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    Los enfoques cuantitativo y cualitativo en la investigacién cientifica Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias Netadoogia de a + Enfaqu evnttaiv lnvestigsein + Enfogu eval : Enfoque mit, Od Objetivos de! aprendizaje Al terminar este capitulo, el alumno sera capaz de: 1 Definir los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 2 Reconocer las caracteristicas de los enfoques cuantitativo y cualitative de la investigacién, Identificar los procesos cuan! ¥y cualitativo de la investigacién. 4 Determinar las similitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo y ccualitativo de la investigacién. Sintesis En el capitulo se definen los enfoques cuantitativo y cualitativo de la inves- tigacién, sus similitudes y diferencias. Asimismo, se identifican las caracte- risticas esenciales de cada enfoque, y se destaca que ambos han sido herra- mientas igualmente valiosas para el desarrollo de las ciencias. Por otro lado, ‘se presentan en términos generales los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacién, www.FreeLibros.com Enfoques dela investigacidn 4 End caplet del CD que acompuss eve libro, encontrar informacién sabe la iors de lo enfoqus cuanto, calaivey rio, yen ceapealo 12, una ampli de lov métodor marr 2 ‘uantitatig ++ \ Lo Mito cualtatva cor capelo yal 17 de ena ems obras www.FreeLibros.com Caractersticas + Mie ferdmenos + Ula estadistica + Prueba hiptess + Hace andlsis de cause-festo Proceso + Secuncial + Deductivo + Prabatorio + Avalia la calidad objetiva Bondades + Generalzacén ce resultados + Conta sobre fendmenas + Presision + Réplca + Preiecién Combinatién del enfoque cuantitativo yelcualtatve Caracteisticas + lara fs fenmenos en profundidad + Secandueebésicamete en ambientes naturales + Los siqieado se extraen des datas + Nose fundamenta en a estadstica Process + Inductive + Recurente + Aaliza miles celdadessubjetivas + Notienesecueci neal Bondades + Proundided de sgnificados + Ampltue + Rigueza interpretative + Contertuaiz el fendmeno 2 4 Capitule 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y eualtatie || ¢Cémo se define la investigacién? La investigacién es un conjunto de procesos sistematicos, crticos y empiticas que se aplican al estudio de un fendmeno, {Qué enfoques se han presentado en la investigacién? O11 Alo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas cortientes de pensamiento —como el cempirismo, el materialismo dialético, el positivism, la fenomenologia, el estructuralismo—y diver- 508 marcos interpretativos, como la etnografla y el constructivismo, que han originado diferentes rutas J en la busqueda del conocimiento, No se profundizaré por ahora en ella; su revisibn, aunque breve, se 1G incluye en ef CD que acompafa a esta edicién.' Sin embargo, y debido a las diferentes premisas que has sustentan, desde el siglo pasado tales corrientes se han “polarizado” en dos aproximaciones princi- pales para indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigacién.? ‘Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metddicos y empiticos en su eafuerza para generat conocimiento, por lo que la definicién previa de investigacién se aplica alos dos por igual, y utlizan, en cérminos generales, cinco fases similares y relacionadas e rinnel, 1997): Llevan a cabo la observacién y evaluacién de fensmenos. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observacién y evaluacién realizadas Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del andlisis. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modifcar y fundamencar las supo- siciones ¢ ideas; o incluso para generar otras. Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cual sgenerales, cada una tiene sus propias caracteristica. iva comparten esas estrategias Qué caracteristicas posee el enfoque cuantitativo de investigacién? O02 Ey enfeque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procsos) es secuencial y probatori. Cada etapa precede ala siguiente y no podemos "bincar 9 elu” pases el orden rigeono aunque desde luego, podemas eden alguna fase, Parte Je una ies, ue va Enfoque cuantitaive Usalareco- | acoténdose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigacibn, se lecidn de datos para probornipates : Cnbaseen lnmedison sumércay et | fevisala literatura y se construye un marco o una perspectiva teérica. De las preguntas Shalse