Ronnie Salazar
Ronnie Salazar 1
los componentes químicos, entre otros, son
Guayaquil, 29/05/2013 estímulos, los cuales son recogidos por medio
de los respectivos sentidos de un organismo
Percepción: estímulo y sensación (Martin & Jessell, 1997); mientras que la
A la percepción, en términos generales, el sensación es el “proceso mediante el cual los
Diccionario de la Lengua Española, en una de órganos sensoriales de un organismo responden
sus acepciones, la define como conocimiento o ante un estímulo” (Feldman, 1998, p. 572).
idea (Real Academia Española, 2001). Y desde Por esta vía, una vez recibido el
una postura psicológica a la percepción se la estímulo, ya sea del entorno (Feldman, 1998) o
puede definir como “… la transformación del del interior del cuerpo humano (Martin &
mundo físico en imágenes mentales” (Frith, Jessell, 1997), por cualquiera de los sentidos
1980, p. 17). De acuerdo a estas nociones, en como la vista, el oído, etcétera, el proceso que
primera instancia, a la percepción se la puede genera las sensaciones, en términos generales,
considerar tanto como un producto al hablarse contempla la conversión de los estímulos en
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de saberes e ideas o imágenes mentales , y un información sensorial que recorren por las
proceso al contemplarse la transformación. fibras nerviosas sensoriales hasta llegar al
En esta misma línea, para Matlin y encéfalo (Martin & Jessell, 1997). Así, a una
Foley (1996), dentro del enfoque psicológico, la sensación, como resultado del proceso en
percepción es la “interpretación de las cuestión y en relación a lo arriba citado, se la
sensaciones incluyendo significado y puede entender como una construcción mental
organización” (p. 489). De este modo, se hace (Martin & Jessell, 1997) sin interpretación,
necesario indicar que, a primera vista, en la significado y organización, como respuesta a un
formación de la percepción de un individuo se estímulo captado por medio de los sentidos
contemplan dos elementos: estímulo y (Matlin & Foley, 1996; Morris, 1997; Morris &
sensación. Así, al estímulo se lo puede entender Maisto, 2005).
como “fuente de energía física que produce una En esta misma dirección, Matlin y Foley
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(1996) señalan que “la sensación se refiere a
Maestría en ciencia, tecnología y sociedad, Universidad Nacional de
Quilmes, Buenos Aires, Argentina. Otros postgrados en Docencia
Superior e Investigación en las Ciencias Sociales, Universidad Casa
experiencias inmediatas y básicas, generadas
Grande. Docente universitario, investigador y consultor de empresas.
Contacto: infoshe@hotmail.com. por estímulos aislados simples” (p. 2). Por su
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Babbie (2000). expresa que “el término técnico para estas imágenes
mentales… es idea” (p. 99).
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
parte, Morris y Maisto (2005) comentan que “la Martin y Jessell (1997) expresan que “…el
sensación se refiere a los datos sensoriales sistema nervioso sólo extrae parte de la
puros de los sentidos…” (p. 140). Por ejemplo, información sensorial de un estímulo y desecha
cuando una persona escucha un sonido el resto…” (396).
totalmente desconocido - sensación -, como En esta dirección, desde la
producto de haber captado una variación en las neurobiología de la percepción, de manera
ondas de presión del aire - estímulo - en el general, el estímulo, del ambiente o del interior
entorno, y dicha persona no tiene con que del cuerpo, es captado por los receptores
compararlo, no lo reconoce, es decir, no tiene sensoriales, éstos, a su vez, al estímulo lo
cómo interpretarlo; entonces tal sonido no tiene transducen y codifican en señales neurales
sentido para aquel sujeto. electroquímicas; señales - información - que
Consecuentemente, es importante recorren por varias vías sensoriales, de manera
mencionar, por una parte, que cuando una serial y en paralelo, y que se van transformando
persona recibe estímulos, por medio de sus en el camino, y por la medula espinal hasta
órganos sensoriales, ésta sólo capta una llegar al cerebro, el cual con dicha información
fracción de aquellos. Esto se debe, entre otras crea y/o reconstruye una imagen, un sonido, un
cosas, a que el individuo realiza una olor o sabor, del mundo, siguiendo sus propias
selectividad, de los estímulos que recibe, que reglas. Por ejemplo, una persona recibe fotones
depende de las pre ideas del sujeto (Klineberg, de luz, del entorno, con diferentes longitudes de
1965; Rodríguez, 1987) y de fijar la atención en onda, por medio de fotorreceptores los cuales
un segmento de las excitaciones (Rodríguez, transforman en señales eléctricas a dichos
1987). Por ejemplo, una persona que aprende fotones; éstos, a su vez, son procesados por la
sólo tres temas del contenido de una disciplina retina a través de diversas fibras nerviosas
escolar especifica y el resto lo deja a un lado sensoriales (Martin & Jessell, 1997).
