Anda di halaman 1dari 28

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum wr wb..

Sudah cukup lama saya hendak berbagi dengan menulis e – book ini, hanya saja kesibukan
saya yang membuat nya tertuda.. halah ngeles.. padahal sih memang males.. ( maafkan saya ).

E – Book sederhana ini memang saya susun atas banyak nya permintaan untuk
mengoptimasi WhatsApp sebgai mesin uang dalam berjualan online. Karena memang saya lebih
suka berinteraksi dengan para pemula, yang bener – bener dari Nol. Mereka banyak tersihir oleh
gemerlap nya jualan online.. Seolah – olah jualan itu mudah dan menguntungkan.. maka itu ketika
pertama kali jualan langsung buka toko online atau pasang post Produk di Sosmed yang terjadi
adalah SEPI, sudah sebulan gak laku, kalaupun laku di beli teman – teman terdekat.. Padahal jualan
di Sosmed itu ada cara nya..

Saya gak akan bahas cara jualan di Sosmed yg lain karena ada e book tersendiri dan juga ada
kelas nya.. Kali ini saya hanya membahas hal – hal dasar di WhatsApp marketing.. yang InsyaAllah
bisa di terapkan para pemula.. Jika nantinya anda dalam Praktek nya kesulitan mempraktekan
Silahkan menghubungi saya via Facebook saya di https://www.facebook.com/wisnu.andrianto.10
atau silahkan menghubungi orang yang membagikan e – book ini kepada anda.

7 bulan bergelut dengan Sosmed marketing khusus nya Facebook memberikan pengalaman
tersendiri. Selain rasa syukur kepada Allah SWT karena 2 Channel tersebut banyak memberikan
kecukupan bagi kami dan keluarga. Saya berharap anda juga dapat merasakan hal yang sama..

Oiya saya bukanlah master, mastah, coach, suhu atau sebutan lain nya juga. Karena saya
hanya seorang pembelajar yang minim ilmu.. yang masih belajar banyak, masih banyak tumpukan
buku yg belum saya baca, video e – course yg saya belum lihat bahkan tugas dari Visi pikiran saya
banyak yg masih tertunda.

Semoga E – Book sederhana ini bisa membantu anda para pejuang Pemula yg ingin
menambah penghasilan, yang ingin keluarga nya lebih dan terus dekat dan juga bagi anda yg ingin
lebih jauh mengetahui sosmed marketing.

Banjarnegara, Februari 2018.

Muslim Entrepreneur University

Wisnu Andrianto
WHATSAPP MARKETING MASTERY

Bismillahirrahmanirohim

Alhamdulillah akhir nya setelah 5 bulan Vakum menuliskan e – book, saya kembali
menuliskan e – book.. Ya doakan saja saya terus di beri kesehatan, kemampuan dan kerendahan hati
untuk terus berbagi..

Saya menyusun e – book ini bukan arti nya saya Hebat dan master dalam tema yg saya bahas
kali ini.. karena masih banyak yg lebih hebat atau mastah dari saya yang masih terus belajar sampai
sekarang ini..

Saya hanya ingin berbagi pengalaman saja dan hal – hal yang saya ketahui dan telah saya
lakukan sampai saat ini saya tuliskan.. dan tentu saja memberikan hasil buat saya.. jadi ini lebih
bersifat sharing ketimbang menggurui atau mengajarkan..

Nah kali ini saya akan membahas salah satu Channel andalan saya ketika saya melakukan
penjualan di sosial media.. dan nampak nya juga Favorit banyak orang.. Apa itu ?? WhatsApp.. ya
saya menggunakan aplikasi Chating ini untuk menghasilkan penjualan bagi saya..

Tanpa berlama – lama lagi kita lang sung Bahas ya.. Tapi sebelum itu saya ingin anda Berjanji
pada di ri anda sendiri BAHWA apa yang anda pelajari di e – book ini akan segera anda Praktekan
demi kemajuan bisnis anda.. Sepakat ???

Oke jika sepakat silahkan, melanjutkan membaca e – book ini..


KENAPA WHATSAPP..???

Kenapa bukan Facebook, Instagram, Email, BBM atau Telegram..

Semua Channel Media tadi bisa di gunakan untuk menghasilkan penjualan, bisa di bilang saya pernah
menggunakan semua nya dan ternyata kita tidak bisa memilih salah satu channel media saja untuk
menghasilkan penjualan yang laris..

