PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU

KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA

Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

RENCANA KEGIATAN KAJI BANDING

NO Upaya Tempat /Tujuan Peserta Waktu sumber dana

Mengetahui
Kepala puskesmas sumur batu Penanggung Jawab Upaya

dr. Zenobia devi

NIP.19760504 200701 2006
 INSTRUMEN KAJI BANDING
UNIT PELAYANAN PENDAFTARAN
PUSKESMAS GARUNG

UNIT YANG KEGIATAN YANG DIKAJI DIPENDAFTARAN

DIKAJI
Unit pelayanan WAKTU ALUR PROSEDUR SISTEM DOKUMEN
pendaftaran PELAYANAN PELAYANAN PENDAFTARAN KELOLA RR
 Waktu Ketepatan dan  Pencatatan Penataan dan  Form yang
tunggu kesesuaian alur dibuku register penyimpanan digunakan
pasien dari pelayanan  Cara pencarian RR  Buku-buku
saat RR yang diisi
dipanggil
sampai CM
siap diambil
petugas
pelayanan
 Kecepatan
pelayanan

INSTRUMEN KAJI BANDING

UPAYA KESLING
PUSKESMAS SUMUR BATU
UNIT YANG KEGIATAN YANG DIKAJI
DIKAJI DOKUMEN PROSES SISTEM SISTEM PETUGAS
(SOP,KERANG P;ELAKSANAAN DOKUMEN PELAPORAN
KA ACUAN, KEGIATAN
DOKUMEN
LAIN)
UPAYA Melihat  Proses Form-form Dokumen Tim kerja
KESLING dokumen SOP persiapan dan buku yang pelaporan
,Kerangka  Proses digunakan
Acuan,dan perencanaan
dokumen lain  Pelaksanaan
yang berkaitan  Monitoring
 evaluasi
 LAPORAN KEGIATAN
MELAKUKAN KAJI BANDING KE PUSKESMAS LAIN

I. PENDAHULUAN
Setiap pengelola upaya dan pelaksana upaya harus mengetahui tugas dan
melaksanakan tugasnya dengan baik.proses pembelajaran dapat dilakukan melalui
kegiatan mengkaji pelaksanaan upaya ditempat lain yang mempunyai kinerja program
baik.untuk itu pengelola dan pelaksana upaya dipuskesmas sumur batu perlu
melakukan kajian pelaksanaan program kesehatan dipuskesmas yang dipandang lebih
baik.
II. TUJUAN
a. Menambah pengetahuan dan pengalaman dalam biodang tugas dan tanggung
jawabnya.
b. Menimngkatkan kinerja petugas.
III. TEMPAT PELAKSANAAN
Lokasi kajian dipuskesmas yang di kaji
IV. WAKTU dan PELAKSANAAN
Waktu :
Pelaksana :
V. HASIL
Terlampir
VI. PENUTUP
Demikian laporan ini disusun untuk digunakan seperlunya.

PELAKSANA
No NAMA JABATAN TANDA TANGAN

Kepala Puskesmas Sumur Batu

dr. Zenobia Devi

NIP. 1976 0504 200701 2 006
 INSTRUMEN KAJI BANDING
UPAYA KESEHATAN LINGKUNGAN
PUSKESMAS SUMUR BATU

UNIT YANG KEGIATAN YANG DIKAJI

DIKAJI DOKUMEN PROSES SISTEM SISTEM PETUGAS
(SOP,KERANG P;ELAKSANAAN DOKUMEN PELAPORAN
KA ACUAN, KEGIATAN
DOKUMEN
LAIN)
UPAYA Melihat  Proses Form-form Dokumen Tim kerja
KESLING dokumen SOP persiapan dan buku yang pelaporan
,Kerangka  Proses digunakan
Acuan,dan perencanaan
dokumen lain  Pelaksanaan
yang berkaitan  Monitoring
 evaluasi
 RENCANA KAJI BANDING

No.Kode : Disahkan oleh

Kepala puskesmas Sumur
Kerangka Terbitan : Batu

Acuan
No. Revisi :
Puskesmas
Sumur Batu Tgl.Mulai Berlaku : dr. Zenobia Devi
NIP.19760504 200701 2006
Halaman :