(Rodríguez, 1987). Así mismo, de las De acuerdo a esto, Kandel y
limitaciones neurobiológica, como es el hecho Kupfermann (1997) comentan que “…la
de que el ojo humano sólo puede captar colores percepción en sí misma es un proceso
con longitudes de ondas en un rango que constructivo, que no sólo depende de la
comprende entre los 400 y los 700 nanómetros, información intrínseca del estímulo sino
en otras palabras, una persona no puede también de la estructura mental de quien la
distinguir luz infrarroja ni ultravioleta (Tessier- percibe” (p. 347). Así, por ejemplo, cuando un
Lavigne & Gouras, 1997). En razón de esto, individuo escucha tocarse un piano, de él la
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
persona puede captar los rasgos de una nota Sin embargo, si bien es cierto, por ejemplo, un
como su tono y volumen, pero si esto no tiene individuo escucha sonidos, variaciones en las
un sentido para dicha persona, ésta a lo mucho ondas de la presión del aire, que pueden ser
podría escuchar un zumbido (Matlin & Foley, zumbidos o chillidos, los cuales podrían no
1996). Al respecto, Morris y Maisto (2005) tener sentido alguno para la persona, ésta
indican que “el tímpano vibra de una manera también puede escuchar sonidos que pueden ser
particular, pero no escucha una sinfonía” (p. canciones o sinfonías. Pero, ¿cuándo ocurre
125). eso? Las canciones o sinfonías pueden ser
En razón de lo antes citado, cuando una escuchadas por la persona cuando hay una
persona ve una casa, degusta una manzana o interpretación de la sensación, que fue
siente frío, ésta está recibiendo, del entorno, originada por la entonada de un conjunto de
variaciones de ondas electromagnéticas, instrumentos musicales, por parte de ésta. Con
elementos químicos y energía térmica, respecto a esto, Matlin y Foley (1996)
respectivamente; estímulos que mediante unos manifiestan que cuando una persona interpreta
procesos neurobiológicos llegan al cerebro, el una información sensorial le da sentido y
cual construye una imagen de la casa o el sabor organización a dicha información. De tal modo,
de la manzana. Empero, estos olores, sabores, que sin una decodificación de por medio de la
imágenes y sonidos no existen en el mundo información sensorial adquirida por cualquiera,
exterior, sino que son construcciones mentales o algunos, de los sentidos humanos, dándole así
generadas por el cerebro y sólo se hallan en éste un significado para la persona de dicha
(Martin & Jessell, 1997). Por ejemplo, si una información, ésta sólo sería datos no
madre y un padre ven que el color de los ojos condicionados sobre el entorno (Morris, 1997;
de su pequeño hijo es verde, lo que ellos en ese Morris y Maisto, 2005).
momento están haciendo es recibir una En este mismo sentido, Morris y Maisto
variación de ondas electromagnéticas (2005) promulgan que “la percepción consiste
provenientes de su pequeño infante, entonces, en descifrar patrones significativos en la
estos padres, muy bien, podrían preguntarse: maraña de la información sensorial” (p. 125).
cómo es su hijo en aquel mundo al que se Cabe mencionar que el estado consciente de la
denomina mundo exterior, es decir, el mundo persona incide en el proceso perceptual de la
físico en el que existen los árboles, las misma; mientras que el inconsciente parece
manzanas, los mares, etc. tener poca implicación en dicho proceso
La interpretación en la percepción (Morris, 1997; Feldman, 1998). Sin embargo,
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
Abbagnano (1986) y Gonzales (1988) persona (Matlin & Foley, 1996). En esta etapa
consideran que el inconsciente juega un rol de la interpretación, en la que se contempla, de
destacable en la percepción de un individuo igual manera, los procesos conocidos como
(Vargas, 1994). Por su parte, Martin y Jessell arriba-abajo y abajo-arriba 3, se implican los
(1997) participan que la sensación es una procesos cognitivo (Schellenberg, 1993; Matlin
experiencia tanto voluntaria como inconsciente. & Foley, 1996) 4 y analítico (Feldman, 1998).
