Anda di halaman 1dari 2

PELAYANAN KELUARGA PENDAMPING PASIEN DI IGD

No. Dokumen No. Revisi Halaman


RSUD -
AW. Sjahranie 1/3

Ditetapkan Pemimpin BLUD,


STANDAR
Tanggal Terbit
PROSEDUR
27 Agustus 2018
OPERASIONAL
dr. Rachim Dinata M, Sp.B, FINAC, M.Kes

PENGERTIAN Semua orang atau keluarga yang mengantar pasien ke IGD.


Sebagai acuan dalam menertibkan keluarga atau pendamping pasien
TUJUAN
sehingga tidak mengganggu pelayanan pasien emergency.
SK Pemimpin BLUD Nomor 800.684 / Kepeg / III /2018 tentang
KEBIJAKAN
Kebijakan Pelayanan IGD.
1. Setiap pasien yang datang ke IGD diterima oleh perawat triase
dan dibantu oleh satpam dalam hal pemindahan pasien.
2. Pasien akan dinilai oleh perawat triase sesuai “Prosedur
Pelayanan Pasien di depan pintu IGD”
3. Satpam akan mengarahkan keluarga atau pendamping pasien ke
ruang tunggu IGD dan mempersilahkan satu orang anggota
keluarga atau pendamping pasien ke admission untuk registrasi
pasien baru IGD.
4. Keluarga atau pendamping pasien yang mengurus registrasi
diberikan kartu pengenal pendamping pasien IGD.
PROSEDUR
5. Selama pemeriksaan ,pasien boleh didampingi oleh keluarga yang
mendapat kartu pendamping pasien IGD dari Satpam.
6. Satpam akan mengontrol kondisi IGD maupun keluarga
pendamping pasien IGD setiap saat.
7. Jika pasien dinyatakan pulang dari IGD,maka kartu dikembalikan
ke satpam.
8. Jika pasien dinyatakan rawat inap,maka kartu diambil oleh katim
atau PJ. Zona dan kemudian dikembalikan ke satpam.
9. Setiap pergantian shift,satpam melakukan serah terima kartu
pendamping pasien IGD.
UNIT TERKAIT 1. Satpam
2. Admission
2/3