1. Pendahuluan Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat
kesempurnaan pelayanan kesehatan yang disatu pihak dapat menimbulkan
kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata
penduduk serta dipihak lain tata cara penyelenggaraan sesuai dengan
standart kode etik profesi yang telah ditetapkan dalam rangka memenuhi
hatapan dan kepuasan pelanggan puskesmas senantiasa meningkatkan mutu
pelayanan untuk memenuhi standar akreditasi puskesmas yang diharapkan.
Maka dipandang perlu melakukan kegiatan kaji banding sebagai gambaran
dan pembanding dalam rangka peningkatan mutu puskesmas.

2. Latar belakang Dalam rangka persiapan akreditasi perlu adanya persiapan- persiapan dalam
menunjang pelaksanaan akreditasi nantinya. Tim pembina akreditasi provinsi
berusaha menyamakan persepsi dan melakukan pembinaan dengan
melaksanakan studi banding ke puskesmas lain yang dikaji banding yang
telah dinilai dan berhasil baik oleh tim penilai provinsi. Salah satu cara untuk
mengukur kinerja pelayanan kesehatan dipuskesmas yaitu dengan
melaksanakan akreditasi puskesmas.

Pada tahun 2016 ini akan dinilai 12 puskesmas yaitu :

3. Tujuan umum  Menyamakan persepsi pelayanan dipuskesmas dan menetapkan
persiapan pelaksanaan akreditasi puskesmas
 Untuk melihat proses pelaksanaan kegiatan ,sistem yang
dijalankan,dokumen yang berkaitan dengan penyelenggaraan
program serta pencatatan di puskesmas lain yang dipandang lebih
baik,sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan.
 Dapat memberikan gambaran tehnis pelaksanaan kegiatan yang
 efektif dan efisien.
4. Kegiatan pokok Kaji banding setiap unit sesuai dengan kebutuhan kaji banding (unit
pelayanan dipuskesmas)
5. Kegiatan a. Membuat perencanaan kaji banding
b. Menyiapkan instrumen kaji banding
c. Menentukan proses pelaksanaan kaji banding
d. Menentukan cara penilaian pelaksanaan kegiatan akreditasi dipuskesmas
tempat kaji banding
e. Menentukan hasil dari penilaian pelaksanaan akreditasi dipuskesmas
tempat kaji banding
f. Melaporkan hasil kaji banding
6. Sasaran Kepala puskesmas,Tim Mutu akreditasi puskesmas
7. jadual Sesuai dengan perencanaan kebutuhan kaji banding
pelaksanaan
8. Rencana evaluasi  Audit internal tiga bulan sekali
 Audit eksternal satu tahun sekali
9. Pencatatan dan Bukti hasil kaji banding
laporan
 PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU

KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA

Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

RENCANA PERBAIKAN KAJI BANDING

No Upaya Kondisi / Masalah Rencanan Waktu perbaikan
perbaikan

Mengetahui
Kepala Puskesmas Sumur Batu penanggung Jawab Upaya.....................

dr.Zenobia Devi
NIP. 19760504 200701 2 006 NIP.
 PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU

KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA

Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

LAPORAN PELAKSANAAN PERBAIKAN KAJI BANDING

NO Upaya Pelaksanaan kegiatan Kegiatan yang dilakukan Hasil kegiatan

Mengetahui
Kepala Puskesmas Sumur Batu Penanggung Jawab ......................

dr.Zenobia Devi
NIP.19760504 200701 2 006 NIP.
 PEMERINTAH KOTA BANDAR LAMPUNG

DINAS KESEHATAN

UPT. PUSKESMAS SUMUR BATU

KECAMATAN TELUK BETUNG UTARA

Jalan Cut Mutia No.11 Gulak Galik, Teluk Betung Utara, Telp. 0851 0377 3222

HASIL EVALUASI
NO Upaya Kegiatan Hasil Evaluasi

Mengetahui
Kepala Puskesmas Sumur Batu Penanggung Jawab Upaya......................

dr.Zenobia Devi
NIP.19760504 200701 2 006 NIP.