RESUMEN.

USO RESPONSABLE DE LAS TIC, UNA COMPETENCIA BÁSICA PARA TODOS.

AUTOR: JAVIER PRIETO PARIENTE.

El uso responsable de las TIC tiene como antecedentes la transición de la web 1.0 a la 2.0, en la
cual solo las personas que tenían dominio de la tecnología publicaban contenidos en internet.
Actualmente, la barrera de consumidor y productor de contenidos se ha diluido, por lo que ahora
se suele denominar a estos usuarios que publican contenidos en la web como “Prosumers”. De esta
manera se ha ido construyendo la comunidad de usuarios entre los cuales se forman la inteligencia
colectiva. Este último concepto ha traído al escenario teorías de aprendizaje como el conectivismo,
la cual sostiene que para ser un H. sapiens digital, debemos saber a quién preguntar, de donde
puedo obtener la información, filtrar, seleccionar las informaciones que pueden ser útiles y
relacionar distintas informaciones para poder generar un conocimiento.
Sin embargo, la web 2.0 ha generado como consecuencias la abundancia de información
(infoxicación), es por ello Alfons Cornella proporciona unas pautas para luchar contra la
infoxicación. Lo primero es identificar cuál es nuestra información crítica, saber buscar
información, aprovechar la información que encontramos, utilizar los filtros adecuados y utilizar
la información adecuadamente. Puesto que la internet ha pasado a ser una red de usuarios
conectados a través de una serie de herramientas de comunicación, tales como correo electrónico,
blogs, portales de publicación de videos, documentos y redes sociales, donde los nodos son
aquellas personas que son capaces de acceder a la información más significativa y difundirla entre
una serie de seguidores, estos nodos son personas que están muy conectados a otras que tienen
información y por lo tanto adquieren más seguidores, es decir, conexiones.

Estas conexiones son posibles principalmente a las redes sociales, que no son un fenómeno
exclusivo de internet, ya que en el mundo físico pertenecemos a redes sociales, estas redes forman
“clusters”, según el número de Dunbar el número máximo de conexiones que somos capaces de
mantener es de 150 y define el capital social a través del número de conexiones que tengamos y la
calidad de las mismas. No obstante, hay personas que ha logrado enlazar distintas redes sociales,
fuera de las habituales, los llamados “hubs” y es el internet el que ha aportado herramientas para
estar conectado con aquellas personas que pertenecen a nuestras redes tradicionales, poder
acercarnos al número de 150, ya que la red permite conocer y mantener contacto con más gente y
aumenta la complejidad de la red.
Ahora bien, en las redes dependiendo la frecuencia de las interacciones y la dependencia entre las
personas se distinguen dos lazos, los lazos fuertes y los lazos débiles, estos últimos tienen algunas
ventajas, tales como el aporte de puntos de vistas distintos a los de nuestra red habitual, es una
puerta para acceder a otras redes, en otros términos, permiten que nuestra red social sea flexible.

Otro de los aspectos que permiten el aprendizaje en el uso de las TIC son los entornos personales
de aprendizaje, que en el mundo físico está formado por nuestros amigos, familiares, y compañeros
de trabajo u objetos tecnológicos. Sin embargo, lo que está cambiando es el contexto en que se
desarrollan nuestros PLE ya que el internet cobra cada vez más importancia en el mismo. De allí
radica la importancia de transmitir a los jóvenes la competencia “de aprender a aprender”, es otras
palabras, habilidades relacionadas con la búsqueda, el tratamiento de la información lo que
depende de la calidad y calidad de personas que están a nuestro alrededor.

En este sentido, la escuela debe enseñarles a los estudiantes a que tengan un aprendizaje seguro de
las nuevas tecnologías para que puedan crear sus propios entornos de aprendizaje. Para ello, se
hace necesario que integren las TIC tanto en el currículo como en las metodologías empleadas en
el aula, ya que estas herramientas y métodos de trabajo son los que los jóvenes van a tener que
emplear en su vida adulta. De igual manera, que se les instruya en el uso responsable de las TIC y
se les informe de los peligros que existen en su uso.

Este aprendizaje es enseñarle a los educandos a cómo trasformar la información contenida en

internet en conocimientos, para que puedan construir sus propios objetos de aprendizaje y como
un medio para crear comunidades de aprendizaje y colaboración que contribuya a disminuir la
brecha digital entre los ciudadanos. A pesar de ello, este buen uso de las tecnologías debe
extenderse hacia los hogares. En este sentido es fundamental que los adultos aprovechen las
distintas iniciativas que están poniendo en marcha muchas administraciones, asociaciones y
empresas.