Por ejemplo, un individuo, antes de que se dé Las experiencias previas en la percepción
cuenta de que una superficie está caliente, retira De este modo, una persona elabora una
su mano de dicha superficie gracias a que la percepción - la que puede cambiar por una
información sensorial desencadena una actividad, una experiencia o el aprendizaje 5 -,
respuesta motora de modo automático (Martin y considerando sus ideas previas de experiencias
Jessell, 1997). pasadas. Al respecto, Vernon (1962) comenta
En este mismo sentido, Vargas (1994) que cuando una experiencia es inesperada o
enuncia que el plano consciente está incongruente y no puede ser ignorada, la
relacionado con el reconocimiento del objeto tendencia es conjeturar lo que es más posible
percibido, mientras que en los procesos de que sea dentro de las circunstancias. Así, las
configuración y segmentación de las experiencias pasadas de situaciones similares y
sensaciones se encuentra el estado involuntario. lo que queremos ver en el presente nos guían en
En esta línea, la interpretación de la la percepción del mundo. Cabe indicar que
información sensorial involucra, entre otros Biederman (1981) señala que el contexto incide
procesos psicológicos, al reconocimiento en el proceso perceptual de la persona
(Matlin & Foley, 1996; Feldman, 1998; Morris (Feldman, 1998). En este caso, un individuo
y Maisto, 2005), la selección (Klineberg, 1965; observa unas series de letras: A, I3, C, D, E, F, y
Coon, 1999; Quiles, Marichal & Betancort, de números: I0, II, I2, I3, I4. Luego, éste puede,
2000), la significación (Quiles, Marichal & contemplando el contexto, distinguir si el
Betancort, 2000; Morris y Maisto, 2005) y la
simbolización (Cerdá, 1977). En virtud de esto, 3
Según Feldman (1998) el proceso denominado abajo-arriba consiste en
el “reconocimiento y procesamiento de información relativa a los
la información sensorial, que se origina de un componentes individuales de un estímulo” (p. 571); mientras que el
considerado arriba-abajo es la “percepción guiada por el conocimiento,
estímulo, es comparada con las ideas la experiencia, las expectativas y las motivaciones” (p. 571).
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Según Matlin y Foley (1996), en términos generales, la cognición
preconcebidas o preconcepciones de contempla “… la adquisición, el almacenamiento, la recuperación y el
uso del conocimiento” (p. 2).
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Forgus (1978) expresa que “… el juicio y la discriminación perceptual
experiencias perceptuales pasadas; ideas se modifican después de la experiencia y la práctica” (p. 210). Además,
este mismo autor sugiere que “… el aprendizaje origina la sensibilidad
previas que son evocadas de la memoria de la diferencial del organismo a diferentes combinaciones de patrones
sensoriales; y como resultado del ajuste al medio, el organismo ha
aprendido el significado de diferentes patrones de energía…” (p. 211).
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
símbolo ‘I3’ es la letra ‘b’ dentro del alfabeto o adquiere un sentido para aquella (Feldman,
es el ‘número trece’ dentro de dicha retahíla de 1998). Así, en la generación de sentido del
números (Feldman, 1998). objeto percibido se encuentran envueltas la
En consecuencia, lo que percibimos no simbolización y significación. Según Cerdá
son imágenes directas y exactas del mundo, (1977) “la percepción está siempre asociada a
sino que éstas han sido filtradas por nuestras un concepto” (p. 295). Por ejemplo, una
preconcepciones. Al respecto, Kandel y persona percibe un vehículo y a este concepto
Kupfermann (1997) señalan que “…los análisis se relacionan varios atributos (Cerdá, 1977) y
celulares del procesamiento de la información emociones (Coon, 1999). De este modo, Cerdá
en las vías visuales han demostrado que el (1977) manifiesta que “… hay, pues, en la
encéfalo no se limita a recibir impresiones del percepción una aprehensión inmediata de un
mundo externo, sino que más bien construye significado, de un símbolo intelectivo” (p. 295).
imágenes visuales…” (p. 346). En consecuencia, a la percepción, hasta
De este modo, una vez que ocurre la este momento, se la puede comprender como la
comparación antes referida, la información generación de información sensorial, con los
sensorial se configura de un modo determinado estímulos recogidos ya sea del ambiente o del
de acuerdo a las ideas y experiencias interior del sujeto, la cual es contrastada con las
preadquiridas, reconociendo así el individuo al imágenes mentales preconcibidas, ordenándola
objeto de su percepción (Feldman, 1998). a dicha información de un modo especifico; lo
Worchel y Shebilske (1998), al respecto, cual le permite a un individuo reconocer al
comentan que la percepción es “reconocer un objeto o sujeto que percibe, adquiriendo así
objeto específico” (p. 679). aquellos objeto o sujeto, percibidos, un
En esta misma línea, Vargas (1994) significado para la persona, y en cuyo proceso
menciona que “el reconocimiento es un proceso se encuentran implicados símbolos, conceptos,
importante involucrado en la percepción, vocablos, definiciones, atributos, sentimientos y
porque permite evocar experiencias y el entorno.
conocimientos previamente adquiridos a lo Así, por ejemplo, una persona le invita a
largo de la vida con los cuales se comparan las un amigo a servirse un cuy 6. El invitado
nuevas experiencias, lo que permite observa al cuy asado sobre la mesa. El
identificarlas y aprehenderlas para interactuar convidado evoca ideas previas que tiene sobre
con el entorno” (p. 49). En este sentido, la las ratas y las confronta con los rasgos del cuy
persona al reconocer al objeto percibido éste
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Mamífero roedor, conocido también como conejillo de Indias o cobayo
(Diccionario Norma, 1986).
