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PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
11.1 VISIÓN
El PRC constituye una herramienta de gestión socio ambiental que se orienta a implementar
procesos que permitan manejar de una manera adecuada socialmente las actividades y
operaciones de la empresa en la zona, mediante una eficiente y transparente relación con los
grupos de interés y población local presentes en las zonas de influencia del proyecto.
La visión de PERU LNG es que la operación de este proyecto, aunque de duración corta
(al no esperarse sea mayor a 2 años), asegure una relación de armonía con la población
local y grupos de interés ubicados en el área de influencia directa del proyecto, y que
puedan, en la medida de lo posible, participar de los impactos positivos que se derivan
de la realización del mismo.
Este proyecto se inicia con una relación adecuada y sin oposición por parte de los grupos de
interés en su área de influencia. PERU LNG busca conducir sus actividades con un estándar
que le permita construir continuamente confianza e involucramiento de los grupos de interés
local, a lo largo de la vida útil del proyecto.
11.2 OBJETIVOS
Los objetivos centrales que sustentan el diseño e implementación del Plan de Relaciones
Comunitarias (PRC) son el identificar, analizar y gerenciar eficientemente las variables e
indicadores de los aspectos sociales clave relacionados con la ejecución del proyecto a fin de
maximizar los potenciales impactos positivos y reducir - o en su defecto eliminar - los
eventuales impactos adversos que se puedan presentar a partir de la ejecución del proyecto.
1
. En el marco de lo dispuesto por la Resolución Ministerial N° 596 -2002 - EM/DM, Reglamento de Consulta y Participación
Ciudadana en el Procedimiento de Aprobación de los Estudios Ambientales en el Sector Energía y Minas.
11.3 ENFOQUE
El área de PERU LNG que implementa el PRC es la Gerencia de Relaciones Comunitarias, cuya
función específica en este contexto consiste en diseñar a detalle y ejecutar los diversos componentes
del PRC. El diseño de los diferentes programas que conforman el PRC se orienta a lograr un
gerenciamiento eficiente de los asuntos clave que se identificaron durante el proceso de elaboración
del Estudio de Impacto Ambiental y Social - EIA/S:
En términos de gerenciamiento social, el área de influencia es el área total afectada por algún
aspecto o actividad del proyecto.
La mayor área de influencia incluirá a los grupos de interés donde la actividad del proyecto se
llevará a cabo, así como aquellas poblaciones presentes por donde la logística realice o
involucre el transporte de equipo y materiales.
PERU LNG seguirá varias estrategias a fin de llevar a cabo sus objetivos y su visión en
general:
En ese sentido, se coordinará internamente para que las otras áreas al interior de la empresa
tengan conocimiento de las acciones que la Gerencia de Relaciones Comunitarias se
Esta interacción se considera fundamental pues los alcances de la gestión social del proyecto -
a través del Plan de Relaciones Comunitarias (PRC) y el Plan de Manejo de Asuntos Sociales
(PMAS) - se complementan con las previsiones propuestas en el Plan de Manejo Ambiental
(PMA) que forma parte del EIA/S del proyecto.
Para implementar los alcances del Programa de Relaciones Comunitarias, PERU LNG contará
con un equipo especial dedicado a esta labor, el cual actuará como interlocutor válido entre la
empresa y la población local.
