INTRODUÇÃO

Nos últimos anos, ocorreram grandes mudanças nos processos de

captação de recursos humanos nas organizações devido aos avanços
tecnológicos na comunicação e negócios, com significativos impactos na cultura,
política, economia e vida das pessoas. Nisso, as empresas se viram obrigadas a
adaptarem-se à nova realidade, criando estratégias no plano virtual para suprir
a demanda de mão-de-obra. Um dos novos recursos que surgem a partir desse
novo plano é a capacidade de desenvolver uma boa equipe lançando mão de
meios digitais, já que as ferramentas digitais são veículos de enorme eficiência
para os setores de marketing e recursos humanos.

2 MERCADO DE TRABALHO
O equilíbrio da oferta e da demanda surge a partir do momento de
encontro entre os indivíduos estão buscando oportunidades de emprego e as
empresas ofertando vagas em busca dos melhores profissionais.

2.1 Desemprego no Brasil

. Mesmo a taxa de desemprego sofrendo grandes oscilações, a procura

por profissionais é crescente ainda. Quando há plenitude de empregos, a disputa
pela mão-de-obra é mais acirrada pelas organizações – com isso, o
recrutamento torna-se mais difícil e oneroso. Em tempos de recessão, crises ou
depressão, a oferta de mão-de-obra, por ser mais abundante, facilita
o trabalho de recrutamento e seleção, além de diminuir seu custo para a
empresa.

2.2 Mercado de trabalho: Brasil

Todos os dias, são divulgadas vagas disponíveis em todo Brasil através
do Ministério do Trabalho e Emprego, fora as agencias recrutadoras que buscam
profissionais capacitados para as vagas.
Com o crescimento no nível de estudo da população, é necessário
investir em qualificação. É essencial estar sempre atualizado e buscando novas
especializações para ter diferencial no mercado. No processo de seleção as
empresas buscam sempre os profissionais mais qualificados e competentes.

3 MARKETING

O marketing nasceu da necessidade de atender a desejos específicos dos

clientes e tem o mercado como razão e foco das ações visando as oportunidades
de estímulo das vendas, agregando valores e satisfazendo os clientes e
consequentemente gerando crescimento do negócio.
 3.1 Marketing Digital

Graças aos avanços tecnológicos e com a facilidade de acesso das

pessoas a Internet, ficou evidente a necessidade de adequação das empresas a
esse novo formato de divulgação e comercialização de produtos e serviços. Esse
novo formato de mídia propicia melhor e maior alcance dos grupos alvos, mas
abrangência mundial, maior rentabilidade e uma visibilidade maior dos
resultados das ações. Hoje o cliente tem maior capacidade de decisão do que
quer consumir, graças a oferta cada vez maior devido ao custo muito menor que
as empresas têm com divulgação e e-commerce.

4 RECURSOS HUMANOS

Os recursos humanos tem como função primordial gerir pessoas em uma

instituição; logo, é responsabilidade desse setor a implantação de mecanismos
de seleção, contratação, treinamento e comunicação aos colaboradores da
empresa, com base em medidas estratégicas de atração, motivação,
treinamento e desenvolvimento dos recursos para uma melhor efetividade
corporativa. A qualidade do RH impacta diretamente na capacidade de atingir os
objetivos almejados pela equipe e pela empresa.

5 CAPTAÇÃO DE PESSOAS
O método mais utilizado em RH para a captação de pessoas é o
recrutamento e a seleção, que basicamente processa-se na necessidade da
empresa em preencher uma vaga e na busca de recursos humanos com
competência para o provimento. O recrutamento constitui na primeira etapa
desse processo, e consiste na pesquisa e na atração de pessoas interessadas
em compor o quadro da empresa. A seleção vem em seguida, compondo mais
uma etapa do ciclo de captação, ao identificar e ministrar as competências
individuais dos candidatos.