Dari Sekian Banyak Channel sosial Media, saya akan bedakan menjadi dua, apa saja :

1. Aplikasi Sosial Media yang tidak bisa kontrol


2. Aplikasi Sosial media yang bisa kita Kontrol.

Kita bahas satu persatu ya..

1. Aplikasi Sosial Media yang tidak Bisa kita Kontrol..


Maksud nya seperti apa ?? mungkin anda bertanya apa maksud nya..
Jadi begini, misalkan kita posting di channel tersebut tidak semua orang yang berteman
dengan kita bisa melihat postingan kita.. Misalkan teman kita ada 5000, tidak semua teman
kita bisa melihat postingan kita..

Contoh nya : facebook dan Instagram..

Ciri utama channel sosial media ini bisa memnampung teman atau follower tanpa batas.

2. Aplikasi Sosial Media yang bisa kita kita kontrol


Maksud nya adalah.. apa yang kita posting bisa kita sampaikan langsung kepada semua
database yang kita miliki.. Ya di sosial media channel ini bukan follower sebutan orang –
orang yang terhubung dengan kita tetapi database. Bisa berupa no telpon, no Whats App,
pin BBM atau email..

Contoh nya : BBM, WhatsApp, E mail


Dari keefektifan nya mana yg efektif untuk penjualan kita di Sosial media?? Kedua nya ada kelebihan
dan kekurangan nya maka nya jika mana yg paling efektif dan saya lakukan adalah memadukan
kedua nya.. karena sangat sulit dan tidak konsisten jika hanya berjualan melalui satu channel
tersebut ( itu dari pengalaman saya sih. Mungkin saja pengalaman anda berbeda hehhe ).

Saya Pribadi memakai beberapa Channel.. tapi yang menjadi ujung tombak pnjualn saya adalah
Facebook dan WhatsApp.. ini pake punya nya om Mark Zuckenberg semua hehehe.. Dan
Alhamdulillah sampai saat ini hasil nya cukup membuat saya takjub...

Nah karena Alasan itu jugalah saya ingin berbagi sama Anda.. Kalo saya merasakan hasil yang buat
saya sudah sangat bagus karena saya termasuk baru serius menjalani penjualan via sosial media..
kurang dari 6 bulan.. kebayang para mastah yang bisa menghasilkan milyaran perbulan dari jualan
online atau internet marketing.

Kembali ke materi..

Oiya setiap ada keramaian di seekitar rumah saya yang termasuk kota kecil dengan tingkat UMR
terendah di Jawa tengah itu pasti banyak yang berjualan.. Contoh nya jika ada Pasar malam, wah
rame yg jualan.. atau pas pertandingan sepakbola antarkampung wah rame banget.. dan kita bisa
tebak para pedagang pun mendatangi keramaian tersebut.. dan ludes dagangan mereka..

Dari sinilah saya belajar bahwa tempat keramaian adalah sumber uang..

Nah di Sosmed itu keramaian nya ada Di Facebook.. Bayangkan saja di dunia ada lebih 2 milyar
pengguna aktif. Itu sama aja hampir 30 % jumlah penduduk di bumi ini.. gmana di indonesia?? Data
yang saya ambil dari http://tekno.liputan6.com/read/2926217/indonesia-negara-ke-4-dengan-
pengguna-facebook-teraktif-di-dunia
ada 115 juta pengguna Facebook aktif di indonesia.. ini bukan rame lagi tapi mbah nya Ruaammeee..
ya FB masih jadi sosial media Favorit di Indonesia.. dan indonesia menjadi peringkat ke 4 pengguna
Facebook terbanyak di dunia..
Sekarang misalkan kamu punya Produk.. yang beli 1% nya aja dari jumlah pengguna Facebook di
Indonesia.. berapa jumlah nya.. 1.150.000 pembeli Wowww.. itu baru jumlah pembeli..

nah misalkan harga produk kamu 100.000, coba berapa omset nya ?? 115 M .. Luar biasa gak ?? itu
omset nya.. jika Profit nya 10 % nya saja maka profit yg kamu dapat 11,5 M ..

