MENGHITUNG POLA KETENAGAAN DI FARMASI

MENGHITUNG KEBUTUHAN JUMLAH TENAGA KERJA DI FARMASI

Permasalahan yang paling sering dihadapi oleh Apotek adalah waktu tunggu obat. Hampir
sebagian besar Apoteker pernah mengalami pengalaman buruk dimarahi pasien karena
menunggu obat lama sekali. Disisi lain, meminta tambahan tenaga kerja seolah mengalami
jalan buntu. Management pasti akan memperhitungkan biaya dan profit yang dihasilkan bila
harus menambah karyawan.
Ada cara yang elegant dan rasional untuk meminta tambahan tenaga di Farmasi, yaitu dengan
menghitung jumlah beban kerja dalam hal ini adalah jumlah resep yang dilayani dicompare
dengan jumlah karyawan yang ada.

Untuk menganalisa kebutuhan tenaga kerja, maka ada beberapa faktor yang mendasar untukp
erhitungan antara lain:

 Beban kerja unit, misal jumlah resep, pembuatan sediaan dll

 Waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan beban kerja/hari
 Jumlah seluruh waktu yang dibutuhkan semua beban kerja jangka waktu tertentu
 Jam kerja efektif untuk jangka waktu tertentu dengan memperhitungkancuti,libur,sakit
,dll
 Jumlah tenaga yang di butuhkan dengan cara jumlah waktu tertentu dibagi jamKerja e
fektif per orang dalam waktu tertentu
Contoh perhitungan kebutuhan asisten pada Apotek A ( resep rawat jalan )sebagai berikut

1. Hitung jumlah hari Produktif dan hari libur

Jam kerja/ hari : 7 jam

Jumlah hari non produktif

Hari minggu : 52 Hari

Hari Cuti : 12 Hari

Hari sakit : 12 Hari

Hari Libur Nasional: 13 Hari

Hari Pelatihan : 2 Hari +

91 Hari

Jumlah hari produktif/orang selama 1 tahun :

365 hari – 91 hari = 274 hari

= 274 hari x 7 jam

 = 1918 Jam

2. Hitung jumlah Resep yang dilayani berdasarkan asumsi kenaikan resep tahun lalu

Perkiraan jumlah resep tahun 2017

= ∑resep tahun 2016 + 20 %

= 71.905 resep + 20 %

= 86.286 resep

Yang terdiri dari misal : resep racikan misal 40 % , non racikan 60 %

• Resep racikan

= 40% x 86.286

= 34.514 resep

• Resep non racikan

= 60% x 86.286

= 51.772 resep

3. Hitung jumlah Asisten Apoteker yang dibutuhkan :

Jika Waktu yang diperlukanuntuk racikan = 30 menit dan non racikan 10 menit, maka

• Untuk resep racikan = 34.514 x 30 menit = 1.035.420

• Untuk resep non racikan = 51.772 x 10 menit = 517.720

1.553.140/ 60 menit = 25.886

Tenaga yang diperlukan = 25.886 x 1 orang = 13 orang

1918

Jadi jumlah asisten yang dibutuhkan untuk melayani resep rawat jalan7190 lembar per bulan
adalah 13 orang