estacsticn, para establecer | se establecen hipétesis y determinan variables; se desarrolla un plan para probarlas patrones de comparamentoy pcbar | (disefio); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones teores obtenidas (con frecuencia utilizando métados estadisticos), y se establece una sevie de conclusiones respecto de l(s) hipdtesis. Este proceso se representa en la figura 1.1 y se desarrollari en la segunda parte del libro a1 CD area resent ne, lector encntaré un captl sobre ls antcecenes els apoximaciones evan y uaa fe el pier eat “Historia de vo, elite y mat") Aunque en elCD se prfureiza mas en est tema, per hea basta decir qu el eneguecuasitatne on ls elena sociales se orga fundoentstrenie en Is bra de Auguste Carte (2798-18571 mie Durkaer (1858-1837) los propusier que el eli= io sebre les fenders seals requere se "certieo" sdeci,susceaile 2 aap czién dl misre modo que se tilaba cen fio en as lees rtrls. as autores sstenin qe ads Ia “eats” ofertas gut esludaban fs eens eran mci. ‘esta conte sl laa petro rnovessehen’o“entencer" con lo que reensce cue ademas del cesrpiény mec de varias seals, deen crsiera'se rletas come ls es ideale en done ls estucios ro Sean nicarnte de varglesmacrosee ales, si de nstaneas incu. Per elempo, ro perce dei y selerlonr be musta in no hemos esablecide as hips, tape es posbleeco- lec analiza dats s revoments no amos gearaliags el eieee o dein go fs mutes ono ante de as lec soils: Vix Weber (1856-1820), quem neue el er www.FreeLibros.com {Qué caracteristicas posee el enfoque cuantitativo de investignc én Fase] fase? Fase Fase Fase a Ptanteaniento T woisinten Vein VF eben , “ en Ge histess a fl itera esaralo = de alance Tea problena el arco tebica delestuts etc 4 v v v pete fos des tect Dein seein ot eee da dels das ‘eleva aes Tait ras Tet Ta? Tas Figura 1.1 Proceso cuantitativo. El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caracteristicas: Oa; 1. Bl investigadoro investigadora plantea un problema de estudio delimitado y concreto. Sus preguntas de investgacién versan sobre cuestiones expeciticas. 2. Una vex plantcado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo que se ha investigado anteriormence (Ia revisiém de la literatura) y constraye un marco tedrieo (la teorla que hrabré de guiar su estudio), del cual desiva una 0 varias hipdtss (cuestiones que va a examinar si son ciertas 6 no) y as somese a prucba mediante el empleo de los disefos de investigaci6n apro- piados. Silos resultados corroboran las hipétesis 0 son congrucntes con éstas, se aporta evidencia en su favor. Si se reftan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipdtesis. Al apoyar las hipétesis se genera confianza en la teoria que las sustenta, Si mo es asi, se descarean las hipétess y, evencualmente, la teoria. 53. Ast, la hipétesis (por ahora denominémoslas creencias) se generan antes de recolectar y analizar los datos 4. La recoleccién de los datos se fandamenta en la medicién (se miden las variables 0 conceptos con- «enidos en las hip6tesis). Esta recoleccién se lleva a cabo al utilizar procedimientos extandarizados y aveptados por una comunidad cientfica. Para que una investigacidn sea crefble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se siguieron tales procedimientos. Como en este enfo- que se pretende medir, los fendmenos estudiados deben poder observarse 0 referineen el “mundo real”. 5, Debido a que los datos son producto de mediciones se representan mediante ntimeros (cantidades) yse deben analizar a través de métodosetadisticos. 6. En el proceso se busca el maximo control para lograr que otras explcaciones posibles distincas o “tivales’ a la propuesta del estudio (hipdtess), sean desechadas y se excluya la incertidumbre y inimice el error. Es por esto que se confla en la experimentacién ylo las prucbas de causa-efecto 7. Los anilisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hipStesis)y de estu- dios previos (teorf). La interpretacién constivuye una explicacién de cémo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2005). 8, La investigacidn cuantitativa debe set lo mis “objetiva” posible-* Los fenémenos que se observan ylo miden no deben ser afectados por el investigador. Este debe evitaren lo posible que sus temo- “Desde luge saberes ee no exten std “pura 2 complet www.FreeLibros.com Capitule 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativa res, creencias, deseos y tendenciasinfluyan en los reswltados del estudio o interfieran en los proce- sos y que tampoco sean alterados por las tendencias de ottos (Unrau, Grinnell y Williams, 2008). 