5.1 Recrutamento Digital

O avanço da tecnologia influenciou todo processo de transmissão de

informação entre as pessoas, e no cenário do recrutamento e da seleção isso
não é diferente. Ainda há o recrutamento de forma tradicional (jornal, rádio,
agencia de recrutamentos, cartazes etc), porém com a inovação nos meios de
comunicação surge o chamado e-RH, que é área de Recursos Humanos da
empresa que solicita e busca currículos em redes sociais, mala direta eletrônica,
consultorias na área de recursos humanos com cadastro eletrônico de currículos,
headhunters, banco de dados dos colaboradores internos (atualizados) entre
outros. A facilidade com que esses meios atingem os candidatos é muito maior
do que nas convencionais formas de recrutamento e dá aos recrutadores mais
possibilidades sucesso e rapidez na escolha dos candidatos.
Estudiosos afirmam que o recrutamento online agrega todas e quaisquer
ferramentas ou sistemas que utilizam web ou a internet para coletar informações
sobre os candidatos, com o propósito de ajudar nas decisões de contratação,
além disso, defendem que os custos de recrutamento online são mais baixos e
trazem vantagens para os candidatos, pois além de serem expostos a um
número maior de ofertas de trabalho também recebem detalhes de vagas
rapidamente, podendo a avaliar o futuro empregador.

5.2 Canais eletrônicos

Há inúmera variedade de canais para a escolha de veículos de

comunicação. No caso do recrutamento online os canais mais conhecidos são
as próprias redes sociais como LinkedIn, Facebook, Twitter; ou sites
especializados em currículos como Plataforma Lattes, vagas.com, Catho entre
outros.
O blog do Estadão (2011), em um estudo sobre recrutamento pelas redes
sociais, informa que no Brasil o LinkedIn seja usado em 70% das buscas por
candidatos, e o Facebook em 20%. O Twitter é a rede menos usada na hora de
pesquisar um candidato, contando com 18% dos recrutadores. Mas apesar da
relevante popularidade do Facebook, a rede social profissional LinkedIn continua
no topo da lista de ferramentas online preferidas dos recrutadores.

6 METODOLOGIA
O trabalho resumido teve caráter quantitativo e qualitativo. Foram
realizadas entrevistas abertas com profissionais de recursos humanos e
marketing da FATEC (Faculdade de Tecnologia de Guaratinguetá), escolhidos
por critérios de intencionalidade (baseados na experiência já conhecida dos
profissionais). Foi conduzida entrevista através de um roteiro com perguntas
centrais e entrevista realizada de forma livre;
6.1 Discussão
Por meio da internet, os candidatos acessam um número maior de
oportunidades, o que favorece o recrutamento. Já a seleção também consegue
dígitos maiores ao alcançar mais profissionais, e isso implica em aumentar as
chances de captar recursos humanos.
A promoção do Marketing Digital é uma ótima ferramenta na busca de
novos talentos, sendo de grande valia se explorado ao máximo durante o
recrutamento. Ela possibilita flexibilidade na transmissão de informações e
formação de network.
Deve-se ter em vista que a internet não é mais tendência, mas sim uma
realidade e enorme oportunidade de mercado; sendo assim, as empresas
precisam se adequar. No entanto, a finalização do processo de seleção deve ser
feita, preferencialmente, do modo tradicional, afim de não ser perdida a
proximidade do contato pessoal entre empregado e empregador.

CONCLUSÃO

Percebe-se uma realidade crescente na utilização de meios digitais para

captação de pessoas, já que atuam de forma estratégica ao sensibilizarem-se
pela necessidade da empresa e demanda de emprego por parte do trabalhador.
O recrutamento online, tema abordado no trabalho, tem abrangência local e até
mesmo mundial, uma vez que qualquer pessoa com acesso à internet pode
visualizar perfis de LinkedIn e Facebook, por exemplo. Porém, em todas as
etapas da captação, é preciso ter em mente os objetivos da empresa ao alinhar
o perfil de colaborador desejado e também ter domínio das ferramentas digitais
e suas especificidades, afim de que as etapas do RH sejam executadas da
melhor maneira possível, gerando satisfação para ambos – empresa e recurso
humano.
 FACULDADE LABORO
CURSO DE COACHING E MARKETING

ALEX SANTANA DA SILVA

JESSICA STEFANE COSTA
LEUDIMAR CARVALHO SOARES FILHO
MARCÉLIA MARIA PINTO RIOS NUNES
MARIA MADALENA DOS ANJOS RIBEIRO
MARGUETH CRISTINA TEIXEIRA COÊLHO
NYWDAVYD LEITE LIMA

RESUMO
“Marketing Digital x Recursos Humanos: Estratégia para Captação de
Talentos”

SÃO LUÍS
2016