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
Por ejemplo, según Malinowski (1927) Por esta misma vía, Vargas (1994)
en la cultura de los trobriandos [habitantes de indica que la persona al percibir los elementos
las islas Trobriand ubicadas al oriente de la isla del entorno, como objetos, sujetos o
de Nueva Guinea] siempre se considera y circunstancias, ésta, por medio de su
asevera que los hijos se perecen a sus padres, percepción, le asigna significados a dichos
aunque en ciertas ocasiones eso vaya en contra elementos percibidos en base a sus ideas
de lo que ven los ojos de los trobriandos, y previas; ideas previas que están sustentadas en
expresar, por ejemplo, que los vástagos se sistemas culturales 7 e ideológicos 8, que son
parecen a sus madres es una ofensa entre ellos elaborados y reelaborados, constantemente, por
(Klineberg, 1965). la interacción de los miembros del grupo social
De este modo, desde la perspectiva en un ambiente socio-histórico-cultural
antropológica, según Vargas (1995) en la determinado. Así, un individuo a medida que
percepción del individuo, la que se forma a crece va percibiendo y adquiriendo, por
través de su vivencia, se encuentran ejemplo, normas, valores o formas de
involucrados los procesos de selección y comportarse, en un contexto socio-cultural
simbolización (Vargas, 1994). Con respecto a específico, como hacer fila o columna para
esto, se conoce que la capacidad humana para la realizar transacciones bancarias (Harris, 1990);
producción simbólica está dada por las normas, valores o modos de actuar que son
particularidades biológicas que el humano construidos y reconstruidos por la interacción
posee a diferencia de las otras especies, como la de quienes conforman el grupo social de dicho
capacidad de generar el lenguaje humano individuo (Vargas, 1994), manifestándose así el
(Harris, 1990), pero que al mismo tiempo la factor temporal o histórico en la percepción y
persona se encuentra limitada por sus conducta social de la persona (Evans-Pritchard,
capacidades biológicas (Vargas, 1994). Por 1990; Vargas, 1994).
ejemplo, un vendedor occidental que trata de
vender un artículo a un japonés y éste le repite La percepción y una construcción social de
varias veces la palabra: hai, el vendedor puede la realidad
pensar que el japonés le está diciendo sí, acepto
su producto, y por lo tanto creer que ya hizo el 7
Según Geertz (1988) “la cultura denota un esquema históricamente
transmitido de significaciones representadas en símbolos, un sistema de
negocio; cuando en el idioma japonés el concepciones heredadas y expresadas en formas simbólicas por medios
con los cuales los hombres comunican, perpetuán y desarrollan su
conocimiento y sus actitudes frente a la vida” (p. 88); mientras que para
vocablo hai, significa: si, le estoy escuchando Reynoso (1987) a la cultura se la puede definir como un “…sistema de
símbolos y significados compartidos...” (p. 10).
(Biasca, 2004). 8
A la ideología Geertz (1988) la contempla como “sistema cultural” (p.
171), de naturaleza crítica, imaginativa, participativa, práctica, etcétera,
o “…imágenes esquemáticas de orden social” (p.190).
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En este sentido, desde la teoría de las como que la naranja contribuye a la buena
representaciones sociales, dentro de la salud; sino que, desde la teoría en cuestión, la
psicología social, a la percepción se la puede imagen es una “expresión y construcción del
comprender como una imagen construida y sujeto” (Moscovici, 1979, p. 43).
reconstruida, a partir de la imaginación del Consecuentemente, la persona crea,
sujeto como de los objetos inventados produce o construye una imagen de un objeto
existentes, considerando al símbolo, el signo y que no existe externa a ella, es decir, es una
la significación, por medio de interacciones, imagen que no es generada a partir de un objeto
diálogos y acciones, y compartida, por los preexistente, sino que es concebida desde la
integrantes de un grupo social; imagen que imaginación o invención del sujeto (Moscovici,
llega a contar con una existencia casi física e 1979). Así, en el primer caso, el sujeto genera
independiente de quien la genero (Moscovici, una imagen de un árbol, de un objeto externo a
1979). él, es decir, la imagen se elabora desde el objeto
Por esta vía, la imagen es más que una (Moscovici, 1979) y hay una distinción entre el
réplica o reproducción que la persona hace de sujeto y el objeto (Abric, 2001); mientras que
un objeto percibido (Moscovici, 1979), aunque en el segundo caso, el sujeto produce una ley
como se dijo antes no es una réplica o jurídica, o una norma organizacional, en otros
reproducción exacta de dicho objeto, ya que el términos, la imagen se construye desde el sujeto
cerebro interviene en la elaboración de la (Moscovici, 1979), entonces, el individuo y el
percepción a través de los procesos (Martin & objeto son inseparables (Abric, 2001).