Pernah berhitung seperti itu?? Itu tadi Potensi jualan di FB.. Angka yg sangat luar biasa khan ?? maka
itu kenapa banyak yg coba berjualan di Facebook.. sayang nya hanya sedikit yang bisa berhasil..
karena tidak semua tau cara dan ilmu nya..

Nah saya memakai Facebook sebagai media pengumpul keramaian.. agar apa ?? agar target saya
terkumpul di situ.. Jika memang sudah terkumpul sangat banyak maka di saat itu lah, apapun yg di
jual akan jadi laris..

Sayang nya saya gak akan Bahas Facebook Markting di Sini.. Saran saya jika anda ingin
memaksimalkan WhatsApp Marketing yg saya bahas Nanti, maka anda harus memanfaat kan
Facebook untuk pendamping nya.. ibarat nya FB itu sebagai Halaman depan nya.. WhatsApp adalah
rumah nya.. itu akan sangat Powerfull sekali dalam penjualan..

Jika anda ingin benar – benar menguasai Facebook marketing saran saya silahkan Anda Mengikuti e
– course atau kursus online yang saya buat bernama Basic Skill Mastery.. di e – course ini di ajarkan
hal – hal dasar yang harus di lakukan untuk berhasil penjualan nya terutama di Facebook..
Karena Facebook adalah Pelengkap bersama WhatsApp, ibarat nya kalo kita pakai sepatu itu ada
Kanan dan kiri.. Nah ini Pasangan yang Pas..

Nah yang kenapa Juga saya Pilih WhatsApp untuk pasangan Facebook ini.??

Kenapa gak email aja mas ?? kan lebih keren kaya para mastah.. atau BBM aja lebih simpel.. atau
Line @.

Bukan karena sama – sama di miliki oleh Mark Zuckerberg.. ada alasan kenapa saya memilih WA utk
pendamping FB sebagai channel pengumpul database.

Ini dia alasan nya :

1. Prinsip keramaian seperti di atas tadi..


Ya. Di aplikasi Chatting Whatsapp menempati posisi Favorit di Indonesia.. sudah jamak
rasanya sekarang orang ketika berkenalan biasannya saling bertukar nomer WhatsApp,
bahkan bukan nomer telpon yang di tanyakan.. Memang tidak ada data yg di rilis berapa
jumlah pengguna WA di indonesia.. tapi rasa nya kok sekarang hampir semua pengguna
Smartphone menggunakan Whatsapp sebagai media komunikasi nya. Bahkan orang tua saya
yang sudah usia di atas 60 tahun pun menggunakan nya dan mertua saya pun begitu yang
tinggal di daerah terpencil.. Anda ngerakan nya juga ??

2. User Friendly, karena mudah sekali di gunakan sehingga meningkatkan Openrate ketika
seseorang mengirimkan pesan.. Apatuh open rate ?? Kemungkinan orang membuka pesan
ketika ada pesan masuk. Saya sudah coba bandingkan ketika saya mengirimkan pesan ke 100
orang dengan isi yg sama ke email dan WhatsApp. Ternyata jauh lebih tinggi kemungkinan di
baca nya via Whatsapp..

3. Fitur yang menunjang utk Jualan.. Ada fitur, Grup, Broadcast List dan Story yang menunjang
untuk berjualan..

Nah itulah beberapa Alasan sederhana saya, hingga akhir nya saya memutuskan memaksimal kan
WhatsApp unuk berjualan.. Yuk kita kupas lebih jauh lagi di Bab Berikut nya..
TEHNIK SIMPLE WHATSAPP CHAT OTOMATIS UTK JUALAN ONLINE..

Suka bingung Kalo mau Chat Seseorang atau kita mau order produk / barang ke Orrang yang belum
kita simpan kontak nya... ya karena biasa nya kita akan menyimpan no orang tersebut kalau mau
mengirim pesan kepada nya..

Nah kebayang gak kalo itu juga yg terjadi sama orang lain, jika dia mau lihat iklan kamu di FB atau
market Place. Dia harus save no kamu dulu, nunggu deteksi dari HP kamu baru bisa Chat.. ribet kan..
padahal konsumen itu pengen nya simpel.. Jangan sampai kehilangan pembeli gegara males save no
WhatsApp..

Ini Solusi nya.

Sekarang tidak perlu seperti itu. Anda cukup berikan link WhatsApp ketika posting status di
Facebook dan ketika ada orang yang klik link tersebut akan langsung terhubung dengan WhatsApp
kita.

