PRUEBA DE ENTRADA

Taller de Instalación de Herramientas de Excelencia Operacional

Nombre: _______________________________________________________________

Registro: __________________________ Fecha: _____________________

Cargo Desempeñado: ______________________________________________________

A continuación, encuentra una serie de preguntas para que usted las responda con base en los
conocimientos que tiene en este momento. Esta prueba busca:

 Identificar conocimientos previos, para que pueda comparar el nivel de entrada y las
competencias a mejorar con la participación en este taller.
 Evaluar su conocimiento en temas relacionados con las Herramientas de Excelencia
Operacional.

La prueba consta de diez preguntas de tipo selección múltiple con única respuesta. Lea cada
pregunta, identifique la(s) respuesta(s) correcta(s) y señale con una equis (X) o escriba la respuesta,
según corresponda.

1. Sobre el Diagrama Grande de Control se puede afirmar que:

a. Es un diagrama de flujo de proceso (PFD) a color
b. Es un dibujo a color que muestra una representación de la unidad en una sola vista.
c. Es una herramienta para conocer la ubicación geográfica de los equipos.
d. Es un modelo para ilustrar el proceso desde la carga a los productos sin mencionar
el control de variables del proceso.

2. Sobre los diagramas de flujo secuencial de procedimientos de paro y arranque es correcto

afirmar que:
a. Son una herramienta que facilita el entrenamiento del personal para la repuesta a
eventos operacionales en la unidad.
b. Son diagramas tamaño póster que muestran la secuencia lógica y óptima para
realizar un Arranque o Parada de la unidad.
c. Son una herramienta que presenta los eventos de emergencia de la matriz de
respuesta de emergencias.
d. Son herramientas que reemplazan instructivos o normas establecidas en los
procesos

3. Indique qué herramientas de referencia son necesarias para la resolución de los ejercicios
QPS y DPS
a. Diagrama grande de control, relación de parámetros, tablas de control y narrativas
de control.
 b. Relación de parámetros, matriz de respuesta a emergencias, tablas de control y
narrativas de control.
c. Tablas de control, plot plan de la unidad, matriz de causa-efecto y relación de
parámetros.
d. Narrativa de control, tablas de control, diagrama grande de control y procedimiento
de respuesta a eventos operacionales.

4. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no corresponde al concepto de una Guía de

Entrenamiento?
a. Es un material que cubre los temas requeridos para el entrenamiento del puesto
de trabajo de los operadores de una unidad, por ejemplo, operación de equipos,
proceso, paro y arranque, respuesta a emergencias, entre otros.
b. Es una herramienta que se relaciona con los demás materiales de entrenamiento
de excelencia operacional.
c. Es una herramienta que proporciona un entrenamiento estructurado para
aumentar las competencias de los operadores ante un evento operacional ya que
tabula los eventos que generan paro total con los pasos o planes resumidos para su
respuesta identificando similitudes entre los eventos.
d. Es una herramienta de fácil acceso y permite que los operadores puedan ser
entrenados en temas específicos que se requieran en el momento.

5. ¿Cuál es el objetivo de un Diagrama de Relación de Parámetros?

a. Ilustrar la interrelación de las variables que intervienen en un proceso unitario.
b. Presentar la interacción que debe mantener el personal de una unidad con el
personal de mantenimiento para garantizar la operación segura.
c. Ilustrar las conexiones ente los equipos de una unidad.

6. ¿Qué significan las siglas DFSPA y DFSPP?

a. Diagrama de Flujo Secuencial de Procedimientos de Alistamiento y Diagrama de
Flujo Secuencial de Procedimientos de Pre-alistamiento
b. Diagrama de Flujo Secuencial de Procedimientos de Arranque y Diagrama de Flujo
Secuencial de Procedimientos de Paro
c. Diagrama o Flujograma de Procedimientos en General

7. ¿Qué tipo de procedimientos se pueden encontrar en un Diagrama de Flujo Secuencial de

Paro y Arranque?
a. Procedimientos Paralelos, Procedimientos Transversales y Procedimientos
Simultáneos.
b. Procedimientos en Serie, Procedimientos en Paralelo y Procedimiento Cíclicos
c. Procedimientos Secuenciales, Procedimientos Paralelos y Procedimiento
Simultáneos

8. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es consistente con lo que es una Matriz de Respuesta
a Emergencia (MRE)?
 a. Es una herramienta que tabula los eventos de emergencia de la unidad y los pasos
resumidos (planes) para responder a las emergencias. Este documento ayuda al
personal a entender similitudes y diferencias entre los eventos de emergencias y
facilita su memorización
b. Es una herramienta que tabula los procedimientos de paro y arranque de la unidad
y ayuda a entender a los operadores los pasos para realizar el arranque de la unidad.
Define los roles y responsabilidades del personal involucrado en el paro y arranque.
c. Es una herramienta que contiene los pasos detallados para responder ante una
emergencia, especificando las tareas para normalizar la unidad, quien las debe
realizar, el peligro que representa y las consecuencias si no se ejecuta la tarea

9. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es acorde a la definición de los ejercicios Qué Pasa Si…
(QPS)?
a. Es una herramienta que ayuda a guiar al personal para el paro y arranque de la
unidad. Estos ejercicios están diseñados para que los operadores simulen el paso a
paso del paro y arranque del sistema.
b. Es una herramienta que se proporciona al operador de campo para responder a una
emergencia de la unidad. Estos ejercicios son la aplicación práctica de la MRE y el
PRE, y buscan optimizar la respuesta ante una emergencia.
c. Es una herramienta que proporciona un entrenamiento estructurado para
aumentar la competencia del operador en el sistema de control de la unidad. Estos
ejercicios están diseñados para que los operadores aprendan a detectar fallas
cuando se presentan cambios en el proceso.
d. Ninguna de las anteriores

10. La sección de “Evaluación de Conocimiento Aplicado” de las Guías de Entrenamiento es:

a. Una evaluación práctica acerca de los conceptos que se cubren en el tema de
entrenamiento
b. La parte del tema de entrenamiento donde se lista el material de referencia y las
actividades necesarias a completar antes de la discusión del tema de
entrenamiento.
c. Una evaluación teórica que el operador en entrenamiento debe completar.
d. Alternativas a y c