Jessell, 1997; Feldman, 1998; Quiles, Marichal No obstante, desde la perspectiva de las
& Betancort, 2000) y las preconcepciones del representaciones sociales las imágenes que el
individuo (Feldman, 1998), anteriormente sujeto crea no sólo son producto de los procesos
citados. En otras palabras, no se trata de que el cognitivos del individuo (Banchs, 2000; 2001),
individuo al percibir, por medio de sus sentidos, las cuales se almacenan en su memoria
un objeto él repita o replique una imagen en su (Banchs, 2001), sino que en la producción de
cerebro de dicha cosa (Moscovici, 1979; dichas imágenes intervienen, de igual forma,
Petracci & Kornblit, 2007), como una naranja, procesos sociales, es decir, son el producto de
en la que se contemple un color, una forma y interacciones y conversaciones, de personas que
otros rasgos físicos, y a la cual, también, se son parte de un grupo social (Banchs, 2000;
agregue un olor y una textura (Martin & Jessell, 2001). En otros términos, estas imágenes no
1997), y hasta un significado (Cerdá, 1977), son “…un simple reflejo de la realidad, sino
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
una organización significante” (Abric, 2001, p. los miembros de un grupo social (Moscovici,
13). 1979; 1988). Por ejemplo, las leyes que se
Por ejemplo, un veterano de guerra constituyen y reelaboran en un proceso de
quien considera que el síndrome de sociabilización.
inmunodeficiencia adquiriría es algo creado por En este sentido, es primordial señalar
el hombre para deshacerse de lo indeseable, y que la aceptación, por parte de un grupo social,
no una enfermedad de naturaleza orgánica, de los objetos sociales producidos, los cuales se
imágenes que terminan involucrando al sujeto, construyen más que todo por la resolución de
a la sociedad y al estado (Moscovici, 1988). De asuntos prácticos y pueden ser recreados
este modo, lo social y lo cognitivo se cuando dichos objetos, predominantes, afrontan
interponen en la producción, por parte de los algo desconocido que entra en conflicto con
sujetos, de las imágenes (Moscovici, 1979, éstos (Moscovici, 1979), no es por la cantidad
Abric, 2001). de sus miembros, sino debido a la intervención
La percepción y los objetos sociales de todos los individuos quienes conforman el
Con respecto a esto, estas imágenes al contar grupo social en el logro del consenso en
con una correspondencia en la realidad externa, relación a la producción, y transformación, de
es decir, al contar con una figura y una entidad los objetos en cuestión (Moscovici, 1993;
solida, toman el nombre de objetos sociales Wagner & Elejabarrieta, 1994); es decir, un
(Wagner & Elejabarrieta, 1994). consenso que le permita a los miembros de un
Empero, lo que le da el carácter de grupo sostenerse “…como una unidad
social a los objetos, por un lado, es el tipo de social…” (Wagner & Elejabarrieta, 1994, p.
relación que las personas, entre dos o más, 819). Así mismo, que a los objetos sociales se
sostienen con dichos objetos (Wagner & los puede contemplar como evidencias de las
Elejabarrieta, 1994). Por ejemplo, el agua imágenes que los individuos crean, por medio
bendita, las leyes, el internet, un carnet de de un acuerdo entre éstos, en otras palabras, “la
identificación, etc. Y por otra parte, los objetos evidencia es el consenso social…” (Wagner &
sociales son producto de la designación por Elejabarrieta, 1994, p. 819). Por ejemplo, las
medio de significados (Wagner & Elejabarrieta, citas como evidencias de razonamientos
1994), y de una creación y reinvención, expuestos en un escrito científico, los billetes y
permanente, a través de constantes monedas con respecto al dinero, o sistema
interacciones, conversaciones y acciones, en monetario, o un acta de matrimonio como
medio de acuerdos y discrepancias, por parte de prueba de las nupcias.