Bagus banget ini buat para pemain toko online. Calon pembeli dapat dengan mudah menghubungi
kita melalui WhatsApp.

Nah pertanyaannya, bagaimana cara mendapatkan link yang bisa langsung chat di WhatsApp?

Ada dua langkah nih yang mau Saya share. Silahkan langsung ikuti tutorial di bawah ini yaa. Baca
perlahan dan teliti. Yuk kita mulai..

 Cara Membuat Link Chat WhatsApp

Dari WhatsApp sendiri sudah memberikan kode link yang bisa Anda contek

https://api.whatsapp.com/send?phone=628xxxxxxxxx

Gak usah bingung lihat tulisannya, Anda hanya perlu copy paste semua link di atas, lalu Ganti No HP
nya ( 628xxxxxx dengan no Hp kita, INGATT.. harus di mulai dr angka "62" sebagai pengganti angka
"nol", jika no HP anda berkode indonesia )

Misalnya no Hp Anda 085225020038


Maka link diatas akan menjadi

https://api.whatsapp.com/send?phone=6285225020038

Gampang kan?

Sudah beres sampai disini. Anda bisa membagikan link tersebut di website toko online atau di
instagram (isi di bagian profil website), atau Postingan jualana anda di Facebook.

 Cara Membuat Link Chat WhatsApp + Kalimat Pembuka

Tehnik yang saya ajarkan di atas tadi, adalah cara paling sederhana. Kita bisa mendapatkan yang
lebih baik lagi. Kita bisa menambahkan pesan default yang akan terkirim melalui chat pertama kali
yang Anda terima.

Misalnya jika Anda ingin setiap orang yang chat pertama kali melalui WhatsApp langsung mengirim
kalimat seperti ini "Assalamualaikum, saya mau mendaftar e – course Basic Skill Mastery."

Caranya.... dari link diatas, Anda bisa menambahkan menjadi:

https://api.whatsapp.com/send?phone=6285225020038&text=%20Assalamualaikum%20saya%20
mau%20mendaftar%20e-course%20Basic%20Skill%20Mastery

Perhatikan tambahan tadi, dapat Anda lihat bahwa %20 adalah kode untuk spasi. Jadi silahkan rubah
saja kalimatnya (lihat bagian yang berwarna merah) sesuai dengan keinginan, tapi jangan lupa untuk
menambahkan kode spasi antar kata.

 Cara Membuat Link Chat WhatsApp + Kalimat Pembuka + Shorten Link


Nah sampai cara dua sudah bisa Anda menyebarkan link chat WhatsApp tersebut. Tapi masih ada
masalah seperti nya . Link URL terlalu panjang dan gak keren banget.

Kita hanya perlu menyingkat URL tersebut. Caranya bisa gunakan beberapa rekomendasi shortner
URL gratis Seperti Bit.ly atau goo.gl

Kali ini saya akan memberitahukan menggunakan bit,ly seperi yg sering saya gunakan

Buka / klik link www.bitly.com

Kemudian anda bisa login mempergunakan akun FB atau email..

Nah setelah itu akan muncul tampilan seperti ini

Setelah itu silahkan klik Create / Create Bitlink


Setelah Akan muncul seperti ini..

Silahkan paste atau tempel URL yg kita buat seperti di cara ke 2..
Atau yg seperti ini
https://api.whatsapp.com/send?phone=6285225020038&text=%20Assalamualaikum%20saya%20
mau%20mendaftar%20e-course%20Basic%20Skill%20Mastery

Maka otomatis akan muncul seperti ini

Nah di kolom customize bisa di edit sesuai keinginan anda.. Contoh nya seperti saya mengedit
menjadi..
Tinggal anda save dan silahkan share..

Sesudah share, akan muncul tampilan seperti ini.. silahkan copi link / url nya.. dengan blok link nya
dan klik gambar copi..

Silahkan coba dengan Paste di Browser anda..


Bila muncul seperti ini maka selesai dan benar yg anda lakukan..
FITUR UNGGULAN BUAT JUALAN

Ada 3 fitur yang biasa saya manfaatkan buat mengkonversikan penjualan saya.. bisa dikatakan 85%
penjualan saya berasal dari Whatsapp ini dan Yang ada di Kontak WhatsApp saya bisa dikatakan
Mereka adalah Warm Market..

