LAPORAN KAJI BANDING

PEMERINTAH KABUPATEN BANGGAI LAUT

DINAS KESEHATAN, PPKB

UPTD PUSKESMAS BANGGAI
TAHUN 2018

1
 LAPORAN KAJI BANDING KINERJA

A. PENDAHULUAN
Pusat kesehatan masyarakat ( Puskesmas ) adalah fasilitasi pelayanan
kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya
kesehatan perorangan tingkat pertama dengan lebih mengutamakan upaya promotif,
preventif untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi – tingginya.
Pada tahun 2017 Dinas Kesehatan, PP-KB Kabupaten Banggai Laut
merencanakan Akreditasi 19 puskesmas salah satunya Puskesmas Kamanre.Dasar
di perlakukannya akreditasi adalah peraturan Mentri Kesehatan Nomor 46 Tahun
2015 Tentang akreditasi puskesmas.
Maksud akreditasi puskesmas adalah pengakuan terhadap hasil penilaian
yang di berikan oleh lembaga Independen atau Lembaga eksternal penyelenggara
akreditasi sesuai dengan standar akreditasi yang ditetapkan. Maka dalam upaya
mewujudkan akreditasi Puskesmas Banggai mengadakan kaji banding akreditasi di
Puskesmas Bajo pada tanggal 5 juli 2017,dimana salah satu puskesmas di
Kabupaten Luwu yang sudah berstandar akreditasi.
B. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Meningkatkan kualitas mutu dan kinerja puskesmas
2. Tujuan Khusus
a. Mengetahui proses pelaksanaan mutu dan kinerja puskesmas
b. Membandingkan program dan kinerja puskesmas
c. Mengenal peluang untuk perbaikan dokumen,sarana dan prasarana serta
kegiatan inovatif lainnya..

C. INSTRUMEN KAJI BANDING PUSKESMAS BANGGAI KE

PUSKESMAS BAJO

PUSKESMAS
JENIS KEGIATAN PUSKESMAS
BANGGAI

1 Kegiatan UKM

a. Tim Kinerja Ada Ada

b. Pedoman Kerja Sebagian Ada Ada

c. Kerangka Accf uan Kegiatan Tidak Ada Ada

d. RUK/RPK setiap UKM di
ruangan Ada Ada

e. Peta Sasaran Kegiatan Tidak Ada Ada

f. SOP Kegiatan Ada Ada

2
2. Kegiatan UKP

a. SOP Klinis Ada Ada

b. Struktur Unit Kerja Ada Ada

c. Alur Unit Kerja Tidak Ada Ada

d. Pedoman Unit Kerja Tidak Ada Ada

e. Tim Unit Kerja Ada Ada

f. Survei Pelanggan
Puas/Tidak Puas Ada Ada
g. Pengelolaan & Tindak Lanjut
Survei Tidak Ada Ada

h. Semua Poli diisi oleh dokter Ada Ada

i. Analis Laboratorium Ada Ada

j. Kotak saran Ada Ada

3. Hak dan Kewajiban Pasien Ada Ada

4. UGD Ada

a. Triase Tidak Ada Ada

b. Pelimpahan Wewenang Tidak Ada Ada

c. pengaman tangga Tidak ada Ada

d. pengaman Kamar mandi Tidak ada Ada

5. Lemari Narkotika Ada Ada

6. ruang kesling Tidak ada Ada
7. ruang MTBS Tidak ada Ada

6. POKJA ADMIN
PTP, Lokmin, Linsek
Kinerja proses tidak sesuai Sesuai

Misi Puskesmas Bajo yang berhubungan langsung dengan Program Promosi

Kesehatan dituangkan pada misi ke 4 yaitu Peningkatan Upaya Kesehatan
Bersumberdaya Masyarakat dan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS).
Kegiatan Puskesmas Bajo yang berbeda dibanding dengan kegiatan pelayanan
yang dilaksanakan di Puskesmas pada umumnya yaitu bahwa Puskesmas Pandaan
membuat beberapa kegiatan Inovasi. Kegiatan tersebut antara laian adalah Pelayanan

D. INOVASI KEGIATAN
- Poli MTBS
Yaitu ruangan khusus bagi balita yang sedang sakit untuk bermain sambil
diperiksa kesehatan.