De igual forma, es vital saber cuáles son los hábitos de los jóvenes en el uso de internet, cuáles
son sus aplicaciones y servicios preferidos, con qué frecuencia se conectan y hasta qué punto la
utilización este nuevo medio está influyendo en la forma que tienen de relacionarse o como afecta
su uso en el rendimiento académico. Por tal razón, se han tomado como referencias dos estudios
que se han publicado en el año 2010, el primero llamado “Generación 2.0. Hábitos de los
adolescentes en el uso de las redes sociales” elaborado por la Universidad Camilo José Cela y
“Actividades y usos de las TIC entre los chicos y chicas de Andalucía”, elaborado por el
Observatorio de la Infancia de Andalucía.
El segundo estudio arrojó como resultado que los jóvenes prefieren la calle como principal
escenario en el que relacionarse con sus amigos/as, así el 82,6% prefiere salir con los amigos que
chatear con el ordenador. Esto indica que lo que ha cambiado que lo que se ha modificado es la
distribución del tiempo de ocio dentro de casa y que antes se dedicaba de forma más intensiva a
ver la televisión. Por lo tanto, las actividades para las que principalmente utilizan el ordenador
están muy relacionadas con el ocio y el tiempo libre.

Por otro lado, el estudio de la Web 2.0 arrojò como resultado que el 80% los jóvenes utilizan las
Redes Sociales con bastante frecuencia y el 93% de las personas han conocido la existencia de
estas redes sociales mediante el boca-oído, transmitido por sus amigos. Dentro de las Redes
Sociales la más utilizada por los jóvenes españoles es Tuenti (80%), seguida de Facebook (14%)
y otras como Fotolog (2%), MySpace (1%) y Twitter (1%).

Los resultados obtenidos en el estudio de la Universidad Camilo José Cela coinciden con el
realizado por el Observatorio de la Infancia de Andalucía, y de ambos se origina la siguiente
conclusión: "La comunicación que mantienen en la Red está encaminada a mantener el contacto
con su grupo de iguales, son amigos/as a los que ven continuamente y muchos otros son amigos/as
de estos últimos, con los que se relacionan en el centro escolar o sus escenarios de ocio más que
conocer gente nueva, si bien es cierto que es una posibilidad que no descartan”. (Pág 10).

Los resultados concluyen que por una parte respecto al tiempo que pasan en estos servicios, la
utilización en mayor o menor medida de las redes sociales no influye en el nivel de rendimiento.
En lo que respecta a la privacidad en las redes sociales, el estudio Generación 2.0 revela que un
59% está concienciado sobre la posibilidad de que su privacidad pueda corre peligro, y de ese 59%
solo el 62% manifiesta cierta preocupación.

Dentro de los riesgos asociados a las TIC es importante tener en cuenta la identidad y reputación
digital. Es decir, la aparición de la web 2.0 hace que tengamos una presencia en Internet que va
más allá de lo que nosotros escribimos o publicamos, dicha presencia estará también formada por
lo que digan de nosotros terceras personas. El conjunto de informaciones que aparecen en Internet
referidos a una persona es lo que define su Identidad Digital.

Por esta razón, es importante cuidar nuestra identidad en redes sociales. El estudio sobre la
privacidad de los datos personales y la seguridad de la información en las redes sociales
online elaborado por INTECO, recomienda lo siguiente: cuando nos registramos en el servicio y
configuramos nuestro perfil, este es el momento en el que se debe decidir qué datos personales se
muestran y que nivel de acceso permitimos a nuestra información personal.
Es muy importante elegir adecuadamente los contactos que vamos a agregar; seleccionar bien los
contenidos que subimos ya sean fotos, videos o comentarios, reflexionando en todo momento sobre
la imagen que estamos construyendo de nosotros mismos. Actividades tales como el “Sexting”
que consiste en regalar una foto en ropa interior o bien sin ropa a una persona, amigo, amiga y
realizada a través del teléfono móvil son muy peligrosas debido a la facilidad con las que se pueden
distribuir entre móviles a través de bluetooth y finalmente llegar a Internet.

También se debe tener especial cuidado con el uso que realizamos de la Webcam; respetar al
máximo la imagen de los demás, esto quiere decir pedir permiso a la hora de subir o etiquetar la
imagen de otra persona, es conocido como netetiqueta; exigir respeto, es decir, hay que revisar
regularmente el contenido en la red social y si hay un comentario, una foto, video o una etiqueta
que nos molesta debemos exigir al usuario que la ha publicado que la retire; gestión correcta
de las contraseñas y por último no utilizar las opciones que ofrecen algunas redes sociales para
geolocalizarte.
Esto es fundamental para evitar los fraudes en internet, en un "estudio sobre el fraude a través de
Internet" elaborado por INTECO, expresa que el fraude online "se ha desarrollado en paralelo a la
expansión de servicios como el comercio a través de Internet y la banca electrónica". El estudio
señala que lo que verdaderamente está aumentando de forma significativa son los sistemas de
ingeniería social y software malicioso que tiene no tienen como objeto dañar el equipo sino captar
información con diversos fines ya sea robo, publicidad o incluso controlar nuestro ordenador para
lanzar correo spam, realizar delitos.