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sino de disímiles realidades sociales como signos. Así, por ejemplo, se tiene al
(Moscovici, 1979). Por ejemplo, “…los incas inconsciente como signo del psicoanálisis
del Perú tuvieron un gobierno de tipo imperial, (Moscovici, 1979) o al crucifijo como signo del
mientras que las vecinas sociedades de la selva cristianismo. Así mismo, que los individuos,
carecían de cualquier forma de liderazgo por medio de estas imágenes, construyen
centralizado” (Harris, 1990, p. 25). teorías, basadas en el conocimiento del sentido
Sin embargo, estas imágenes, arriba común (Moscovici, 1979; 1988; Jodelet, 2000),
citadas, desde el enfoque de las que les permiten comprender algo que no es
representaciones sociales, para que faciliten la cotidiano y que estaba ausente en el diario vivir
conversación entre los individuos de un grupo de dichos sujetos, como la comprensión y
social y contribuyan a la formación de apropiación, por medio de las teorías en
comportamientos en dichos individuos, se cuestión, del saber científico (Moscovici, 1979;
deben tornar en figuras a las cuales están 1988; 1993; Rodríguez, 2007).
asociadas significados y términos (Moscovici, En este orden de cosas, y de acuerdo a
1979; 1988), y deben contar con una identidad lo arriba planteado, estas imágenes y figuras,
corpórea, dándoseles así a dichas imágenes el concebidas en la teoría de las representaciones
nombre de objetos sociales (Wagner & sociales, inciden en el aspecto cultural del ser
Elejabarrieta, 1994) como se dijo antes, es humano (Moscovici, 1979). Al respecto,
decir, con existencia casi concreta e Moscovici (1979) comenta que a estas
independiente de quienes las produjeron imágenes y figuras se las deben considerar
(Moscovici, 1979; 1988). Al respecto, como parte de una sociedad y cultura
Moscovici (1979) indica que las determinadas.
“…constelaciones intelectuales, una vez fijadas, Así, se puede decir que dichas imágenes
nos hacen olvidar que son nuestra obra…que su y figuras, u objetos sociales, son parte de la
existencia hacia el exterior lleva la marca de un cultura del hombre (Moscovici, 1979) como lo
pasaje por el interior del psiquismo individual y son otros elementos: las costumbres, los
social” (p. 39) Así, ejemplos de las figuras en valores, las creaciones materiales, etc. (Peck &
cuestión pueden ser el crucifijo, manuales de Kreiger, 1989). De este modo, el individuo
políticas y funciones, los pictogramas chinos, la desde que nace va formando su visión de la
fanesca, la computadora, etc. vida, a diferencia de las otras especies,
En esta misma dirección, es importante fundamentalmente, por medio del aprendizaje y
manifestar que estas figuras también fungen la experiencia, de su entorno socio cultural, la
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
cual le permite a aquel comportarse de un modo social (Moscovici, 1979; Araya, 2002). De
determinado en una comunidad, grupo social o acuerdo a esto, Araya (2002) precisa que
sociedad, específica (Geertz, 1988; Harris, “…cada persona forma su propia opinión y
1990; Gluckman, Hanson, Spencer & Bateson, elabora una particular visión de la realidad sin
2005; Hackman, Farah & Meaney, 2010). que, de modo alguno, esto signifique que dicha
De este modo, Gluckman et al. (2005) elaboración constituya un proceso individual e
señalan que el contexto del individuo es crítico idiosincrásico” (p.14).
en su desarrollo, mientras que para Geertz En esta dirección, en base a lo arriba
(1988) la información que proviene del entorno expresado, por ejemplo, una persona ingresa a
es transcendental en el desarrollo del individuo. laborar en una organización, grupo social,
Por su parte, Harris (1990) manifiesta que los donde adquiere, por medio de la instrucción y la
individuos adquieren formas de pensar y actuar, práctica, formas de comportarse para
a través del aprendizaje y la experiencia, del relacionarse con los compañeros de trabajo y
contexto en el que nacen y se desenvuelven, efectuar las tareas encomendadas a ella. Así,
como el hecho de que hay niños que en un para esta persona, como empleado de dicha
ambiente emplean cucharas y tenedores para organización, la información que proviene del
comer, mientras que en otro usan palillos como entorno organizacional es crítica (Geertz, 1988;
los infantes chinos. En esta línea, según Gluckman et al., 2005) para su desempeño
Bhaskar ([1979] 1989) la sociedad forma a la óptimo en la empresa que trabaja. De este
persona a través de la sociabilización (Reed & modo, estas maneras de actuar se encuentran
Harvey, 1992). concretadas en manuales de procesos y de
En este mismo sentido, estas imágenes y políticas como en los reglamentos, carnets de
figuras, u objetos sociales, que contribuyen a la identificación y canales de comunicación, etc.
