Pengertian

Angket atau kuesioner adalah teknik pengumpulan data melalui formulirformulir

yang berisi pertanyaan-pertanyaan yang diajukan secara tertulis pada
seseorang atau sekumpulan orang untuk mendapatkan jawaban atau tanggapan
dan informasi yang diperlukan oleh peneliti
Dengan demikian angket/kuesioner adalah daftar pertanyaan yang disiapkan oleh
peneliti dimana tiap pertanyaannya berkaitan dengan masalah penelitian.

Menurut Suharsimi Arikunto, Kuesioner/angket adalah daftar pertanyaan yang

diberikan kepada orang lain yang bersedia memberikan respon sesuai dengan
permintaan pengguna.

Dengan menggunakan kuesioner, analisis berupaya mengukur apa yang

ditemukan dalam wawancara, selain itu juga untuk menentukan seberapa luas atau
terbatasnya sentimen yang diekspresikan dalam suatu wawancara.

Tujuan pokok pembuatan kuesioner adalah :

 Mendapatkan data yang relevan dengan tujuan penelitian.

 Mendapatkan data dengan reliabilitas dan validitas yang setinggi mungkin.

Jenis jenis pertanyaan dalam kuesioner

a. Pertanyaan dengan jawaban tertutup

Yaitu pertanyaan dimana semua alternatif jawaban responden sudah

disediakan oleh peneliti. Responden tinggal memilih alternatif jawaban yang
dianggapnya sesuai. Contohnya yaitu sebagai berikut;

Atasan Anda mendelegasikan tugas dengan jelas:

1. Sangat Setuju Sekali

2. Sangat Setuju
3. Setuju
 4. Tidak Setuju
5. Sangat Tidak Setuju
2. Pertanyaan dengan jawaban terbuka

Yaitu pertanyaan yang memberikan kebebasan penuh kepada responden

untuk menjawabnya. Disini peneliti tidak memberikan satupun alternatif jawaban.
Contohnya yaitu sebagai berikut;

Sebutkan lima sifat pemimpin yang Anda sukai:

1. ……………………………
2. ……………………………
3. ……………………………
4. ……………………………
5. ……………………………

Bagaimana pendapat Anda tentang kepemimpinan supervisor Anda?

______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________

Jenis-jenis pertanyaan dalam kuesioner adalah :

1. Pertanyaan Terbuka : pertanyaan-pertanyaan yang memberi pilihan-pilihan respons terbuka kepada

responden. Pada pertanyaan terbuka antisipasilah jenis respons yang muncul. Respons yang
diterima harus tetap bisa diterjemahkan dengan benar.

2. Pertanyaan Tertutup : pertanyaan-pertanyaan yang membatasi atau menutup pilihan-pilihan respons

yang tersedia bagi responden.

b. Pertanyaan gabungan (jawaban tertutup dan terbuka)

c. Pekerjaan Anda:
d. 1. Pegawai Negeri Sipil
2. TNI
3. Professional:
a. Dokter
b. Guru
c. Pengacara
d. lainnya (Sebutkan): ______________________
4. Pengusaha
5. Lainnya (Sebutkan): ___________________________

Persyaratan dalam penyusunan kuesioner

Syarat perumusan pertanyaan

1. Menggunakan Bahasa sederhana

2. Menggunakan kalimat pendek
3. Menghindari kata atau kalimat ambigu
4. Hindari isu sensitif

Susunan pertanyaan

1. Dimulai dari pertanyaan yang mudah ke pertanyaan sulit

2. Dimulai dari pertanyaan-pertanyaan yang menarik