Apaan tuh Warm market ??

Oiya buat yang belum paham.. dalam berjualan kita harus memahami MARKET TEMPERATUR yaitu
beberapa kondisi target/ market yang berbeda sehingga masing2 temperatur perlakuan nya
berbeda.

1. COLD MARKET
Ini kondisi Target Market anda yang benar – benar sama sekali BELUM mengenal anda dan
produk anda.. dalam kondisi ini anda HARAM berjualan, bukan nya dosa, tapi sia – sia...
Capek.. karena belum ada Trust maka mereka sulit utk langsung beli produk anda..

2. WARM MARKET
Di sini Kondisi Target Market sudah mulai mengenal anda dan Produk anda, dan sudah mulai
ada ketertarikan dengan produk anda Walaupun belum membeli. Dalam kondisi ini lebih
mudah di JUALI dengan cara yang tepat dan Copywriting yang benar tentu nya.

3. HOT MARKET
Target Market ini adalah yang benar – benar sudah mengenal anda dan sudah pernah
membeli Produk anda.. Jadi mereka ini lebih mudah untuk kembali membeli Produk anda..
Pengalaman saya, lebih mudah menjual produk baru kepada orang yang sudah mengenal
dan membeli produk kita.. kalau disini kita iklan kan sekali saja, insyaAllah mereka langsung
order..

Silahkan melalui tahap tersebut.. oiya gmana membuat kontak WA tertarget saya mayoritas warm
market.. karena sebelum nya mereka teredukasi dan mengenal saya lebih dulu di Facebook..Sekalli
lagi SANGAT PENTING buat teman – teman menguasai FB marketing.
Inilah beberapa Fitur Penjualan di WhatsApp yang bisa di maksimalkan..

1. WhatsApp Grup.
Ini merupakan fitur Favorit para penjual, termasuk saya..
Saya biasa nya menggunakan ini untuk membangun interaksi dan sharing manfaat serta
membangun Personal Brand.
Karena saya jualan buku – buku edukasi bisnis online maka yang saya lakukan di grup
tersebut adalah menjadikan Grup tersebut sebagai kelas Belajar.

1 Grup Whats App dapat menampung 256 member, memang daya tampung tidak sebanyak
Telegram.. tapi entah kenapa saya pribadi merasa ketika bunyi Whatsapp masuk itu lebih
POWERFULL ketimbang notifikasi darii Telegram.. ah mudah – mudahan hanya perasaan
saya saja.

Anda juga bisa lakukan utk membuat Grup buat kebutuhan bisnis anda..

Berikut adalah cara membuat grup..

Silahkan klik titik tiga di kanan atas Whatsapp anda.. akan muncul seperti di gambar, anda
bisa pilih Grup baru.
Maka setelah itu akan muncul seperti ini :

Artinya anda di haruskan memilih siapa yg akan jadi anggota grup anda. Pilih minimal 1 orang selain
diri anda.. jadi minimal ada 2 orang dalam grup. Yang saya lakukan biasa nya mengambil orang
terdekat yaitu istri saya.. atau jika tidak, anda bisa membuat list dahulu siapa aja yg mau di ajak..
pokok nya ada orang lain yang mau kita ajak dalam grup kita. Tp jangan ambil sembarangan tanpa
izin ya.
Jika sudah kita pilih kontak yg akan di masukan grup maka proses selanjut nya kita tinggal menamai
grup yang Kita buat sesuai dengan keinginan Kita..
Nah Setelah di Namai ini lah grup anda.. siap di pergunakan..

Selanjut nya anda bisa menambah kan anggota grup dari kontak WhatsApp anda seperti ini..
Selain menambahkan anggota grup langsung dari kontak maka anda juga bisa menyebarkan link
grup ini.. Bagai mana cara nya..

Setelah klik tambah kan peserta, anda pilih undang via tautan seperti gambar di bawah ini.

Ketika itu di klik maka akan muncul gambar seperti ini.


Salin tautan, silahkan paste / tempel di tempat yang anda sukai..

Bila link terlalu panjang dan tidak enak di lihat maka anda bisa mempergunakan shorten link bit.ly
sama dengan materi sebelum nya

Tips untuk memiliki Grup WhatsApp yang efektif.