9. Los estudios cuantitativos siguen un patrdn predecible y escructurado (el proceso) y se debe tener presente que las decisiones crticas se efeetian antes de recolectar los datos. 10. En una investigacién cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo © segmento (muestra) a una colectividad mayor (universo o poblacién). También se busca que los estudios efectuados puedan repliarse 11. Al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y predecit los fendmenos investigados, buseando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construccién y demostracion de teorias (que explican y predicen). 12, Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas ligicas. los datos generados poseen los estindares de validez y confiabilidad, y las conclusiones derivadas contribuirdn ala generacidn de conoci 13, Esta aproximacién utiliza la légicao razonamiento deductivo, que comienza con la teorfa y de ésta se derivan expresiones légicas denominadas hipScesis que el investigador busca someter a prucba. 14. La investigacién cuancitativa pretende identificar leyes universales y causales (Bergman, 2008). 15. La bésqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos eonduce a una expli- cacidn sobre cémo se concibe la realidad con esta aproximacidn a la investigacibn Para este tiltimo fin utlizaremos la explicacién de Grinnell (1997) y Creswell (1997) que consta de cuatro parrafos: 1, Hay dos relidades: la primera es interna y consiste en las creencias, presuposiciones y experiencias subjsivas de las personas. Estas llegan a variar: desde ser muy vagas o gencrales (intuiciones) hasta ser ereencias bien organizadas y desarrolladas légicamente a través de teorlasformales. La segunda realidad es objetia, externa e independiente de las creencias que tengamos sobre ela (la autoestima, tuna le, los mensajes Celevisivos, una edificacién, el stDa, etc, ocurren, es decir, cada una consti- cuye tna realidad a pesar de lo que pensemos de ella). 2. Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse. Bajo esta premisa, resulta posible investigar una realidad externa y autGnoma del investigador. 53. Se necesita comprender o tener la mayor cantidad de informacién sobre la realidad objetiva Conocemos la realidad del fenémeno y los eventos que la rodean a través de sus manifestaciones, y para entender cada realidad (el porqué de las cosas) es necesatio registrar y analiza dichos even- (os, Desde luego, en el enfoque cuantitative lo subjetivo existe y posee un valor para los investiga dores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a demostrar qué tan bien se adecua el conocimiento a la realidad objetiva, Documentar esta coincidencia constituye un propésito cen- tral de muchos estudios cuantitativos (que los efectos que consideramos que provoca una enfer- rmedad sean verdaderos, que captemos la relacidn “teal” entte las motivaciones de un sujet y su conducta, que un material que se supone posea una determinada resistencia auténticamence la kenga, entre otros) 4, Cuando las investigaciones cresbles establezcan que la realidad objetioa es diferente de nuesteas creencias, éstas deben modificase o adaptarse a tal realidad. Lo anterior se visualiza en la figura 1.2 (note el lector que la “realidad” no cambia, es la misma: lo que se ajusta es el conjunto de creencias 0 hipétesis del investigador y, en consecuencia, la teoria) En el caso de ls ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo “social” es intrin- secamente cognoscible y todos podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social www.FreeLibros.com "= {Qué caracterstcas posee el enfoque cuitativa de investigacién? 