Dentro del Plan de Relaciones Comunitarias se prevé que durante las fases de planificación y
construcción/operación del proyecto se presentarán las siguientes actividades principales. El
cuadro 11-1 explica el tiempo relativo que será dedicado a las diferentes actividades según la
fase correspondiente:
Fase de
Fase de Programas relevantes en el Plan de
Actividad Construcción
Planificación Relaciones Comunitarias
/Operación
Manejo de Actividad alta Actividad alta Programa de Comunicación y Consulta
percepciones y Información y
expectativas de los Consulta
grupos de interés permanente
Manejo del empleo Actividad media Actividad media Programa de Contratación Temporal de
temporal Identificación de Monitoreo de la Personal Local
trabajadores implementación del
potenciales Programa
Minimizar la Actividad media Actividad alta Programa de Comunicación y Consulta
interacción Establecimiento de Monitoreo de la Programa de Capacitación en Relaciones
Trabajador - reglas claras a ser implementación del Comunitarias para el personal del
Población Local seguidas por los proceso proyecto/ Inducción para cumplimiento
trabajadores, en del Código de Conducta
coordinación con
RR HH
Minimizar impactos Actividad alta Actividad alta Programa de Comunicación y Consulta
en relación a las Proceso de Proceso de Plan de respuestas a emergencias a ser
actividades información a Información a la coordinado con Gerencia de Medio
logísticas del población local y población local y Ambiente, Salud y Seguridad
proyecto grupos de interés grupos de interés
La conducta de la fuerza laboral de un proyecto ha sido históricamente una de las fuentes más
serias de impactos sociales. Con frecuencia la población local de las zonas de intervención de
un proyecto refiere su preocupación sobre el comportamiento de la fuerza laboral de un
proyecto y cómo estos trabajadores deberían ser supervisados. Con la finalidad de manejar
este aspecto, PERU LNG elaborará un Programa de Capacitación para sus trabajadores y
contratistas sobre las políticas y acciones de la empresa en cuanto a temas sociales,
incluyendo el componente de educación ambiental.
Este Programa se complementa con los alcances del Plan de Manejo Ambiental, que forma
parte del EIA/S, y tiene como objetivos asegurar que:
Todos los trabajadores entiendan los asuntos sociales que acompañan al proyecto.
Todos los trabajadores entiendan los requerimientos y los compromisos de PERU LNG
con relación al proyecto.
Todos los trabajadores conozcan y entiendan las consecuencias que se derivan por la
omisión de las normas previstas en el Código de Conducta de PERU LNG.
Una de las expectativas de la población local, en el área del proyecto, se refiere a las
oportunidades de empleo que puede generar el proyecto. Esto fue expresado por los grupos de
interés local en el área de influencia del proyecto. Sin embargo, debido a las características
del Proyecto, las actuales oportunidades son mucho menores que las expectativas de la
población. Esta realidad presenta riesgos adicionales de movilización de personas
desempleadas en busca de trabajo hacia las áreas del proyecto, lo cual contribuiría a generar
impactos sociales adicionales.
La tendencia migratoria está determinada por las expectativas de empleo que se pueden
generar en la zona y por los beneficios que se pueden derivar del proyecto.
Este objetivo deberá complementarse mediante acciones en coordinación con el Estado, a fin
de reducir al mínimo acciones obstructivas o presiones contra las actividades del proyecto.
Los objetivos de la consulta son los mismos que los objetivos para todo el Plan de Relaciones
Comunitarias:
Metodologías y herramientas
A lo largo de este proceso se han realizado TALLERES INFORMATIVOS en las zonas que
forman parte del área de influencia del proyecto: San Vicente de Cañete, Grocio Prado,
Jahuay y Topará. Igualmente, se han llevado a cabo TALLERES DE EVALUACIÓN
PARTICIPATIVA (Diagnósticos Rurales Participativos), Muestreos Estadísticos (encuestas),
Grupos Focales y Entrevistas con personajes clave en Grocio Prado, San Vicente de Cañete y
Topará.
Implementación y desarrollo
El proceso de comunicación y consulta continuará con los grupos a nivel local a lo largo de
las fases de construcción y operación del proyecto. Además de las reuniones directas, en el
marco de este proceso se emplearán otras técnicas para diseminar información y promover el
diálogo tales como informativos radiales, periódicos y notas informativas enviadas
directamente a los grupos de interés.
Los temas centrales a abordar son los relacionados con transporte y logística, empleo local,
impactos y monitoreo sociales y ambientales, así como otros temas o percepciones generales
en relación con el proyecto.
