una tarea que debe ser
realizada tanto por los gerentes de línea como de staff. Coordinar sus tareas es
imprescindible para el correcto funcionamiento de una organización.
La asesoría staff es actualmente mucho más decisiva que antes para las empresas, los
gerentes de operaciones enfrentan hoy decisiones para las que se requiere de
conocimientos especializados en cuestiones económicas, técnicas, políticas, legales y
sociales. En muchos casos en los que se requiere de conocimiento altamente
especializado quizá sea necesario otorgar a los especialistas cierta autoridad funcional
para la toma de decisiones a nombre de su jefe.
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3.1. Objetivo de la Función Staff
Seleccionar y entrenar al personal adecuado para desarrollar las tareas, otorga una
especie de asesoría y consultoría a cada sector que forma parte de la empresa, dan
recomendaciones de cómo mejorar el funcionamiento de un determinado departamento.
Una gran ventaja del personal de staff es que estos especialistas se les puede conceder
tiempo para pensar, reunir información y analizar, lujo que sus superiores, no pueden
darse. No es común que los gerentes de operaciones, sobre todo de altos niveles,
dispongan de tiempo para hacer lo que en cambio un asistente de staff puede realizar
convenientemente.
El personal de staff no sólo puede contribuir a favor de la efectividad de los
administradores de línea, sino que, además, sus análisis y asesoría se han vuelto una
necesidad cada vez más apremiante a la vista de problemas crecientemente complejos.
Es así y como a pesar de los riesgos del mando múltiple, la delegación de autoridad
funcional a especialistas de staff suele ser un imperativo ya en una organización.
4. CONCLUSIONES
De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través
de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso
de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores
Después de analizar la organización como una de las funciones esenciales dentro del
ciclo administrativo, reconocemos que en la institución se trabaja con base a lograr con
óptimos resultados los objetivos de trabajo trazados para el período, la estructura de la
misma permite que las actividades se realicen de manera tal que facilita el desarrollo de
este proceso, se trabaja en grupo manteniendo un liderazgo individual y colectivo.
Cuando hablamos de Staff sabremos que nos referimos directamente a los empleados
que contribuyen a que el personal de la organización trabaje con mayor eficacia, ya que
son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff
siempre tendrán un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoría
técnica, consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles.
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5. BIBLIOGRAFÍA
http://es.slideshare.net/cperezcabrales/definicin-de-controles-administrativos
http://www.grandespymes.com.ar/2010/03/10/el-control-administrativo-su-
importancia/
https://itescoingenieriaenadministracion.wikispaces.com/file/view/unidad+6.pdf
http://cidbimena.desastres.hn/ri-hn/pdf/spa/doc14694/doc14694-1.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=IBPbV7CQYyI
http://www.gestiopolis.com/diferencias-autoridad-linea-staff/
http://administraciondepersonal1.sociales.uba.ar/files/2013/03/Funciones-del-Area-
RRHH.pdf