Consignas de trabajo

Para llevar adelante este trabajo, tus cuentas con los siguientes elementos:

 Procedimiento de Evaluación de desempeño”.

 Formulario de Evaluación de Desempeño”.
 Video de devolución de desempeño.

De acuerdo a esta información inicial, debes construir una serie de documentos distribuidos en
dos partes, las cuales se detallan a continuación.

1. Tu eres contratado por Curazao como “Consultor de Recursos Humanos”, y le solicita que
“haga algo” con los mandos medios, pero nadie sabe muy bien qué, lo único que pueden
afirmar es que los mismos no cumplen con lo que la organización pretende. A raíz de esto
deberás:

Confeccionar una presentación en Power Point de hasta 4 diapositivas para presentar a la

Dirección de la empresa, en cual sintetice el diagnostico que tu realizaste en torno a la
situación de la población de mandos medios. Este documento deberá detallar las necesidades
de formación que se identifican a priori

2. Continuando con tus tareas como “Consultor”, notas las falencias del proceso de inducción,
el cuál es altamente ineficiente. Las personas conocen poco y nada sobre la empresa y sobre
sus tareas. Es por ello que te encomiendan la mejora de este proceso, para lo cual deberás:

Elaborar la propuesta de un programa de inducción para la Empresa. Este programa deberá

presentarse en un documento de hasta 3 páginas. (en página A4 letra Arial 11, interlineado
1,5),

3. Al momento en que Curazao compra el total de las acciones de Servicred, uno de los
gerentes llegados de Brasil, observa una devolución de desempeño que se realizaba por
primera vez en la empresa, a pedido de la Gerencia de Recursos Humanos.

Es sabida la cultura que primaba en Servicred. El mando medio que realizó la devolución
provenía de las primeras camadas que habían ingresado en los inicios de la empresa.
Curazao pretendía imponer otro estilo de gestión, diferente al que encontró cuando llegó a
Servicred.

Observa el video sobre devolución de desempeño:

a. ¿La instancia de devolución se podría mejorar?

Identifica los aspectos a mejorar del proceso que observas en el video y elabora, un sintético
documento con recomendaciones para entregar a los mandos medios y que les sirva a los
mismos de guía al momento de planificar y realizar una devolución de desempeño.

b. Elaborar un “Programa integral de capacitación para los mandos medios”, considerando las
falencias observadas en la devolución de desempeño observadas en el video, y las necesidades
de formación detectadas en el punto “1.a”, con respecto a lo que la empresa pretende
modificar en el grupo de los mandos medios.

El programa deberá contener como mínimo la siguiente información:

Objetivos.

Competencias a desarrollar.

Metodología de enseñanza.

Actividades.

Presupuesto

Tiempos

Cronograma

Evaluación del impacto de la capacitación.

Etc.

Para esta actividad, deberás Investigar en las instituciones educativas y centros de formación
de tu Ciudad de residencia, la existencia de programas o cursos de formación para mandos
medios. Incorpore al programa una breve síntesis de esta oferta, indicando los datos de
relevamiento y la fuente desde donde obtuvo la información.
c. Analizar el procedimiento y la herramienta de evaluación de desempeño utilizada por el
mando medio y presentar una propuesta de mejora. Elaborar un informe para presentar a la
Gerente de Recursos Humanos, con el resultado de tu análisis, incluyendo un anexo con la
nueva versión de la herramienta y el procedimiento. Deberás presentar el informe en un
archivo de Word de hasta 2 páginas y los anexos (en página A4, letra Arial 11, interlineado
1,5).

Deberás presentar, para los puntos 3.a y 3.b y 3.c un documento en Word (en página A4, letra
Arial 11, interlineado 1,5) de hasta 4 páginas de extensión.

Para la presentación de los documentos en word que se solicita en cada de las consignas,
genera un único documento en word. El mismo deberá incluir portada (con nombre de la
materia, nombre del alumno, número de trabajo, fecha y logo de la Universidad), índice,
desarrollo (dividido en capítulos ordenados según el número de consigna) y anexo. A este
documento en word deberás incluirle los documentos anexos correspondientes (carta
documento escaneada, Power Point, videos, etc.). A cada documento deberás identificarlo del
siguiente modo: Módulo2_Nombre del alumno número de documento (1, 2, 3, etc.)

Para subir los documentos al EPIC deberás crear una única carpeta con todos los documentos,
cuya identificación deberá generarse con el siguiente nombre: Módulo 2_Nombre del alumno
Criterios de evaluación

La calificación final de la consigna práctica de este módulo, surge de la aplicación de los

siguientes de criterios de evaluación vinculados a los objetivos general y específicos indicados
al inicio del módulo.

Criterios de evaluación

Respeta los tiempos de entrega estipulados

Respeta las especificaciones indicadas para cada entregable

Analiza la situación práctica profesional de forma crítica y de

acuerdo con modelos teóricos relacionados.

Presenta resoluciones pertinentes, factibles e innovadoras a la

situación práctica profesional (según consignas), justificándolas
con claridad y fundamentación teórica.

Utiliza diversas fuentes de información en lo referente a su

búsqueda, análisis, sistematización y procesamiento.

Presenta claridad, síntesis y pertinencia en el dominio del

lenguaje técnico (escrito-oral)

Demuestra criterio profesional, para el análisis del impacto de

la/s propuesta/s y de la elección de los métodos más
pertinentes en su diseño.

Cumple con Normas APA