formación de la cosmovisión y la conducta de En otros términos, estos manuales, reglamentos
los individuos, dentro de una sociedad, van y documentos son objetos sociales (Wagner &
cambiando a través del tiempo, es decir, son Elejabarrieta, 1994) que han sido creados por la
temporales, lo que le da el carácter de históricas interacción y el diálogo de un grupo social
a dichas imágenes y objetos (Moscovici, 1979; (Moscovici, 1979), en este caso, por quienes
Banchs, 2000). Sin embargo, cabe destacar que conforman la organización en cuestión.
aunque la persona pueda construir una visión Consecuentemente, las personas que
individual del mundo, ésta no deja de estar conforman dicha organización para que opere
incidida por los otros individuos del grupo ésta de un modo determinado han creado una
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¿La realidad se construye?... Ronnie Salazar
serie de imágenes las cuales se han Además, los objetos en cuestión, que son
materializado, por ejemplo, a través de dichos producidos y compartidos por una comunidad,
manuales, adquiriendo éstas así una figura, un sirven como evidencias de las imágenes creadas
cuerpo (Wagner & Elejabarrieta, 1994) y una por las personas (Wagner & Elejabarrieta,
existencia casi independiente de quienes las 1994), en este caso, por los miembros de la
generaron (Moscovici, 1979; 1988), en este empresa. Por ejemplo, los manuales de
caso, los miembros de la organización de procesos como pruebas de cómo se hacen las
nuestro ejemplo. En otras palabras, dichas tareas y se fabrican los productos, de la
imágenes se han objetivado en los manuales, organización, o el carnet de identificación como
objetos sociales, los cuales contemplan evidencia de que una persona labora en una
símbolos lingüísticos, significados, gráficos, empresa específica.
entre otros elementos, ya sea que estén en No obstante, los objetos sociales, como
formato físico o digital; tomando así tales se expuso antes, pueden ser reconstruidos,
objetos, aparentemente, una existencia propia, continuamente, por interacción y conversación
externa a las personas que los inventaron. Por de todos los miembros de un grupo social,
lo tanto, se puede distinguir, ilusoriamente, una debido a que hay factores que, a través del
presencia autónoma del objeto de quien lo creó: tiempo, pueden entrar en conflicto con éstos y
el sujeto (Moscovici, 1979). por cuestiones pragmáticas (Moscovici, 1979).
Por esta misma vía, estos objetos Así, los manuales de procesos pueden ser
sociales contribuyen a las maneras en que se reformados, permanentemente, por los
relacionan los miembros del grupo social y a miembros de la organización, debido a un
éste con su entorno. Así mismo, facilitan la aumento en el volumen de transacciones de la
comunicación entre las personas, y empresa o a la búsqueda de eficiencia, por parte
proporcionan pautas de conductas a los de la organización, en respuesta a un
individuos de dicho grupo (Moscovici, 1979), incremento de la competencia en el mercado,
en este caso, a quienes son parte de la entre otras posibles causas. De este modo, la
organización. Por ejemplo, canales de redefinición de los manuales en cuestión,
comunicación escritos o digitales para objetos sociales, aunque puede ser propuesta
transmitir disposiciones a los miembros de la por uno de los miembros de la empresa, es de
empresa, maneras de realizar las tareas o modos conocimiento de todos los miembros de la
de interactuar entre los miembros de la organización quienes, a su vez, participan,
organización y los clientes de ésta, etc. interactuando y comunicándose, en dicha
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contempla creencias 9, conocimientos, valores 10, idea, vaga o errónea, de un estímulo, lo cual
pensamientos y expectativas. puede afectar o no la intensidad de las
Por esta vía, Rodríguez (1987) emociones y sentimientos del sujeto hacia dicho
promulga que necesariamente existe una estímulo. Así, una idea no clara, o incierta, que
representación cognitiva - percepción, idea o un individuo posea de un estímulo, incide en la
creencia acerca de un objeto o sujeto - cuando intensidad del afecto, pero una errada no afecta
una persona tiene una posición determinada para nada dicha intensidad (Rodríguez, 1987).
ante una cosa o un individuo, sin embargo, lo Por ejemplo, si a una persona se le pregunta
contrario no ocurre, es decir, cuando un acerca de que si la ciencia y la tecnología
individuo posee una idea de un estímulo, no pueden curar todas la enfermedades del hombre
necesariamente hay una actitud de por medio. y ésta tiene entre las posibles respuesta:
Por ejemplo, cuando una persona puede Totalmente de acuerdo, De acuerdo, En
poseer saberes científicos, como hechos desacuerdo o Totalmente en desacuerdo, y
científicos o acerca del método científico, y no dicha persona elegí ya sea En desacuerdo o De
tener ninguna actitud relacionado con éstos, acuerdo, entonces, es muy posible que aquella
pero si contar con una actitud, hacia el impacto no posea un claro conocimiento, o tenga dudas,
de la ciencia, cuando se trata de actividades sobre dicha inquietud. Pero, si la persona
científica que contamina al medio ambiente. escoge Totalmente de acuerdo o Totalmente en
Por su parte, el factor afectivo considera la desacuerdo, una de las posibles razones es que
asociación de emociones y sentimientos el individuo tenga una percepción errada sobre
positivos o negativos al conocimiento de un la interrogante en cuestión.