3
 - UGD dengan 4 zona
Yaitu Zona Merah jika pasien dalam keadaan kritis, zona kuning jika pasien
dalam keadaan luka/kondisi parah tapi masih stabil, dan zona hijau jika pasien
stabil tanpa luka,zona hitam pasian sudah meninggal
- Kawasan Tanpa Rokok
Disiapkan area khusus perokok diluar area gedung Puskesmas.
- Di setiap Poli terdapat tenaga medis penanggung jawab.
- Konseking

Salah satu kunci penting keberhasilan Puskesmas Bajo menjadi Puskesmas

Berprestasi berbasis Kinerja dan berhasil meraih akreditasi madya Tingkat Nasional
Kategori Pedesaan Pada Penilaian FKTP Berprestasi adalah pada Manajemennya,
antara lain:
- Melakukan penguatan organisasi berupa :
 Pembentukan Tim Work yang handal dengan orang yang tepat
 Lokakarya Mini yang berjalan dengan kontrol program dan penuh
keterbukaan.
 Pembentukan Tim Pelayanan Pengaduan
- Manajemen SDM : Reward and Punishment.
HAL YG PERLU DIKEMBANGKAN DI PUSKESMAS Banggai
- Yaitu Pelayanan PKM yang selain memperhatikan pelayanan kuratif juga
mengembangkan pelayanan preventif, kuratif dan rehabilitatif.
- Pelayanan preventif dan promotif dilakukan dengan menyediakan ruangan
khusus untuk pelayanan konsultasi yang sangat dibutuhkan masyarakat seperti
konsultasi Gizi, Ibu dan Anak, IMS & HIV atau Narkoba (jika kasus cukup tinggi
di wilayah PKM).

Kepala UPTD
Puskesmas Kamanre

SYAHRIR,S.Kep,Ns
NIP: 19721220 199203 1 001

4
 E. ANALISIS HASIL KAJI BANDING DI PUSKESMAS BAJO KABUPATEN LUWU
Setelah dilaksanakan Kaji Banding Program di Puskesmas Bajo Kabupaten
Luwu kami menganalisa kegiatan yang dilaksanakan di Puskesmas Kamanre
masih kurang atau masih banyak yag belum ada atau tidak sesuai. Hal ini
disebabkan karena :
1. Pengunaan pedoman Akreditasi 2015-2016 dipuskesmas Bajo sedangkan
puskesmas kamanre mengunakan pedoman Akreditasi 2017
2. SDM di Puskesmas Bajo masih kurang atau masih banyak yang rangkap tugas
3. Adapun kegiatan perbaikan yang kami laksanakan disesuaikan dengan sumber
dana di SDM yang ada
F. ANALISA KINERJA

NO HASIL KINERJA PENCAPAIAN

PROGRAM UKM BAJO KAMANRE

1 Upaya promosi 69,67% 100%

kesehatan

2 Upaya kesehatan 39,57% 96,7%

lingkungan

3 Upaya kesehatan 71,41% 91,1%

ibu dan anak
termasuk keluarga
berencana

4 Upaya perbaikan 91,44% 84,5%

gizi masyarakat

5 Upaya pencegahan 36,63% 69,3%

dan
pemberantasan
penyakit menular

6 Upaya pengobatan 48,33% 69,82%

7 Upaya kesehatan 26,4% 96,6%

pengembangan

G. HASIL EVALUASI DAN TINDAK LANJUT TERHADAP PENYELENGGARAAN

KEGIATAN KAJI BANDING
Setelah dilaksanakan penyusunan rencana tindak lanjut kaji banding, maka
dapat disimpulkan beberapa kegiatan yang terealisasi diantaranya :
1. Membuat SOP yang belum ada
2. Pedoman setiap Unit kerja dan Pedoman setiap pelaksanaan kegiatan UKM baik
itu eksternal maupun internal
3. Membuat peta di setiap pelaksana kegiatan UKM
4. Membuat Indikator mutu dan kinerja (Indikator mutu admin, UKP, UKM )
5
 5. Membuat TRIASE
6. Membuat pengaman tangga dan pengaman kamar mandi
H. PENUTUP
Demikian laporan kaji banding ini di buat untuk dipergunakan sebagaimana

mestinya
Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Kamanre

SYAHRIR,S.Kep,Ns
NIP : 19721220 199303 1 001

6
7