Además, muchos de los impactos identificados se refieren a las percepciones que la población
pueda desarrollar con relación al proyecto. Independientemente de si las percepciones tienen o
no sustento en la realidad, ellas pueden generar acciones concretas de las poblaciones a favor
o en contra del proyecto. Por lo tanto estas percepciones también serán tratadas.
Considerando que las reuniones directas con la población local y grupos de interés son
consideradas por PERU LNG como las más importantes del proceso de consulta, se tomarán
en cuenta las siguientes pautas:
Se convocará a la población que habita en la zona a participar en las reuniones de
comunicación y consulta para maximizar la difusión sobre el proyecto y las medidas de
La negociación de acuerdos para el uso del suelo y el derecho de paso constituye un impacto
positivo en la medida en que genera un potencial beneficio, pero si se implementa
inadecuadamente puede convertirse en una fuente significativa de impactos negativos y de
fricción social.
Para el caso del Proyecto de Explotación de Cantera GNL-2, Cañete - PERU, es muy
probable que este programa no sea utilizado, ya que las áreas de acceso pertenecen al
Ministerio de Agricultura y en estos momentos se encuentran en un proceso de solicitud de
servidumbre por parte de la empresa.
En caso se presentara algún caso de negociación por uso de tierras, los lineamientos a tener en
cuenta serían los siguientes:
PERU LNG coordinará con el área de Salud y Seguridad de la empresa un Programa de Salud
y Apoyo Médico en caso se presenten incidentes no deseados o se requieran campañas
preventivas en la zona de influencia del proyecto.
Este programa contará con los recursos humanos, las medicinas y equipo necesarios para
responder ante la eventualidad de una emergencia.
Este Programa no sustituye a las entidades locales ni al Estado en su rol de promotor del
desarrollo. Asimismo, el programa se orientará a consolidar acciones y actividades en el
marco de una visión planificada (Planes de Desarrollo Estratégico desarrollados por las
Municipalidades del área de influencia del Proyecto)
Taller de Liderazgo: dirigido a los actores civiles, políticos y sociales, con el fin de
fortalecer las instituciones a las cuales pertenecen.
Taller de creación- capacitación para empresas: dirigido a emprendedores y
microempresarios interesados en adquirir conocimientos en el diseño de planes de
negocios.
A lo largo del proceso de comunicación y consulta los grupos de interés han manifestado su
preocupación con relación al impacto potencial que puede generar la fuerza laboral del
proyecto.
En ese sentido PERU LNG ha diseñado un Código de Conducta para Trabajadores, a fin de
minimizar y, cuando sea posible, eliminar los impactos negativos asociados con la fuerza
laboral del proyecto.
2
. Acción sugerida por la población de Topará.
INTRODUCCIÓN
El Proyecto incluye también las actividades que se realizarán para explotar roca de la cantera
GNL-2, ubicada dentro de la concesión de Perú LNG S.R.L. La propiedad minera involucrada
comprende una superficie total de 500 hectáreas, siendo su lugar de acceso el hito kilométrico
168 de la Panamericana Sur, en el departamento de Lima.
PERU LNG ha identificado, con la colaboración de las autoridades y la población local, una
serie de temas relacionados con el comportamiento de los Trabajadores, los mismos que
deben ser considerados para evitar o minimizar cualquier efecto adverso, tanto social como
ambiental, con relación a cualquier Área del Proyecto.
Por “Trabajadores” se deberá entender a todas las personas directamente contratadas por
PERU LNG y a todo el personal permanente o temporal de cualquier contratista o
subcontratista que brinde servicios a PERU LNG.
El término “Área del Proyecto” significará la Planta, cualquier cantera conexa, cualquier
oficina y cualquier otra instalación de propiedad de PERU LNG u operada por PERU LNG
con relación al Proyecto, que no sean las oficinas y operaciones de PERU LNG en la ciudad
de Lima.
