Anda di halaman 1dari 4

Prodi Usaha Jasa Pariwisata – FIS - UNJ SILABUS

SILABUS

MATA KULIAH : Perencanaan Operasional Perjalanan Wisata / 44232563


SKS/ Pertemuan : 3 SKS / 16 x Pertemuan (@150 menit)
DESKRIPSI MATA KULIAH : Mata Kuliah ini mendeskripsikan beberapa poko bahasan mengenai proses dan alur proses perencanaan dan operasional perjalanan wisata.
Mempelajari mengenai seluk beluk Usaha Perjalanan Wisata, merencanakan program perjalanan, menghitung biaya perjalanan, dan langkah-langkah
yang dilakukan selama melaksanakan perjalanan wisata hingga menyusun strategi promosi dan pemasaran.
Semester : 5 (lima)
Kode / Nama Dosen : 8514/ Jenal Abidin

No Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Indikator Materi Pokok Sumber Belajar


1 Biro Perjalananan Wisata Memahami Lingkup Mahasiswa mampu untuk : 1. Fungsi Umum Biro Perjalanan Wisata 1. Muljadi A.J. 2009. Kepariwisataan dan Perjalanan.
Operasional Pekerjaan 1. Memahami Fungsi Biro Perjalanan 2. Fungsi Khusus Biro Perjalanan Jakarta.
pada Biro Perjalanan Wisata 3. Fungsi Pemasaran 2. Musanef. 1999. Manajemen Usaha Pariwisata
Wisata 2. Memahami fungsi kerja Agen Perjalanan 4. Fungsi Produksi/Operasi Indonesia. Jakarta.
(Travel Agent) 5. Fungsi Keuangan/Akuntansi 3. Oka A Yoeti. 2001. Tours & Travel Management.
3. Mengetahui peran operasional dalam 6. Sumber pendapatan Biro Perjalanan Jakarta.
lingkup kerja Biro Perjalanan Wisata Wisata Sebagai Mediator dan Komisioner
4. Mengetahui peran operasional dalam
lingkup kerja Biro Perjalanan Wisata
5. Mengetahui sumber-sumber
pendapatan dalam usaha Biro
Perjalanan Wisata
2 Jenis-Jenis Tour dan Mengidentifikasi jenis- Mahasiswa mampu untuk : 1. Inbound Tour 1. Muljadi A.J. 2009. Kepariwisataan dan Perjalanan.
Pengelompokan jenis produk tour dan 1. Mengetahui jenis tour dan karakteristik 2. Outbound Tour Jakarta.
Wisatawan pengelompokkan kategori wisatawan 3. Wisatawan Asing (Foreign Tourist) 2. Suyitno. 2001. Perencanaan Wisata. Yogyakarta.
wisatawan 2. Mengetahui langkah-langkah cara kerja 4. Domestic Foreign Tourist
dalam mengelola tour Inbond dan 5. Wisatawan Dalam Negeri/Domestic Tourist
Outbond tour 6. Indigenous Foreign Tourist
7. Transit Tourist
8. Business Tourist

44232563 / Perencanaan Operasional Perjalanan Wisata / 3 SKS 1


Prodi Usaha Jasa Pariwisata – FIS - UNJ SILABUS

No Standar Kompetensi Kompetensi Dasar Indikator Materi Pokok Sumber Belajar


3 Menysun Paket Perjalanan Wisata, 1. Memahami Kelebihan dan kekurangan Mahasiswa memiliki kemampuan : 1. Tour/wisata sebagai suatu produk 1. M. Kesrul. 2002.
menentukan komponen layanan jasa dalam penyusunan paket perjalanan 1. Membuat diagram dan menganalisis jasa Operasional Perjalanan
pemasok, Menentukan Tujuan dengan menggunakan BPW dan SWOT perjalanan independen dan 2. Ready Made Tour, paket wisata yang Wisata. Jakarta
Penyusunan Paket Tour independen paket wisata telah disiapkan (pre arranged 2. Oka A Yoeti. 2001. Tours
2. Memahami Mekanisme supply reservasi 2. Sistem supply reservasi paket package tour) atau lebih terkenal & Travel Management.
paket perjalanan perjalanan dengan ready made tour Jakarta.
3. Memahami komponen Paket wisata 3. Mengenal produk pariwisata 3. Tailor Made Tour, paket wisata 3. Suyitno. 2001.
(package tour, inclusive tour 4. Mengetahui jenis paket wisata disiapkan atas permintaan (custom Perencanaan Wisata.
4. Mengerti dan memahami proses 5. Langkah-langkah menyusun paket tailor made tour) atau lebih dikenal Yogyakarta
penyusunan paket wisata wisata dengan tailor made tour 4. Wardhani U.E. 2008.
5. Mengetahui faktor-faktor pendukung 6. Membuat program perjalanan dan (Tour/Package tour which is made Usaha Jasa Perjalanan.
dalam penyusunan paket wisata menentukan komponen-komponen based on request/negotiation with Yogyakarta
6. Membuat satu produk wisata yang yang dibutuhkan dalam paket customer).
bernilai jual dan memiliki keunggulan perjalanan 4. Transfer In dan Transfer Out
7. Memadukan komponen yang beragam 7. Menganalisis dan memahami tujuan 5. Alat Transportasi
dalam satu produk paket wisata penyusunan yang berorientasi pada 6. Akomodasi (Hotel)
8. Mengidentifikasi dan menentukan konsumen, mengidentifikasi kriteria 7. Objek Wisata
komponen layanan dalam paket wisata layanan dalam paket wisata 8. Atraksi Kesenian Tradisional
9. Memahami tujuan penyusunan Paket 9. Budaya/Adat Istiadat
Tour 10. Tour Guide
11. Restaurant/Meals
12. Cendera mata/Souvenir
4 Distribution Of Time dan Fungsi Itinerary 1. Menghitung jarak tempuh dan perkiraan Mahasiswa memiliki kemampuan : 1. Penyusunan DOT 1. M. Kesrul. 2002.
waktu dalam tour 1. Mengerti dan memahami penyusunan 2. Itinerary Operasional Perjalanan
2. Memahami Fungsi itinerary, isi materi waktu dan Itinerary dalam program 3. Teknin pembuatan itinerary Wisata. Jakarta
dalam tour itinerary, rute dan berbagi wisata 4. Jenis Itinerary 2. Suyitno. 2001.
bentuk rute perjalanan 2. Membuat program Tour sesuai Perencanaan Wisata.
3. Memiliki Pengetahuan yang menunjang dengan kaidah penyusunan DOT dan Yogyakarta
dalam penyusunan tour itinerary pembuatan itinerary 3. Wardhani U.E. 2008.
4. Mengetahui teknik Penyusunan dan jenis Usaha Jasa Perjalanan.
itinerary (Tabel, Narasi, grafik) Yogyakarta