7 vr Primers raid. Segunda ealiad Larealdedsubjetiva Lareaidd objets (inte) {externa vr v ‘Creencias hips) reel ST el investiga cuanttatva Loren) Se aceptan las ceencias 4 ‘hipdtesis del investiga Sicainciden ee ‘camo vidas, se prosba Tateaia Serecharan ls crencias (hipstesis) del investigadr, aT vases se deben modificarjunto| | Realidd tenmeno} al tora # Figura 1.2 Relacin entre la teoria a investigacion y la realidad en el enfoque cuantitativo. {Qué caracteristicas posee el enfoque cualitativo de investigacién? El enfoque cualitativo’ cambién se guia por areas o temas significativos de investigacién. Sin embar- OOQ2 go. n lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigacisn e hipStesi preceda a la recoleccién y elanilisis de los datos (como en la mayoria de los estudios cuantitativos), ls extu- thos cualiacivs pueden desarolla pregunta hipétsisanes, durante odespuss de | ENfogueevaitalio, tiie eel la secoleccién y el andlisis de lor datos. Con frecuencia, estas actividades sieven, | Sercutrr sin pregumts de nesige primero, para descubsir cusles son las preguntas de investigacién mis importantes, | cin eel proceso de nterpetacin, yy después, para refinatas y responderlae, La accidn indagatoria se mueve de manera ics en ambos sentidos:entze las hechos y su interpretacién, y resulta un proceso més bien “t= y no siempre la secuencia es la misma, varia de acuerdo con cada estudio en parti sinuacién intentamos visualizatlo en la figura 1.3, peto cabe sefalar que es simplemente eso, un intento, porque st complejdad y flexibilidad son mayores. Este proceso se despliega en la cercera parte del libro. Para comprender la figuta 1.3 es nevesatio obs 1 lo siguiente: a) Aunque cicrtamente hay una revisién inicial de la literatura, ésta puede complementarse en cual- OO3 ‘quer etapa del estudio y apoyar desde el planteamiento del problema hasta la laboraci del repor- te de resultados (la vinculacin teora-ctapas dl proceso se representa mediante fechas curvadas). * Ene enogue hs sido ten referid cme ivesignen ata, fnamerlils, nteraetitia w etoertis, yes una ‘esoece ce “pragss” ene cuss nlue us vara eecarcecioes, Wsioes, ences y ests Mean lies De sutra ‘con Grinrel (1887) exsten dieses mares intrprettvs, com a intaee arse, fa etometodeal, el consrutvismo ‘eminsmo a tenemenologa, [a asceloia ce ls ears ucts personals, ate vt, ee. qu se inuyen en ete "praguas www.FreeLibros.com 8 Capitule 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitative Fase? Fase] y F raeaneto Wee del inialenel = probleme campo ) 7 Fase » faxed Etaboraién Literature existent _ (elrepote de mateo de reeresia) = SS edie da resilless - stu v / W feroleccin 7 Defnicin de a Inerpretacn de \ debs datos, ines iii reslads del estutio. Fase7 acceso a éste VW sraisis L___. | isda Figura 1.3 Proceso cuaiatve, {En la investigacién cualicativa con firecuencia es necesatio regresar a etapas previas, Por ello, las fechas de ls fases que van de la inmersin inical en el campo hasta el reporte de resultados se visualizan en dos sentidos Por ejemplo, el primer disefio del estudio puede modificarse al definir la muestra inicial y pretender tener acceso a ésta (podria ser el caso que se desee observat a ciertas personas en sus ambientes naturales, pero por alguna razén descubrimos que no es factible fectuar las observa~ ciones deseadas; en consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio tienen que varias, y el disefio debe ajustarse). Tal fue la situacién de un estudiante que deseaba observar a criminales de alta peligrosidad con ciertas caracteristicas en una prisién, pero le fue negado el acceso y tuvo que acudir a otra prisidn, donde entrevisté a criminales menos peligrosos. AAsimismo, al analizar los datos, podemos advertir que necesitamos un atimero mayor de pattiipantes u otras personas que al principio no estaban contempladas, lo cual modifica la ‘muestra concebida originalmente, O bien, que debemos analizar otra clase de datos no conside- rados a inicio del estudio (por ejemplo, habfamos planeado efectuar Gnicamente entrevista y ros encontramos con documentos valiosos de los individwos que nos pueden ayudar a compren- detlos mejor. como serfa el caso de sus “diarios personales’). «9 La inmetsi6n inicial en el campo significa sensibilizase con el ambiente o entorno en el cual se Ilevard a cabo el estudio, identifcar informantes que aporten datos y nos guien por el lugar, adentrarse y compenetrarse con la situacién de investigacién, ademés de verificar la factibilidad del estudio, <4) En el caso del proceso cualitativo, la muestra, la revoleccién y l andlisis son fases que se realizan pricticamente de manera simultinea. www.FreeLibros.com {Qué caracterstcas posee el enfoque cuaitative de investigacién? 