Es por ello que presentan algunos de los sistemas empleados de forma más habitual, en los que
están la ingeniería social, la cual busca aprovecharse de la ingenuidad de la gente, realmente son
los mismos timos que antes pero llevados a cabo en la red como es el caso de la estafa nigeriana.
El segundo sistema es el Phishing que significa "pescar, pescando incautos", una técnica que se
basa en intentar engañar al usuario, normalmente mediante un correo electrónico, diciéndole que
pulse en un determinado enlace, para validar sus claves por tal motivo o tal otro.

Otro sistema son los gusanos los cuales son programas "Malware" que suelen acompañar a un
correo electrónico como archivo adjunto o un enlace aunque no siempre. Se realiza desde la libreta
de direcciones de correo de la víctima e inmediatamente mandan un mensaje con el fin de infectar
a más equipos.
Un cuarto sistema son los troyanos que toman el control de la máquina pero sin alterar
su funcionamiento, es decir, intentan pasar desapercibidos con el fin de robar información,
controlar los equipos con el fin de realizar otros delitos. Por último están los spyware que es un
software que una vez introducido en el ordenador realiza un seguimiento de la información
personal del usuario y la pasa a terceras entidades, generalmente con fines publicitarios. De hecho,
el Spyware se suele ir acompañado de otro tipo de programas llamados "Adware" (software de
anuncios) que se refiere a una categoría de software que, cuando está instalada en su
computadora, puede enviarle pop-up’s (ventanas emergentes) o anuncios para re-dirigir su
navegador a cierta página Web.

Otros riesgos en internet son el acceso a contenidos inadecuados, como pornografía, violencia,
página que promueven hábitos de conducta no saludables, anorexia, bulimia, consumo de drogas,
racismo, terrorismo. En cuanto a los riesgos del teléfono móvil según INTECO y ORANGE están
el uso excesivo y adicción, amenazas a la privacidad y Sexting, que es cuando se fotografían o
graban a ellos mismos o a otros, el Ciberbullyng y el Grooming.

El estudio realizado por INTECO y Orange recomienda lo siguiente: restringir las llamadas
entrantes, es decir, los padres del menor pueden configurar el teléfono para que el menor solo
pueda realizar/recibir llamadas a ciertos números; asociar el teléfono móvil del menor al contrato
y teléfono de un adulto. De forma que se apliquen filtros de seguridad al teléfono del menor; puede
activarse en el teléfono de los padres la opción de localización "GPS" del teléfono móvil del menor.

Los consejos para padres y educadores son, dilatar al máximo la edad de posesión del móvil (en la
actualidad se sitúa en 10-12 años); acordar junto al menor normas de uso, espacios y tiempos de
uso, servicios a los que puede acceder; una buena comunicación entre padres e hijos, en este
aspecto es importante que los padres conozcan los riesgos con el fin de que puedan alertar a los
hijos sobre los mismos.

En lo que se refiere a los consejos para los menores, están respetar las restricciones de uso de la
cámara del móvil en ciertos lugares públicos (piscinas, vestuarios), no envíes fotos que puedan
avergonzar al joven o a otras personas, los jóvenes deben ser conscientes de que cuando mandan
dichas fotos pierden el control sobre ellas, si el menor se siente acosado, recibe una imagen de una
agresión a otra persona, llamadas o SMS amenazantes debe guardarlo como prueba y enseñárselo
a sus padres, profesor o adulto de confianza, entre otros.

Finalmente, el autor presenta los nombres de algunos portales de referencia principalmente a nivel
europeo en lo que respecta al uso seguro de internet, en los cuales se puede consultar la información
adecuada para estos temas. Entre ellos se encuentran el Insafe, cofundado por la unión europea, el
cual impulsa el Día del Internet Seguro. Asi mismo, se encuentra Data Protection Day
Competition, que surgió como iniciativa del parlamento europeo. También está Safe the Children,
página que ayuda a configurar la privacidad en las distintas redes sociales, entre otros.

Realizado por Soledad Mendoza Hernández.

Las TIC como estrategia de enseñanza de los idiomas extranjeros.
Universidad del Atlántico.
Licenciatura en idiomas extranjeros.