44232563 / Perencanaan Operasional Perjalanan Wisata / 3 SKS 2


Prodi Usaha Jasa Pariwisata – FIS - UNJ SILABUS

5. Pembuatan Itinerary (Summary Itinerary,


Detailed Passenger Itinerary, Operational
Working Itinerary)
5 Penghitungan Harga Paket Wisata (Tour Mengerti dan memahami mekanisme Mahasiswa memiliki kemampuan : 1. Penghitungan tarif layanan industri 1. M. Kesrul. 2002.
Costing) penghitungan harga tour 1. Membuat contract rate layanan jasa wisata Operasional Perjalanan
wisata 2. Penghitungan Tour Tariff Wisata. Jakarta
2. Membuat perhitungan harga Hotel 3. Penghitungan harga wisata 2. Suyitno. 2001.
3. Menghitung harja jual dan berdasarkan CAT Perencanaa
menghitung total harga hotel 4. Tarif Hotel (Publish rate/rack rate, n Wisata. Yogyakarta
4. Menghitung harga paket wisata Contract Rate, Company Rate, High 3. Wardhani U.E. 2008.
Season Rate, Roh (Run Of The House) Usaha Jasa Perjalanan.
5. Menghitung harga nett hotel Yogyakarta
6. Menghitung Harga Jual (Selling Price)
7. Menghitung total harga hotel
8. Dasar penghitungan harga tour
9. Komponen biaya tour
10. Komplimen (Complimentary)
11. Fix Cost dan Variabel Cost
12. Harga Jual (Selling Price)
13. Agent Tariff/Confidential Agent Tariff
14. Prinsip perhitungan harga (Harga
murni & harga paduan)
6 Wisata Paket Mengerti dan memahami mengenai produk Mahasiswa mampu untuk : 1. Pengertian wisata paket 1. M. Kesrul. 2002.
wisata paket 1. Membuat program wisata paket group 2. Jenis wisata paket (Ready Made & Operasional Perjalanan
2. Membuat perhitungan harga jual Tailored Made Tour) Wisata. Jakarta
paket group 3. Penyusunan program, pengalokasian 2. Suyitno. 2001.
program, pendistribusian dan Perencanaan Wisata.
pengalokasian waktu, penyusunan Yogyakarta
acara wisata 3. Wardhani U.E. 2008.
4. Karakteristik biaya wisata paket Usaha Jasa Perjalanan.
5. Penghitungan harga wisata paket Yogyakarta

44232563 / Perencanaan Operasional Perjalanan Wisata / 3 SKS 3


Prodi Usaha Jasa Pariwisata – FIS - UNJ SILABUS

7 Kebijaksanaan produk Memahami keterkaitan antara perencanaan Mahasiswa mampu untuk : 1. Kebijaksanaan program (konsekuensi 1. M. Kesrul. 2002.
dengan 1. Membuat kebijaksanaan program program & deviasi program Operasional Perjalanan
paket wisata 2. Kebijaksanaan harga (validitas, Wisata. Jakarta
2. Membuat konsep term & condition kapasitas fasilitas, objek harga) 2. Suyitno. 2001.
dalam transaksi wisata 3. Kebijaksanaan operasional Perencanaan Wisata.
(pemesanan tour, pembayaran tour, Yogyakarta
pembatalan 3. Wardhani U.E. 2008.
4. Kondisi dan liabilitas Usaha Jasa Perjalanan.
Yogyakarta

8 Pemasaran Produk Industri Pariwisata, 1. Memahami proses pemasaran industri Mahasiswa mampu untuk : 1. Supply dan Demand • M. Kesrul. 2002.
Peranan promosi dalam menjual paket jasa pariwisata 1. Mempelajari dan menganalisis seluk 2. Segmenting, Targeting, Positioning, Operasional Perjalanan
perjalanan wisata 2. Memahami peranan promosi dalam beluk pemasaran dalam usaha Differesiation Wisata. Jakarta
usaha perjalanan wisata 2. Menganalisa Kebutuhan/Permintaan 3. Bauran Pemasaran • Suyitno. 2001.
Wisatawan jasa pariwisata 4. Pengertian Promosi Pariwisata Perencanaan Wisata.
Menganalisis media prom 5. Peran Promosi pada Industri Yogyakarta
3. osi yang efektif dalam usaha jasa Pariwisata • Wardhani U.E. 2008.
perjalanan wisata Usaha Jasa Perjalanan.
Yogyakarta
• Oka. A Yoeti. 2001 Tours
& Travel Marketing.
Jakarta

44232563 / Perencanaan Operasional Perjalanan Wisata / 3 SKS 4