- Jangan menambahkan orang ke dalam grup tanpa izin, sebaik nya atas permintaan orang
tersebut atau masuk grup atas kemauan sendiri
- Buat Peraturan Grup agar tercipta situasi kondusif. Dan bisa anda kontrol
- Sharing – sharing dulu baru selling kemudian atau Give, give, give , give baru get..

2. Broadcast / pesan siaran..

Ini juga salah satu kelebihan Whatsapp yaitu pesan siaran, atau lebih dikenal dengan nama
Broadcast / BC. Memang tidak seperti BBM yang penggunaan fitur broadcast nya lebih simpel. Di
WhatsApp sedikit perlu lebih “berusaha” agar bisa efektif dan berhasil.
Sebelum saya memberitahukan penggunaan secara tekhnis ada hal yang harus di perhatikan Adalah
Kontak yang dapat meneerima Broadcast kita adalah Kontak yang SAVE no kita. Atau saling Save.
Jika tidak maka Broadcast tidak akan bisa sampai ke kontak tujuan..

Karena Hal ini maka butuh trik khusus agar orang mau melakukan SAVE no kita.

Salah satu nya dengan Memberikan LEADS MAGNET ( Umpan ) bisa berupa e – book, discount, Give
away ( Pemberian gratis ) atau pun Kuis.. Dimana LEADS MAGNET ini akan di tukarkan dengan no
WhatsApp seseorang..

Semakin banyak no kontak yang bisa anda kumpulkan maka semakin bagus.

Karena untuk melakukan Broadcast di WhatsApp tidak langsung bisa banyak atau ALL ke semua
Kontak seperti BBM maka, perlu ada penanganan Khusus.

Kita bisa membuat BC list ( broadcast list ), 1 BC list maksimal berisi 256 kontak. Mirip seperti WA
grup.

Yuk sekarang kita Praktek membuat BC list.


Pertama kali silahkan klik titik tiga di kanan atas Whatsapp, kemudian pilih Siaran Baru seperti
gambar di atas.

Setelah itu maka akan jadi seperti ini

Silahkan pilih minimal 2 Kontak yang akan anda jadikan BC list, seperti di bawah ini.
Jika sudah di pilih kontak yg akan di jadikan BC list tinggal klik centang di kanan Bawah. Selanjut nya
akan menjadi seperti di bawah ini.
Jika sudah seperti ini sudah siap di gunakan tinggal di sempurnakan dengan mengganti nama BC list
nya agar kita tidak binggung ketika kita sudah mempunya BC list banyak nanti nya.

Beberapa Hal yang Perlu di Perhatikan agar penggunaan Broadcast mendapatkan Hasil yang
maksimal :

1. Saling save nomer.. Tanpa kecuali, jika tidak salaing save maka Broadcast tidak akan bisa di
terima.
2. Pakai Prinsip Sharing – sharing dulu Selling kemudian, atau Give, Give, Give, Get.
3. Lakukan di Waktu – waktu Prime time.. Atau jam – jam yang tingkat openrate nya bagus..
Yaitu jam 6 – 7 pagi, jam 12 – 13 siang dan jam 7 – 9 malam..
4. Kumpulkan sebanyak – banyak nya kontak anda.. berapa ?? Ribuan kontak..
3. Status / WhatsApp Stories

Ini fitur yang belum lama di rilis oleh WhatsApp.. saya lupa persis nya mungkin lebih dari setahun
belakangan ini. Fitur ini mirip fitur stories nya Instagram.. Beda nya jika di instagram stories ini
kemungkinan dilihat nya tergantung algoritma nya. Maka di WhatsApp kemungkinan di lihat nya
adalah sejumlah kontak yg saling save dengan kontak anda. Nah sekali lagi JUMLAH kontak yg Saling
save merupakan faktor terpenting dalam membangun WhatsApp marketing.
Salah satu kelebihan WhatsApp Status / Stories adalah bisa mengetahui berapa jumlah yang melihat
status kita dan siapa saja yg melihat nya. Maka itu sering lah membuat status bisa dalam 2 jam sekali
jika memang jualan anda banyak produk seperti Fashion.. tapi sekali lagi jumlah nomer kontak yang
saling save lah Faktor yang sangat menentukan..

SELAMAT MENCOBA !!!