OBJETIVO
El presente Código tiene como objetivo evitar o minimizar, en la medida de lo posible, cualquier
impacto negativo que pudiera generarse como consecuencia de la interrelación de los Trabajadores
dentro de las áreas de influencia local y el medio circundante de cualquier Área del Proyecto.
Cada uno de los Trabajadores recibirá una copia escrita de este Código como parte del
proceso de inducción. Adicionalmente, una copia de este Código estará disponible en un
lugar visible en el Área del Proyecto.
Como requisito para su contratación o la prestación de servicios sobre una base continua,
todos los Trabajadores estarán obligados a firmar una copia de este Código donde acusen
recibo y certifiquen que han leído y se adhieren a sus términos, comprometiéndose con
ello a cumplir a cabalidad y en todo momento con las disposiciones aquí contenidas.
Cualquier pregunta relacionada con este Código o con cualquier disposición del mismo
deberá ser dirigida a un representante designado por el Gerente de Relaciones
Comunitarias (GRRCC) de PERU LNG.
Los Trabajadores tienen la obligación de cumplir con las reglas y procedimientos
indicados en el presente Código, para así mantener relaciones armoniosas con las
comunidades locales dentro del área de influencia directa del Área del Proyecto.
Cualquier Trabajador podrá ser objeto de acciones disciplinarias y/o despido si se
determinara que su comportamiento mientras se encuentra empleado por PERU LNG o al
servicio de PERU LNG es contrario a este Código.
Este Código podrá ser modificado en cualquier momento por PERU LNG, en cuyo caso
PERU LNG entregará una copia escrita de dicha modificación a cada Trabajador, con
sujeción al procedimiento de adhesión descrito anteriormente.
Por población local se entenderá a todas las personas que viven dentro del área de
influencia del Proyecto, o en las áreas utilizadas para el transporte de los equipos y
materiales requeridos para la etapa de construcción u operación del Proyecto.
Se espera que todos los Trabajadores se comporten adecuadamente en todo momento y
que eviten relaciones impropias con la población local.
Cualquier comunicado público sobre asuntos del Proyecto deberá ser aprobado, en cuanto
a forma y fondo se refiere, por el Gerente General de PERU LNG o por la persona que
éste designe.
El equipo de Relaciones Comunitarias (RRCC) de PERU LNG ha sido autorizado a
interrelacionarse con la población local y a solicitar y recibir sus comentarios,
sugerencias o quejas a través de los procedimientos correspondientes creados para dicho
efecto. Por ello, los Trabajadores no se interrelacionarán con la población local sin el
consentimiento expreso del equipo de RRCC de PERU LNG.
Se requerirá que los Trabajadores eviten cualquier conducta discriminatoria por motivos
de género, edad, incapacidad, raza, lenguaje, cultura, convicciones políticas o de
afiliación, filosofía, religión, o de cualquier otro tipo ilegal.
Todos los Trabajadores cumplirán en todo momento con todas las normas y reglamentos
ambientales aplicables, incluyendo el cumplimiento de los compromisos ambientales y
sociales asumidos por PERU LNG en virtud de la Evaluación de Impacto Ambiental
aplicable.
Reglas relacionadas con el Transporte de Carga a las Instalaciones de PERU LNG o Negocios
Conexos:
Algunos aspectos y situaciones podrían no estar descritos en el presente Código. En tal caso,
se espera que los Trabajadores muestren un comportamiento y tomen decisiones que reflejen
los estándares éticos más altos.
He recibido, leído y comprendo el Código de Conducta para trabajadores de PERU LNG S.R.L.
Estoy de acuerdo con adherirme a este Código, comprometiéndome a cumplir a cabalidad y en
todo momento con los principios y normas que se establecen en el mismo.
Toda esta información me ha sido proporcionada durante el proceso de inducción, por lo cual
firmo este compromiso.
Cañete, 200 .
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