objeto o sujeto, en este caso se puede decir que Por otra parte, el factor conductual se
una idea de un objeto, o un sujeto, cuenta con trata de una predisposición para reaccionar de
una carga afectiva. un modo determinado (Wilson, 1980). Por su
En este sentido, es importante parte, Rodríguez (1987) precisa que el factor
especificar que una persona puede tener una conductual contempla “…la combinación de la
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Germani (1967) menciona que “la creencia es una organización
cognición y el afecto como instigadora de
durable de las percepciones y de los conocimientos relativos a ciertos
aspectos del mundo de un individuo” (p. 30). Además, este mismo autor conductas dada determinada situación” (p. 341).
expresa que “… la actitud es una creencia adicionada de carga afectiva
y volitiva…” (p. 30). Por su parte, Schellenberg (1993) indica que las Por ejemplo, una persona que tiene una actitud
experiencias personales proveen las bases de muchas de las creencias
que las personas tienen. Asimismo, este autor define a la creencia como favorable hacia realizar deporte, ya que tiene
una afirmación acerca de la realidad para la cual una persona puede dar
su asentimiento consciente.
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A los valores se los puede comprender como “…categorías generales
conocimiento sobre que el deporte ayuda a
dotadas también de componentes cognoscitivos,, afectivos y de
elementos capaces de predisponer la adopción de una determinada mantener una buena salud, y si éste cuenta con
conducta, difiriendo de las actitudes por su generalidad” (Rodríguez,
1987, p. 347).
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recursos y un espacio para efectuar ejercicios sociales, como de lo que indica Rodríguez
físicos, entonces, dicha persona hará deporte, (1987) con respecto a que las actitudes de las
posiblemente, todos los días. personas inciden en sus procesos perceptuales.
En suma, en la actitud de un individuo, Es así que, de acuerdo a lo arriba citado
hacia un objeto o sujeto, están involucradas sobre la actitud, y sin que haya un consenso, de
ideas o percepciones, y en estas ideas o por medio, de dicha noción (Rodríguez, 1987),
imágenes mentales se encuentran implicados a la actitud se la puede definir como una
sentimientos y emociones. De acuerdo a esto, disposición determinada, más o menos
Vernon (1962) comenta que en una experiencia persistente, en la que están envueltas ideas y
perceptual puede entrar una variedad de una carga de emociones y sentimientos, cuya
sentimientos y emociones. Y asimismo, como intensidad de dicha carga está perturbada por
se sabe que en la producción de las una imagen mental, no clara o incierta, que la
percepciones las concepciones pasadas, de la persona tenga de un estímulo, a responder, a
persona, intervienen, entonces, se puede decir favor o en contra, por parte de una persona, ante
que las ideas previas cargadas de sentimientos y una cosa, un individuo, un objeto social o
emociones influyen en la generación y situación específica; disposición determinada,
reelaboración de las percepciones, por parte del que como ideas previas cargadas con
individuo, de cosas, sujetos u objetos sociales. afectividad, influye en la construcción que una
Por ejemplo, el propietario de un supermercado persona realiza de una percepción. Y asimismo,
descubre que uno de sus cajeros le roba y por de acuerdo a todo lo antes planteado, se puede
tal motivo lo despide. Y luego, cuando el dueño promulgar que por medio de creencias, ideas,
del establecimiento trata de contratar a otro conocimientos, sentimientos, expectativas y
cajero le da temor de hacerlo debido a que valores se pueden conocer y medir las
considera, en base a su experiencia previa percepciones sociales de las personas.
cargada de afecto, que el nuevo cajero que A manera de conclusión
reclute le pueda, de igual modo, robar en su Ahora bien, de acuerdo a las nociones sobre la
supermercado. percepción arriba planteadas, se puede
Consecuentemente, lo que se acaba de comprender, a mi manera de ver, sin que sea
mencionar puede contribuir a la comprensión una definición cerrada, a la percepción como
tanto de lo que expone Moscovici (1979) sobre una imagen, socio-histórica-cultural, específica,
que las personas, en base a sus actitudes, que una persona construye, y reelabora,
elaboran y reinventan sus imágenes y objetos continuamente, al tener experiencias, en las que
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