Investigacion de Mercado: Caso Sapolio

Juan Vasquez Beraun & Carlos Diaz Sanchez & Elier German Rosas
Agosto 2018.

Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Facultad de Ciencias Económicas.
Investigacion de Mercados.
 Abstract
In this document, our team is going to talk about the Marketing Mix analysis (product,
price, promotion, place.) for four brands: Vino Tinto Tabernero, Cerveza Artesanal La
Candelaria, Topytop y Bembo. We have tried to make a deep and complete analysis, to be able to
guarantee a quality work, whic is the actual objective of this document.
Key words: Marketing Mix, analysis, product, price, promotion, place, brands
Contenido
1 introducción .......................................................................................................................................... 1
2 Objetivos ............................................................................................................................................... 2
3 Hallazgos............................................................................................................................................... 5
3.1 Vinos Tintos Tabernero ................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Producto ................................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Precio ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.1.3 Promoción .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1.4 Distribución............................................................................ Error! Bookmark not defined.
3.2 CERVEZA ARTESANAL “LA CANDELARIA” ........................ Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Producto ................................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.2 Precio ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.2.3 Promoción .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.2.4 Distribución............................................................................ Error! Bookmark not defined.
3.3 TopyTop......................................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.3.1 Producto ................................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.3.2 Precio ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.3.3 Promoción .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.3.4 Distribución............................................................................ Error! Bookmark not defined.
3.4 BEMBOS ....................................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.4.1 Producto ................................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.4.2 Precio ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.4.3 Promoción .............................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.4.4 Distribución............................................................................ Error! Bookmark not defined.
4 Apreciaciones finales ............................................................................. Error! Bookmark not defined.
5 Anexos .................................................................................................................................................. 5
1 INTRODUCCIÓN

En pleno siglo XXI, de tecnología e información, de moda y globalización, la feroz competencia

entre las empresas por ganarse un segmento del mercado ha llevado a que estas elaboren planes
gigantescos de inversión en investigación y marketing con el objetivo de brindar un mejor
servicio al cliente.
En el siguiente informe hablaremos acerca una empresa muy reconocida en el medio local y que
ha realizado la estrategia de extension de marca

Sapolio empieza en 1809 en la ciudad en Nueva York US, David Williams desarrolla y
comercializa con éxito un nuevo jabón pulidor para el aseo del hogar. Posteriormente, su yerno
Enoch Morgan continúa el negocio, constituyendo la Empresa Enoch Morgan Son’s. Todo esto
ocurría mientras el país se desgarraba con la guerra civil Americana. Pero las mismas poderosas
fuerzas que desataron una vasta destrucción dieron paso a un posterior periodo de enorme
crecimiento. Los hombres y mujeres que sobrevivieron habían templado su carácter al fragor de
las batallas y millones de ellos dejaron sus cómodas casas para conquistar el Oeste.
El jabón de Morgan experimentó una gran demanda ( debido a la guerra civil Americana que
despues de una vasta destrucción dio paso a un posterior periodo de enorme crecimiento cientos
de nuevas ciudades) y con el inicio de la fabricación en masa en 1869 aparece como la marca
Sapolio (contrariamente a lo que sucedia en la epoca, donde los productos se comercializaban
bajo el nombre de los propietarios de las empresas).
¿De donde nace el nombre Sapolio? Se dice que Morgan solicitó la ayuda del encargado de la
producción, quien le explicó que el jabón pulidor se producía saponificando aceites (oil).
Juntando estas dos últimas palabras nace el hoy famoso nombre de Sapolio.
Morgan con Sapolio tambien fue pionero en el uso de la Publicidad Masiva, para dar a conocer
las características únicas de los productos que ellas representaban, especialmente en
Norteamérica que era el pais más adecuado al ser grande, de gran población y con un solo
idioma. Posteriormente, con Arthemas Ward (quien desarrolló para Sapolio famosas campañas
publicitarias) Sapolio y sus campañas dejaron una profunda huella en las mentes de los
consumidores por generaciones, es asi que se convirtió en uno de los productos más famosos de
Norteamérica y en muchos países, como el Perú, lo que generó una de las primeras marcas de
alcance mundial.
La empresa entregó Licenciaturas para producir Sapolio en varios países donde por motivos de
trabas arancelarias se había imposibilitado la importación. En el Perú, a la empresa inglesa
Duncan Fox, dueña de la jabonera San Jacinto.

Desafortunadamente, la cuarta generación de la familia Williams-Morgan cometió el error de

no adaptarse a la nueva presentación de los jabones pulidores en polvo, lo que brindaba mayor
facilidad de uso al consumidor, utilizando el argumento que el polvo disminuía las barreras de
entrada a la competencia. Esta mala decisión, más otras adicionales hicieron que las ventas
decrecieran mientras que las de sus competidores vertiginosamente subían. Esto llevó a la
liquidación de la empresa en 1949 (140 años después de su fundación).

Sin embargo las licenciaturas sobrevivieron a la liquidación de la matriz, y en el caso del Perú, la
marca Sapolio fue posteriormente adquirida por Procter & Gamble, quien finalmente la vendió
a Intradevco Industrial SA quien hoy en dia comercializa en el Perú y en 25 otros países, un gran
surtido de productos bajo la marca Sapolio.

2 OBJETIVOS
3 HALLAZGOS

4 METODOLOGIA

5 ANEXOS