9 Ademés de lo antetior, el enfogue cualitativo posee las siguientes caracteristicas Oaz 1. El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente defini do. Sus planteamientos no son tan especificos como en el enfoque cuantitativo y las preguncas de investigacién no siempre se han conceptwalizado ni definido por completo 2, Bajo la bisqueda cualtativa, en lugar de iniciar con una teoria particular y luego “voltear” al undo empirico para confirmar si ta es apoyada por los hechos, el investigador comienza exa- rinando el mundo social y en este proceso desarolla una teoria coherente con los datos, de acuerdo con lo que observa, frecuentemente denominada teora findamentada (Esterberg, 2002), con la cual observa qué ocusre. Dicho de otra forma, las imvesigaciones cuaizasivas se basan mis légica y proceso inductive (explorar y describ, y luego generar perspectivastebricas). Van de lo particular a lo general Por ejemplo, en un tipico estudio cualitativo, el investigador entre- vista a una persona, analiza los datos que abtavo y saca algunas conclisiones: posteriormente entrevista a otra persons, analiza esta nueva informacién y tevisa sus resultados y conelusiones; del mismo modo, electia y analiza més entrevistas para comprender lo que busea. Es decit, procede caso por caso, daco por dato, hasta legar a una perspectiva mis general 3. En la mayoria de los estudios cualitativos no se prucban hipétesis,éstas se generan durante el 2 refindndose conforme se recaban mis datos o son tn resultado del estudio proceso y 4, Elenfoque se basa en mécodos de recoleecién de datos no estandarizados ni completamente prede terminados. No se electia una medicién numérica, por lo eual el anilisis no es estadistco. La recoleccidn de los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes {sus emociones, prioridades, experiencias, significados y otros aspectos subjetivos). También resul- tan de interés ls interaciones ente individuos, grupos y colecvidades. El investgador pregunta cuestiones abiertas, recaba datos expresados a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal, asi como visual os cuales describe analiza y los convierte en temas que vincula, yfeconoce sus t- dencias personales (Todd, 2005). Debido a ello, la preacupacién directa del investigador se concen: tsa en las vivencias de los partiipantes tal como fueron (0 son) sentidas y experimentadas (Sherman y Webb, 1988). Patcon (1980, 1990) define los datos | Datos cualitativos Descripciones det- cualitativos como descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, | l8das de situaciones, eventos, personas, Jneracciones, conductas observadasy sus manilestaciones interaccines, conducts obseradas ys 5. Por lo expresado en los pérrafos anteriores, el investigador cualitativo utiliza “ técnica para recolectar datos, como la observacién no estructurada,entrevstas abiertas, revisién de documentos, discusién en grupo, evaluacién de experiencias personales, registro de historias de vida einceraccin ¢introspecciGn con grupos o comunidades. 6. El proceso de indagacin es mis flexible y se mueve entre la respuestasy el desarollo de a teonla Su propésito consiste en “reconstruit” la telidad, tal como la observan fos actores de un sistema social previamente definido. A menudo se lama holiic, porque se precia de considera el “todo"* sin reducitlo al estudio de sus partes. 7. Blenfoque eualitativo eval el desarollo natural de los sucesos, es decit, no hay manipulacién ni cestimulacién con respecto a la realidad (Corbetta, 2003), 8. La investigacin cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa centtada en el enten- dlimienco del significado de las aeciones de seresvvos, sobre todo de los humanos ysusinstitucio- nes (busca interpretar lo que va captando aetivamente) 9. Postula que la “realidad” se define a través de as interpretaciones de los partieipances en la inves- Ligacién tespecto de sus propias realidades. De este modo convergen varias "realidades", por lo nos lade los partcipante, Ia del investigadory la que se produce mediante la interaccibn de todos los actores. Ademds son realidades que van modificindose conforme transcurte el estudio y son las fuentes de datos. hquel tae” er el erdmene ce nets Por empo,e 2 ie Pole Mor: Peter Waning (997) 8 sumesee par seranas nel ecu analisis eel va poliace. Le interesscemarende Ls relic ons y laces cue surge ete pesenas au se tecican esta protein. Lo lor in "medicine actiues, tan lo caplandeefenbmanemsne del vidh ene ple, www.FreeLibros.com 10 Capitulo 1 Definiciones de tos enfoques cuantitaiva y cualitativo Patrén cultural Comin cenemine or

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